Oplossingen / Fitness & wellness
Lidmaatschappen, lessen en content — één studio
Verkoop lidmaatschappen, boek sessies en stream je workoutbibliotheek — met een assistent die de receptievragen beantwoordt terwijl jij lesgeeft.
Waarom bouwen
Waarom dit bouwen in plaats van sportschoolsoftware?
Sportschoolsoftware zet zijn merk tussen jou en je leden: een stroef gedeeld appje, je studio als één vermelding tussen vele, en prijzen die meestijgen met je ledenbestand. Leden voelen uiteindelijk alsof ze lid zijn geworden van de software, niet van de studio. Kliv bouwt de eigen thuisbasis van de studio — lidmaatschappen, boekingen en je videobibliotheek onder je eigen naam, met de workflows die je echt draait.
Elke studio werkt anders: intro-aanbiedingen die naar lidmaatschappen converteren, leskaarten die verlopen, pauzes voor blessures en reizen, een wachtlijst die echt beweegt. Die regels mag jij uitspreken, niet als vinkjes zoeken in het beheerpanel van iemand anders — en wanneer je verandert hoe de studio loopt, beweegt het systeem mee.
Anatomie van het systeem
Wat de studio echt weet
Studiosoftware moet dingen weten die een boekingstool niet weet: wie gepauzeerd is en tot wanneer, hoeveel credits er op een kaart staan, wie de volgende op de wachtlijst is, welke video’s een verlopen lid niet meer kan streamen. Dit is de vorm van het systeem dat Kliv zou bouwen.
Leden
Elk lid met de lidmaatschapsstatus — actief, gepauzeerd, verlopen — toetredingsdatum en geschiedenis met de studio.
Lidmaatschappen & pauzes
De terugkerende relatie, inclusief de pauze: een pauze houdt facturering en toegang bij elkaar, met een terugkeerdatum.
Leskaarten & credits
Eenmalige kaarten met een creditsaldo dat per boeking afneemt — en een vervaldatum die jij instelt.
Boekingen & wachtlijsten
Wie in welke les zit, wie wacht en in welke volgorde de plek wordt aangeboden.
De workoutbibliotheek
Video alleen voor leden in de ingebouwde bestandsopslag, gestreamd naar wie vandaag recht heeft.
Intro-aanbiedingen
De eerste maand voor 49 USD als regel in de catalogus — geprijsd om te converteren, en converterend zonder handwerk.
Wie ziet wat
Regels die de database afdwingt
- Bibliotheektoegang volgt het lidmaatschap realtime — verlopen vergrendelt de video’s, verlengen opent ze opnieuw, geen lijst om te beheren.
- Een boeking besteedt een credit; het saldo en de vervaldatum zijn zichtbaar voor het lid, niet bijgehouden in je hoofd.
- Een pauze zet facturering en toegang samen stil — niemand betaalt gepauzeerd, niemand streamt gepauzeerd.
- Wanneer een plek vrijkomt, beweegt de wachtlijst op volgorde — het systeem biedt die aan, niet wie het eerst appt.
Je regels — pauzes voor blessures, kaarten die verlopen, intro-aanbiedingen die converteren — houden op dingen te zijn die je met de hand afdwingt en worden hoe het systeem zich gedraagt.
Wat Kliv samenstelt
Een boodschappenlijst van platformonderdelen — elk ingebouwd, elk werkend met de rest.
Lidmaatschappen & leskaarten
Maandelijkse lidmaatschappen en eenmalige leskaarten — toegangsrechten bepalen wie wat streamt.
Sessies, geboekt
Personal training en lessen geboekt via Calendly, direct op je site.
De workoutbibliotheek
Video alleen voor leden, geoptimaliseerd en gestreamd vanuit de ingebouwde bestandsopslag.
De receptie, beantwoord
Rooster, prijzen, wat je moet meenemen — je agent antwoordt vanuit een kennisbank die je één keer schrijft.
Welkomst- & verlengingsmail
Aanmeldingen, verlengingen en mislukte betalingen — afgehandeld, in je merk, automatisch.
Manieren om te rekenen
Drie manieren waarop een studio kan rekenen
Studio’s leven zelden op één prijs. Het lidmaatschap draagt de basis, kaarten vangen de losse bezoekers op, en de intro-aanbieding voedt beide.
Maandelijks lidmaatschap
89 USD/maand
De vaste bezoeker die twee keer per week komt
Onbeperkte lessen, de workoutbibliotheek, boekingsvensters voor leden.
- Opent
- Actief lidmaatschap opent boeken en streamen; een pauze schort beide netjes op.
- Facturering
- Verlengt maandelijks; mislukte kaarten krijgen nieuwe pogingen en herstelmails voordat iemands toegang sluit.
- Terugbetalingen
- Achter goedkeuring — een terugbetaling is een besluit, geen ongeluk.
Leskaart
220 USD voor 10
De losse bezoeker die niet maandelijks wil vastleggen
Tien lescredits, te boeken zoals elk lid, vervallend op de datum die jij instelt.
- Opent
- Credits worden per boeking besteed; het saldo staat op de ledenpagina, niet in een spreadsheet.
- Facturering
- Eén betaling, één bon — en een record van precies wat is gebruikt.
- Terugbetalingen
- Ongebruikte credits terugbetaalbaar volgens je beleid, via de goedkeuringsstap.
Intro-aanbieding
49 USD eerste maand
De prospect die beslist of dit de eigen studio is
Een volle maand, volledige toegang — de studio op zijn best.
- Opent
- Dezelfde toegangspoorten als een lid vanaf dag één; de aanbieding is een prijs, geen apart product.
- Facturering
- Converteert bij verlenging naar het gewone tarief tenzij ze opzeggen — vooraf vermeld, afgedwongen door de catalogus.
- Terugbetalingen
- Dezelfde goedkeuringsflow als al het andere.
Voor de lancering
De eerste week, voordat je lanceert
Vier dagen om de thuisbasis van de studio te bouwen, daarna een repetitie van het jaar.
Vorm de studio
Beschrijf hoe je draait: de lidmaatschappen, de kaarten, het pauzebeleid, het lesrooster. Kliv bouwt de eerste preview met de toegangspoorten al werkend.
Maak het van jou
Je merk, je lesnamen, je toon — de site moet voelen zoals de zaal voelt.
Laad het echte werk
Het rooster, de videobibliotheek, de echte prijzen — en de intro-aanbieding met de echte conversievoorwaarden.
Probeer het te breken
Boek een volle les en sluit aan op de wachtlijst. Pauzeer een testlidmaatschap halverwege de maand. Laat expres een kaart mislukken en kijk hoe de herstelmails eruit gaan.
Repeteer daarna een jaar
In de Sandbox, met gesimuleerd geld en gesimuleerde tijd, draai je het jaar van een lid: de start in januari, de pauze in juli die volgens schema hervat, de kaart die in maart mislukt en herstelt, de kaart die precies verloopt wanneer jij zei. Lanceer met de zekerheid dat de studioregels een jaar overleven.
Maatwerk, zonder het maatwerkrisico
Maatwerksoftware betekende vroeger een budget, een opdrachtnemer en een onderhoudscontract. Dit is een andere afspraak.
Onderdelen op enterpriseniveau
Inloggen, rechten afgedwongen in de database, facturering, audit, e-mail — de componenten onder je eigen systeem zijn dezelfde geharde onderdelen waarop elke Kliv-app draait. Je stelt bewezen infrastructuur samen; je laat geen code vanaf nul bouwen.
Wijzigingen gaan in volgorde live
Als je proces verandert, zeg je dat — de wijziging wordt in gesprek gebouwd, je beoordeelt die in een live preview, en niets bereikt je gebruikers totdat je publiceert. Commerce-wijzigingen kun je zelfs repeteren in de Sandbox met gesimuleerd geld en gesimuleerde tijd.
Niemand kan het stopzetten
Kant-en-klare tools krijgen nieuwe prijzen, nieuwe ontwerpen en verdwijnen volgens de planning van de leverancier — en je workflow verdwijnt mee. Je Kliv-app verandert alleen wanneer jij die verandert. Het is je product, geen stoel in dat van iemand anders.
Zeg het in één zin
“Bouw een site voor mijn yogastudio met een maandelijks lidmaatschap, lessen boeken via Calendly, een videobibliotheek alleen voor leden en een assistent die planningsvragen beantwoordt.”
Zo begint het echt — beschrijf het, verfijn daarna in gesprek.
Bouwen of kopen
Waarom niet gewoon sportschoolsoftware gebruiken?
| Kant-en-klaar | Met Kliv | |
|---|---|---|
| De ledenervaring | Je studio als vermelding in hun merkapp. | Je eigen site en naam — leden worden lid van de studio, niet van de software. |
| Je regels | Pauzes, kaarten en introvoorwaarden als vinkjes die ze misschien wel of niet hebben. | Uitgesproken in jouw woorden en afgedwongen als systeemgedrag. |
| Kostenstructuur | Prijs per lid — het bestand groeit, dus de rekening groeit mee. | Jij bezit het systeem; betalingen landen op je eigen Stripe-account. |
| De bibliotheek | Een aangeplakte module, als die er is. | Streaming achter toegangsrechten vanuit hetzelfde systeem dat het lidmaatschap kent. |
| Je ledenlijst | Hun database, jouw export. | Jouw rijen — geschiedenis, pauzes, credits en alles. |
De ledenervaring
Kant-en-klaar: Je studio als vermelding in hun merkapp.
Met Kliv: Je eigen site en naam — leden worden lid van de studio, niet van de software.
Je regels
Kant-en-klaar: Pauzes, kaarten en introvoorwaarden als vinkjes die ze misschien wel of niet hebben.
Met Kliv: Uitgesproken in jouw woorden en afgedwongen als systeemgedrag.
Kostenstructuur
Kant-en-klaar: Prijs per lid — het bestand groeit, dus de rekening groeit mee.
Met Kliv: Jij bezit het systeem; betalingen landen op je eigen Stripe-account.
De bibliotheek
Kant-en-klaar: Een aangeplakte module, als die er is.
Met Kliv: Streaming achter toegangsrechten vanuit hetzelfde systeem dat het lidmaatschap kent.
Je ledenlijst
Kant-en-klaar: Hun database, jouw export.
Met Kliv: Jouw rijen — geschiedenis, pauzes, credits en alles.
Veelgestelde vragen
Kunnen leden hun lidmaatschap pauzeren?
Ja — lidmaatschappen pauzeren en hervatten netjes, waarbij facturering en toegang automatisch volgen. Een gepauzeerd lid houdt de geschiedenis en gaat verder waar die was gebleven.
Kan ik leskaarten naast lidmaatschappen verkopen?
Ja. Eenmalige kaarten en terugkerende lidmaatschappen staan in dezelfde catalogus, en toegangsrechten bepalen wat elk geeft — streamingtoegang, boeken of allebei.
Wat gebeurt er met de videobibliotheek wanneer iemand verloopt?
Die sluit vanzelf. Bibliotheektoegang wordt gegeven via een toegangsrecht, dus een verlopen lidmaatschap vergrendelt de video’s en een verlenging opent ze opnieuw — geen handmatig lijstbeheer.
Hoe converteren intro-aanbiedingen?
De introprijs is een regel in de catalogus: 49 USD voor de eerste maand, het gewone tarief bij verlenging, getoond bij checkout en afgedwongen door facturering — geen ongemakkelijk gesprek nodig.
Wat zien instructeurs?
Hun eigen deelnemerslijsten en wachtlijsten. Geen facturering, geen omzet, geen ledenlijst — rollen begrenzen toegang in de database, dus de grens houdt overal.
Kunnen leden kaarten en lidmaatschappen samen gebruiken?
Ja — toegangsrechten stapelen. Een lid kan streamen via het lidmaatschap en een speciale workshop boeken met kaartcredits; het systeem weet door welke deur elke boeking kwam.