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EC管理
サブスクリプション管理システムを構築する
会員、休止、プラン変更、失敗したカードをひとつの生きたレコードへ。ゲートも請求ページも台帳も、誰が有効かで食い違いません。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自社のサブスクリプション管理を作るのか
洗い放題を月額で売る洗車場は、汎用ツールが積んでいないルールを持つサブスクリプション事業です。会員は人ではなく車につく。セラミックはベーシックの上位にある。冬のあいだ車を置く人は11月に休止し、3月に同じ価格で戻ってくると思っている。そしてレーンの端末には、このナンバーが有効かを決める半秒しかない。ソフトウェア企業向けに作られたサブスクリプションツールは、ナンバープレートが何かを知りません。
Klivは、あなたのルールを軸に管理画面を構築します。会員、車両、決済、レーンの照合が、ひとつのデータベースのひとつのレコードを読みます。カードが失敗し、プランが休止すれば、閉じるべきものが自分で閉じます。以下は、その1年を会員ひとり分でたどったものです。
ひとつの会員の四季
1台のピックアップを12か月追います。そのうちどれだけが受付に届かないかを見てください。
4月、加入
そのトラックが月額2,980円のベーシックに入ります。カウンターでナンバーを登録し、その場でチェックアウト。運転手が掃除機コーナーに着く前に、会員は有効です。
6月、上位へ
オーナーが携帯からセラミックに変えます。差額はその月の分だけ日割りになり、レーンは次の来店から新しい等級を認めます。レジ係が名簿を直す必要はありません。
8月、期限切れのカード
更新が弾かれます。再試行が静かに走り、メールがオーナーを請求ページへ送ります。会員はあなたの規定どおりの期間だけ猶予に置かれ、直すのは信号待ちの1分です。
11月、冬の休止
冬のあいだ乗らないオーナーが春まで休止します。プランは解約せずに請求を止め、ナンバーはその時間のうちに無効になり、履歴と価格はそのまま残ります。
3月、帰還
ひとタップでプランが戻ります。同じ車、同じ等級、同じレコード。端末は、冬などなかったかのようにトラックを通します。
ひとつのレコード、すべてのゲート
システムが保つもの。そして、それぞれのレコードが携えるルール。
会員と車両
会員は人ではなくナンバーに属します。家族の2台目は同じアカウントの2つ目のサブスクリプションで、等級も状態も洗車履歴もそれぞれ持ちます。
プランと等級
ベーシック、デラックス、セラミック。それぞれが利用権を持つ価格です。等級に何が含まれるかは、再デプロイするコードではなく、カタログで編集するデータです。
休止
休止は自分のルールを持つ一級の状態です。どれだけ続けられるか、何度できるか、何が見えたままか。再開は、新規登録なしに元のプランを戻します。
猶予と失敗したカード
更新の失敗はすべて、あなたが設定したカウントダウンを始めます。再試行、お知らせメール、そしてゲートが自分で閉じます。再開は、同じ仕組みを逆に回すだけです。
セルフサービスの窓口
会員は自分のページでカードを更新し、等級を変え、休止し、請求書を読みます。受付が請求部門であることをやめます。
レーンの照合
端末はひとつだけ尋ねます。このナンバーは今、有効か。答えは請求が走るのと同じレコードから返ります。古びていく書き出し済みの名簿はありません。
ここから始める
洗車場の会員
車ごとのプランと、レーンの照合。
“2店舗の洗車場向けにサブスクリプション管理のアプリを作って。車ごとの洗い放題プラン、等級の変更、冬の休止、ナンバープレートによるレーンの照合を入れて。”
草刈りサービスのプラン
物件ごとの月額、オフシーズンは休止。
“うちの草刈り会社向けにサブスクリプション管理を作って。物件ごとの月額プラン、季節の休止、今日どの住所が有効かを見られる作業班向けアプリを付けて。”
トランクルームの請求
区画ごとのサブスクと、それに従うゲート。
“うちのトランクルーム向けにサブスクリプション管理を作って。区画ごとに月額のサブスクリプションにして、支払いの遅れで猶予期間が始まり、失効したらゲートの暗証番号が無効になるようにして。”
どう組み上がるか
ゲートが台帳を読みます。 あなたにとってのレーン端末が何であれ、ゲートの暗証番号でも、作業班の名簿でも、受付の画面でも、それは生きたサブスクリプションのレコードを読みます。無効化は夜間の書き出しではありません。9時に失効した会員は、9時に無効です。
督促は、救えるものを救います。 解約に見える会員のほとんどは、実際には打ち込まれなかった新しいカードです。予定どおりの再試行とお知らせメールが、受付からの電話なしに取り戻します。猶予期間はベンダーの初期値ではなく、あなたの規定です。
ひと冬を、ひと午後でリハーサルする。 Sandboxでは、システム全体がテスト決済と、前に進められる時計の上で動きます。11月の休止の波と3月の復帰の波を再生し、カードを失敗させ、二重請求を返金する。実際のカードに触れる前に。
大事なものを数える。 分析は登録、解約、プランごとの売上を追い、加えて一文で定義したカスタムイベントも追えます。会員1人あたりの月間洗車回数のような、セラミックの値付けが正しいかを教えてくれる数字です。
休止と等級は入口です。プロモーションコード、バンドル、ギフト会員も同じエンジンに乗ります。残りはコマースの詳解にあります。
運営者が聞くこと
会員は自分で休止と再開ができますか
はい。あなたが決めたルールの中で。最大の休止期間、頻度、休止が元の価格を保つかどうか。休止と再開はサブスクリプションの状態なので、請求とアクセスが一緒に、自動で変わります。
失効した会員のサービス利用は何が止めますか
ゲートの照合が生きたレコードを読みます。今朝失効した会員は、今朝から無効です。端末に、古びるのを待つキャッシュ済みの名簿はありません。
ひとつのアカウントで複数の車を持てますか
はい。アカウントは世帯にも社用車の群れにもなり、車ごとにサブスクリプション、等級、履歴を持ちます。請求書はまとめられますし、レーンの照合はナンバーごとのままです。
会員が増えたら支払いも増えますか
Klivのプランは会員数に応じて増えません。請求はあなた自身のStripeアカウントで走るので、関係も入金も、あなたと会員とStripeのあいだにあります。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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表計算ではなく、会員制を運営する
何を売るのか、休止とは何を意味するのか、ゲートが何を知るべきか。Klivに伝えてください。3つを一致させ続けるシステムは、説明ひとつ先にあります。