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비즈니스 도구
브랜드 트래킹 플랫폼 만들기
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 설문 웨이브, 인지도 지표, 경쟁사 비교, 언급, 보드 리포트 등 브랜드 트래킹 프로세스를 설명하면, 데이터에 맞춘 앱을 만들어줍니다.
텍스트 상자에 아이디어를 입력하기만 하면 AI가 아이디어를 만들어줍니다.
Kliv란 무엇인가요?
Kliv는 패널 업체도, 임대하는 리포트 대시보드도 아닙니다 — 여러분을 위해 소프트웨어를 만들어주는 AI입니다.
필요한 앱을 여러분의 말로 설명하면 Kliv가 만들어줍니다. 데이터베이스, 로직, 대시보드, 접근 권한, 화면까지 전부요. 그렇게 만들어진 것은 여러분 소유의 진짜 앱입니다. 바로 사용할 수 있고, 나중에 요청만 하면 바꿀 수 있으며, 여러분의 계정에서 직접 운영할 수 있습니다. 로고만 바꿔 끼운 템플릿이 아닙니다.
이 페이지에서는 그 앱이 브랜드 트래킹 및 분석 플랫폼입니다. Kliv는 온갖 종류의 웹 앱을 만들며, 이는 그중 하나의 예시일 뿐입니다.
PDF가 트래커가 될 수 없는 이유
분기별 패널 리포트는 만들어진 그 주에 답하려던 질문에는 답할 수 있습니다. 하지만 몇 달 뒤에 나오는 질문 — 리브랜딩 이후 부산에서 고려도가 어떻게 움직였는지, 어떤 캠페인이 서울의 변화와 맞물렸는지 — 에는 훨씬 취약합니다.
트래커는 각 웨이브, 응답자 구분, 계산식, 경쟁사, 언급을 데이터로 유지합니다. 답은 옛날 슬라이드를 뒤지는 대신 출처가 붙은 쿼리로 나옵니다. Kliv는 여러분의 브랜드가 실적을 관리하는 방식에 맞춰 데이터베이스, 대시보드, 리포트, 로그인 화면을 만듭니다.
한 웨이브가 기록하는 것
트래커는 그 분기를 슬라이드가 아니라 데이터로 보관합니다.
웨이브
각 진행 기간은 지역별 표본 수와 할당량을 갖습니다. 응답은 해당 웨이브에 연결된 행으로 들어오므로 분기 간 비교가 일관되게 유지됩니다.
지표 원장
비보조 인지도, 보조 인지도, 고려도는 앱 안에 있는 계산식으로 응답 데이터에서 계산됩니다. 정의가 바뀌면 언제, 왜 바뀌었는지 기록에 남습니다.
경쟁사 세트
같은 질문을 경쟁 브랜드에 대해서도 물을 수 있습니다. 선호도 점유율은 별도 조사가 아니라 같은 테이블에서 계산됩니다.
언급 기록
언론 보도와 크리에이터 게시물은 도달수, 톤, 캠페인 태그, 기록자와 함께 저장됩니다. 커버리지 수치는 출처를 그대로 유지합니다.
리포트
분기 리포트는 앱 안의 한 페이지입니다. 차트는 원장에서 실시간으로 그려지고, 코멘트가 바로 옆에 붙으며, 예전 리포트도 계속 검색할 수 있습니다.
예시: 지훈의 탄산수 브랜드
한 브랜드 팀이 이를 활용하는 방법을 예로 들어보겠습니다. 어디까지나 하나의 예시입니다 — 실제로는 여러분의 시장, 지표, 경쟁사, 캠페인, 리포트 주기를 직접 설명하시면 됩니다.
기준선부터 시작한다
지훈은 패널 제공업체의 링크를 통해 첫 웨이브를 진행한다. 1,200건의 응답이 지역과 인구통계 구분이 그대로 유지된 채 행 데이터로 들어온다. 고려도는 전체 14%, 서울에서는 19%다.
리브랜딩도 계속 측정된다
다음 웨이브는 캔 디자인 변경 시기와 겹친다. 모든 응답에 진행 날짜가 기록되어 있어, 지훈은 예전 캔을 본 사람과 새 캔을 본 사람을 구분할 수 있다.
부산 캠페인은 별도로 확인된다
3개월간의 샘플링 행사와 매대 구매 이후, 부산은 11%에서 17%로 오르고 서울은 변화가 없다. 대시보드는 지역별 변화를 각각 보여준다.
언급이 리포트와 연결된다
언론 보도와 크리에이터 게시물은 캠페인 태그와 함께 기록된다. 보드에서 크리에이터 캠페인이 효과가 있었는지 물으면, 지훈은 커버리지와 고려도를 한 페이지에 놓고 상관관계가 증명할 수 있는 것과 없는 것에 대한 설명을 덧붙인다.
다음 질문에도 답할 수 있다
몇 달 뒤에도 그는 어떤 지표가 어떻게 움직였는지 물으면, 슬라이드 네 개를 여는 대신 차트와 계산식, 그 근거가 된 행 데이터를 바로 받아볼 수 있다.
만들고 싶은 것을 설명해보세요
Kliv는 여러분의 설명을 바탕으로 만들어지므로, 자세히 설명할수록 첫 버전이 더 가까워집니다. 웨이브, 시장, 계산식, 접근 권한, 리포트 요구사항을 포함해보세요. 참고할 수 있는 세 가지 예시입니다:
분기별 브랜드 트래커
설문 웨이브, 응답자 구분, 계산된 지표.
“서울, 부산, 대전에서 분기별 설문 웨이브를 진행하는 음료 브랜드용 브랜드 트래커를 만들어줘. 지역, 연령대, 웨이브로 태그된 응답을 가져와줘. 지정한 경쟁사 세 곳을 기준으로 비보조 인지도, 보조 인지도, 고려도, 선호도를 계산해줘.”
언급 및 보도 기록
출처 정보를 포함한 언론 및 크리에이터 게시물.
“우리 팀이 URL, 도달수, 톤, 지역, 캠페인 태그, 기록자를 포함해 언론 보도와 크리에이터 게시물을 기록하는 미디어 언급 로그를 만들어줘. 지역과 캠페인별 월간 커버리지 요약도 만들어줘.”
보드 리포트 포털
접근 권한이 구분된 실시간 리포트.
“이사진이 로그인해서 실시간 차트와 코멘트가 포함된 분기별 브랜드 리포트를 볼 수 있는 보드 포털을 만들어줘. 원본 설문 응답은 인사이트 팀만 볼 수 있어야 하고, 이사진은 요약 지표와 발행된 리포트만 볼 수 있어야 해.”
리포트를 뒷받침하는 도구들
대시보드는 여러분의 실제 데이터를 그대로 읽습니다. “웨이브별, 지역별 고려도를 경쟁사 세트와 비교”하는 차트 같은 것은 내보내기 파일에서 붙여넣은 것이 아니라 원장 데이터에서 직접 그려집니다. 숫자가 이상해 보이면 그 숫자를 만든 행 데이터까지 클릭해서 들어갈 수 있습니다.
접근 권한은 조직 구조에 맞출 수 있습니다. 이사진은 리포트를 읽고, 인사이트 팀은 모든 것을 읽으며, 에이전시 계약자는 언급 로그만 볼 수 있습니다. 전달된 링크는 스프레드시트가 아니라 로그인 화면으로 이어집니다.
월간 리포트는 일정에 따라 자동으로 실행될 수 있습니다. 예약된 작업이 매월 1일에 커버리지 요약을 만들어 여러분의 템플릿대로 이해관계자들에게 이메일로 보낼 수 있습니다.
같은 분석 원칙을 여러분의 온라인 스토어에도 적용할 수 있습니다. Kliv의 분석 기능은 방문자, 전환율, 채널별 매출, 그리고 평이한 말로 정의한 맞춤 이벤트를 다룹니다.
자주 묻는 질문
Kliv는 정확히 무엇인가요?
Kliv는 설명을 바탕으로 맞춤 웹 앱을 만들어주는 AI입니다. 브랜드 트래킹의 경우, 설문 데이터, 계산식, 대시보드, 언급 기록, 리포트를 여러분의 팀이 소유하는 하나의 앱으로 만들 수 있습니다.
실제 앱을 받나요, 아니면 템플릿인가요?
실제 앱입니다. Kliv는 여러분의 트래킹 프로세스에 맞춰 데이터베이스, 대시보드, 접근 권한, 화면을 만듭니다. 미리 만들어진 리포트 테마가 아닙니다.
만든 후에 수정할 수 있나요?
네. 시장을 추가하거나, 지표 계산식을 바꾸거나, 새로운 보드용 화면을 만드는 등 평이한 말로 변경을 요청할 수 있습니다.
Kliv가 설문 패널을 제공하나요?
아니요. 여러분의 패널 제공업체나 자체 명단을 통해 설문을 진행합니다. 응답이 도착하면 트래커 안에 행 데이터로 저장됩니다.
자동 소셜 리스닝 기능이 있나요?
스크래퍼를 통한 기능은 없습니다. 언급은 누군가 직접 기록하거나 가져오기를 통해 들어옵니다. 그래서 각 커버리지 수치는 출처를 밝힐 수 있습니다.
예전 웨이브 데이터를 불러올 수 있나요?
네. 과거 응답을 원래 진행 날짜와 함께 가져올 수 있고, 계산식이 전체 기록에 걸쳐 지표 원장을 다시 계산할 수 있습니다.
보드가 원본 응답을 보지 못하게 하려면 어떻게 하나요?
접근 권한 설정입니다. 이사는 리포트 페이지와 요약 지표는 볼 수 있지만, 해당 세션에서는 개별 응답에 접근할 수 없도록 할 수 있습니다.
계산식에 버전 관리가 가능한가요?
네. 지표 정의는 앱 안에 저장할 수 있고, 변경 사항은 날짜와 이유와 함께 기록되어 예전 수치와 새 수치를 모두 설명할 수 있습니다.
경쟁사를 추적할 수 있나요?
네. 설문에서 경쟁 브랜드에 대해 같은 질문을 한다면, 트래커가 그 응답을 저장하고 시간에 따른 지표를 비교할 수 있습니다.
제 도메인을 사용할 수 있나요?
네. 이해관계자들이 여러분의 도메인에서 접속하길 원한다면 앱을 그 도메인에서 실행할 수 있습니다.
나중에 Kliv에서 벗어날 수 있나요?
네. 코드는 여러분의 Git 저장소와 동기화되고, 데이터도 내보낼 수 있습니다.
별도의 리포트 도구가 필요한가요?
아니요. 이 앱 하나에 데이터, 대시보드, 리포트, 관리자 화면을 모두 담을 수 있습니다.
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