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コミュニティ・団体サイト
自分のコミュニティプラットフォームを構築する
メンバーが実際に分かれるスペース、データベースが定員を守るイベント、あなたが管理するモデレーション、サポーター階層。自分のドメイン、自分のデータベース、自分のルールで。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自分のコミュニティプラットフォームを作るのか
発酵コミュニティを運営するフードライターのグループチャットは、もう限界です。3,000人のメンバー。同じ5つの質問が毎日流れ、ワークショップ告知はノイズに埋もれ、何年も積み上げたトラブル解決は誰かのサーバー上で誰かのルールに従っています。
借りるコミュニティ基盤がくれるのはテナント権です。作る基盤がくれるのは場所です。メンバーの集まり方に合わせたスペース、ワークショップを知っているイベントカレンダー、自分で書いたメンバーシップルール、流れて消えずに蓄積するアーカイブ。Klivでは、すべてのスレッド、プロフィール、登録が自分のデータベース上の行です。保管し、検索し、その上に作れます。
コミュニティが動く土台
曖昧な基盤の上ではコミュニティは壊れます。立つための具体物です。
スペースとスレッド
初心者質問、上級トラブルシュート、発酵瓶ギャラリー。各スペースに誰が読めて誰が投稿できるかのルールがあり、行で強制されます。
メンバープロフィール
何を発酵しているか、いつからか、どこにいるか。3,000のユーザー名を隣人に変えるプロフィールです。
イベントと席数
味噌ワークショップは台所に16台の作業台があるから16席です。17人目の登録は通りません。データベースが拒み、待機リストが受けます。気まずいメールは不要です。
モデレーションキュー
新メンバーの初投稿はキューで待ち、スパムはそこで終わります。承認、却下、信頼メンバーへの昇格。判断はあなた、1クリック、履歴は残ります。
サポーター階層
月額500円で上級ルームとワークショップ先行販売が開きます。ゲートはサブスクを読み、失効すれば予定どおり閉じます。
検索できるアーカイブ
5年分のトラブルシュートスレッドを意味で索引化。ゆるい仕込みの答えは検索エンジンの推測ではなく、あなたのコミュニティの履歴から出ます。
グループチャットから、自分たちの場所へ
コミュニティは一斉公開ではなく、立ち上げていくものです。順番は5つ。
1日目、部屋がある
スペース、プロフィール項目、望むトーンを説明します。その日のうちに自分のドメインで公開されます。空です。意図して準備ができています。
1週目、最初の100人
常連を先に招待します。プロフィールを埋め、スペースに種をまき、群衆が来る前に文化を置きます。
最初のワークショップ完売
16席、16件の販売、待機リスト。定員はチェックアウトで強制され、支払いは自分のStripeアカウント上で動きます。
最初のスパム波
40件の迷惑投稿がモデレーションキューに入り、メンバーには1件も届きません。グループチャットでは受け止められなかったものを、キューが吸収します。
3か月目、サポータールーム開放
200人がアップグレードします。支払いが着地した瞬間、それぞれに上級スペースが開きます。更新するリストはありません。
1年目、アーカイブが積み上がる
毎日流れていた質問に、標準の見つけられる答えができます。コミュニティは賢くなり、そのすべてがあなたのものです。
3つの始め方
コミュニティ基盤は、人がどう集まるかの一文から始まります。
趣味コミュニティ
トピック別スペース、ギャラリー、ワークショップ、サポーター階層。
“自家製発酵を楽しむ人向けのコミュニティを作って。トピック別スペース、メンバープロフィール、写真ギャラリースペース、定員付きワークショップ登録、月額500円のサポーター階層を入れて。”
同窓会ネットワーク
卒業年、名簿、メンタリング、同窓会。
“同窓会コミュニティを作りたい。卒業年ごとのスペース、検索できる会員名簿、メンタリングマッチングボード、有料チケット付き同窓会登録を入れて。”
町内会
通り別スペース、地域イベント、議事録。
“町内会コミュニティ基盤を作りたい。通り単位のスペース、地域イベントカレンダー、議事録用の書類エリア、住民限定アクセスを入れて。”
どう組み上がるか
階層がアクセスにつながる。 サポーターサブスクはStripeで動き、非公開スペース、先行販売期間、バッジが自動でそれに従います。カードが失効すると、あなたが選んだ予定で部屋が閉じます。現実と突き合わせる会員スプレッドシートは不要です。
モデレーションを第一級の対象に。 モデレーションキューは組み込みです。信頼前のメンバー投稿は承認待ちになり、通報はあなたへ届き、すべての判断が残ります。望む文化は希望ではなく仕組みになります。
自分で答えるコミュニティ。 ガイド、FAQ、あなたが書いたルールを読んだエージェントを追加できます。2時でもメンバーへあなたの答えで返し、すべてのやり取りはモデレーターが読める場所に残ります。
有料階層が中心になるなら、あなたはメンバーシップビジネスを運営しています。その全体は、Klivのメンバーシップサイトで扱います。
構築前に
メンバーデータとコンテンツは自分のものですか？
構造上、はい。メンバーリスト、スレッド、アップロードは、あなたのデータベース内の行とファイルです。離れるなら、それらも一緒に出ていきます。
公開スペースとメンバー限定スペースを分けられますか？
はい。各スペースが自分の読み取りと投稿ルールを持ちます。歓迎スペースは公開読み取り、ワークショップスペースはメンバー限定、上級ルームはサポーター限定。データベース行で強制されるので、漏れたリンクは何も見せません。
スパムや荒らしはどうしますか？
新メンバーの初投稿はモデレーション待ちにでき、通報は内蔵キューへ届き、信頼済みメンバーは待ち時間を省けます。段階をあなたが決め、プラットフォームが強制します。
イベント料金と階層を同時に請求できますか？
ひとつのカタログが両方を持ちます。月額サポーターサブスクと単発ワークショップチケットを、自分のStripeアカウント上で扱い、メンバーごとにひとつの領収書履歴へ残します。
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