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레스토랑·외식 서비스
비대면 주문이 가능한 QR 코드 메뉴 만들기
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 테이블, 메뉴, 품절 규칙, 주방 라우팅, 테이블 탭, 나눠 내기, 결제를 설명하면, 여러분 소유의 Stripe 계정 위에 비대면 주문이 가능한 QR 코드 메뉴를 만들어 줍니다.
텍스트 상자에 아이디어를 입력하기만 하면 AI가 아이디어를 만들어줍니다.
Kliv란 무엇인가요?
Kliv는 여러분과 손님 사이에 끼어드는 배달 중개 주문 앱이 아니라, 여러분을 위해 소프트웨어를 만들어 주는 AI 앱 빌더입니다.
필요한 주문 시스템을 일상적인 말로 설명하면 Kliv가 그것을 만듭니다. 메뉴, 테이블 코드, 주문 라우팅, 테이블 탭, 결제 흐름, 관리자 화면, 데이터베이스까지요. 그 앱은 여러분의 것이고, 여러분의 도메인에서 운영되며, 결제는 여러분 소유의 Stripe 계정으로 처리됩니다. 흔한 메뉴 템플릿이 아닙니다.
이 페이지에서 그 앱은 QR 코드 메뉴와 비대면 주문 시스템입니다. Kliv는 온갖 종류의 웹 앱을 만들며, 이 앱은 주문 경로를 직접 소유하고 싶은 식당, 술집, 비어가든, 그리고 여러 매장을 위한 것입니다.
왜 직접 QR 주문 시스템을 만들어야 할까요?
붐비는 비어가든에는 자리와 주방 사이에 끼어드는 중개 앱이 필요 없습니다. 필요한 것은, 주문이 어디서 왔는지 아는 테이블 코드, 품절이 나면 바뀌는 메뉴, 그리고 따로 흐르면서도 결국 하나의 테이블 탭으로 모이는 주방과 생맥주 대기열입니다.
Kliv는 여러분의 테이블과 규칙에 맞춰 그런 시스템을 만듭니다. 메뉴, 라우팅, 테이블 탭, 나눠 내기, 환불, 결제가 여러분 소유의 데이터베이스 안에서 하나의 앱으로 묶이고, 결제는 여러분의 Stripe 계정으로 이루어집니다.
비어가든, 테이블 하나하나
다섯 가지 레코드가 스캔부터 결제 완료까지 영업을 이끕니다.
테이블과 코드
코드는 테이블에 묶여 있습니다. 모든 주문에 자리나 좌석 정보가 함께 들어오므로, 서빙 직원이 어느 자리 것인지 짐작할 필요가 없습니다.
실시간 메뉴
메뉴 항목, 가격, 재고 여부가 모두 행으로 저장됩니다. 12,000원짜리 생맥주 1리터를 품절로 표시하면, 열려 있는 모든 손님 휴대폰에서 사라집니다.
테이블 탭
주문한 라운드가 테이블당 하나의 탭에 쌓입니다. 마감할 때는 한 번에 결제하거나 좌석별로 나눠 낼 수 있고, 영수증은 이메일로 발송됩니다.
주방과 생맥주 바
주문 하나가 두 대기열로 나뉠 수 있습니다. 음식은 주방 화면으로, 음료는 생맥주 바로 가고, 다시 합쳐져 서빙 직원에게 전달됩니다.
가격 적용 시간대
카탈로그가 시간대를 저장하므로, 특가는 정해진 일정에 맞춰 시작되고 끝납니다.
예시: 민준 씨의 비어가든
한 가게가 이것을 어떻게 쓸 수 있는지 보여 드립니다. 어디까지나 예시일 뿐이며, 실제로는 여러분의 테이블, 메뉴, 라우팅, 테이블 탭, 결제 규칙을 직접 설명하게 됩니다.
하루는 제대로 된 메뉴에서 시작됩니다
영업을 시작하기 전에 민준 씨는 어제 품절됐던 항목을 다시 채우고, 주말 특가를 켜고, 카탈로그의 가격을 확인합니다.
손님은 계산대에 줄 서지 않고 주문합니다
첫 한 시간 동안 마흔 테이블이 주문합니다. 음식은 주방 화면에, 음료는 생맥주 바에 뜨고, 직원들은 주문을 받는 대신 음식을 나릅니다.
품절 항목은 모든 곳에서 사라집니다
생맥주 통이 바닥나면 민준 씨는 스위치 하나만 내립니다. 그 항목이 모든 휴대폰에서 사라지고, 생맥주 바는 만들 수 없는 주문을 더 이상 받지 않습니다.
열린 탭은 영업이 잠시 멈춰도 그대로 유지됩니다
소나기가 내려 손님들이 차양 아래로 몸을 피합니다. 테이블 탭은 열린 채 그대로 남아 있고, 날이 개면 주문이 다시 이어집니다.
나눠 내기와 환불은 기록으로 남습니다
마감할 때 41번 테이블은 좌석별로 넷이 나눠 냅니다. 엎질러진 생맥주 한 잔에 대한 환불은 매니저 승인을 붙여 처리됩니다.
사장은 하루를 데이터로 읽습니다
일요일 아침, 민준 씨는 시간대별 판매량, 주방 처리 속도, 어느 자리가 가장 많이 주문했는지를 살펴봅니다. 답은 모두 자신의 주문 기록에서 나옵니다.
만들고 싶은 것을 설명하세요
Kliv는 여러분의 설명을 바탕으로 만들기 때문에, 자세히 적을수록 첫 버전이 원하는 모습에 가까워집니다. 테이블, 메뉴 규칙, 대기열, 테이블 탭, 환불, 결제 흐름을 구체적으로 적어 보세요. 시작점이 될 세 가지 예시입니다:
비어가든 메뉴
테이블 코드, 두 개의 대기열, 테이블 탭, 나눠 내기.
“우리 비어가든에 QR 주문 시스템을 만들어 줘. 테이블 끝마다 코드를 하나씩 붙이고, 테이블당 나눠 낼 수 있는 탭을 하나씩 두고, 품절된 항목은 모든 휴대폰에서 즉시 품절 표시되게 하고, 음식은 주방으로 맥주는 생맥주 바로 보내고, 결제는 우리 소유의 Stripe 계정으로 처리해 줘.”
루프탑 수영장 바
선베드에서 주문하고, 카드나 객실 번호로 결제.
“우리 루프탑 수영장 바에 비대면 주문을 만들어 줘. 손님이 선베드에서 코드를 스캔해 좌석 번호를 붙여 음료와 안주를 주문하고, 저장된 객실 번호로 달아 두거나 우리 Stripe 계정을 통해 카드로 탭을 결제할 수 있게 해 줘.”
브루어리 탭룸
샘플러, 그롤러 리필, 굿즈를 코드 하나로.
“우리 브루어리 탭룸에 QR 메뉴를 만들어 줘. 손님이 자리에서 샘플러, 생맥주, 그롤러 리필을 주문하고, 통을 바꾸면 탭 목록을 실시간으로 갱신하고, 같은 결제창에서 티셔츠와 유리잔을 팔고, 결제 후 영수증을 이메일로 보내 줘.”
바쁜 영업을 지탱하는 것
바쁜 시간을 미리 시험해 볼 수 있습니다. 샌드박스에서 실제 손님이 스캔하기 전에, 토요일 하루치 테스트 주문을 돌려 보고, 맥주 통을 품절시키고, 탭을 나누고, 환불을 처리해 볼 수 있습니다.
주방이 만들 수 없는 것을 메뉴가 팔 수는 없습니다. 재고 여부, 가격, 예약된 특가가 카탈로그에 담겨 있어, 손님에게 보이는 것은 곧 주방과 생맥주 바가 낼 수 있는 것입니다.
돈은 여러분의 것으로 남습니다. 탭은 여러분 소유의 Stripe 계정으로 결제되고, 환불은 매니저 승인이 있어야만 진행되며, 모든 주문, 판매, 나눠 내기, 환불이 여러분 소유의 데이터베이스에 행으로 남습니다.
여러분의 테이블에서 직접 주문을 받는다는 것은 손님과 주방 사이에 중개 플랫폼이 없다는 뜻입니다. 자리에서 주방까지 이어지는 경로를 직접 소유하는 것은 더 큰 직접 판매(D2C) 개념의 일부입니다.
자주 묻는 질문
Kliv는 정확히 무엇인가요?
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 필요한 QR 메뉴와 주문 시스템을 설명하면, 메뉴, 테이블 코드, 주문 라우팅, 테이블 탭, 결제를 갖춘 앱을 만들어 줍니다.
진짜 앱을 받나요, 아니면 템플릿인가요?
진짜 앱입니다. 테이블, 메뉴, 라우팅, 테이블 탭, 나눠 내기, 환불, 관리자 화면이 여러분의 매장에 맞춰 만들어집니다.
만들어진 뒤에도 바꿀 수 있나요?
네. 새 대기열 추가, 나눠 내기 규칙 변경, 해피아워 시간대 추가처럼 일상적인 말로 변경을 요청하면 됩니다.
손님이 무언가를 설치해야 하나요?
아니요. 코드를 스캔하면 여러분의 도메인에 있는 웹 페이지가 열립니다. 손님은 휴대폰에서 메뉴를 보고 주문하고 결제할 수 있습니다.
품절이 나면 어떻게 되나요?
한 번 품절로 표시하면, 열려 있는 모든 메뉴에서 사라집니다. 주방이나 생맥주 바는 낼 수 없는 주문을 더 이상 받지 않습니다.
나눠 내기는 어떻게 작동하나요?
탭은 모든 라운드가 담긴 하나의 레코드입니다. 마감할 때 전체를 한 번에 내거나, 똑같이 나누거나, 좌석별로 나눌 수 있고, 영수증은 따로 발행됩니다.
손님도 각자 Stripe 계정이 있어야 하나요?
아니요. 손님은 그냥 카드로 결제하면 됩니다. 결제는 여러분 소유의 Stripe 계정을 통해 처리됩니다.
Kliv가 주문마다 수수료를 떼나요?
아니요. Kliv는 주문 건수로 요금을 매기지 않습니다. 카드 결제 수수료는 여러분과 Stripe 사이의 일입니다.
주문을 서로 다른 구역으로 보낼 수 있나요?
네. 하나의 손님 주문에서 음식은 주방으로, 음료는 생맥주 바로, 그 밖의 항목은 알맞은 준비 구역으로 보낼 수 있습니다.
환불에 매니저 승인을 요구할 수 있나요?
네. 환불은 승인 단계를 거치게 할 수 있고, 그 승인 내역이 탭에 기록됩니다.
영업 전에 시험해 볼 수 있나요?
네. 시스템이 실제 돈을 다루기 전에 테스트 주문, 품절 변경, 환불, 나눠 내기를 돌려 볼 수 있습니다.
제 도메인을 쓸 수 있나요?
네. 주문 사이트는 여러분의 도메인에서 운영됩니다.
주문 기록은 어디에 저장되나요?
여러분 소유의 데이터베이스에, 테이블·메뉴 항목·결제·환불과 연결되어 저장되므로, 나중에 영업 내용을 분석할 수 있습니다.
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