솔루션 / 피트니스 및 웰니스
멤버십, 수업, 콘텐츠 — 하나의 스튜디오
강좌를 진행하는 동안 프론트 데스크의 질문에 답변해 주는 보조원과 함께 멤버십을 판매하고, 세션을 예약하고, 운동 라이브러리를 스트리밍하세요.
구축 사례
체육관 관리 소프트웨어 대신 이것을 구축하는 이유는 무엇입니까?
체육관 소프트웨어는 투박한 공유 앱, 많은 목록 중 하나인 스튜디오, 명단에 따라 올라가는 가격 등 사용자와 사용자의 회원 사이에 브랜드를 제공합니다. 멤버들은 결국 스튜디오가 아닌 소프트웨어에 합류한 것처럼 느끼게 됩니다. Kliv는 사용자가 실제로 실행하는 워크플로를 통해 사용자의 이름으로 멤버십, 예약, 비디오 라이브러리 등 스튜디오 자체 홈을 빌드합니다.
모든 스튜디오는 다르게 운영됩니다. 멤버십으로 전환되는 소개 제안, 만료되는 클래스 팩, 부상 및 여행으로 인한 동결, 실제로 이동하는 대기자 명단. 이러한 정책은 다른 사람의 관리자 패널에서 찾아볼 수 있는 상자가 아니라 사용자가 명시하는 것입니다. 스튜디오 운영 방식을 변경하면 시스템이 계속 유지됩니다.
시스템 분석
스튜디오가 실제로 알고 있는 것
스튜디오의 소프트웨어는 예약 도구가 알 수 없는 사항, 즉 누가 언제까지 동결되었는지, 팩에 얼마나 많은 크레딧이 남아 있는지, 대기자 명단에 다음 사람이 누구인지, 탈퇴한 회원이 더 이상 스트리밍할 수 없는 동영상을 알아야 합니다. Kliv가 구축할 시스템의 모양은 다음과 같습니다.
회원
모든 회원의 멤버십 상태(활성, 동결, 만료), 가입 날짜 및 스튜디오 내역이 표시됩니다.
멤버십 및 동결
일시 중지를 포함한 반복 관계: 동결은 반환 날짜와 함께 청구 및 액세스를 함께 유지합니다.
클래스 팩 및 크레딧
예약당 크레딧 잔액이 감소하고 만료일이 설정되는 일회성 팩입니다.
예약 및 대기자 명단
누가 어느 수업에 있고, 누가 기다리고 있으며, 자리가 제공되는 순서는 무엇입니까?
운동 라이브러리
내장 파일 저장소의 회원 전용 비디오는 오늘 자격이 있는 사람에게 스트리밍됩니다.
소개 제안
카탈로그의 규칙에 따라 첫 달 49달러 — 전환 가격이 책정되며 자체적으로 전환됩니다.
누가 무엇을 보는지
데이터베이스가 시행하는 규칙
- 라이브러리 액세스는 멤버십에 따라 실시간으로 이루어집니다. 시간 경과에 따라 동영상이 잠기고 갱신하면 잠금이 해제되며 관리할 목록이 없습니다.
- 예약에 크레딧이 사용됩니다. 잔액과 만료일은 사용자의 머리에서 추적되지 않고 회원이 볼 수 있습니다.
- 동결로 인해 청구 및 액세스가 함께 일시 중지됩니다. 누구도 동결된 비용을 지불하지 않으며, 동결된 스트리밍도 없습니다.
- 자리가 열리면 대기자 명단이 순서대로 이동합니다. 먼저 문자를 보낸 사람이 아니라 시스템에서 대기자 명단을 제공합니다.
사용자의 정책(부상으로 인한 정지, 만료되는 팩, 전환되는 소개 제안)은 수동으로 시행하는 것이 아니라 시스템이 작동하는 방식이 됩니다.
Kliv가 조립하는 것
플랫폼 제품 쇼핑 목록 — 각 제품은 내장되어 있으며 나머지 제품과 함께 조합됩니다.
충전 방법
스튜디오에서 비용을 청구할 수 있는 세 가지 방법
스튜디오에서는 단일 가격으로 구매하는 경우가 거의 없습니다. 멤버십은 기본을 제공하고 팩은 드롭인을 수용하며 소개 제안은 두 가지 모두를 제공합니다.
월간 멤버십
$89/월
일주일에 두 번씩 오시는 단골
무제한 수업, 운동 라이브러리, 회원 예약 창
- 잠금 해제
- 활성 멤버십은 예약 및 스트리밍을 시작합니다. 정지하면 둘 다 완전히 정지됩니다.
- 결제
- 매월 갱신됩니다. 실패한 카드는 다른 사람의 액세스가 종료되기 전에 재시도 및 복구 이메일을 받습니다.
- 환불
- 승인 제한 — 환불은 사고가 아니라 결정입니다.
클래스 팩
10개에 $220
월별 약속을 하지 않는 드롭인
다른 회원처럼 예약된 10학점은 사용자가 설정한 날짜에 만료됩니다.
- 잠금 해제
- 예약당 크레딧이 사용됩니다. 잔액은 스프레드시트가 아닌 회원 페이지에 표시됩니다.
- 결제
- 1회 청구, 1회 영수증 — 정확한 사용 내역이 기록됩니다.
- 환불
- 미사용 크레딧은 승인 단계를 통해 정책에 따라 환불됩니다.
소개 제안
첫 달 $49
여기가 자신의 스튜디오인지 판단하는 잠재고객
한 달 동안 모든 기능을 이용할 수 있는 최고의 스튜디오입니다.
- 잠금 해제
- 첫날부터 회원과 동일한 게이트; 제안은 별도의 제품이 아닌 가격입니다.
- 결제
- 취소하지 않는 한 갱신 시 일반 요금으로 전환됩니다(카탈로그에 명시되어 시행됨).
- 환불
- 다른 모든 승인 흐름과 동일합니다.
출시 전
출시 전 첫 주
4일 동안 스튜디오 집을 짓고 올해의 리허설을 합니다.
스튜디오 모양
운영 방법을 설명하십시오: 멤버십, 팩, 동결 정책, 수업 일정. Kliv는 이미 작동 중인 게이트를 사용하여 첫 번째 미리보기를 빌드합니다.
사용자의 것으로 만드세요
브랜드, 학급 이름, 어조 등 사이트가 교실과 같은 느낌을 주어야 합니다.
실물 로드
일정, 비디오 라이브러리, 실제 가격 및 실제 전환 조건이 포함된 소개 제안
부수어 보세요
전체 수업을 예약하고 대기자 명단에 등록하세요. 월 중에 테스트 멤버십을 동결합니다. 고의로 카드를 실패하게 만들고 복구 이메일이 발송되는 것을 지켜보세요.
그런 다음 1년 동안 리허설
Sandbox에서는 시뮬레이션된 돈과 시뮬레이션된 시간을 사용하여 회원의 연도를 실행합니다. 즉, 1월 가입, 일정에 따라 동결을 해제하는 7월 동결, 3월에 실패하고 복구되는 카드, 약속한 시간에 정확히 만료되는 팩입니다. 스튜디오의 규칙이 1년 동안 유지된다는 점을 알고 출시하세요.
맞춤형 위험이 없는 맞춤형
예산, 계약자 및 유지 관리 계약을 의미하는 데 사용되는 맞춤형 소프트웨어입니다. 이것은 다른 거래입니다.
엔터프라이즈급 부품
로그인, 데이터베이스에서 시행되는 권한, 청구, 감사, 이메일 — 맞춤형 시스템의 구성 요소는 모든 Kliv 앱이 실행되는 것과 동일하게 강화된 부분입니다. 검증된 인프라를 조합합니다. 코드를 처음부터 시작하지 않습니다.
변경사항은 순서대로 배송됩니다
프로세스가 변경되면 그렇게 말하세요. 변경 사항은 대화에 내장되어 있으며 실시간 미리보기에서 검토하고 게시할 때까지 사용자에게 아무 것도 전달되지 않습니다. 시뮬레이션된 비용과 시간을 사용하여 Sandbox에서 커머스 변경 사항을 연습할 수도 있습니다.
아무도 일몰할 수 없습니다
기성 도구는 공급업체의 일정에 따라 가격이 조정되고, 재설계되고, 폐기되며 사용자의 작업 흐름도 그에 맞춰 진행됩니다. Kliv 앱은 사용자가 변경할 때만 변경됩니다. 그것은 다른 사람의 좌석이 아닌 사용자의 제품입니다.
한 문장으로 말해보세요
“월간 멤버십, Calendly를 통한 수업 예약, 회원 전용 비디오 라이브러리, 일정 질문에 답변해 주는 어시스턴트를 통해 내 요가 스튜디오를 위한 사이트를 빌드하세요.”
이것이 진정한 시작 방법입니다. 설명하고 대화를 통해 다듬으세요.
제작 또는 구매
체육관 소프트웨어를 사용하면 어떨까요?
| 기성품 | Kliv | |
|---|---|---|
| 회원 경험 | 브랜드 앱 목록에 사용자의 스튜디오가 표시됩니다. | 자신의 사이트 및 이름 — 회원은 소프트웨어가 아닌 스튜디오에 참여합니다. |
| 사용자의 정책 | 고정, 팩, 소개 용어를 체크박스로 포함하거나 포함하지 않을 수 있습니다. | 사용자의 말로 명시되고 시스템 동작으로 시행됩니다. |
| 비용 구조 | 회원당 가격 책정 — 명단이 늘어나면 청구 금액도 늘어납니다. | 사용자가 시스템을 소유하고 있습니다. 결제는 사용자의 Stripe 계정으로 이루어집니다. |
| 라이브러리 | 볼트온 모듈(제공되는 경우) | 멤버십을 알고 있는 동일한 시스템에서 자격 제한 스트리밍 |
| 회원 목록 | 그들의 데이터베이스, 사용자의 내보내기. | 행 — 내역, 정지, 크레딧 등 |
회원 경험
기성품: 브랜드 앱 목록에 사용자의 스튜디오가 표시됩니다.
Kliv: 자신의 사이트 및 이름 — 회원은 소프트웨어가 아닌 스튜디오에 참여합니다.
사용자의 정책
기성품: 고정, 팩, 소개 용어를 체크박스로 포함하거나 포함하지 않을 수 있습니다.
Kliv: 사용자의 말로 명시되고 시스템 동작으로 시행됩니다.
비용 구조
기성품: 회원당 가격 책정 — 명단이 늘어나면 청구 금액도 늘어납니다.
Kliv: 사용자가 시스템을 소유하고 있습니다. 결제는 사용자의 Stripe 계정으로 이루어집니다.
라이브러리
기성품: 볼트온 모듈(제공되는 경우)
Kliv: 멤버십을 알고 있는 동일한 시스템에서 자격 제한 스트리밍
회원 목록
기성품: 그들의 데이터베이스, 사용자의 내보내기.
Kliv: 행 — 내역, 정지, 크레딧 등
자주 묻는 질문
회원은 멤버십을 동결할 수 있나요?
예 — 멤버십이 일시 중지 및 재개되며 청구 및 액세스가 자동으로 이루어집니다. 정지된 회원은 자신의 기록을 보관하고 중단한 부분부터 다시 시작합니다.
멤버십과 함께 클래스 팩을 판매할 수 있나요?
그렇습니다. 일회성 팩과 정기 멤버십은 동일한 카탈로그에 있으며 자격에 따라 스트리밍 액세스, 예약 또는 둘 다 등 각각 부여되는 사항이 결정됩니다.
누군가가 시간을 놓치면 동영상 라이브러리는 어떻게 되나요?
저절로 닫힙니다. 라이브러리 액세스 권한은 자격에 따라 부여되므로 멤버십이 만료되면 비디오가 잠기고 갱신하면 잠금이 해제됩니다. 수동 목록 관리가 필요하지 않습니다.
소개 쿠폰은 어떻게 전환되나요?
할인 가격은 카탈로그의 규칙입니다. 첫 달 $49, 갱신 시 일반 요금이 결제 시 명시되고 청구 시 적용됩니다. 어색한 대화는 필요하지 않습니다.
강사는 무엇을 보게 되나요?
자신만의 수업 명단 및 대기자 명단. 청구도, 수익도, 회원 목록도 아닌 역할 범위는 데이터베이스에 있으므로 경계는 모든 곳에서 유지됩니다.
회원은 팩과 멤버십을 함께 사용할 수 있나요?
예 — 자격이 누적됩니다. 회원은 멤버십을 스트리밍하고 팩 크레딧으로 특별 워크숍을 예약할 수 있습니다. 시스템은 각 예약이 어느 문을 통과했는지 알고 있습니다.