ソリューション / ローカルサービス
あなたの作品にふさわしい予約サイト
写真家、家庭教師、サロン、修理工場 — 予約を受け付け、パッケージを販売し、同じ 10 個の質問に自動的に答えます。
それを構築するためのケース
なぜ予約ツールとウェブサイトビルダーの代わりにこれを構築するのでしょうか？
標準的なセットアップは、フロントに Web サイトビルダー、カレンダーに予約ツール、そしてお金の支払いリンクです。つまり、3つのサブスクリプション、3つのサインイン、そしてそれらの間を行き来する顧客です。誰もあなたのビジネスを知りません。 Klivは、ポートフォリオ、予約、パッケージ、フォローアップがあなたの名前で単一のシステムである 1つのサイトを構築します。
中小企業は、旅行ゾーン、季節限定のミニセッション、パッケージ条件、特定のスケジュール変更ポリシーなど、すべてが特殊なケースです。これはまさに、テンプレート ソフトウェアが最悪の処理を行い、記述されたシステムが最も適切に処理するものです。ポリシーがサイトの動作となり、アシスタントは最もよく聞かれる 10 個の質問に、あなたと同じように答えます。
システムの構造
ビジネスが実際に知っていること
個人ビジネスは、どのパッケージに 2つのセッションが残っているか、誰のギャラリーが準備できているか、誰が昨年 12 月にギフトを購入したかなど、他の誰も明らかにしない詳細に基づいて運営されています。Klivが構築するシステムの形状は次のとおりです。
クライアント
一緒に仕事をしたすべての人の予約、購入、ギャラリー、履歴が 1つのレコードに記録されます。
セッションと予約
実際の空き状況に基づいて Calendly を通じて予約され、自動的に確認されて通知されます。
パッケージとクレジット
予約ごとに支出し、残りが表示される残高としての 3 セッション パッケージ。
クライアントギャラリー
各クライアントの写真は、推測できない名前の公開リンクではなく、独自のプライベート スペースで配信されます。
ギフトの購入
ギフトは受取人に対するクレジットです。あるチェックアウトで購入され、別のチェックアウトで引き換えられます。
よくある質問
よく聞かれる 10 の質問を 1回書き、撮影中にアシスタントが回答します。
誰が何を見てますか
データベースが適用するルール
- クライアントのギャラリーはそのクライアントに対して開きます。転送されたリンクによって他の人がギャラリーを開くことはありません。
- パッケージ クレジットは予約されたセッションごとに減少します。クライアントはバランスを見ているので、それについて議論することはありません。
- ギフトにより、受取人が引き換えるクレジットが作成され、購入からセッションまで追跡されます。
- アシスタントは、あなたが書いた FAQ に基づいて答えます。あなたの価格、ポリシー、あなたの意見など、何も発明されていません。
これはどれも複雑なことではありません。通常、カレンダー アプリ、スプレッドシート、リンク フォルダー、およびユーザーの記憶に分散されていますが、今ではユーザーの名前の下にある 1つのシステムになっています。
Klivが組み立てるもの
プラットフォームの部品の買い物リスト — それぞれが組み込まれており、それぞれが残りの部品と構成されています。
課金方法
クラフトに課金する 3つの方法
中小企業の価格設定は、単一のセッション、ロイヤルティに報いるパッケージ、新しい顧客を獲得するギフトなど、静かに洗練されています。
単一セッション
1回限り $350
この 1つのことをうまく実行する必要があるクライアント
実際のカレンダーで予約されたセッションは、テンプレート上で確認およびリマインドされます。
- 解放します
- 予約、準備の詳細、そしてその後のプライベート ギャラリー。
- 請求する
- 予約時に支払い。1回のチャージ、1回のレシート。
- 払い戻し
- お客様の承認を経て、お客様のポリシーに従ってスケジュールを変更し、払い戻しを行います。
3回のセッションパッケージ
1回900ドル
季節ごとに帰ってくる家族
3 回のセッションをお得な料金で、年間有効です。
- 解放します
- 予約ごとに使用されるクレジット残高 — クライアントに表示され、システムによって強制されます。
- 請求する
- 前払いで 1回のチャージが行われ、クレジットは使用されるか期限切れになるまで自動的に追跡されます。
- 払い戻し
- 未使用のクレジットは、お客様の承認を得て、お客様のポリシーに従って払い戻されます。
ギフト購入
1回150ドル
あなたの作品を愛する人を愛する人
受取人およびメモ付きのギフト クレジット — メールで配信され、セッションと引き換えられます。
- 解放します
- 受信者はそれを予約に引き換えます。クレジットの流れはエンドツーエンドで追跡されます。
- 請求する
- 贈り主に 1回の請求で、あなたには 1回のクリーンなレコードが届きます。
- 払い戻し
- 同じ承認ゲート型フロー。
打ち上げ前
開始前の最初の 1 週間
あなたはすでに技術とクライアントを持っています。彼らに家を与えてからリハーサルをするのに4日間。
ビジネスを形作る
サービス、価格、スケジュール変更ポリシー、誰もが尋ねる 10 の質問など、あなたの働き方について説明してください。 Klivは、実際の週に基づいて最初のプレビューを作成します。
それをあなたのものにしてください
ポートフォリオは販売につながります。作品をアレンジし、ページを調整し、フル解像度でアップロードし、サイトにスピードを処理させます。
実物を載せる
Calendly に接続し、実際の価格とパッケージを設定し、音声で FAQ を書き、テスト クライアントのギャラリーを開きます。
壊してみてください
自分で予約し、スケジュールを変更し、ギフトを購入して引き換えます。動作しないはずのリンクからクライアント ギャラリーを開き、動作しないことを確認します。
それから一年かけてリハーサルして
Sandboxでは、シミュレートされたお金とシミュレートされた時間を使用して、シーズンを実行します。11 月のミニセッションのラッシュ、数カ月にわたってパッケージ クレジットの支出が減少し、12 月に購入されたギフトが 1 月に引き換えられます。多忙な月がどのように行動するかをすでに理解して開始します。
オーダーメイドで、オーダーメイドのリスクなし
カスタム ソフトウェアとは、かつては予算、請負業者、保守契約を意味していました。これは別の取引です。
エンタープライズグレードのパーツ
サインイン、データベースで強制されるアクセス許可、請求、監査、メール — 特注システムのコンポーネントは、すべてのKlivアプリが実行されるのと同じ強化された部分です。実証済みのインフラストラクチャを構築します。コードを最初から作成する必要はありません。
変更は順番に公開されます
プロセスが変更されたときは、そのように伝えてください。変更は会話の中に組み込まれ、ライブ プレビューで確認します。公開するまでユーザーには何も届きません。商業の変化は、お金と時間をシミュレートして、Sandboxでリハーサルすることもできます。
誰もそれを沈めることはできない
既製ツールはベンダーのスケジュールに合わせて価格変更、再設計、廃止が行われ、ワークフローもそれに伴います。Klivアプリは、変更した場合にのみ変更されます。それはあなたの製品であり、他人の座席ではありません。
一文で言ってみろよ
“ポートフォリオ、Calendly によるセッション予約、前払いセッション パッケージ、価格の質問に答えるアシスタントを備えた写真ビジネス用のサイトを構築します。”
これが本当に始まり方です。それを説明し、会話の中で洗練させていきます。
よくある質問
顧客は 1か所で予約と支払いを行うことができますか？
はい — セッションはサイト上で Calendly を通じて予約でき、プリペイド パッケージやギフトの購入もきれいなレシートでチェックアウトできます。
私は技術者ではありません。後で変更するにはどうすればよいですか？
構築したときと同じ方法で、変更すべき点を指定し、プレビューで確認し、満足したら公開します。対象物をポイントして変更することで、視覚的にすばやく調整できます。
大規模なポートフォリオはサイトの速度を低下させますか？
いいえ、画像は自動的に最適化されるため、フル解像度の作品をアップロードすると、訪問者は高速なページを表示できます。
ギフトの購入はどのように行われますか？
誰かがギフトを購入すると、受け取った人は自分の名前が記載されたクレジットを受け取り、他のものと同様に予約に引き換えることができます。チェックアウトからセッションまでのプロセス全体がクライアントの記録で確認できます。
スケジュール変更ポリシーに対応できますか？
はい — ポリシーは予約に記載され、それによって強制されます。リマインダーメールは送信され、許可した期間が機能し、変更はカレンダーに反映されます。
私が成長すると、セカンドシューター、アシスタントになるとどうなるでしょうか？
役割はすでに存在しています。セッションを 2 人目の撮影者に割り当てると、彼らはあなたの収益やクライアント リストではなく、スケジュールと詳細を確認できます。システムを再構築しなくてもビジネスは成長します。