Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Servizi professionali e gestione di agenzie
Crea una piattaforma per agenzie e consulenza AI
Kliv è un AI app builder. Descrivi il flusso di lavoro della tua agenzia AI, e crea un’app vera per incarichi, spazi cliente, approvazioni, ore di retainer e fatturazione sul tuo account Stripe.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos’è Kliv?
Kliv non è un prodotto di gestione agenzia da configurare: è un’IA che crea il software al posto tuo.
Descrivi in parole semplici l’app di cui hai bisogno, e Kliv la costruisce: il database, la logica, le schermate, il portale cliente e le regole di fatturazione. Il risultato è un’app vera, tua a tutti gli effetti. Puoi farla girare sui tuoi account, incluso il tuo account Stripe, e modificarla in seguito semplicemente chiedendo. Non è un modello precostituito.
In questa pagina, quell’app è una piattaforma per agenzie e consulenza IA. Kliv costruisce app web di ogni tipo; questa pagina si concentra su come gestire il lavoro con i clienti, le approvazioni, i retainer e la fatturazione in un unico posto.
Perché una consulenza IA ha bisogno di un proprio sistema
Una consulenza IA vende ai clienti sistemi curati nei minimi dettagli, ma il proprio lavoro interno finisce spesso sparso tra documenti, fogli di calcolo, drive condivisi e strumenti di fatturazione. Lo scope sta in un posto, le metriche del pilota in un altro, i deliverable nella posta elettronica, e le ore di retainer ovunque qualcuno si sia ricordato di registrarle.
Kliv costruisce l’app dell’agenzia a partire dalla tua descrizione: incarichi con stati definiti, un portale in cui ogni cliente vede solo il proprio lavoro, deliverable versionati, monitoraggio dei retainer e fatturazione mensile. Il risultato rispecchia il modo in cui vendi ed eroghi davvero la consulenza.
Cosa sa il sistema
I record principali di cui ha bisogno una società di consulenza IA, ciascuno con le proprie regole.
Incarichi e scope
Ogni incarico porta con sé il proprio statement of work, la fase in corso e i criteri di successo. La metrica obiettivo del pilota è un campo concordato da entrambe le parti, così alla domanda «ha funzionato?» corrisponde una risposta registrata.
Spazi di lavoro per i clienti
Il cliente accede e vede i propri incarichi, file, approvazioni e fatture. Non vede il lavoro di un altro cliente, perché l’accesso è imposto a livello di database.
Deliverable e approvazioni
Report, valutazioni e link ai prototipi sono versionati. Sono i clienti stessi ad approvare la versione giusta, e l’app registra chi ha approvato e quando.
Ore di retainer
Le ore vengono registrate a scalare sul retainer del mese, e il saldo residuo è visibile senza che nessuno debba chiederlo. Le variazioni di scope diventano numeri che entrambe le parti possono vedere.
Scorecard del pilota
Ogni pilota traccia la metrica promessa. Quando inizia la conversazione sul rinnovo, la scorecard è già pronta.
L’agente della tua agenzia
Un agente basato sulle tue proposte, case study e documenti di metodologia può scrivere bozze partendo da ciò che la tua società ha davvero già prodotto. Vede solo ciò che l’utente collegato è autorizzato a vedere.
Un esempio: la consulenza IA di Chiara
Ecco come una consulenza IA potrebbe usarla. È solo un esempio: tu descriveresti i tuoi incarichi, i tuoi clienti, le tue approvazioni e le tue regole di fatturazione.
Un prospect diventa un incarico
Un prospect compila il modulo di intake. Si apre un incarico in fase di discovery con le note allegate, e la prenotazione del workshop è collegata allo stesso record.
Lo scope viene approvato nel portale
Chiara aggiunge lo scope, le fasi e la metrica di successo del pilota nello spazio di lavoro del cliente. Il cliente lo approva lì, e l’approvazione viene marcata con data e ora e conservata.
I deliverable restano versionati
Report, valutazioni e link ai prototipi arrivano nello spazio di lavoro. Il cliente commenta lì dove si trova il lavoro, invece che su decine di thread email diversi.
Il retainer si fattura da solo
Il cliente attiva un retainer mensile da 4.200 € sull’account Stripe di Chiara, fatturato il primo di ogni mese. Se la carta scade al quinto mese, i tentativi automatici e le email di recupero se ne occupano.
Le ore sono visibili prima del rinnovo
Il team registra le ore a scalare sul retainer, e il cliente può vedere il saldo. Eventuali sforamenti a metà mese si vedono subito, invece di emergere in una scomoda chiamata di rinnovo.
Il rinnovo parte dai fatti
La scorecard mostra il risultato del pilota, lo storico delle ore è pulito, e l’agente scrive la bozza dello scope del trimestre successivo partendo dal record dell’incarico e dai documenti passati dell’agenzia.
Descrivi la piattaforma che vuoi
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi più dettagli fornisci, più la prima versione sarà vicina a ciò che ti serve. Includi gli stati degli incarichi, i ruoli dei clienti, le regole di approvazione, i termini di fatturazione e i record di cui hai bisogno. Ecco tre esempi:
Hub per consulenza IA
Incarichi, approvazioni, ore di retainer e fatturazione mensile.
“Crea una piattaforma per agenzia AI per la mia società di consulenza. Traccia gli incarichi di discovery, pilota, delivery e retainer; assegna a ogni cliente uno spazio di lavoro privato; versiona i deliverable con approvazioni del cliente; registra le ore di retainer su un piano mensile da 4.200 €; e fattura i retainer mensilmente tramite il mio account Stripe.”
Attività di CTO frazionale
Clienti in consulenza, log delle decisioni e fatture trimestrali.
“Crea un portale cliente per la mia attività di CTO frazionale. Traccia gli incarichi di consulenza, i verbali delle riunioni, le decisioni, i rischi e le prossime azioni per ogni cliente. Fattura ogni cliente trimestralmente a 7.000 €, consenti ai clienti di scaricare le fatture, e assicurati che ogni cliente veda solo i propri record.”
Studio di automazione
Intake dei processi, stato di sviluppo, retainer di assistenza.
“Crea un hub di progetto per il mio studio di automazione. I clienti devono poter inviare descrizioni dei processi, approvare i risultati dei test, tracciare lo stato di sviluppo e pagare un retainer di assistenza mensile da 1.100 € dopo il lancio. Le ore di assistenza devono maturare a scalare sul retainer e comparire nel portale cliente.”
Come si tiene insieme tutto
L’accesso dei clienti è imposto a livello di riga. Ogni cliente è un’organizzazione nell’app, e ogni incarico, file, fattura e trascrizione porta con sé il proprio proprietario. Il portale, l’archivio file e l’agente seguono tutti la stessa regola.
I retainer sono abbonamenti. Un mese di discovery a pagamento può essere una prova, un upgrade a metà trimestre può essere proratizzato in modo corretto, e una carta rifiutata può attivare tentativi automatici ed email di recupero. Kliv non applica un prezzo in base al numero di clienti che segui, e il denaro arriva sul tuo account Stripe.
Il codice è tuo. L’app si sincronizza con il tuo repository Git. Se lasci Kliv in futuro, il codice va con te.
Proporre, erogare e fatturare il lavoro con i clienti è un mestiere a sé; le agenzie su Kliv approfondisce come gestire l’intera attività.
Domande frequenti
Cos’è esattamente Kliv?
Kliv è un AI app builder. Descrivi l’app web su misura di cui hai bisogno, e Kliv la costruisce. Per un’agenzia IA, questo può includere spazi di lavoro per i clienti, incarichi, approvazioni, retainer, fatturazione e un agente basato sui tuoi documenti.
Ottengo un’app vera o un modello precostituito?
Un’app vera. Kliv costruisce il database, le regole, le schermate e i flussi di lavoro per la tua attività. Non è un modello generico per agenzie con le etichette cambiate.
Posso modificarla dopo che è stata costruita?
Sì. Puoi chiedere modifiche in parole semplici: aggiungere una fase, cambiare il flusso di approvazione, rivedere un piano di retainer o aggiungere un report. L’app si aggiorna senza dover ripartire da zero.
I clienti possono davvero essere isolati gli uni dagli altri?
Sì. Ogni riga appartiene a un’organizzazione cliente, e le letture al di fuori di quell’organizzazione non restituiscono nulla. La regola vale per le pagine, i file, le fatture e le risposte dell’agente.
Come gestiscono i retainer le variazioni di scope?
Upgrade e downgrade sono variazioni dell’abbonamento con proration quando lo scegli. Il registro delle ore mantiene lo storico, così le discussioni sul rinnovo partono dal lavoro effettivamente registrato.
La nostra piattaforma può avere un proprio agente?
Sì. Puoi caricare proposte, metodologie e case study nella knowledge base. L’agente risponde e scrive bozze partendo da quei documenti, vede solo le righe consentite all’utente collegato e conserva le trascrizioni nel tuo database.
Cosa vede davvero il cliente?
Un portale sotto il tuo stesso dominio con i propri incarichi, i deliverable in attesa di approvazione, il saldo del retainer e le fatture. Può accedere con email, Google o una passkey.
Kliv trattiene una percentuale sui nostri retainer?
No. I pagamenti passano attraverso il tuo account Stripe. Kliv non trattiene alcuna percentuale per cliente o per retainer.
Posso andarmene da Kliv in futuro?
Sì. Il codice si sincronizza con il tuo repository Git, quindi andarsene significa fare un git pull, non ricostruire tutto da capo.
Mi serve un CMS o uno strumento di portale separato?
No. L’app è al contempo il pannello di amministrazione e il portale cliente. Modifichi i record, gestisci le approvazioni e aggiorni i testi visibili direttamente nell’app.
Possiamo continuare a usare i nostri link del calendario esistenti?
Sì. L’esempio di partenza usa Calendly collegato al record dell’incarico, così le prenotazioni possono essere ricollegate al cliente e allo scope.
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