Esta página foi traduzida do inglês.
Ferramentas de produtividade
Construa um sistema personalizado de automação de fluxo de trabalho
A Kliv é uma IA que constrói apps. Descreva seu processo em detalhes, e ela constrói um sistema de automação de fluxo de trabalho com estados, aprovações, alertas, agendamentos, papéis e histórico.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um produto de automação de fluxo de trabalho que você assina e configura. É uma IA que constrói software para você.
Você descreve o app que precisa em palavras simples, e a Kliv o constrói: o banco de dados, a lógica, as telas e os fluxos de trabalho. O que você recebe é um aplicativo real e funcional que é seu. Você pode usá-lo, mudá-lo depois pedindo alterações, e rodá-lo no seu próprio domínio. Não é um modelo pronto com o seu nome estampado.
Nesta página, esse app é um sistema de automação de fluxo de trabalho para o seu processo real. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é um deles, e é disso que trata o restante desta página.
Por que construir sua própria automação de fluxo de trabalho?
A maioria das equipes já conhece suas etapas. O problema é que elas vivem espalhadas em e-mails, chats, planilhas e na memória de alguém. Ferramentas genéricas de automação conectam gatilhos entre esses lugares, mas o processo pode quebrar quando o trabalho sai do caminho esperado.
A Kliv constrói o fluxo de trabalho como um aplicativo. Pedidos são registros, etapas são estados, aprovações são linhas, e as regras para avançar são aplicadas onde os dados vivem.
O que o sistema sabe
Esses registros mantêm o trabalho avançando por um processo definido.
Ordens de serviço
Um registro por trabalho guarda especificações, quantidade, prazo, cliente, arquivos, estado atual e histórico.
Estados e transições
Um trabalho está sempre em um estado, como recebimento, pré-impressão, prova, aprovado, na máquina ou enviado. Movê-lo usa a transição que você define.
Provas e aprovações
Uma prova é um arquivo com um registro de aprovação. O cliente aprova ou anota na própria página, e a aprovação guarda quem, quando e qual revisão.
Janelas do cliente
Cada cliente faz login e vê apenas os próprios trabalhos, provas e faturas.
Regras de escalonamento
Dois dias sem aprovação, um dia de atraso, ou um trabalho urgente entrando na fila pode disparar um e-mail, uma mensagem no Slack ou um alerta no painel.
Um exemplo: a gráfica do Carlos
Veja como uma gráfica poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria seus próprios estados, aprovações, papéis, alertas, agendamentos e integrações.
O recebimento cria uma ordem de serviço
Às 9h12 de segunda-feira, um pedido vira a ordem #4817: 5.000 flyers com dobra tríplice para sexta-feira, com a arte anexada e o trabalho aberto em pré-impressão.
A pré-impressão pausa o trabalho com um motivo
Um problema de sangria move o trabalho para um estado de espera com o motivo registrado. Ele não fica apenas na memória de alguém.
O cliente aprova na própria página
A prova corrigida é publicada na página do cliente. Ele vê a revisão dois, o preço e um botão de aprovação só para o seu trabalho.
Uma prova parada dispara um lembrete
Depois de dois dias sem aprovação, a verificação agendada publica no canal do Slack da gráfica e envia um e-mail ao cliente.
A aprovação monta a lista de impressão
Quando a aprovação chega, o trabalho entra na lista de impressão do dia seguinte. A sala de máquinas recebe o e-mail das 6h já na ordem de execução.
Envio e fatura fecham o registro
O código de rastreio é adicionado, o estado muda para enviado, a fatura é emitida, e a página do cliente é atualizada antes que alguém precise ligar.
Descreva o fluxo de trabalho que você quer
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão ficará do que você precisa. Inclua seus estados, aprovações necessárias, papéis, pontos de espera, notificações e ferramentas externas. Aqui vão três para você construir em cima:
Trabalhos de gráfica
Estados, aprovações de prova, alertas no Slack e lista de impressão.
“Construa um app de fluxo de trabalho para minha gráfica. Os trabalhos passam por recebimento, pré-impressão, espera de arte, aprovação de prova do cliente, fila de impressão, acabamento, envio e faturamento. Avise no Slack quando uma prova ficar dois dias sem aprovação, e envie por e-mail a lista de impressão das 6h já na ordem de execução.”
Mesa de renovação de seguros
Estados guiados por prazo e escalonamento.
“Construa um app de automação de fluxo de trabalho para as renovações da minha corretora. As apólices entram 90 dias antes da renovação, passam por análise, cotação, aprovação do cliente, emissão e fatura, e escalam para o gerente de contas aos 30 dias se ainda não aprovadas.”
Fluxo de conserto de equipamentos
Check-in, diagnóstico, orçamento, peças e retirada.
“Construa um fluxo de trabalho para minha oficina onde as máquinas entram para check-in, recebem diagnóstico, um orçamento é aprovado pelo dono, aguardam peças aprovadas, o dono é avisado a cada mudança de estado, e o processo se encerra com confirmação de retirada e fatura.”
Como tudo se conecta
Transições são funções do lado do servidor. Mover um trabalho verifica primeiro o que precisa ser verdade, registra quem o moveu, e dispara o que vem a seguir.
Tarefas agendadas lembram das paradas: provas sem aprovação, ordens atrasadas, desequilíbrio na fila, a lista de impressão das 6h, ou a revisão de sexta-feira. O Slack pode ser uma superfície útil sem virar a fonte da verdade.
Você pode testar as travas antes de ir ao ar. Um Scenario pode fazer login como um cliente e tentar abrir a prova de outro cliente contra um banco de dados copiado. Sistemas de fluxo de trabalho são um padrão central de ferramentas internas; mais exemplos estão em ferramentas internas.
Perguntas frequentes
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é uma IA que constrói aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Você diz o que precisa, ela constrói o app, e o resultado é seu. Nesta página, isso significa um app de automação de fluxo de trabalho com estados, transições, aprovações, portais de cliente, escalonamentos, tarefas agendadas, alertas no Slack e histórico.
Eu recebo um app de verdade, ou um modelo pronto?
Um app de verdade. A Kliv constrói o banco de dados, a lógica e as telas para o seu caso específico. Não é um tema pronto para você preencher.
Posso mudar depois que ele for construído?
Sim. Você pede as mudanças em palavras simples e a Kliv atualiza o app, sem começar do zero.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O app pode rodar no seu próprio domínio e ir ao ar assim que você o construir.
Posso sair da Kliv depois?
Sim. O código é sincronizado com o seu próprio repositório Git, então sair é um git pull, não uma reconstrução.
Os clientes podem participar sem ver o trabalho interno?
Sim. Os clientes podem fazer login em um portal que mostra apenas os próprios trabalhos, provas e faturas.
O que acontece quando nosso processo muda?
Você descreve a mudança — um novo estado, aprovação, papel ou janela de escalonamento — e a Kliv atualiza o app mantendo o histórico antigo dos trabalhos.
Quem pode avançar um trabalho?
Seus papéis decidem. Por exemplo, os operadores de máquina movem os estados de impressão, o escritório cuida do recebimento, e os clientes só aprovam provas.
Funciona com o Slack?
Sim. O fluxo de trabalho pode publicar lembretes, avisos de urgência e links de trabalhos no Slack, e reagir a ações do Slack onde você permitir.
Ele se conecta a outras ferramentas?
Sim, quando é útil. A página de origem cita GitHub, Notion, Linear, Trello, HubSpot, Mailchimp, Calendly e Discord como exemplos.
Tarefas agendadas podem enviar listas diárias?
Sim. Uma função agendada pode enviar uma lista de impressão, um resumo de atrasos ou uma revisão semanal no seu modelo.
Podemos testar o acesso do cliente antes de publicar?
Sim. Testes de Scenario podem verificar que um cliente não consegue abrir a prova de outro cliente.
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