Lösningar / AI-appar och agenter
Sätt en agent i centrum av din app
En handledare som lär ut ditt material, en intake-assistent som fyller din pipeline, support som läser kundens egen order – grundad i din kunskap, avgränsad till varje inloggad användare.
Fallet för att bygga det
Varför bygga det här i stället för att skruva på en chattwidget?
En chattwidget flyter ovanpå appen och känner inget av den: inte vem som är inloggad, inte vad de köpte, inte vad din återbetalningspolicy faktiskt säger. Den svarar som en främling som läser din startsida. Klivs agenter är en del av själva appen – de svarar från kunskapsbasen du skriver, de ser den inloggade användarens egna data och inget annat, och de agerar genom samma behörighetssystem som varje sida.
Modellen är den enkla delen. Produkten är allt runt den: vems data agenten får läsa, vad den får göra, vad den ska avböja, hur kunskapen hålls aktuell. Beskriv de reglerna så blir de systemet – en agent med din röst, dina gränser och en databasverkställd vy av exakt en användares värld.
Systemets anatomi
Vad en AI-app faktiskt vet
En AI-app är inte en textruta kopplad till en modell. Den är ett system med åsikter om kunskap, identitet och behörighet – och de åsikterna är vad som gör svaren värda att betala för. Här är formen Kliv skulle bygga.
Agenten
Instruktionerna, rösten och gränserna – skrivna av dig, ändrade som resten av appen.
Kunskapsbasen
Det den svarar från: ditt material, med dina ord – uppdatera den så är agenten aktuell.
Användare och deras data
Varje inloggad användares egna poster – kontexten som gör ett generiskt svar till deras svar.
Konversationer
Loggar kopplade till användaren som hade dem – poster i din databas, granskningsbara av dig.
Behörigheter
Vad agenten får läsa och göra – verkställt av samma regler som varje sida i appen.
Åtgärder
Det den kan göra utöver att svara – slå upp en order, boka en tid, lämna in en begäran – var och en en kapacitet du har gett.
Vem ser vad
Regler databasen verkställer
- Agenten svarar den frågande användaren från den användarens rader – aldrig från en annan kunds.
- Kunskap kommer från basen du skriver – svaren håller sig inom gränserna du sätter.
- Varje konversation är en post – du kan läsa vad agenten faktiskt sade.
- Agentens åtgärder går genom samma behörighetssystem som en mänsklig användare – ingen sidodörr.
En sådan agent är inte en funktion påskruvad på appen. Den är en användare av din app med särskilda uppgifter – samma databas, samma regler, samma väggar.
Vad Kliv sätter ihop
En inköpslista med plattformsdelar – varje del inbyggd, varje del sammansatt med resten.
En agent i appen
Pratar med besökare och agerar åt den inloggade användaren – avgränsad av samma behörighetsregler som varje sida.
Kunskap du skriver
Agenten svarar från en kunskapsbas byggd på ditt material – uppdatera den så är agenten aktuell.
Ta betalt för den
Abonnemang grindar agenten, mätare räknar användningen – samma katalog som allt annat du säljer.
Varje konversation, sparad
Loggar är poster i din egen databas – läs vad agenten faktiskt sade.
Åtgärder som når din stack
En konversation kan sluta i ett Trello-kort, en bokad tid eller en Slack-ping – kapaciteter du har gett.
Sätt att ta betalt
Tre sätt en AI-app kan ta betalt
En agent människor förlitar sig på är värd pengar – och formerna är samma commerce-maskineri som allt annat Kliv säljer.
Abonnemang
$19/månad
Medlemmen som vill ha agenten till hands
Agenten, medlemsinnehållet den är grundad i och historiken över deras konversationer.
- Låser upp
- Ett aktivt abonnemang öppnar agenten och den grindade kunskapen bakom den; förfall stänger båda.
- Fakturering
- Förnyas månadsvis; misslyckade kort får omförsök och återhämtningsmejl innan åtkomsten smalnar.
- Återbetalningar
- Godkännandegrindat – en återbetalning är ett beslut, inte en olycka.
Mätt användning
$0.50 per konsultation
Användaren som betalar för det den använder
En basplan plus en mätare på agentsessioner – fakturan följer värdet.
- Låser upp
- Användning räknas mot den inloggade användarens aktivitet och syns på faktureringssidan innan fakturan landar.
- Fakturering
- Mätta konsultationer samlas och faktureras med abonnemanget – mätaren och fakturan är samma system.
- Återbetalningar
- Tvistade rader löses genom samma godkännandeflöde.
Den fria entrén
$0
Prospektet agenten kvalificerar
Offentliga svar från din FAQ, plus intake – agenten som din mest tålmodiga säljare.
- Låser upp
- En fångad post i din egen databas, med kontexten av vad de frågade.
- Fakturering
- Inget debiteras – värdet landar i din pipeline i stället.
- Återbetalningar
- Inget att återbetala; det enda som samlas in är leadet.
Före lansering
Första veckan, innan du lanserar
En agent går live på minuter; en agent du litar på framför kunder kräver en vecka av ärlig repetition.
Forma appen
Beskriv produkten och agentens jobb: vad den vet, vem den tjänar, vad den får göra. Kliv bygger den första förhandsvisningen med agenten redan svarande.
Ge den din röst
Skriv kunskapsbasen från ditt material, sätt tonen och gränserna – vad den svarar på, vad den avböjer, när den lämnar över till dig.
Ladda det verkliga
Riktigt innehåll, datan agenten agerar på, erbjudandena om du tar betalt. Bjud in en kollega vars jobb är att ställa orättvisa frågor.
Försök slå sönder den
Fråga den vad den inte borde veta. Logga in som två olika användare och bekräfta att var och en får sin egen värld. Läs sedan loggarna – alla.
Repetera sedan ett år
Om agenten är en betald produkt repeterar du verksamheten i Sandbox med simulerade pengar och simulerad tid: abonnemang förnyas, ett kort misslyckas i mars och återhämtas i april, en uppsägning stänger agenten på rätt datum. Lanseringen är en formalitet eftersom året redan har körts.
Skräddarsytt, utan den skräddarsydda risken
Egen programvara brukade betyda en budget, en konsult och ett underhållsavtal. Det här är en annan affär.
Delar av enterprise-klass
Inloggning, behörigheter verkställda i databasen, fakturering, revision, e-post – komponenterna under ditt skräddarsydda system är samma härdade delar som varje Kliv-app kör på. Du sätter ihop beprövad infrastruktur; du beställer inte kod från noll.
Ändringar skeppas i ordning
När processen ändras säger du det – ändringen byggs i samtal, du granskar den i en liveförhandsvisning och inget når användarna förrän du publicerar. Commerce-ändringar kan till och med repeteras i Sandbox med simulerade pengar och simulerad tid.
Ingen kan lägga ner den åt dig
Färdiga verktyg prissätts om, designas om och pensioneras enligt leverantörens schema – och ditt arbetsflöde följer med. Din Kliv-app ändras bara när du ändrar den. Det är din produkt, inte en plats i någon annans.
Säg det i en mening
“Bygg en matlagningssajt där en kockassistent svarar från mina recept, minns varje medlems kostpreferenser och föreslår veckans meny utifrån vad som är i säsong.”
Det här är faktiskt hur det börjar – beskriv det, och förfina sedan i samtal.
Bygga eller köpa
Varför inte bara skruva på en chattwidget?
| Färdigköpt | Med Kliv | |
|---|---|---|
| Vad den vet | Din startsida och de dokument du klistrade in. | Kunskapsbasen du skriver, plus den inloggade användarens egna poster. |
| Vad den kan göra | Avleda ärenden. | Agera: slå upp ordern, boka tiden, lämna in begäran – genom kapaciteter du gett. |
| Vems regler | Widgetleverantörens skyddsräcken och ton. | Din röst, dina gränser – ändrade som resten av appen. |
| Dataspåret | Konversationer i en leverantörs dashboard. | Loggar som poster i din egen databas. |
| Skarven | En flytande iframe ovanpå appen. | En deltagare inne i den, bakom samma behörigheter som varje sida. |
Vad den vet
Färdigköpt: Din startsida och de dokument du klistrade in.
Med Kliv: Kunskapsbasen du skriver, plus den inloggade användarens egna poster.
Vad den kan göra
Färdigköpt: Avleda ärenden.
Med Kliv: Agera: slå upp ordern, boka tiden, lämna in begäran – genom kapaciteter du gett.
Vems regler
Färdigköpt: Widgetleverantörens skyddsräcken och ton.
Med Kliv: Din röst, dina gränser – ändrade som resten av appen.
Dataspåret
Färdigköpt: Konversationer i en leverantörs dashboard.
Med Kliv: Loggar som poster i din egen databas.
Skarven
Färdigköpt: En flytande iframe ovanpå appen.
Med Kliv: En deltagare inne i den, bakom samma behörigheter som varje sida.
Vanliga frågor
Vad vet agenten faktiskt?
Två saker: kunskapsbasen du skriver – ditt material, uppdaterat av dig, aktuellt i samma ögonblick du sparar – och den frågande användarens egna data. Inte öppna internets åsikt om ditt företag.
Kan den se en användares data och inte en annans?
Ja – det är poängen. Agenten läser genom samma radnivåregler som varje sida, avgränsat till användaren som frågar. Medlem A:s kostpreferenser kryddar aldrig medlem B:s meny.
Kan agenten göra saker, inte bara svara?
Ja – genom kapaciteter du uttryckligen ger: slå upp kundens egen order, skapa en begäran, boka en tid, posta till verktygen du har anslutit. Ingen tilldelning, ingen åtgärd.
Kan jag läsa vad den sade?
Varje konversation är en logg i din egen databas. Granska dem, lär dig vad människor faktiskt frågar och mata luckorna tillbaka in i kunskapsbasen.
Hur håller jag den på budskapet?
Instruktionerna, tonen och gränserna är dina att skriva – vad den svarar på, vad den avböjer, när den lämnar över till en människa. Den talar med din röst eftersom du skrev rösten.
Kan jag ta betalt för den?
Ja – agenten grindas som vilken funktion som helst: ett abonnemang öppnar den, en mätare räknar användningen och båda landar på samma faktureringssida som allt annat du säljer.
