Den här sidan har översatts från engelska.
Besöksnäring
Bygg ett kundlojalitetsprogram
Kliv är en AI-appbyggare. Beskriv lojalitetsprogrammet du vill ha — poäng, nivåer, belöningar, prenumerationer, personalverktyg och återvinningsmejl — så bygger den det kopplat till ditt eget Stripe-konto.
Skriv bara in din idé i textrutan så bygger AI den åt dig
Vad är Kliv?
Kliv är inget hyrt poängverktyg med en fast uppsättning funktioner — det är en AI som bygger mjukvara åt dig.
Du beskriver appen du behöver med vanliga ord, och Kliv bygger den: poängboken, medlemskonton, nivåer, belöningar, kassa, personalvyer och påminnelser. Det du får är en riktig applikation som är din egen och som körs på ditt eget Stripe-konto där betalningar är inblandade. Den är ingen mall.
På den här sidan är den appen ett kundlojalitetsprogram. Kliv bygger alla möjliga typer av webbappar; det här är ett exempel.
Varför bygga ditt eget lojalitetsprogram?
Många lojalitetsplattformar hyr ut ett poängsystem till dig och tar betalt per medlem. Ju bättre programmet fungerar, desto dyrare blir det, och poängregistret ligger i någon annans databas.
Kliv bygger lojalitetsprogrammet sida vid sida med dina egna ordrar. Ett poäng är en rad kopplad till ordern som gav det. En nivå är en rättighet. En belöning kan gå genom kassan, lämna ett kvitto och uppdatera lagersaldot precis som vilken annan order som helst.
Vad programmet vet
Ett lojalitetsprogram behöver ett register, regler och förmåner riktade mot kunderna.
Registret
Varje intjäning och förbrukning är en rad med en anledning: order, kampanj eller personaljustering. Saldon beräknas utifrån historiken.
Medlemmar och nivåer
Standard, Guld eller grundarklubb. Nivåstatus tjänas in från registret och tillämpas som en rättighet, till exempel tillgång till begränsade rostningar i förväg.
Belöningshyllan
En gratis 250-grams påse, en plats på en provsmakningskurs eller en mugg kan vara en belöning med ett poängpris. Inlösen kan gå genom kassan och hålla kvitton och lagersaldo korrekta.
Intjäningsregler
Ett poäng per 10 kronor, dubbla poäng under lanseringshelger, inga poäng på presentkort. Reglerna har datum, så kampanjer startar och slutar enligt schema.
Personalvyn
Baristor kan slå upp medlemmar, kreditera kaféköp och se väntande inlösen i en vy som bara personal kommer åt.
Ett exempel: Linas kafferosteri
Så här skulle ett rosteri kunna använda det. Det är bara ett exempel — du beskriver dina egna intjäningsregler, nivåer, belöningar, personalroller och kampanjer.
En kund går med i kassan
Linas kund går med via en QR-kod i kaféet med e-post och en åtkomstnyckel. Det första köpet skriver poäng till registret innan drycken är uppdrucken.
Prenumerationer tjänar in automatiskt
Kunden startar en månatlig prenumeration på två påsar online. Varje förnyelse ger poäng eftersom lojalitetsprogrammet och faktureringen läser samma orderdata.
Guld öppnar tidig tillgång
Vid 500 poäng flyttas kunden upp till Guld och sidan med tidig tillgång till begränsade rostningar öppnas direkt.
En belöning löses in i kassan
Kunden spenderar 200 poäng på en gratis 250-grams påse. Kassan körs på noll kronor, skickar ett kvitto och drar ner lagersaldot precis som vid vilken annan försäljning som helst.
En tyst kund får ett tidsbestämt erbjudande
Efter 90 dagar utan köp skickar ett schemalagt jobb erbjudandet om dubbla poäng under helgen som Lina skrev, med start- och slutdatum redan inställda.
Beskriv lojalitetsprogrammet du vill ha
Kliv bygger utifrån din beskrivning, så ju mer detaljer du ger, desto närmare blir den första versionen. Ta med intjäningsregler, nivågränser, belöningar, personalroller, förfallodatum och kampanjer. Här är tre att bygga vidare på:
Poängprogram för kafé
Två kaféer, ett register, Guld-nivå och belöningar.
“Bygg ett lojalitetsprogram för våra två kaféer och webbutiken. Kunder tjänar 1 poäng per 10 kronor, Guld börjar vid 500 poäng, Guld-medlemmar får tidig tillgång till begränsade rostningar, 200 poäng löses in mot en gratis 250-grams påse i kassan, och personal kan kreditera missade kaféköp via en vy som kräver chefsgodkännande.”
Besöksbelöningar för salong
Besöksbaserad intjäning, bokning och återvinningsmejl.
“Bygg en lojalitetsapp för vår salong. Vart 5:e genomfört besök ger en rabattkod på 20 %, medlemmar kan boka online, och kunder som inte har besökt oss på 60 dagar får ett återvinningsmejl med ett tidsbestämt erbjudande.”
Läsarklubb för bokhandel
Poäng, medlemsevenemang och en belöning i form av en gratis bok.
“Bygg en läsarklubb för vår bokhandel. Kunder tjänar 1 poäng per 10 kronor de spenderar, en gratis bok låses upp vid 300 poäng, medlemmar får en privat evenemangskalender, och poäng förfaller efter 18 månader om vi inte har markerat medlemmen som grundarklubb.”
Så hänger det ihop
Nivåer är åtkomstregler. Guld kan öppna sidan för tidig tillgång, medlemspriser och kalendern för provsmakningsevenemang. Om dina regler säger att poäng förfaller kan åtkomsten stängas när registret ändras.
Kampanjer har start- och slutdatum. Helger med dubbla poäng och medlemspriser kan köras som kampanjkoder och prisfönster i katalogen, så erbjudanden startar och slutar när det är sagt.
Du kan testa året i förväg. I Sandlådan kan programmet köras med testbetalningar och simulerad tid: prenumerationsförnyelser, ett misslyckat kort, återvinningsmejl och en inlösen på noll kronor innan ditt Stripe-konto är anslutet.
Registret är ditt; betalningarna, kampanjerna, prenumerationerna och kvittona använder Klivs handelsmotor, som har en egen sida.
Vanliga frågor
Vad är Kliv egentligen?
Kliv är en AI-appbyggare för skräddarsydda webbappar. Du beskriver ditt lojalitetsprogram, den bygger appen, och du äger resultatet.
Får jag en riktig app, eller en mall?
En riktig app. Kliv bygger medlemsregister, poängbok, regler, belöningar, kassa, personalvyer och rapporter runt ditt program.
Kan jag ändra den efter att den byggts?
Ja. Du kan ändra intjäningstakt, lägga till nivåer, lägga till belöningar, ändra förfallotider eller skapa nya kampanjer genom att be om ändringar.
Förfaller poängen?
Om dina regler säger det. Förfallotiden kan vara 18 månader, aldrig, eller något annat. Förfallna poäng skriver registerrader med anledningar, så tvister har en historik.
Kan personal justera saldon?
Ja, utifrån roll. En barista kan kreditera ett missat köp, en chef kan godkänna negativa justeringar, och varje ändring anger vem som gjorde den.
Fungerar det i butik och online samtidigt?
Ja. Onlineordrar kan ge poäng automatiskt, medan kaféköp kan krediteras via en personalvy eller medlemmens QR-kod. Båda skriver till samma register.
Vad tar Kliv betalt per medlem?
Ingenting per medlem. Kliv prissätter inte utifrån ditt antal medlemmar eller transaktionsvolym. Betalningarna går genom ditt eget Stripe-konto.
Behöver mina kunder egna Stripe-konton?
Nej. Kunderna betalar bara med kort. Stripe är sättet betalningarna når ditt konto på.
Kan belöningar gå genom kassan?
Ja. En poänginlösen kan vara en order på noll kronor, med kvitto och uppdaterat lagersaldo.
Kan jag köra helger med dubbla poäng?
Ja. Intjäningsregler och kampanjfönster kan ha start- och slutdatum, så erbjudandet gäller bara när du har sagt att det ska gälla.
Kan jag använda min egen domän?
Ja. Lojalitetsappen kan köras på din egen domän.
Kan jag flytta bort från Kliv senare?
Ja. Koden synkas till ditt eget Git-repository, så att lämna Kliv är en git pull snarare än en ombyggnad.
More in this category
Byggt av kreatörer
Utforska vad som är möjligt
Se riktiga applikationer byggda med Kliv av utvecklare och kreatörer över hela världen
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Bygg programmet kring dina stamkunder
Beskriv intjäning, nivåer, belöningar, personalregler, kampanjer och förfallotider i detalj. Kliv bygger lojalitetsappen som kör dem.