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운송·물류
자동차 정비소 관리 시스템 만들기
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 정비소 관리 시스템을 설명하면 VIN 이력, 사진 견적, 고객 승인, 작업 지시서, 알림, 타이어 보관, 결제까지 만들어 드립니다.
텍스트 상자에 아이디어를 입력하기만 하면 AI가 아이디어를 만들어줍니다.
Kliv란 무엇인가요?
Kliv는 이것저것 설정하는 프랜차이즈형 정비소 솔루션이 아니라, 사용자를 위해 소프트웨어를 직접 만들어 주는 AI입니다.
필요한 앱을 평범한 말로 설명하면 Kliv가 데이터베이스, 차량 기록, 견적 흐름, 승인 규칙, 작업 지시서, 알림, 고객 포털, 결제 흐름까지 만들어 드립니다. 결과물은 진짜 나만의 앱입니다. 자체 도메인에서 운영할 수 있고, 자체 Stripe 계정으로 결제를 받을 수 있으며, 나중에 요청만 하면 얼마든지 바꿀 수 있습니다. 정해진 템플릿이 아닙니다.
이 페이지에서 다루는 앱은 자동차 정비소 관리 시스템입니다. Kliv는 모든 종류의 웹 앱을 만들며, 정비소 시스템은 그 중 하나의 예일 뿐입니다.
직접 정비소 시스템을 만들어야 하는 이유
독립 정비소는 대형 정비소 체인용 솔루션이 잘 담아내지 못하는 세부 사항을 필요로 할 때가 많습니다. VIN별 차량 이력, 견적서에 첨부되는 사진, 고객 휴대폰을 통한 승인, 계절 타이어 보관, 단골 고객을 다시 부르는 알림 같은 것들입니다.
Kliv는 매장이 실제로 돌아가는 방식에 맞춰 시스템을 만듭니다. 작업 베이, 승인 규칙, 타이어 랙, 알림, 결제 흐름을 설명하면 앱이 이 기록과 규칙을 하나로 관리합니다.
정비소 시스템이 관리하는 항목
여섯 가지 기록이 매장을 운영하고 이력을 명확하게 유지합니다.
차량과 VIN
모든 차량에는 VIN, 주행거리 이력, 매장에서 진행한 모든 작업이 담긴 기록이 있습니다. “지난번에 뭘 했었지?”라는 질문은 조회 한 번으로 끝납니다.
견적과 승인
견적서에는 항목과 사진이 담깁니다. 고객이 승인해야만 작업 지시서로 전환되며, 이때 이름과 시간이 함께 기록됩니다.
작업 지시서
작업 지시서마다 상태, 공임, 부품, 담당 정비사가 기록됩니다. 인수 시 청구서는 승인된 견적서와 항목별로 정확히 일치합니다.
타이어 보관
보관 중인 타이어 세트에는 고객, 차량, 랙 위치, 입고 시 트레드 깊이, 반환 시즌이 기록됩니다. 랙 위치를 머릿속으로만 기억할 필요가 없습니다.
알림
각 서비스마다 다음 주기를 기록할 수 있습니다. 엔진오일 교환, 정기 점검, 계절 타이어 교체 등입니다. 예약된 작업이 알림을 발송합니다.
고객
고객 기록마다 전화번호, 차량, 보관 중인 타이어 세트, 승인 내역이 연결되며, 고객은 포털에서 자신의 차량만 볼 수 있습니다.
예시: 수진 사장님의 자동차 정비소
Kliv로 만든 자동차 정비 서비스 앱을 한 정비소가 실제로 어떻게 사용하는지 보여주는 예시입니다. 어디까지나 하나의 예시이며, 실제로는 각자의 작업, 승인, 알림, 결제 규칙을 직접 설명하시면 됩니다.
예약과 함께 웨건의 이력이 뜬다
단골 고객이 목요일 오전 8시로 예약합니다. 2009년식 웨건의 기록이 예약과 함께 뜨는데, 주행거리 214,000km에 지난 방문 때 뒤 브레이크 이상이 표시되어 있습니다.
체크인은 이미 알고 있는 상태에서 시작한다
직원이 접수대에서 사진을 추가하고 주행거리를 기록합니다. 차량 페이지에는 이미 4월에 표시된 브레이크 이상이 남아 있어서, 누군가 4월 일을 기억해야 할 필요가 없습니다.
견적서가 증빙과 함께 차주에게 전달된다
뒤 로터, 패드, 고착된 캘리퍼 하나가 사진과 함께 항목으로 추가됩니다. 견적서는 11시 20분에 차주의 휴대폰으로 전달되고, 차주는 12시 40분에 회사 휴게실에서 승인합니다.
작업은 승인 기록을 기다린다
승인이 기록되기 전까지는 작업이 베이로 들어갈 수 없습니다. 부품은 장착되는 대로, 공임은 발생하는 대로 기록되며, 차주가 이미 결제한 89,000원의 진단 비용은 총액에서 차감됩니다.
인수 시 청구서는 승인한 내용과 일치한다
청구서는 견적서와 일치합니다. 차주는 카운터에서 카드로 결제하거나 휴대폰의 링크로 결제하며, 어느 쪽이든 수진 사장님의 Stripe 계정을 통해 정산됩니다.
다음 정비 알림에도 세부 정보가 그대로 담긴다
10월이 되면 예정대로 겨울 타이어 알림이 발송됩니다. 타이어는 B4 랙에 있고, 5월 기준 트레드는 7mm였습니다. 차주는 이메일에서 바로 예약하며, 수진 사장님은 일일이 연락을 돌릴 필요가 없었습니다.
원하는 정비소 시스템을 설명해 보세요
Kliv는 설명한 내용을 바탕으로 앱을 만들기 때문에, 자세히 설명할수록 첫 버전이 더 가까워집니다. 차량, 견적, 승인, 작업 지시서, 알림, 결제, 보관 규칙을 포함해 보세요. 참고할 수 있는 세 가지 예시입니다:
3베이 정비소
이력, 견적, 리프트 현황판.
“3베이 정비소를 위한 매장 관리 시스템을 만들어 주세요. VIN으로 서비스 이력을 관리하고, 사진이 첨부된 견적서를 만들고, 작업을 시작하기 전에 고객이 휴대폰으로 견적을 승인하도록 하고, 리프트별 작업 현황판을 보여주고, 저희 자체 Stripe 계정으로 결제를 받을 수 있게 해주세요.”
출장 정비사
방문 시간대와 링크 결제.
“출장 정비 서비스를 위한 앱을 만들어 주세요. 고객이 방문 시간대를 예약하고, 차량 정보와 증상을 입력하고, 사진이 첨부된 견적을 승인하고, 진행 상황 알림을 받고, 작업이 끝나면 링크로 결제할 수 있게 해주세요.”
타이어 보관
랙, 트레드 깊이, 교체 시즌.
“저희 정비소를 위한 타이어 보관 관리 시스템을 만들어 주세요. 고객별 타이어 세트, 차량, 랙 위치, 입고 시 트레드 깊이, 보관 시즌을 관리하고, 매년 봄과 가을에 자동으로 교체 알림을 보내도록 해주세요.”
구성 요소가 맞물리는 방식
사진은 견적을 뒷받침합니다. 견적 사진은 고객별 접근 규칙이 적용된 앱의 파일 저장소에 보관됩니다. 고객은 자신의 차량과 관련된 사진만 볼 수 있고, 다른 사람의 사진은 볼 수 없습니다.
승인은 권고 사항이 아니라 규칙입니다. 시나리오 테스트로 견적서를 작성하고 승인 단계를 건너뛴 채 작업을 시작해 볼 수 있습니다. 이 쓰기 작업은 실패해야 하며, 이는 바쁜 날에도 규칙이 지켜진다는 것을 증명합니다.
알림은 매장의 어투를 사용합니다. 10월에 발송되는 타이어 안내 메일은 각 차량의 주기와 각 타이어 세트의 랙 기록을 바탕으로 예약된 작업이 조합하되, 문구와 매장 이름은 사용자가 직접 정한 그대로 사용할 수 있습니다.
Kliv는 작업 지시서 건당, 또는 등록된 고객 수당 요금을 청구하지 않습니다. 카드 결제는 매장 소유의 Stripe 계정을 통해 처리됩니다. 정비소는 무엇보다 먼저 지역 사업체이며, 예약부터 알림, 동네 지도에서 발견되는 것까지 이어지는 더 넓은 패턴은 로컬 비즈니스 솔루션 페이지에 정리되어 있습니다.
자주 묻는 질문
Kliv는 정확히 무엇인가요?
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 필요한 정비소 시스템을 설명하면 차량 기록, 견적, 승인, 작업 지시서, 알림, 고객 포털, 보관 관리, 결제까지 만들어 드립니다.
진짜 앱을 받는 건가요, 아니면 템플릿인가요?
진짜 앱입니다. 차량, VIN 이력, 견적, 승인, 작업 지시서, 알림, 타이어 보관, 고객 접근 권한이 매장의 업무 흐름에 맞춰 만들어집니다.
만든 후에 변경할 수 있나요?
네. 승인 규칙 변경, 서비스 추가, 타이어 보관 항목 추가, 알림 시점 변경, 새 현황판 추가까지 요청할 수 있습니다.
고객이 아무것도 설치하지 않고 견적을 승인할 수 있나요?
네. 견적서는 이메일이나 문자의 링크로 열리는 페이지입니다. 승인하면 이름과 시간이 기록되며, 작업 상태는 이 승인 여부에 따라 결정됩니다.
몇 년치 종이 기록이나 스프레드시트 이력을 가져올 수 있나요?
네. 기존 이력을 가져와 각 항목을 해당 차량 기록에 연결할 수 있습니다. 이후 이력은 매장의 데이터베이스에 남고, 나중에 내보낼 수도 있습니다.
알림은 무엇이 처리하나요?
예약된 작업이 각 차량의 서비스 주기와 각 타이어 세트의 교체 시즌을 확인한 뒤, 사용자가 작성한 문구로 이메일을 발송합니다.
Kliv가 청구서에서 수수료를 가져가나요?
아니요. Kliv는 청구서 건당 수수료나 등록된 고객 수당 요금을 청구하지 않습니다. 카드 결제 처리는 매장과 Stripe 사이의 일이며, 매장 자체 Stripe 계정으로 이루어집니다.
고객도 자신의 Stripe 계정이 있어야 하나요?
아니요. 고객은 카드나 결제 링크로 결제합니다. Stripe는 그 돈이 매장 계정으로 전달되는 통로일 뿐입니다.
고객은 자신의 차량만 볼 수 있나요?
네. 포털 접근 권한을 설정해 각 고객이 자신의 차량, 견적, 청구서, 보관 중인 타이어 세트만 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제 도메인을 사용할 수 있나요?
네. 정비소 시스템과 고객 포털은 자체 도메인에서 운영할 수 있습니다.
검색에 매장이 노출되나요?
네. 공개 페이지는 크롤러를 위해 미리 렌더링할 수 있고, 사이트맵도 자동으로 생성됩니다.
나중에 Kliv를 벗어날 수 있나요?
네. 앱의 코드는 사용자의 Git 저장소와 동기화되고, 데이터도 내보낼 수 있습니다.
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