Sätt en AI-agent i din app
Lägg till en assistent som pratar med dina besökare och agerar åt dem – svarar på frågor, slår upp saker, uppdaterar deras poster. Beskriv vad den ska göra och vad den får se; Kliv kör den.
Agenter som agerar
Inte en påskruvad chattruta – en del av din app
Din agent bor inne i appen, med samma data och samma logik som du redan har byggt. Den kan göra riktigt arbete åt dina besökare, säkert avgränsat till var och en, utan någon modell att hosta och inget att koppla in. Du behåller kontrollen över vad den gör och vem som får använda den.
Ett svars anatomi
Det som skiljer en agent från en widget är allt som händer mellan frågan och svaret. Här är vägen, steg för steg.
En fråga kommer in
En besökare frågar på vanligt språk – ”var är min order?”, ”vad ingår i Pro-planen?” – i en konversation som är en del av din app, inte en iframe som flyter ovanpå den.
Identitet först
Före allt annat: vem frågar? Agenten vet om det är en anonym besökare eller en inloggad användare – och exakt vilken.
Behörigheter tillämpas
Agenten läser genom samma åtkomstregler som varje sida i din app. Den kan se den här användarens rader – deras ordrar, deras bokningar – och ingen annans. Gränsen verkställs under agenten, inte inskriven i dess prompt.
Grundad, sedan svarad
Den svarar från kunskapsbasen du skriver – semantiskt indexerad, så den hittar rätt artikel efter betydelse utan någon vektordatabas för dig att drifta – plus den frågande användarens egna poster. Din röst, dina gränser: det den avböjer är lika designat som det den säger.
Eller så agerar den
Vissa svar är åtgärder: skapa posten, uppdatera profilen, lämna in begäran. Åtgärder kör genom appens egna serverfunktioner – kapaciteter du uttryckligen har gett, utförda som den frågande användaren, inget underförstått.
Konversationsloggen landar
Varje konversation blir en post i din egen databas. Läs vad agenten faktiskt sade, se vad människor faktiskt frågar och mata luckorna tillbaka in i kunskapen.
En assistent som faktiskt hjälper
Konfigurera på minuter. Kliv hanterar AI:n.
Pratar med dina besökare
En konversation inbyggd i appen. Dina besökare frågar på vanligt språk och agenten svarar med appens röst – från instruktioner du ger den och en kunskapsbas du skriver.
Agerar på deras data – säkert
Agenten kan slå upp saker och göra ändringar åt den inloggade besökaren, avgränsat så att den bara rör just den besökarens egna poster – aldrig en annan kunds data.
Du behåller kontrollen
Bestäm vem som får prata med den, vad den får göra och hur mycket den får köra. Åtkomst börjar stängd; du öppnar den medvetet.
Sätt upp på minuter
Ge den ett namn, skriv instruktionerna, välj vem den tjänar och vad den kan göra. Inga ingenjörsrattar – beskriv bara assistenten du vill ha.
Grundad i din kunskap
En kunskapsbas du skriver, semantiskt indexerad direkt – agenten hittar rätt svar efter betydelse, och den är aktuell i samma ögonblick du sparar. Ingen vektordatabas att sätta upp.
Varje konversation, sparad
Konversationsloggar landar som poster i din egen databas – granska dem, lär dig vad människor faktiskt frågar och svara säkert på ”vad sade agenten till den här kunden?”
Agenter som agerar på dina data
Den gör saker, inte bara svarar
Ge agenten förmågan att arbeta med appens data, så kan den hantera en besökares poster åt dem – hitta en order, uppdatera en profil, skapa en post – alltid begränsad till personen den pratar med. Kliv verkställer gränsen under agenten, så inte ens en listigt formulerad besökare kan få den att nå in i någon annans data.
Kör på AI:n du redan har
Agenter använder ditt kontos AI-användning – samma budget du bygger med. Sätt gränser per besökare och per agent så att en hektisk dag håller sig inom ramarna.
Så fungerar agenterVanliga frågor
Var kommer agentens svar ifrån?
Två källor: kunskapsbasen du skriver – ditt material, semantiskt indexerat, aktuellt när du sparar – och posterna den frågande användaren får se. Den svarar inte utifrån öppna internets åsikt om ditt företag.
Hur verkställs ”bara deras egna data” i praktiken?
Under agenten, inte i dess prompt. Varje läsning och skrivning går genom samma behörighetsregler som resten av appen, avgränsat till den inloggade användaren – så en listigt formulerad begäran kan inte övertala den in i någon annans poster.
Kan den göra saker, inte bara svara?
Ja – genom kapaciteter du ger den: slå upp en order, uppdatera en profil, skapa en post, anropa en av dina serverfunktioner. Ingen tilldelning, ingen åtgärd – och varje åtgärd kör som den frågande användaren.
Kan jag se vad den sade?
Ja – konversationsloggar landar som poster i din databas, kopplade till användaren som hade konversationen. De är sättet du granskar ton, hittar luckor i kunskapsbasen och svarar på ”vad sade vi till den här kunden?”
Hur håller jag den på budskapet?
Instruktionerna, tonen och gränserna är dina: vad den får prata om, vad den avböjer, när den lämnar över till en människa. Eftersom du skriver både instruktionerna och kunskapen är budskapet design, inte tur.
Kan jag ta betalt för åtkomst till den?
Ja – grinda agenten bakom en plan som vilken annan funktion som helst, eller mät användningen per konversation. Commerce-motorn hanterar båda, och djupdykningen om AI-appar visar affärsmönstren. Commerce → AI apps →
