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    行動的智能體

    將 AI 智能體放入你的應用程式中

    新增一名助理,與你的訪客交談並代表他們行事 — 回答問題、尋找資訊、更新他們的記錄。描述它應該做什麼以及允許它看到什麼; Kliv 執行它。

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    將 AI 智能體放入你的應用程式中

    行動的智能體

    不是附加的機器人 — 你應用程式的一部分

    你的智能體位於你的應用程式內部,使用你已經建置的相同資料和相同邏輯。它可以為你的訪客做真正的工作,安全地限制每個訪客,無需託管模型,也無需連線任何東西。你可以控制它的用途以及誰可以使用它。

    答案的剖析

    智能體與小部件的區別在於問題和答覆之間發生的所有事情。這就是那條路,一步一步。

    01

    一個問題來了

    一位訪客用簡單的語言詢問——“我的訂單在哪裡?”、“Pro 方案包括什麼?” — 在屬於應用程式一部分的對話中,而不是漂浮在其上的 iframe。

    02

    身份第一

    首先:誰在問?智能體知道這是匿名訪客還是登入使用者,以及到底是哪一個。

    03

    已申請的權限

    智能體會讀取與應用程式中每個頁面相同的存取規則。它可以看到該使用者的行——他們的訂單、他們的預訂——而不是其他人的。邊界是在智能體下方強制執行的,而不是寫入其提示符中。

    04

    接地,然後接聽

    它從你編寫的知識庫中回答 — 語義索引,因此它可以根據含義找到正確的文章,無需你執行向量資料庫 — 加上提出請求的使用者自己的記錄。你的聲音,你的限制:它拒絕的內容正如它所說的那樣。

    05

    或它的作用

    有些答案是行動:建置條目、更新設定檔、提交請求。操作透過你的應用程式自己的伺服器端功能運作 — 你明確授予的功能,作為請求使用者執行,沒有任何暗示。

    06

    成績單落地

    每一次對話都會成為你自己的資料庫中的記錄。閱讀你的智能體實際所說的話,看看人們實際問什麼,並將差距反饋到其知識中。

    真正有幫助的助手

    只需幾分鐘即可完成配置。 Kliv 處理 AI。

    與你的訪客交談

    你的應用程式中內建的對話。你的訪客用簡單的語言提出問題,智能體用你的應用程式的聲音進行回答 — 根據你提供的說明和你編寫的知識庫。

    安全地處理他們的資料

    智能體可以代表登入的訪客進行尋找和更改,因此它只會觸及該訪客自己的記錄,而不會觸及其他客戶的資料。

    你一切盡在掌握

    決定誰可以與它交談、允許它做什麼以及它可以執行多少。存取開始關閉;你故意開啟它。

    只需幾分鐘即可完成設定

    給它一個名字,寫下它的指令,選擇它的服務物件和它可以做什麼。沒有工程師旋鈕—只需描述你想要的助手即可。

    以你的知識為基礎

    你編寫的知識庫,按開箱即用的語義索引 — 智能體根據含義找到正確的答案,並且在你儲存時它就是最新的。沒有向量資料庫可以站起來。

    每一次談話,都被保留下來

    文字記錄作為記錄存入你自己的資料庫中 — 檢視它們,瞭解人們實際詢問的內容,並回答“​​智能體告訴了該客戶什麼?”肯定地。

    對你的資料採取行動的智能體

    它可以做事,而不僅僅是聊天

    讓你的智能體能夠處理你的應用程式的資料,並且它可以管理訪客的記錄 — 查詢訂單、更新個人資料、建置條目 — 始終僅限於與其交談的人員。 Kliv 在智能體下強制執行該邊界,因此即使措辭巧妙的訪客也無法讓它存取其他人的資料。

    在你已有的 AI 上執行

    智能體使用你帳戶的 AI 使用量 — 與你建置的預算相同。設定每位訪客和每位客服人員的限制,讓忙碌的一天保持在限制之內。

    智能體如何工作

    常見問題

    智能體的答案從哪裡來?

    兩個來源:你創作的知識庫(你的資料、語意索引、儲存時的最新內容)以及允許提出請求的使用者檢視的記錄。它不會根據開放網際網路對你的業務的看法來回答。

    「僅限他們自己的資料」實際上是如何執行的?

    在智能體下方,而不是在其提示符內。每次讀取和寫入都會透過與應用程式的其餘部分相同的權限規則,範圍僅限於登入使用者 — 因此措辭巧妙的請求無法將其寫入其他人的記錄中。

    它能做事,而不僅僅是回答嗎?

    是的 — 透過你授予的功能:尋找訂單、更新設定檔、建置記錄、呼叫伺服器端功能之一。沒有授權,就沒有任何操作-每個操作都以請求使用者的身分運作。

    我可以看看上面寫了什麼嗎?

    是的 — 文字記錄會作為記錄存入你的資料庫中,與進行對話的使用者相關聯。它們是你審核語氣、發現知識庫中的空白並回答「我們告訴了這位客戶什麼?」的方式。

    如何將其保留在訊息中?

    它的指示、語氣和限制都是你的:它可以討論什麼,它拒絕什麼,什麼時候交給人類。因為你既編寫了說明又編寫了知識,因此保持資訊清晰是設計,而不是運氣。

    我可以收取存取費用嗎?

    是的——像任何其他功能一樣,對方案背後的智能體進行控制,或計量每次對話的使用情況。商務引擎處理這兩者,AI 應用程式深入展示了業務模式。 Commerce → AI apps →

    將智能體新增至你的應用程式

    描述一下你想要的助理。 Kliv 建置並執行它。

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