Ta strona została przetłumaczona z języka angielskiego.
Narzędzia biznesowe
Zbuduj CRM dopasowany do procesu sprzedaży
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisz swój system CRM do zarządzania relacjami z klientami, a on zbuduje konta, kontakty, etapy lejka, przypomnienia i dashboardy dopasowane do tego, jak sprzedaje Twój zespół.
Po prostu wpisz swój pomysł w polu tekstowym, a AI zbuduje go za Ciebie
Czym jest Kliv?
Kliv to nie gotowy pakiet CRM, który dostosowujesz do cudzych pól — to AI, które buduje oprogramowanie dla Ciebie.
Opisujesz potrzebną aplikację zwykłymi słowami, a Kliv ją buduje: bazę danych, ekrany, reguły procesów, dashboardy i integracje. Otrzymujesz prawdziwą aplikację, która jest Twoja, działa na Twojej własnej domenie, a zmiany możesz wprowadzać później po prostu o nie prosząc. To nie szablon.
Na tej stronie tą aplikacją jest system CRM do zarządzania relacjami z klientami. Kliv buduje różne aplikacje webowe; CRM to jeden z rodzajów narzędzi wewnętrznych.
Po co budować własny CRM?
Wiele zespołów sprzedaży nie pracuje na generycznych leadach i szansach sprzedaży. Mały importer win może zależeć na kontach restauracji, degustacjach z sommelierami, próbkach butelek zostawionych u klienta, pierwszych zamówieniach i rytmie ponownych zamówień, który czasem cichnie.
CRM zbudowany w Kliv zaczyna się od sposobu, w jaki Twój zespół już sprzedaje. Konta, degustacje, próbki, zamówienia, notatki i etapy lejka sprzedaży to rekordy we własnej bazie danych, opisane słowami, których Twój zespół już używa.
Co wie ten CRM
Ten CRM śledzi pracę tak, jak faktycznie wygląda ona w zespole.
Konta i osoby
Każda restauracja ma swojego kupca, sommeliera, listę win serwowanych kieliszkowo i historię. Jeśli kontakt zmienia miejsce pracy, relacja może podążać za osobą, a historia konta zostaje przy restauracji.
Twoje etapy lejka sprzedaży
Umówiona degustacja, wejście na listę win, pierwsze zamówienie, zamówienie stałe — etapy odpowiadają Twojemu procesowi sprzedaży, a każde konto widocznie znajduje się w jednym z nich.
Degustacje i próbki
Każda degustacja to osobny rekord, a każda próbna butelka jest zapisana przy koncie. Widać, czy te butelki przełożyły się na zamówienie.
Rytm ponownych zamówień
Historia zamówień sprawia, że cisza staje się widoczna. Stałe konto bez zamówienia od 60 dni może pojawić się na codziennej liście ostrzeżeń, wyliczanej z Twoich własnych danych.
Notatki i historia
Notatki z rozmów i podsumowania wizyt są przypisane do konta i widoczne dla całego zespołu. Historia klienta nie zależy od telefonu czy pamięci jednej osoby.
Przykład: firma dystrybucyjna win Zofii
Oto jak jeden zespół sprzedaży mógłby korzystać z CRM zbudowanego w Kliv. To tylko przykład — Ty opisałbyś własny lejek, rekordy, przypomnienia i zasady dotyczące kont.
Zespół Zofii zakłada konto przy pierwszym kontakcie
Nowe bistro trafia do systemu jako konto z notatką i kolejnym krokiem. Ląduje na pierwszym etapie, a wtorkowe spotkanie zespołu widzi je bez konieczności przygotowywania raportu.
Degustacja staje się częścią konta
Sommelier umawia się przez link Calendly. Rezerwacja trafia na konto jako rekord degustacji, a handlowiec dostaje powiadomienie na Slacku z listą win do zabrania.
Próbne butelki tworzą zadanie kontaktowe
Trzy butelki zostają zapisane przy koncie zaraz po wyjściu. Jeśli mijają dwa tygodnie ciszy, zadanie kontaktowe pojawia się samo.
Pierwsze zamówienie aktualizuje lejek
Gdy wpływa pierwsze zamówienie, konto przechodzi do etapu pierwszego zamówienia. Zmiana etapu jest raportem samym w sobie, więc Zofia nie musi na koniec kwartału odtwarzać, co się wydarzyło.
Ciche konto zostaje oznaczone, zanim je stracisz
Po 60 dniach bez ponownego zamówienia bistro pojawia się na porannej liście ostrzeżeń. Wizytę można umówić, dopóki relacja jest jeszcze ciepła.
Stałe zamówienie staje się nowym rytmem
Sześć skrzynek miesięcznie jest zapisywanych na koncie razem z cyklem dostaw. Od tego momentu CRM pilnuje rytmu, a zespół szuka kolejnego bistro.
Opisz swój proces sprzedaży
Kliv buduje na podstawie Twojego opisu, więc im więcej szczegółów podasz, tym bliższa oczekiwaniom będzie pierwsza wersja. Uwzględnij typy kont, etapy, przypomnienia, dashboardy i integracje. Oto trzy przykłady, od których możesz zacząć:
CRM dla sprzedaży hurtowej
Konta, degustacje, próbki i ostrzeżenia o ponownych zamówieniach.
“Zbuduj CRM dla naszej firmy importującej wino. Śledź konta restauracji, kupców, sommelierów, degustacje, próbne butelki, etapy od umówionej degustacji do stałego zamówienia oraz codzienne ostrzeżenie dla stałych kont bez zamówienia od 60 dni.”
Lejek wizyt terenowych
Terytoria, notatki z wizyt i kolejne działania.
“Zbuduj CRM dla naszego zespołu sprzedaży opakowań. Uporządkuj konta według terytoriów, rejestruj wizyty z notatkami i zdjęciami, śledź daty kolejnych działań, pokazuj zablokowane konta według handlowca i wysyłaj cotygodniowe podsumowanie na Slacku dla kont, które cichną.”
Praktyka oparta na poleceniach
Źródła poleceń, wprowadzenia i śledzenie konwersji.
“Zbuduj CRM dla naszej praktyki doradczej. Śledź, kto polecił każdego klienta, wprowadzenia, które jesteśmy winni, etapy lejka od przedstawienia do podpisanej umowy, notatki z każdej rozmowy oraz to, które źródła poleceń zamieniają się w płatne projekty.”
Jak to wszystko się łączy
Agent może odczytać historię konta. Zapytaj, co serwowałeś w danym bistro zeszłej wiosny i co zamówili później, a agent odpowie na podstawie rekordów degustacji i zamówień. Odczytuje dane zalogowanego użytkownika według tych samych reguł wierszy co reszta aplikacji.
Integracje dostarczają aktualizacje zespołowi. Zmiany etapu mogą trafiać na Slacka, a degustacje umówione w Calendly mogą stawać się rekordami na właściwym koncie. Dane uwierzytelniające są przechowywane w sejfie.
Analityka posługuje się Twoimi pojęciami. Zdefiniuj zdarzenie „degustacja, która zamieniła się w pierwsze zamówienie w ciągu 90 dni”, a dashboard może raportować konwersję według handlowca, regionu lub sezonu — bez menedżera tagów i bez eksportu.
Schemat może zmieniać się razem z biznesem. Jeśli zaczniesz osobno śledzić obecność wina w ofercie kieliszkowej i na liście butelkowej, poproś o to pole, a Kliv zaktualizuje bazę danych i ekrany.
CRM to często pierwsze narzędzie wewnętrzne, które firma przerasta w stosunku do gotowych rozwiązań. Dalszy ciąg tej historii — dashboardy operacyjne, procesy akceptacji, narzędzia potrzebne tylko Twojej firmie — trwa na stronie rozwiązań narzędzi wewnętrznych.
Najczęściej zadawane pytania
Czym dokładnie jest Kliv?
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisujesz CRM, którego potrzebujesz, a on buduje rekordy, ekrany, reguły procesów, dashboardy i integracje dopasowane do Twojego procesu sprzedaży.
Dostaję prawdziwą aplikację, czy szablon?
Prawdziwą aplikację. Konta, kontakty, etapy, notatki, przypomnienia, uprawnienia i raporty są budowane pod proces Twojego zespołu, a nie wklejane w generyczny układ CRM.
Czy mogę to zmienić po zbudowaniu?
Tak. Możesz poprosić o zmiany, takie jak dodanie pól, zmiana nazw etapów, zmiana reguł przypomnień czy dodanie integracji. Kliv aktualizuje aplikację.
Czy płacimy za miejsce w miarę wzrostu zespołu?
Nie. Kliv nie ustala ceny na podstawie liczby użytkowników Twojej aplikacji. Kolejni handlowcy, menedżerowie i pracownicy backoffice mogą się logować bez zamieniania aplikacji w problem licencji na stanowisko.
Czy handlowcy widzą nawzajem swoje konta?
To Twój wybór. Dostęp może być wspólny, podzielony według terytoriów lub prywatny dla każdego handlowca, z pełnym wglądem dla menedżerów. Reguła jest egzekwowana na poziomie wiersza.
Czy CRM może nam przypominać, zamiast żebyśmy sami sprawdzali?
Tak. Zaplanowane zadania mogą co rano generować listę cichych kont, wysyłać w poniedziałki podsumowanie zablokowanych transakcji na Slacka albo przypominać o kontaktach dokładnie w wyznaczonym terminie.
Czy możemy zintegrować się ze Slackiem lub Calendly?
Tak. Źródło obejmuje powiadomienia na Slacku przy zmianie etapu oraz rezerwacje z Calendly, które stają się rekordami degustacji. Kliv może zbudować te integracje, a dane uwierzytelniające są przechowywane bezpiecznie.
Czy agent może pomóc z historią konta?
Tak. Agent może odpowiadać na podstawie wierszy kont, degustacji, zamówień i notatek, do których zalogowany użytkownik ma dostęp, oraz działać w ramach uprawnień, które mu przyznasz.
Co dzieje się z naszymi danymi, jeśli odejdziemy?
Konta, degustacje, zamówienia i notatki to wiersze, które możesz wyeksportować, a kod jest synchronizowany z Twoim własnym repozytorium Git.
Czy mogę użyć własnej domeny?
Tak. CRM może działać na Twojej własnej domenie, z dostępem ograniczonym do osób, którym na to pozwolisz.
Czy różne role mogą widzieć różne widoki?
Tak. Role i reguły dotyczące wierszy mogą kontrolować, które konta, raporty i akcje widzi każdy użytkownik.
Więcej w tej kategorii
Zbudowane przez twórców
Zobacz, co jest możliwe
Zobacz prawdziwe aplikacje zbudowane z Kliv przez deweloperów i twórców z całego świata
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Zbuduj CRM, który mówi Twoim językiem
Opisz swoje konta, etapy, zadania kontaktowe, integracje i raporty tak szczegółowo, jak chcesz. Kliv zbuduje CRM dopasowany do tego, jak sprzedaje Twój zespół.