Den här sidan har översatts från engelska.
AI och maskininlärning
Bygg en AI-chatbot och virtuell assistent
Kliv är en AI som bygger appar. Beskriv den AI-chatbot och virtuella assistent du behöver, så bygger den en agent som svarar ur dina dokument, bara läser den inloggade användarens data och sparar varje konversation.
Skriv bara in din idé i textrutan så bygger AI den åt dig
Vad är Kliv?
Kliv är ingen chattruta du klistrar in på en sajt – det är en AI som bygger programvara åt dig.
Du beskriver appen du behöver med vanliga ord, och Kliv bygger den: databasen, skärmarna, kunskapsbasen, behörigheterna och de åtgärder assistenten får utföra. Det du får är en riktig app som är din, på din egen domän, och du kan ändra den i efterhand genom att be om det. Det är ingen mall och inget skript.
På den här sidan innehåller appen en AI-assistent inuti din produkt. Kliv bygger alla möjliga webbappar; assistenter är en användbar form.
Varför bygga en agent i stället för en chattruta?
De flesta chattrutor kan bara upprepa förberedda svar. Fråga något som hänger ihop med ett riktigt konto, som ”kan jag flytta min lördagsbokning?”, och svaret blir ”kontakta supporten” – för rutan kan inte se bokningen och kan inte ändra den.
Kliv bygger assistenten inuti appen. Den kan svara ur dokument du skrivit, bara läsa den inloggade användarens egna poster och bara utföra de åtgärder du uttryckligen ger den, som att flytta en bokning när det finns lediga platser.
Vad agenten arbetar med
En agent bestäms av vad den får veta, vad den får se och vad den får göra.
Kunskapsbasen
Dina turbeskrivningar, utrustningslistor, villkor och hjälpdokument indexeras semantiskt när du laddar upp dem. Frågor besvaras ur de dokumenten, inte från det öppna internet.
Användarens egna poster
Agenten läser det den inloggade kunden får läsa, som sina bokningar och ansvarsfriskrivningar. Samma radregler som skyddar appens sidor skyddar också agentens svar.
Beviljade förmågor
Assistenten agerar bara genom förmågor du beviljar: slå upp en avgång, flytta en bokning om det finns platser eller skicka om en bekräftelse. Om du inte beviljat en åtgärd kan den inte utföra den.
Konversationen
Varje konversation sparas i din databas. Om en kund säger att assistenten sa något åt dem kan du läsa exakt vad som sades.
Överlämningen
När en förfrågan behöver en människa, som en återbetalning eller en stor grupp, lägger agenten upp den med konversationen bifogad så att supporten börjar med hela sammanhanget.
Ett exempel: Lenas kajakturföretag
Så här kan ett turföretag använda en AI-assistent byggd med Kliv. Det är bara ett exempel – du skulle beskriva dina egna villkor, din kunskapsbas, dina bokningsregler och dina gränser.
En paddlare får svar efter stängning
Klockan 21:41 frågar en paddlare vad man ska ha på sig på torsdagens solnedgångstur i april. Assistenten svarar ur Lenas utrustningsguide: torrdräkt ingår, ta med lager i ull.
Assistenten kollar bara hennes bokning
Paddlaren ber att få flytta till lördag. Eftersom hon är inloggad läser assistenten hennes bokning på två platser på torsdag – och bara hennes.
En trygg ändring sker utan att personal är online
Lördagen har tre lediga platser, så bokningen flyttas, posten uppdateras och en bekräftelse skickas på Lenas mejlmall. Om lördagen vore full skulle assistenten erbjuda de två närmaste avgångarna med lediga platser.
Konversationen hamnar bredvid bokningen
Hela samtalet sparas bredvid paddlarens bokning. Supporten har sammanhanget, Lena har en notering, och assistenten kan hållas ansvarig för vad den gjorde.
Morgongenomgången förbättrar nästa svar
Över morgonkaffet läser Lena nattens logg. Utrustningsguiden behöver en tydligare mening, så hon lägger till den, och nästa svar efter stängning blir bättre.
Beskriv assistenten du vill ha
Kliv bygger utifrån din beskrivning, så ju mer detaljer du ger, desto närmare blir första versionen. Berätta vad assistenten ska veta, vilka poster den får läsa, vilka åtgärder den får utföra och när den ska lämna över. Här är tre att bygga vidare på:
Assistent för turbokning
Grundade svar och verklig ombokning.
“Bygg en assistent för vårt kajakturföretag. Den ska svara ur våra turbeskrivningar, utrustningslistor och avbokningsvillkor, bara slå upp den inloggade kundens egen bokning, flytta bokningen till en annan avgång när det finns tillräckligt med lediga platser, skicka ett nytt bekräftelsemejl och lämna över återbetalningar eller grupper över åtta personer till personalen.”
Ombokningsagent för salong
Svar om eftervård och flyttade tider.
“Bygg en agent för vår salong. Den ska svara på frågor om priser och eftervård ur våra egna dokument, bara visa inloggade kunder deras egna tider, boka om tider när frisören har en ledig lucka, och skapa en uppgift till personalen när en kund ber om återbetalning eller färgkorrigering.”
Hjälpagent för kurs
Svar ur kursplanen och privat framsteg.
“Bygg en assistent för vår onlinekurs. Den ska svara ur kursplanen och lektionsanteckningarna, bara visa varje elev deras eget framsteg och uppgifter, föreslå nästa lektion, och skicka frågor den inte kan besvara till läraren med konversationen bifogad.”
Hur det hänger ihop
Grunden börjar i dina dokument. Du författar vad assistenten kan. Att uppdatera dess kunskap är att redigera eller ladda upp ett dokument, inte att träna om något.
Räckvidden följer appens befintliga regler. Assistenten ser det den inloggade användaren får se, upprätthållet i databasen. Ett gissat boknings-ID ger assistenten ingenting, precis som det skulle vara på en sida.
Beteendet går att testa före lansering. Ett Scenario-test kan logga in, be assistenten flytta en bokning till en full avgång och kontrollera att skrivningen nekas och att skälet registreras, mot en slängkopia av datan.
Assistenter är en form av en större idé: agenter som arbetar inuti din app, under dina regler, på din data. Ta den djupare rundturen på sidan om agenter.
Vanliga frågor
Vad är Kliv egentligen?
Kliv är en AI som bygger appar. Du beskriver appen och assistenten du behöver, så bygger den programvaran kring den beskrivningen: poster, skärmar, behörigheter, kunskapsbas och agentens åtgärder.
Får jag en riktig app eller en mall?
En riktig app. Assistenten körs inuti en app byggd för din data och dina regler, inte en generisk widget med din logga på.
Kan jag ändra den efter att den byggts?
Ja. Du kan be om ändringar med vanliga ord, som att lägga till en ny dokumentkälla, ändra vad agenten får göra eller lägga till en regel för överlämning.
Hur skiljer sig det här från chattrutan vi redan har?
En widget upprepar oftast förberedda svar. Den här agenten kan svara ur dokument du skrivit, läsa den inloggade användarens tillåtna poster, utföra de åtgärder du beviljar och spara konversationen.
Vad hindrar den från att avslöja någon annans data?
Samma säkerhet på radnivå som skyddar varje sida i appen binder agenten. Den kan bara läsa poster som den inloggade användaren får läsa.
Vad händer när den inte vet svaret?
Den säger att den inte vet och lämnar över tråden till en människa med konversationen bifogad. Luckan syns i loggen, så lösningen är oftast att lägga till eller redigera ett dokument.
Vilka åtgärder kan den utföra?
Bara de åtgärder du beviljar som förmågor, som att slå upp en order, flytta en bokning, skicka om en bekräftelse eller lägga upp en förfrågan.
Kan jag testa assistenten innan kunderna använder den?
Ja. Du kan köra Scenario-test som använder assistenten som en kund skulle göra och verifiera att tillåtna åtgärder fungerar och att blockerade åtgärder förblir blockerade.
Kan jag använda min egen domän?
Ja. Appen kan köras på din egen domän och gå live så fort du byggt den.
Kan jag lämna Kliv senare?
Ja. Appens kod synkas till ditt eget Git-repo, så att lämna är en git pull snarare än ett ombygge.
Behöver jag ett separat helpdesk-verktyg?
Inte för den grundläggande överlämningen. Assistenten kan lägga upp en förfrågan med konversationen bifogad inuti appen du bygger.
Mer i den här kategorin
Byggt av kreatörer
Utforska vad som är möjligt
Se riktiga appar byggda med Kliv av utvecklare och kreatörer över hela världen
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Bygg assistenten kring dina regler
Beskriv vad den ska veta, vad den får läsa, vad den får göra och när en människa ska ta över. Kliv bygger assistenten och appen kring de reglerna.
