Esta página se tradujo del inglés.
Servicios profesionales y gestión de agencias
Crea tu propio portal de clientes
Kliv es un creador de aplicaciones con IA. Describe el software de portal de clientes que necesita tu estudio: proyectos, entregables, aprobaciones, archivos, facturas y muros por cliente, y Kliv lo construye.
Spublica ingrese tu idea en el cuadro de texto y AI la construirá por ti.
¿Qué es Kliv?
Kliv no es un producto de portal con salas y etiquetas fijas: es un creador de aplicaciones con IA que construye el software por ti.
Describes en palabras sencillas el portal que necesitas, y Kliv construye la base de datos, las reglas de acceso, las pantallas, los archivos, las aprobaciones y los flujos de facturación. El resultado es tuyo, lo ejecutas en tu propio dominio y tus propias cuentas, y sigues cambiándolo simplemente pidiendo cambios. No es una plantilla.
En esta página, esa aplicación es un software de portal de clientes para un estudio o un negocio de servicios profesionales. Kliv construye muchos tipos de aplicaciones web; esta es solo un ejemplo.
¿Por qué crear tu propio portal de clientes?
Un estudio suele trabajar entre pruebas, archivos, aprobaciones, hilos de correo y facturas. Los portales genéricos te imponen su idea de sala, sus etiquetas y su flujo de trabajo.
Kliv construye el portal alrededor de tu proceso. Cada cliente es una organización en tu base de datos. Cada proyecto, archivo, versión, aprobación, mensaje y factura lleva esa organización en su registro.
Un cliente que inicia sesión ve solo su propio trabajo. El trabajo de otros clientes no aparece.
Qué contiene cada sala
Seis elementos acompañan la relación con un cliente desde el arranque hasta el archivo.
Clientes y sus muros
Cada cliente es una organización. Cada fila del portal pertenece a una. Un enlace al proyecto de otro cliente no lleva a ningún sitio.
Entregables y versiones
La ronda uno, la ronda dos y las versiones finales son registros con archivos, fechas y estados. Queda guardado qué se mostró y cuándo.
Decisiones de aprobación
Una aprobación registra quién hizo clic, qué versión aprobó y cuándo. Las dudas de alcance más adelante tienen un registro que consultar.
Hilos de mensajes
El feedback vive junto a la versión a la que se refiere. Tu equipo ve todos los hilos; cada cliente ve solo los suyos.
Facturas e hitos
Las facturas de arranque, aprobación y cierre se pueden emitir desde el portal, pagarse con tarjeta y conciliarse con el proyecto.
Archivo de activos
Tras la entrega, el portal puede seguir siendo el archivo: archivos finales, activos de marca y decisiones compartidos con la organización del cliente.
Un ejemplo: el portal del estudio de marca de Lucía
Así es como un estudio podría usar un software de portal de clientes construido con Kliv. Es solo un ejemplo: tú describirías tus propios clientes, etapas de aprobación, archivos, facturas y reglas de acceso.
Se crea una sala de cliente en el arranque
Lucía crea una organización cliente e invita a tres usuarios del cliente. A partir de ahí, las filas etiquetadas con esa organización son visibles para ellos y no para otros clientes.
La primera ronda llega con el feedback ya integrado
Los primeros conceptos se suben como versión uno. El cliente recibe un correo con la plantilla de Lucía, y el feedback queda junto al trabajo en lugar de en una bandeja de entrada aparte.
La aprobación activa el hito
La directora de marketing aprueba la versión tres. La aprobación registra nombre, versión y marca de tiempo, y la factura del hito se emite desde el mismo proyecto.
Un nuevo interlocutor revisa el historial
Alguien se incorpora a mitad de proyecto y pregunta por una dirección anterior. El historial de versiones y el hilo muestran qué se presentó, qué se aprobó y por quién.
La entrega se convierte en el archivo
Los activos finales llegan al almacén de archivos del portal y siguen compartidos con la organización del cliente después de cerrar el proyecto.
Describe el portal que necesitas
Kliv construye a partir de tu descripción, así que cuanto más detalle des, más cerca estará la primera versión. Incluye clientes, roles, entregables, reglas de aprobación, acceso a archivos y facturas. Aquí tienes tres ejemplos de partida:
Portal de estudio creativo
Entregables versionados, aprobaciones registradas y facturación por hitos.
“Crea un portal de clientes para mi estudio de diseño donde cada organización cliente tenga sus propios proyectos, entregables versionados, botones de aprobación que registren quién aprobó qué versión y cuándo, facturas de hito en el arranque y en la aprobación, y mi equipo pueda ver todas las salas.”
Centro de producción de vídeo
Revisiones de montaje, comentarios con marca de tiempo, finales bloqueados y reglas de factura final.
“Crea un portal de clientes de vídeo donde los clientes revisen los montajes preliminares, dejen comentarios con marca de tiempo, aprueben la edición final y solo puedan descargar los entregables finales después de pagar la factura de cierre.”
Sala de cliente de arquitectura
Revisiones de planos, visto bueno por fases, archivos compartidos y roles de cliente.
“Crea un portal de clientes para mi estudio de arquitectura con juegos de planos organizados por revisión, visto bueno por fases de usuarios cliente autorizados, una sala de archivos compartida por proyecto, y usuarios de finanzas que puedan ver las facturas pero no los comentarios de diseño.”
Cómo funcionan realmente los muros
Organizaciones y seguridad a nivel de fila. La identidad de usuario final de Kliv da a cada cliente una organización real con miembros y roles. Una fila pertenece a una organización, y solo sus miembros pueden leerla. Cada página, lista de archivos y resultado de búsqueda sigue esa regla.
Los archivos tienen los mismos muros. Un entregable compartido con una organización cliente es invisible para todas las demás. Los enlaces de descarga también respetan la regla de acceso.
El dinero se queda con el proyecto. Las facturas por hitos pueden gestionarse a través de tu propia cuenta de Stripe. Un hito de aprobación de 4.200 € puede emitirse en cuanto se registra la aprobación, y la descarga de los activos finales puede esperar hasta que se cobre la factura de cierre.
Los portales son la mitad de la historia de una agencia; las cuotas fijas, el trabajo de marca blanca y los plazos de pago son la otra mitad: cómo funcionan las agencias en Kliv.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente Kliv?
Kliv es un creador de aplicaciones con IA. Describes el portal de clientes que necesitas, y construye una aplicación real con organizaciones cliente, archivos, aprobaciones, mensajes, facturas y reglas de acceso.
¿Obtengo una aplicación real o una plantilla?
Una aplicación real. Kliv construye alrededor de tus clientes, roles, entregables, etapas de aprobación, reglas de archivos y proceso de facturación.
¿Puedo cambiarla después de construida?
Sí. Puedes añadir una etapa de control de calidad, cambiar los estados de aprobación, añadir un rol de cliente o cambiar el momento de facturación simplemente pidiendo cambios.
¿Puede un cliente tener varios usuarios con distintos permisos?
Sí. Una organización cliente puede tener roles como aprobador, coordinador, quien sube archivos o contacto de finanzas, y tú defines qué puede ver y hacer cada rol.
¿Qué impide que un cliente vea el trabajo de otro?
La seguridad a nivel de fila en la base de datos. Los proyectos, versiones, archivos, mensajes y facturas llevan su organización propietaria, y los usuarios solo reciben las filas de su organización.
¿Puede el portal parecerse a nuestro estudio?
Sí. Es tu aplicación en tu dominio, con tu diseño, tu tipografía y tus plantillas de correo.
¿Se pueden registrar las aprobaciones?
Sí. Una aprobación puede guardar el usuario, la versión, la marca de tiempo y la decisión, para tener un registro más adelante.
¿Pueden las facturas pasar por mi propia cuenta de Stripe?
Sí. Las facturas de hito y de cierre pueden pagarse a través de tu propia cuenta de Stripe.
¿Necesitan los clientes tener cuenta de Stripe?
No. Los clientes pagan las facturas con tarjeta o los métodos de pago que actives.
¿Pueden los archivos finales esperar hasta que se pague una factura?
Sí. El acceso a la descarga puede consultar el libro de cuentas y abrirse solo cuando la factura se cobra.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. El portal puede funcionar en tu propio dominio.
¿Puedo salir de Kliv más adelante?
Sí. El código de la aplicación se sincroniza con tu propio repositorio Git, así que salir es un git pull.
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