Cette page a été traduite de l’anglais.
Tableaux de bord admin et gestion des données
Créez un tableau de bord d'analyse des réseaux sociaux
Kliv est une IA qui crée des applications. Décrivez le tableau de bord d'analyse des réseaux sociaux dont vous avez besoin, et elle construit le registre des publications, les tables d'import, les vues de campagne et les rapports.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas un onglet statistiques de plus fourni par un réseau : c'est une IA qui construit le logiciel pour vous.
Vous décrivez le tableau de bord dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv le construit : les tables de données, les écrans d'import, les rapports, les droits d'accès et les processus. Vous obtenez une vraie application qui vous appartient. Vous pouvez l'héberger sur votre propre domaine, la connecter à vos propres comptes, et la faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n'est pas un tableau de bord standard aux graphiques figés.
Sur cette page, cette application est un tableau de bord d'analyse des réseaux sociaux. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; les outils de reporting sur mesure n'en sont qu'un exemple.
Pourquoi créer votre propre tableau de bord d'analyse des réseaux sociaux ?
Chaque réseau explique ses performances avec son propre vocabulaire, à l'intérieur de son propre onglet statistiques. L'un parle de portée, l'autre d'impressions, un troisième définit l'engagement autrement. Aucun d'eux ne voit votre billetterie, votre tunnel d'achat ou votre rapport de ventes.
Kliv construit le poste de pilotage où ces chiffres peuvent enfin se rencontrer. Publications, exports des réseaux, fiches de campagne et codes promo utilisés se retrouvent dans une seule base de données : la question devient « qu'a produit cette campagne ? » plutôt que « qu'a compté cette plateforme ? »
Publications, exports, résultats : le mois entier sur une seule page
Ces données transforment les fichiers des plateformes en un seul rapport.
Le registre des publications
Chaque publication est une ligne avec réseau, format, heure de publication, campagne et auteur. Le fil d'actualité défile ; le registre, lui, continue de répondre aux questions plus tard.
Les exports des plateformes
L'export de chaque réseau peut être importé tel quel, puis mappé vers une seule table de métriques. Vos rapports utilisent une définition unique pour chaque indicateur.
Codes promo et utilisations
Les utilisations de codes promo issues de la billetterie ou du tunnel d'achat sont associées aux publications qui portaient le code.
Campagnes
Une soirée feu d'artifice, une soirée merguez à 1 € ou une campagne d'abonnements peuvent chacune devenir des fiches avec leurs publications, leurs dépenses et leurs résultats rattachés.
Le bilan de fin de mois
Des rapports par réseau, par campagne et en comparaison sur un an peuvent être assemblés par une tâche planifiée et envoyés par e-mail le premier lundi du mois.
Un exemple : le tableau de bord du club de Camille
Voici comment un club pourrait s'en servir. Ce n'est qu'un exemple : vous décririez vos propres campagnes, exports et données de résultats.
La campagne existe avant les publications
Camille crée une campagne « soirée merguez à 1 € » et le code MERGUEZ3 avant même que les premières légendes soient rédigées. Chaque publication liée pointe vers cette campagne.
Les publications partent toujours depuis les applications d'origine
L'équipe publie depuis son téléphone comme d'habitude. Ce tableau de bord n'a pas besoin des mots de passe des réseaux ; il a besoin des fiches de publication et des résultats exportés.
Les exports deviennent une seule table de métriques
Après la série de matchs à domicile, quatre exports de plateformes sont importés. Chaque import mappe les colonnes du réseau vers la table commune.
Portée et utilisations peuvent clairement se contredire
Une vidéo a touché beaucoup plus de monde, mais le code de l'auteur de la publication a vendu plus de merguez : 212 utilisations contre 31. Les deux faits figurent désormais dans le même rapport.
Le directeur sportif obtient les preuves
Le bilan de fin de mois présente le résultat de la campagne et les lignes qui l'expliquent. Le budget promotionnel de l'an prochain part de résultats enregistrés.
Décrivez le tableau de bord que vous voulez
Kliv construit à partir de votre description : plus vous donnez de détails, plus la première version s'en approche. Mentionnez les réseaux, les exports, les campagnes, les données de résultats et les destinataires des rapports. Voici trois exemples pour démarrer :
Suivi des soirées promo
Publications, campagnes, exports et utilisations.
“Créez un tableau de bord d'analyse des réseaux sociaux pour mon club de football amateur où les publications sont liées à des campagnes promotionnelles, où les exports mensuels des plateformes Instagram, TikTok, Facebook et X s'importent dans une seule table de métriques, et où les utilisations de codes promo issues de notre export billetterie sont associées aux publications qui portaient chaque code.”
Poste social multi-marques
Métriques et rapports par marque.
“Créez un outil de reporting social pour une entreprise possédant trois marques, chacune avec ses propres comptes. Chaque publication et chaque ligne de métrique doit porter sa marque, les utilisateurs ne doivent voir que les marques qui leur sont attribuées, et le rapport mensuel doit détailler les résultats par marque et par réseau.”
Usine à rapports mensuels
Exports importés et synthèses planifiées.
“Créez une application de reporting qui transforme les exports sociaux importés en une seule table de métriques, rejette les fichiers en double, conserve le fichier d'origine, et envoie par e-mail une synthèse de fin de mois mise en forme à la liste de diffusion de la direction le premier lundi de chaque mois.”
Ce qui tient la route dans ce reporting
Les imports gèrent chaque format de fichier. L'export de chaque réseau peut avoir sa propre fonction d'import côté serveur. Les noms de colonnes sont mappés, les dates normalisées, les doublons rejetés, et le fichier d'origine reste dans le stockage de fichiers à côté des lignes qu'il a créées.
Le mois se clôture à l'heure. Une tâche planifiée peut assembler le rapport, écrire les lignes de comparaison sur un an, et l'envoyer par e-mail selon votre modèle. Les stagiaires peuvent avoir des accès qui atteignent le registre des publications sans les colonnes financières.
Chaque réseau note ses propres résultats. Relier ces résultats à l'argent ou à la fréquentation relève du reporting interne. Les outils internes sur Kliv couvre cette catégorie plus large.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv, exactement ?
Kliv est une IA qui crée des applications. Vous décrivez l'outil de reporting social dont vous avez besoin, elle construit le tableau de bord fonctionnel, et vous êtes propriétaire du résultat.
Est-ce que j'obtiens une vraie application, ou un simple modèle ?
Une vraie application. Kliv construit les tables, les imports, les rapports, les droits d'accès et les tableaux de bord pour vos données.
Puis-je la modifier une fois qu'elle est construite ?
Oui. Demandez un nouveau format d'export, une nouvelle section de rapport, un nouveau champ de campagne ou une nouvelle règle de droits d'accès.
Est-ce que ça récupère les données des réseaux automatiquement ?
Non. Vous exportez depuis chaque plateforme à votre rythme et vous importez les fichiers. L'application mappe et associe les données après l'import.
Est-ce que ça planifie ou publie des posts ?
Non. La publication reste dans les outils propres à chaque réseau. Cette application tient le registre, importe les résultats et rend compte de ce qui s'est passé.
Peut-elle relier les résultats sociaux aux ventes ou aux données de billetterie ?
Oui, si vous fournissez les données de résultats, comme les utilisations de codes promo ou les exports de billetterie.
Une agence peut-elle ne voir que ses propres comptes ?
Oui. Vous pouvez limiter les utilisateurs à des marques, des comptes ou des colonnes précis.
Que se passe-t-il quand un réseau change le format de son export ?
Vous mettez à jour le mappage d'import pour ce réseau. L'application peut signaler les fichiers dont les colonnes ne correspondent plus.
Peut-elle envoyer des rapports mensuels par e-mail ?
Oui. Une tâche planifiée peut assembler et envoyer le rapport selon le rythme que vous décrivez.
Puis-je utiliser mon propre domaine ?
Oui. Le tableau de bord peut fonctionner sur votre propre domaine.
Puis-je quitter Kliv plus tard ?
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git : partir revient à faire un git pull plutôt qu'à tout reconstruire.
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