Esta página foi traduzida do inglês.
Restaurantes e serviços de alimentação
Construa um cardápio com QR code e pedido sem contato
A Kliv é uma construtora de aplicativos com IA. Descreva suas mesas, cardápio, regras de esgotado, roteamento para a cozinha, comandas de mesa, divisão de conta e checkout, e ela constrói um cardápio com QR code e pedido sem contato na sua própria conta Stripe.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
O que é a Kliv?
Kliv não é um aplicativo de pedidos que fica entre você e seus clientes — é uma construtora de aplicativos com IA que cria o software para você.
Você descreve o sistema de pedidos que precisa em palavras simples, e a Kliv o constrói: o cardápio, os códigos das mesas, o roteamento de pedidos, as comandas, o fluxo de pagamento, as telas administrativas e o banco de dados. Você é dono dele, roda no seu próprio domínio, e os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe. Não é um template genérico de cardápio.
Nesta página, esse aplicativo é um cardápio com QR code e pedido sem contato. A Kliv constrói todo tipo de aplicativo web; este é para restaurantes, bares, choperias e casas que querem que o caminho do pedido seja delas.
Por que construir seu próprio sistema de pedidos por QR code?
Uma choperia lotada não precisa de um aplicativo de marketplace entre a mesa e a cozinha. Precisa que cada código de mesa saiba de onde veio o pedido, um cardápio que muda quando algo esgota, e filas separadas para cozinha e torneiras que ainda assim caem na mesma comanda da mesa.
A Kliv constrói esse sistema em torno das suas mesas e das suas regras. Cardápio, roteamento, comandas, divisão de conta, reembolsos e checkout são um único aplicativo no seu próprio banco de dados, com pagamentos na sua própria conta Stripe.
O point de chope, mesa por mesa
Cinco registros carregam o atendimento do escaneamento até a comanda paga.
Mesas e códigos
O código está vinculado à mesa. Todo pedido chega com seu banco ou lugar identificado, então quem entrega não precisa adivinhar para onde vai.
O cardápio ao vivo
Itens, preços e disponibilidade são linhas. Marque um chope de 500 ml a R$ 18,90 como esgotado, e ele some de todos os celulares abertos.
A comanda da mesa
As rodadas se acumulam em uma única comanda por mesa. No fechamento, ela pode ser paga de uma vez ou dividida por lugar, com recibos enviados por e-mail.
Cozinha e torneiras
Um pedido pode se dividir em duas filas: comida para a tela da cozinha, bebidas para as torneiras, e depois se juntam de novo para quem entrega.
Janelas de preço
As promoções começam e terminam no horário programado porque o catálogo guarda a janela de tempo.
Um exemplo: o point de chope da Beatriz
Veja como um negócio poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria suas próprias mesas, cardápio, roteamento, comandas e regras de pagamento.
O dia começa com o cardápio certo
Antes de abrir, Beatriz repõe os itens que esgotaram ontem, ativa a promoção de fim de semana e confere os preços no catálogo.
As mesas pedem sem fila no balcão
Quarenta mesas pedem na primeira hora. A comida aparece na tela da cozinha, as bebidas aparecem nas torneiras, e quem entrega leva os pedidos em vez de anotá-los.
Itens esgotados somem de todo lugar
Quando o barril de chope pilsen seca, Beatriz aperta um botão. O item some de todos os celulares, e as torneiras param de receber pedidos impossíveis.
As comandas abertas sobrevivem a uma pausa no atendimento
Uma chuva de verão empurra os clientes para debaixo do toldo. As comandas das mesas continuam abertas e intactas, e os pedidos recomeçam quando o sol volta.
Divisão de conta e reembolsos ficam registrados
No fechamento, a Mesa 41 divide a conta em quatro por lugar. Um reembolso de um chope derramado é processado com a aprovação de um gerente anexada.
A dona lê o dia pelas linhas do banco de dados
No domingo de manhã, Beatriz revisa os chopes servidos por hora, o ritmo da cozinha e quais mesas mais pediram. As respostas vêm dos seus próprios registros de pedidos.
Descreva o que você quer construir
A Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhe você der, mais próxima a primeira versão fica do que você quer. Nomeie suas mesas, regras de cardápio, filas, comandas, reembolsos e fluxo de pagamento. Aqui estão três para você usar como base:
Cardápio de point de chope
Códigos de mesa, duas filas, comandas por mesa e divisão de conta.
“Construa um sistema de pedidos por QR code para o nosso point de chope. Coloque um código em cada ponta de mesa, mantenha uma comanda divisível por mesa, marque itens esgotados como indisponíveis em todos os celulares imediatamente, encaminhe comida para a cozinha e chopes para as torneiras, e liquide os pagamentos pela nossa própria conta Stripe.”
Bar de piscina na cobertura
Peça da espreguiçadeira, pague no cartão ou pelo número do quarto.
“Construa pedidos sem contato para o nosso bar de piscina na cobertura. Os hóspedes devem escanear um código na espreguiçadeira, pedir bebidas e petiscos com o número do lugar anexado, e fechar a conta no número do quarto salvo ou no cartão pela nossa conta Stripe.”
Cervejaria com salão de degustação
Tábuas de degustação, growlers e produtos no mesmo código.
“Construa um cardápio por QR code para o nosso salão de degustação da cervejaria. Deixe os clientes pedirem tábuas de degustação, copos e growlers cheios direto da mesa, atualize a lista de torneiras ao vivo quando os barris mudarem, venda camisetas e copos no mesmo checkout, e envie recibos por e-mail após o pagamento.”
Do que um atendimento lotado depende
Você pode testar o pico de movimento antes. No ambiente de testes, você pode simular um sábado inteiro de pedidos, esgotar um barril, dividir uma comanda e processar um reembolso antes que os clientes de verdade escaneiem o código.
O cardápio não pode vender o que a cozinha não consegue fazer. Disponibilidade, preços e promoções programadas ficam no catálogo, então o que os clientes veem é o que a cozinha e as torneiras conseguem entregar.
O dinheiro continua seu. As comandas são liquidadas na sua própria conta Stripe, os reembolsos só andam com aprovação de um gerente, e cada pedido, chope servido, divisão e reembolso é uma linha no seu próprio banco de dados.
Pedir direto das suas mesas significa nenhum intermediário entre o cliente e a cozinha. Ser dono do caminho da mesa até a cozinha faz parte de uma ideia maior de venda direta ao consumidor.
Perguntas frequentes
O que exatamente é a Kliv?
A Kliv é uma construtora de aplicativos com IA. Você descreve o cardápio com QR code e o sistema de pedidos que precisa, e ela constrói o aplicativo com cardápios, códigos de mesa, roteamento de pedidos, comandas e pagamentos.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um template?
Um aplicativo de verdade. As mesas, o cardápio, o roteamento, as comandas, a divisão de conta, os reembolsos e as telas administrativas são construídos em torno do seu estabelecimento.
Posso mudar depois que ele for construído?
Sim. Peça mudanças em palavras simples, como adicionar uma nova fila, mudar as regras de divisão de conta ou incluir uma janela de happy hour.
Os clientes precisam instalar alguma coisa?
Não. O código abre uma página web no seu próprio domínio. Os clientes podem ler o cardápio, pedir e pagar pelo celular.
O que acontece quando algo esgota?
Você marca como esgotado uma vez, e o item some de todos os cardápios abertos. A cozinha ou as torneiras param de receber pedidos que não conseguem atender.
Como funciona a divisão de conta?
A comanda é um único registro com todas as rodadas nele. No fechamento, pode ser paga inteira, dividida igualmente ou dividida por lugar, com recibos separados.
Meus clientes precisam ter conta própria na Stripe?
Não. Os clientes só pagam no cartão. Os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe.
A Kliv fica com uma parte de cada pedido?
Não. A Kliv não cobra por volume de pedidos. Os custos do processamento no cartão são entre você e a Stripe.
Os pedidos podem ser roteados para postos diferentes?
Sim. A comida pode ir para a cozinha, as bebidas para as torneiras, e outros itens para a área de preparo certa, tudo a partir do mesmo pedido do cliente.
Os reembolsos podem exigir aprovação de um gerente?
Sim. Os reembolsos podem passar por uma etapa de aprovação, com a aprovação registrada na comanda.
Posso testar antes do atendimento?
Sim. Você pode simular pedidos de teste, mudanças de item esgotado, reembolsos e divisões de conta antes de o sistema lidar com dinheiro de verdade.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O site de pedidos roda no seu próprio domínio.
Onde ficam os registros dos pedidos?
No seu próprio banco de dados, vinculados às mesas, itens do cardápio, pagamentos e reembolsos, para que você possa gerar relatórios do atendimento depois.
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