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交通・物流
車両診断・修理システムを構築する
診断を先に置く工場システム。予約された診断枠、顧客が読める所見レポート、保証条件付き修理指示、2回目の来店を賢くするVINごとのファイル。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
勘で部品を替えるのが、工場でいちばん高い工具になる理由
アンセルは幹線道路沿いの2ベイのディーゼル工場を運営しています。彼の仕事は当てずっぽうの逆です。出力制限警告を抱えてよろよろ入ってきた個人ドライバーは、新しいターボが欲しいのではありません。知りたいのです。コードに向かって部品を投げる工場があるからこそ、アンセルは診断枠に料金を取れます。そして、その書類は彼らより良くなければなりません。
一般的な工場ソフトは、診断を修理の下の明細として扱います。Klivは逆向きにシステムを構築します。診断枠が商品で、書面の所見が成果物で、顧客が寝台キャブから承認したとき、修理はそのすべてを引き継ぎます。
工場が書き残すもの
最初のコードから保証再入庫まで、6つの記録がひとつの真実の軸になります。
トラックファイル
VINごとに1ファイル。過去の診断、ECMスナップショット、所見、修理。2回目の来店は白紙のクリップボードではなく、1回目の続きから始まります。
診断セッション
訴え内容付きで予約され、前払いされ、作業中に記録されます。読み出したコード、測定値、実施テスト。診断枠は曖昧な作業ではなく記録です。
所見レポート
写真と測定値付きの書面判断を、顧客ポータルへ渡します。これが診断料で買うものであり、その下の見積を信用できるものにします。
修理指示
承認済み作業に部品、工賃、90日保証条件を明細ごとに載せます。再発時はカウンターで言い合うのではなく、保証の下で開きます。
発注中部品
アクチュエーターの入荷予定日はトラックのページ上の事実です。顧客が休憩所から電話で聞くものではありません。
フリートアカウント
5台の事業者は1組織としてサインインし、5つのファイルを見ます。隣のベイの個人ドライバーは1つだけを見ます。壁は礼儀ではなく行です。
ひとつの故障コードを原因まで追う
幹線道路の路肩から、閉じた修理指示まで、出力制限警告を追います。
訴えが入る
480km先の個人ドライバーが、木曜7時の診断枠をオンライン予約し、17,500円を払い、受付質問に答えます。コード、症状、始まった時期。トラックより先にベイが確保されます。
セッションを記録
コード、ブースト値、アクチュエーターアームの写真。作業しながらトラック記録へ入ります。閉店時に復元するものではありません。
判断を書面で
ターボではなくアクチュエーター不良。所見レポートが修理見積付きでドライバーポータルに入り、道路上からの承認クリックが時刻付きで記録されます。
部品を見守る
アクチュエーターは発注され、入荷予定日はトラックのページに出ます。ページが先に答えるので、電話は静かです。
争いにならない再入庫
6週間後にコードが再発します。修理指示には90日条件があるので、再来店は保証の下で開きます。カウンターで再交渉するのではなく、記録が決めます。
チェックエンジンランプから始める
ディーゼル診断工場
診断枠、所見、フリートファイル。
“ディーゼル診断工場のアプリを作りたい。ドライバーが有料診断枠を予約し、整備士がVINごとに写真付き所見レポートを出し、修理指示に保証条件を持たせられるようにして。”
出張フリート診断
バンが車庫へ行く。
“出張診断サービス向けのアプリを作りたい。フリート管理者が現地訪問を依頼でき、各トラックに整備ファイルを持たせ、完了した診断枠を月ごとにフリートへ請求できるようにして。”
輸入車専門工場
欧州車をきちんと記録。
“欧州輸入車専門工場のシステムを作りたい。予約制の診断、車両ごとの書面所見、承認制の修理見積、走行距離に応じた整備時期リマインダーを入れて。”
規定トルクの書類仕事
枠は買われているから重みがあります。 17,500円の診断枠は、工場自身のStripeアカウント上のチェックアウトで予約時に支払われます。前払いで買われたサービスだから、木曜7時が空のベイになることは少なくなります。
レポートはルール付きのファイルです。 所見はファイルストアに置かれ、属する顧客だけに共有されます。フリートの配車担当はフリート全体を読み、ドライバーは自分のトラックを読み、工場は全部を読みます。全ページで同じ行レベルの規律です。
走行距離がマーケティングをします。 整備間隔を定期的に見る処理が、工場の言葉で時期通知を送ります。16万kmごとのDPF整備は、フロントガラスの色あせたステッカーではなく、カレンダーに自分で予約を生む売上になります。
幹線道路がトラックを連れてきても、工場は地域ビジネスです。見つけられ、予約され、信頼される部分は、Klivの地域ビジネス向けページで扱います。
診断料の質問、そのほか
修理を承認したら診断料は充当されますか？
それが方針なら、システムが適用するルールにできます。見積を承認すると17,500円が修理指示から自動で引かれます。カウンターで誰かが覚えているかどうかに左右される値引きではありません。
顧客は自分の履歴を読めますか？
はい。ポータルには自分のVIN、レポート、請求書だけが入ります。フリート組織は自社フリートを見ます。顧客間の壁はすべての読み取りでデータベースが確認します。
初めて見るトラックは？
受付からファイルが始まり、最初の診断から育ちます。以前の工場の古い紙もアップロードできるので、10年分の領収書がようやく修理される場所に住みます。
カウンターのカード端末は不要になりますか？
いいえ。Klivは対面カード決済を扱いません。カウンター端末は残ります。オンライン側、予約済み診断枠、承認、フリート請求は、あなたのStripeアカウント上で動きます。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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根本原因を、書面で
ベイ、料金、保証方針まで工場の形を説明してください。書類側は、あなたの売上がもともとあった診断を中心に組み直されます。