Oplossingen / Events & ticketing
Verkoop uit zonder je publiek te verkopen
Tickets verkocht vanaf je eigen site — niveaus, bonnen, bezoekersmail en analytics over wat de zaal vult. Geen kosten van een ticketingplatform, geen merk van iemand anders op je event.
Waarom bouwen
Waarom dit bouwen in plaats van een ticketingplatform?
Ticketingplatforms rekenen per ticket, zetten hun merk rond je event en houden de bezoekerslijst dicht bij zich — het publiek dat jij hebt opgebouwd wordt hun marketingasset. Verkopen vanaf je eigen site houdt de kosten, het merk en de relatie bij jou: tickets zijn producten in je catalogus, bezoekers zijn records in je database, en de aankondiging van volgend jaar gaat naar jouw lijst.
Registratielogica is eventspecifiek: ledenprijzen, vrijkaarten voor sprekers, early-bird-deadlines, workshopcapaciteit. Beschrijf de echte regels van je event en het systeem draait ze — en wanneer het programma verandert, horen bezoekers dat meteen van jou, via e-mail met de naam van je event erop.
Anatomie van het systeem
Wat het event echt weet
Een event is een database met een deadline. Tickets, capaciteit, het programma, wie echt in de zaal zit — de site moet het allemaal weten, en precies op die ene avond moet het kloppen. Dit is de vorm van het systeem dat Kliv zou bouwen.
Events
De conferentie van dit jaar en de reeks waar die bij hoort — elk met eigen datums, locatie en programma.
Tickettypes
GA, VIP, lid, workshop — elk met eigen prijs, verkoopvenster en capaciteit.
Orders & bezoekers
Wie wat kocht, de bon en de genoemde bezoeker op elk ticket.
Het programma
Sessies, sprekers, zalen en tijden — één bron die de programmapagina, de e-mails en de schermen op de dag zelf allemaal lezen.
Check-ins
De deurstatus op elk ticket — één keer toegelaten, twee keer gemarkeerd.
Aankondigingen
Programmawijzigingen en locatiegegevens, verstuurd naar precies de tickethouders die ze raken.
Wie ziet wat
Regels die de database afdwingt
- Capaciteit wordt bij aankoop afgedwongen — de eenendertigste koper van een workshop met dertig plekken wordt door de database geweigerd, niet door een excuus aan de deur.
- Een ticket laat één keer binnen: check-in draait de status om, en een tweede scan markeert in plaats van toe te laten.
- Een bezoeker leest de eigen orders — nooit de lijst.
- Sessiematerialen zitten achter de toegangspoort voor tickethouders; het programma zelf blijft publiek, want het programma is marketing.
Alles hierboven is één dataset. Daarom kunnen de programmapagina, de bevestigingsmail en de deurlijst elkaar niet tegenspreken in de week dat het programma verandert.
Wat Kliv samenstelt
Een boodschappenlijst van platformonderdelen — elk ingebouwd, elk werkend met de rest.
Tickets als producten
Niveaus en early-bird-prijzen, terugbetalingen met een goedkeuringsstap — orders bijgehouden als de echte commerce die ze zijn.
Bezoekerscommunicatie
Bevestigingen met de details die ertoe doen, updates wanneer het programma verandert.
De eventsite zelf
Programma, sprekers en locatiepagina’s vanuit je eigen data — één keer wijzigen, elke pagina volgt.
De infobalie
Parkeren, toegankelijkheid, terugbetalingsbeleid — direct beantwoord vanuit je event-FAQ.
Manieren om te rekenen
Drie manieren waarop een event kan rekenen
Ticketomzet is zelden alleen tickets. Een conferentie verkoopt plekken in niveaus, een reeks verkoopt het seizoen, en sponsors kopen hun plek in de zaal — drie vormen, één catalogus.
Ticketniveaus
180 USD GA · 420 USD VIP
De bezoeker, vroeg of laat
GA dekt het programma; VIP voegt het diner en de voorste rijen toe. Early-bird is een prijsvenster dat je opent en sluit op de datums die je aankondigde.
- Opent
- Het ticket opent de bezoekersmaterialen en de plek bij sessies met capaciteitslimiet.
- Facturering
- Eén betaling per order, bonnen die declaraties accepteren en het prijsschema afgedwongen door de store — niet door degene die de datum opmerkt.
- Terugbetalingen
- Terugbetaalbaar tot twee weken vooraf, achter je goedkeuringsstap.
Seizoenspas
300 USD/jaar
De vaste bezoeker die overal naartoe komt
Elk event in het seizoen — RSVP-toegang, ledenprijzen op workshops, het archief tussen events.
- Opent
- De actieve pas geeft recht op RSVPs voor elk event zodra het opengaat — geen checkout per event.
- Facturering
- Verlengt jaarlijks; een mislukte kaart krijgt nieuwe pogingen en herstelmails voordat de pas sluit.
- Terugbetalingen
- Achter goedkeuring, volgens het beleid dat jij instelt.
Sponsorpakket
5.000 USD eenmalig
De sponsor die de aandacht van de zaal wil
Plaatsing in het programma, een sponsorpagina en vier VIP-passen voor het team.
- Opent
- De aankoop kent de passen toe en opent de sponsorpagina — deliverables als data, niet als PDF-belofte.
- Facturering
- Gefactureerd als een eenmalige aankoop, met een bon die hun finance-team accepteert.
- Terugbetalingen
- Dezelfde goedkeuringsflow — sponsoringen worden ontbonden op besluit, niet per ongeluk.
Voor de lancering
De eerste week, voordat je lanceert
Events krijgen geen zachte lancering — de deuren gaan één keer open. De eerste week is om te zorgen dat de machine werkt voordat tickets echt zijn.
Vorm het event
Beschrijf het: de datums, de niveaus, de workshop met dertig plekken, wie ledenprijs krijgt. Kliv bouwt de eerste preview — tickets, programma, capaciteit al afgedwongen.
Maak het van jou
Je merk op elk oppervlak dat een bezoeker aanraakt: de site, de checkout, de bevestigingsmail met de locatiegegevens.
Laad het programma
Sessies, sprekers, zalen, prijzen, het early-bird-venster met de echte datums. Wijzig een sessietijd en kijk hoe de programmapagina en de update-e-mail allebei volgen.
Probeer het te breken
Koop de laatste plek van een workshop met limiet en kijk hoe de volgende koper wordt geweigerd. Betaal een ticket terug. Check jezelf twee keer in — de tweede scan moet markeren, en nu weet je dat die dat doet.
Repeteer daarna een jaar
In de Sandbox, met gesimuleerd geld en gesimuleerde tijd, draai je de hele verkoop voordat die begint: aankondigen, early-bird volgens schema zien sluiten, VIP in week drie uitverkocht, een terugbetaling in de week voor de deuren. Wanneer echte tickets in verkoop gaan, is de verkoop al één keer gebeurd — perfect.
Maatwerk, zonder het maatwerkrisico
Maatwerksoftware betekende vroeger een budget, een opdrachtnemer en een onderhoudscontract. Dit is een andere afspraak.
Onderdelen op enterpriseniveau
Inloggen, rechten afgedwongen in de database, facturering, audit, e-mail — de componenten onder je eigen systeem zijn dezelfde geharde onderdelen waarop elke Kliv-app draait. Je stelt bewezen infrastructuur samen; je laat geen code vanaf nul bouwen.
Wijzigingen gaan in volgorde live
Als je proces verandert, zeg je dat — de wijziging wordt in gesprek gebouwd, je beoordeelt die in een live preview, en niets bereikt je gebruikers totdat je publiceert. Commerce-wijzigingen kun je zelfs repeteren in de Sandbox met gesimuleerd geld en gesimuleerde tijd.
Niemand kan het stopzetten
Kant-en-klare tools krijgen nieuwe prijzen, nieuwe ontwerpen en verdwijnen volgens de planning van de leverancier — en je workflow verdwijnt mee. Je Kliv-app verandert alleen wanneer jij die verandert. Het is je product, geen stoel in dat van iemand anders.
Zeg het in één zin
“Bouw een site voor onze conferentie met drie ticketniveaus, een programmapagina, bevestigingsmails met de locatiegegevens en updates aan bezoekers wanneer het programma verandert.”
Zo begint het echt — beschrijf het, verfijn daarna in gesprek.
Bouwen of kopen
Waarom niet gewoon een ticketingplatform gebruiken?
| Kant-en-klaar | Met Kliv | |
|---|---|---|
| Kosten per ticket | Een servicefee op elk ticket — de zaal betaalt belasting om zichzelf te vullen. | Tickets checken uit op je eigen Stripe-account. |
| De bezoekerslijst | Hun marketingasset; jij krijgt een export. | Bezoekers zijn rijen in je database — de aankondiging van volgend jaar is één e-mail weg. |
| De vorm van je event | Een listing-template: één pagina, één datum, niveaus als je geluk hebt. | Meerdaagse programma’s, workshops met limiet, ledenprijzen, vrijkaarten voor sprekers — jouw regels, afgedwongen. |
| Tussen events | Een slapende listingpagina. | Seizoenspassen, het archief en de community die het hele jaar op je domein leeft. |
| Je merk | Hun checkout, hun bevestigingsmails, hun logo aan de deur. | Van jou, van begin tot eind — site, bonnen, updates, check-in. |
Kosten per ticket
Kant-en-klaar: Een servicefee op elk ticket — de zaal betaalt belasting om zichzelf te vullen.
Met Kliv: Tickets checken uit op je eigen Stripe-account.
De bezoekerslijst
Kant-en-klaar: Hun marketingasset; jij krijgt een export.
Met Kliv: Bezoekers zijn rijen in je database — de aankondiging van volgend jaar is één e-mail weg.
De vorm van je event
Kant-en-klaar: Een listing-template: één pagina, één datum, niveaus als je geluk hebt.
Met Kliv: Meerdaagse programma’s, workshops met limiet, ledenprijzen, vrijkaarten voor sprekers — jouw regels, afgedwongen.
Tussen events
Kant-en-klaar: Een slapende listingpagina.
Met Kliv: Seizoenspassen, het archief en de community die het hele jaar op je domein leeft.
Je merk
Kant-en-klaar: Hun checkout, hun bevestigingsmails, hun logo aan de deur.
Met Kliv: Van jou, van begin tot eind — site, bonnen, updates, check-in.
Veelgestelde vragen
Van wie zijn de bezoekersdata?
Van jou — bezoekers zijn klanten in je eigen database. Segmenteer ze, mail ze en nodig ze uit voor het event van volgend jaar zonder iemand om toestemming te vragen.
Kan ik early-bird- en ledenprijzen draaien?
Ja — niveaus, tijdgebonden prijzen en promotiecodes zijn onderdeel van de catalogus, dus het prijsschema dat je aankondigt is het schema dat de store afdwingt.
Hoe horen bezoekers over wijzigingen?
Via de eigen e-mail van de site — bevestigingen bevatten de locatiegegevens, en programmawijzigingen gaan naar elke tickethouder, in de branding van je event.
Kan deurpersoneel mensen op de locatie inchecken?
Ja — deurpersoneel krijgt een check-inweergave op de telefoon: zoek de naam, tik om binnen te laten. Een ticket laat één keer binnen; een tweede scan geeft een melding in plaats van dezelfde PDF twee keer binnen te laten.
Hoe werken workshops met een limiet?
Capaciteit staat op het tickettype en wordt bij aankoop afgedwongen — wanneer de dertigste plek verkoopt, stopt de store met die workshop verkopen en zegt dat ook, in plaats van te oververkopen en aan de deur sorry te zeggen.
Kunnen sponsors ook via de site kopen?
Ja — een sponsorpakket is een product zoals elk ander: gefactureerd met een nette bon, de passen toegekend als toegangsrechten, de pagina geopend door de aankoop. Sponsoring wordt een order die je kunt zien, geen bijdeal die in e-mail leeft.