Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Strumenti civici e governativi
Crea il sito di un comune o di un ente pubblico
Kliv è un app builder AI. Descrivi il sito di un ente pubblico con pagine dei servizi, ordini del giorno con marca temporale, allerte attivabili con un solo tocco e moduli di richiesta che generano pratiche tracciate per il personale, sul tuo dominio.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos'è Kliv?
Kliv non è un modello di sito comunale a cui ti abboni e che configuri: è un app builder AI che crea software su misura per te.
Descrivi ciò di cui hai bisogno con parole semplici, e Kliv costruisce l'app vera e propria: i dati, la logica, le schermate e i flussi di lavoro. Il risultato è tuo, puoi modificarlo in seguito semplicemente chiedendo, e lo fai girare sul tuo dominio. Non è un modello con il tuo nome sopra.
In questa pagina, quell'app è il sito di un comune o di un ente pubblico, con pagine pubbliche, flussi di modifica per il personale, allerte, archivi ricercabili e moduli di richiesta. Kliv costruisce ogni tipo di applicazione web; questa pagina si concentra su un caso d'uso specifico.
Perché i cittadini non trovano la risposta
I cittadini di solito cercano il servizio di cui hanno bisogno, non l'ufficio che se ne occupa. Vogliono sapere le date di raccolta degli sfalci, il regolamento del parco, l'ordine del giorno di stasera o un avviso di cantiere. Se queste risposte sono sepolte in vecchi PDF, finiscono per telefonare agli uffici.
Kliv costruisce il sito attorno alle domande dei cittadini. Ogni pagina di servizio ha un referente, una data di revisione e una posizione nei risultati di ricerca. I moduli generano pratiche tracciate per il personale. Le allerte si pubblicano una sola volta e compaiono ovunque devono comparire.
Cosa pubblica il comune
Le pagine pubbliche e le pratiche interne che mantengono il sito aggiornato.
Pagine dei servizi
Una pagina per ogni esigenza del cittadino, con un referente di settore e una data di revisione che avvisa il personale prima che l'informazione diventi obsoleta.
Ordini del giorno e verbali
Ogni ordine del giorno o verbale viene pubblicato con una marca temporale registrata. L'archivio è ricercabile per data, argomento e testo.
Allerte
Un'emergenza neve, un'ordinanza di non potabilità dell'acqua o una chiusura stradale si inseriscono una sola volta. Il banner del sito e l'email agli iscritti usano lo stesso testo nello stesso momento.
Moduli di richiesta
La segnalazione di un lampione guasto o di una raccolta mancata diventa una pratica numerata instradata al settore competente, con uno stato che il cittadino può consultare.
Cantieri e avvisi
Una pagina di cantiere raccoglie date, deviazioni e aggiornamenti in un unico posto, così i link pubblici restano validi anche quando i dettagli cambiano.
Referenti e stati di revisione
Ogni settore modifica le proprie pagine. Le bozze attendono la revisione, la pubblicazione viene registrata, e il personale non può modificare pratiche fuori dal proprio ruolo.
Un esempio: il sito del Comune di Montefiore
Ecco come un comune potrebbe usarlo. È solo un esempio — tu descriveresti i tuoi servizi, settori, allerte, pratiche e regole di pubblicazione.
Un'allerta di emergenza si pubblica ovunque
Una rottura dell'acquedotto diventa un'ordinanza di non potabilità. Il Comune attiva l'allerta una sola volta, e questa compare su tutto il sito e in ogni casella degli iscritti con una marca temporale.
L'ordine del giorno del consiglio si pubblica con prova
Il segretario pubblica l'ordine del giorno del consiglio comunale. L'orario di pubblicazione viene registrato, e il punto sulla tariffa del parco è ricercabile per i cittadini interessati.
Un cittadino trova la pagina del servizio
Qualcuno cerca il nome del comune e "raccolta ingombranti". La pagina di servizio aggiornata e revisionata è il primo risultato utile, così nessuno deve telefonare.
Una segnalazione diventa lavoro per il personale
Il modulo per i lampioni genera la pratica n. 4187 con il numero del palo e una foto. I Lavori Pubblici vedono la coda, e il cittadino controlla lo stato online.
I vecchi verbali restano ricercabili
I nuovi verbali si aggiungono a dieci anni di archivio. Quando torna in discussione una decisione sui marciapiedi del 2019, il personale la trova con una ricerca invece di frugare tra i faldoni.
Descrivi cosa vuoi costruire
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi più dettagli fornisci, più la prima versione sarà vicina a ciò che ti serve. Includi settori, tipi di pratica, passaggi di approvazione, regole per le allerte ed esigenze di ricerca pubblica. Ecco tre esempi da cui partire:
Sito di un piccolo comune
Pagine dei servizi, ordini del giorno, allerte e richieste instradate.
“Crea un sito per il nostro comune di 15.600 abitanti. Organizza le pagine dei servizi attorno a ciò che chiedono i cittadini, assegna a ogni pagina un referente di settore e una data di revisione, pubblica ordini del giorno e verbali con marca temporale, aggiungi un banner di allerta di emergenza controllato con un solo tocco, e instrada i moduli di richiesta al settore competente con pagine di stato pubbliche.”
Sito di un consorzio idrico
Avvisi di guasto e documenti del consiglio di amministrazione.
“Crea un sito pubblico per il nostro consorzio idrico. Includi avvisi di interruzione del servizio, tariffari come pagine leggibili, documenti delle riunioni del consiglio per data, un archivio documentale ricercabile, e un modulo di richiesta assistenza che generi una pratica numerata e una pagina di stato per l'utente.”
Sito di una biblioteca pubblica
Orari, corsi, prenotazioni e modifiche da parte del personale.
“Crea il sito di una biblioteca con orari e chiusure gestiti in un unico posto, pagine dei corsi per fascia d'età e sede, richieste di prenotazione sale con approvazione del personale, e una bacheca di notizie che il personale di ogni sede può modificare senza toccare le altre sedi.”
Pensato per essere trovato
La ricerca parte dal web pubblico. La mappa del sito si aggiorna quando le pagine cambiano, e i motori di ricerca ricevono pagine complete e leggibili. Quando un cittadino o un assistente AI cerca la raccolta degli sfalci, la pagina del comune può essere la fonte.
La pubblicazione viene registrata. Bozze, revisioni e orari di pubblicazione sono stati delle pratiche. L'orario di pubblicazione del segretario viene memorizzato nel momento in cui avviene.
Ogni settore resta nel proprio ruolo. Il settore Verde pubblico modifica le pagine sul verde. Il segretario modifica le sedute. L'accesso di un tirocinante può scadere secondo programma. La fiducia dei cittadini dipende anche dal fatto che i permessi vengano fatti rispettare.
Dietro le pagine pubbliche ci sono gli strumenti per il personale: schermate di modifica, code delle richieste e promemoria di revisione. Kliv può costruire anche la parte interna del lavoro.
Domande frequenti
Cos'è esattamente Kliv?
Kliv è un app builder AI. Descrivi il sito dell'ente pubblico di cui hai bisogno, Kliv lo costruisce, e il risultato è tuo.
Ottengo un sito vero o un modello?
Un sito vero. Kliv costruisce il database, la logica e le schermate per il tuo caso specifico — non un tema o un flusso predefinito da riempire.
Posso modificarlo dopo averlo costruito?
Sì. Chiedi le modifiche con parole semplici, e Kliv aggiorna l'app senza doverla rifare da capo.
Possiamo usare il nostro dominio?
Sì. Il sito gira sul tuo dominio con HTTPS, e la pubblicazione avviene quando il personale pubblica la pagina.
Ogni settore può gestire le proprie pagine?
Sì. I referenti hanno accesso solo alle pratiche del proprio settore, le bozze possono richiedere revisione, e la pubblicazione registra chi ha pubblicato e quando.
Cosa succede ai vecchi PDF?
I documenti che rispondono a domande frequenti possono diventare pagine leggibili. I documenti che sono atti ufficiali possono restare file con regole di accesso pubblico. In entrambi i casi, possono essere indicizzati e ricercabili.
I cittadini possono seguire ciò che hanno segnalato?
Sì. Ogni modulo di richiesta può generare una pratica numerata con una pagina di stato. I cittadini vedono ricevuta, programmata e conclusa, mentre il personale vede la coda del proprio settore.
Il sito comparirà nei motori di ricerca?
Sì. Le pagine vengono prerenderizzate per i motori di ricerca, e la mappa del sito si aggiorna quando i contenuti cambiano.
Serve un CMS separato?
No. Il sito è già dotato di un proprio pannello di amministrazione. Il personale modifica pratiche e pagine secondo il proprio ruolo.
Possiamo pubblicare allerte di emergenza rapidamente?
Sì. Puoi definire un'allerta che il personale attiva con un solo tocco, mostrarla su tutto il sito e inviare lo stesso testo agli iscritti.
Gli orari di pubblicazione possono essere registrati?
Sì. Ordini del giorno, verbali, avvisi e pagine possono memorizzare automaticamente l'orario di pubblicazione.
Posso lasciare Kliv in futuro?
Sì. Il codice sorgente si sincronizza con il tuo repository Git, e i tuoi contenuti e le tue pratiche restano tuoi.
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Pubblica le risposte una sola volta
Descrivi i servizi richiesti dai cittadini, i settori che se ne occupano, le pratiche che pubblichi e i moduli di cui ha bisogno il personale. Kliv costruisce il sito dell'ente pubblico attorno a queste regole.