Ta strona została przetłumaczona z języka angielskiego.
Narzędzia produktywności
Zbuduj własny system zarządzania zleceniami serwisowymi i ich śledzenia
Kliv to narzędzie AI do budowania aplikacji. Opisz swoje reguły zleceń, zasoby, techników, dostawców, dowody wykonania i konserwację prewencyjną, a ono zbuduje wokół nich system śledzenia.
Po prostu wpisz swój pomysł w polu tekstowym, a AI zbuduje go za Ciebie
Czym jest Kliv?
Kliv nie jest gotowym produktem do zarządzania zleceniami, który wykupujesz i konfigurujesz. To sztuczna inteligencja, która buduje dla Ciebie oprogramowanie.
Opisujesz aplikację, której potrzebujesz, zwykłymi słowami, a Kliv ją buduje: bazę danych, logikę, ekrany i procesy. Otrzymujesz prawdziwą, działającą aplikację, która należy do Ciebie. Możesz z niej korzystać, później zmieniać ją, prosząc o zmiany, i uruchomić ją na własnej domenie. To nie jest szablon z Twoją nazwą.
Na tej stronie tą aplikacją jest system zarządzania zleceniami serwisowymi zbudowany wokół Twojej działalności. Kliv buduje najróżniejsze aplikacje internetowe; to jedna z nich i o niej mówi reszta tej strony.
Po co budować własny system zleceń serwisowych?
Dział techniczny potrzebuje czegoś więcej niż listy otwartych zgłoszeń. Chłodnia i migający szyld to nie ten sam rodzaj problemu. Zasoby mają swoją historię. Dostawcy potrzebują ograniczonego dostępu. Prace prewencyjne powinny zgłaszać się same, zanim dojdzie do awarii.
Kliv buduje ten dział wokół Twoich reguł. Priorytet może wynikać z klasy zasobu, dowód wykonania może być zapisany przy zleceniu, okna dostępu dla dostawców mogą pozostać wąskie, a koszty mogą sumować się na zasobach i sklepach.
Wnętrze jednego zlecenia
Te rekordy zmieniają zgłoszenie serwisowe w system, któremu zespół może zaufać.
Zlecenia serwisowe
Każde zlecenie przechowuje sklep, zasób, priorytet, zdjęcia, status i znaczniki czasu. Priorytet może wynikać z klasy zasobu.
Rejestr zasobów
Sprężarki, lady chłodnicze, jednostki dachowe i inne zasoby przechowują historię serwisu, koszty, identyfikatory i powtarzające się wezwania.
Kolejka techników
Widok na telefonie porządkuje zadania według priorytetu i trasy. Przyjęcie zgłoszenia przynosi ze sobą historię zasobu.
Kalendarz prac prewencyjnych
Kwartalne czyszczenie skraplaczy, comiesięczna wymiana filtrów i coroczne przeglądy mogą być szablonami w harmonogramach, które same tworzą zlecenia.
Zlecenia dla dostawców
Dostawca widzi jedno przydzielone zadanie, zasób i potrzebne zdjęcia. Reszta firmy pozostaje poza jego dostępem.
Rejestr kosztów
Części, godziny i faktury od dostawców trafiają na zlecenie, a następnie sumują się na zasobie, sklepie i kwartale.
Przykład: dział techniczny sieci spożywczej Magdaleny
Tak z tego systemu mógłby korzystać jeden dział techniczny. To tylko przykład — opiszesz własne lokalizacje, zasoby, priorytety, kolejki techników, dostawców, dowody wykonania i harmonogramy serwisu.
Sklep zgłasza pilną awarię
W sklepie nr 12 kierowniczka fotografuje wyświetlacz temperatury chłodni i zgłasza usterkę w 30 sekund. Klasa zasobu ustawia priorytet: chłodnictwo, pilne.
Najbliższy technik widzi historię
Technik przyjmuje zgłoszenie z telefonu. Kolejka układa się na nowo, a historia sprężarki pokazuje dwa czerwcowe wezwania, numer urządzenia i ostatnie napełnienie czynnikiem chłodniczym.
Dostawca widzi tylko swoje zlecenie
Firma serwisująca układy chłodnicze loguje się i widzi to zlecenie, ten zasób i te zdjęcia, a nie resztę działalności sieci.
Naprawa wymaga dowodu i zatwierdzenia
Do naprawy dołączone jest zdjęcie urządzenia i dziennik temperatury. Kierowniczka sklepu zatwierdza ją z tej samej strony, na której otwarto zgłoszenie.
Historia zasobu uzasadnia wymianę
Sprężarka miała tego lata trzy wezwania awaryjne, a rejestr kosztów pokazuje, że naprawy przekroczyły cenę wymiany. Plan inwestycyjny może skorzystać z tych liczb.
Prace prewencyjne zgłoszą się same następnym razem
Szablon kwartalnego czyszczenia skraplacza zostaje dodany do kalendarza prac prewencyjnych, więc kolejny termin sam utworzy zlecenie.
Opisz system zleceń, którego potrzebujesz
Kliv buduje na podstawie Twojego opisu, więc im więcej szczegółów podasz, tym bliższa będzie pierwsza wersja. Uwzględnij lokalizacje, zasoby, priorytety, kolejki, dostawców, dowody wykonania, powiadomienia i harmonogramy prac prewencyjnych. Oto trzy przykłady na start:
Dział techniczny sieci sklepów
Sklepy, zasoby, technicy, dostawcy, dowody i powiadomienia.
“Zbuduj system zleceń dla naszej sieci 23 sklepów spożywczych. Kierownicy sklepów zgłaszają usterki ze zdjęciami, klasa zasobu ustawia priorytet, zgłoszenia chłodnicze wysyłają powiadomienie na Slacka, technicy korzystają z kolejki na telefonie z historią zasobów, dostawcy widzą tylko przydzielone im zadania, a zakończone prace wymagają zdjęć potwierdzających i zatwierdzenia przez sklep.”
System serwisu nieruchomości
Budynki, lokale, zasoby i cykliczne przeglądy.
“Zbuduj system serwisu dla naszego portfela nieruchomości. Najemcy zgłaszają usterki ze zdjęciami, zasoby każdego budynku noszą historię serwisu, comiesięczne przeglądy generują zlecenia, a menedżerowie regionalni widzą koszty w podziale na budynki.”
Zlecenia dla sieci szkół
Placówki, routing, personel sprzątający, HVAC i prace wakacyjne.
“Zbuduj system zleceń dla naszego zespołu szkół. Pracownicy zgłaszają prace według placówki, zadania porządkowe i HVAC są kierowane według kategorii, listy kontrolne prac wakacyjnych sumują koszty na budynek, a dostawcy widzą tylko przydzielone im zadania.”
Jak to się składa w całość
Kalendarz prac prewencyjnych to zaplanowane zadanie. Każdy szablon tworzy właściwe zlecenie z dołączonym sklepem, zasobem i listą kontrolną.
Zdjęcia są rekordami w magazynie plików, a nie załącznikami ginącymi w skrzynce mailowej. Pracownicy sklepu widzą zlecenia swojego sklepu, menedżerka regionalna widzi swój region, a dostawca widzi przydzielone zadanie.
Pilne klasy zgłoszeń mogą trafiać na Slacka, gdy tylko zostaną zgłoszone. W sezonie budżetowym można skorzystać z rejestru, który zlecenia zapisywały przez cały rok: koszt w podziale na zasób, sklep i kwartał. Szerszy wzorzec narzędzi wewnętrznych opisuje strona rozwiązań dla narzędzi wewnętrznych.
Częste pytania
Czym właściwie jest Kliv?
Kliv to sztuczna inteligencja, która buduje własne aplikacje internetowe na podstawie opisu. Mówisz jej, czego potrzebujesz, ona buduje aplikację, a wynik należy do Ciebie. Na tej stronie oznacza to system zleceń ze zgłoszeniami, zasobami, priorytetami, kolejkami techników, przydziałem dla dostawców, zdjęciami potwierdzającymi, harmonogramami prac prewencyjnych i podsumowaniami kosztów.
Czy dostaję prawdziwą aplikację, czy szablon?
Prawdziwą aplikację. Kliv buduje bazę danych, logikę i ekrany dla Twojego konkretnego przypadku. To nie gotowy motyw, który tylko wypełniasz.
Czy mogę ją zmienić po zbudowaniu?
Tak. Prosisz o zmiany zwykłymi słowami, a Kliv aktualizuje aplikację, bez zaczynania od nowa.
Czy mogę użyć własnej domeny?
Tak. Aplikacja może działać na Twojej własnej domenie i zostać opublikowana, gdy tylko ją zbudujesz.
Czy mogę później odejść od Kliva?
Tak. Kod synchronizuje się z Twoim własnym repozytorium Git, więc odejście to git pull, a nie budowanie od nowa.
Jak technicy korzystają z niej w terenie?
Jako z aplikacji internetowej na telefonach. Widzą kolejkę, historię zasobów, zdjęcia, listy kontrolne i proces zatwierdzania.
Co widzi dostawca?
Tylko zadania przydzielone temu dostawcy, wraz z zasobem i plikami potrzebnymi do wykonania pracy.
Jak działają cykliczne prace serwisowe?
Szablony w harmonogramach tworzą zlecenia, gdy nadchodzi ich termin, z dołączonym właściwym sklepem, zasobem i listą kontrolną.
Czy priorytet może wynikać z klasy zasobu?
Tak. Chłodnictwo może mieć wyższy priorytet niż szyldy, ponieważ tak stanowi klasa zasobu.
Czy może pokazać, co wymienić zamiast naprawiać?
Może pokazać dowody. Koszty sumują się na zasobie, więc powtarzające się wezwania awaryjne i wysokie koszty sezonowe są widoczne.
Czy pilne prace mogą wysyłać powiadomienie na Slacka?
Tak. Możesz połączyć Slacka i wysyłać wybrane klasy zgłoszeń, na przykład chłodnicze, na właściwy kanał.
Czy kierownicy sklepów mogą zatwierdzać zakończone prace?
Tak. Zlecenie może wymagać zdjęć potwierdzających, dzienników i zatwierdzenia przez sklep przed zamknięciem.
Więcej w tej kategorii
Zbudowane przez twórców
Zobacz, co jest możliwe
Zobacz prawdziwe aplikacje zbudowane z Kliv przez deweloperów i twórców z całego świata
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Zbuduj system wokół tego, jak psują się Twoje lokalizacje
Opisz swoje lokalizacje, zasoby, priorytety, techników, dostawców, dowody wykonania, powiadomienia, harmonogramy prac prewencyjnych i raporty kosztów. Kliv zbuduje wokół nich system zleceń serwisowych.