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マーケティング・広告プラットフォーム
マーケティング・広告のプラットフォームを構築する
顧客ごとのワークスペース、キャンペーン予算、クリエイティブの承認、そして成果の台帳。どのクリニックも店舗も加盟店も、自分の数字だけを見て、ほかは何も見ないプラットフォームです。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自分のマーケティング基盤を作るのか
奈緒は歯科クリニック30院分の運用型広告を、ひとつの広告アカウントと日曜夜の表計算の儀式で回していました。クリニックがその表を見ることはありません。見るのは請求書とPDFで、毎月どこかの一院が、自分は正確に何に払っているのかと尋ねます。広告のネットワークはメディアバイヤーに答えます。汎用のレポートダッシュボードは、ライセンスを買った人に答えます。奈緒が本当に必要としていたものを、誰も売っていません。各クリニックがサインインし、自分のキャンペーン、自分の予算、自分の予約数を見る。二つ隣の町のクリニックのものは、何ひとつ見えない。そういうプラットフォームです。
Klivはそれを、説明から構築します。顧客のワークスペース、キャンペーン、予算の上限、クリエイティブの承認は、あなたが所有するデータベースの行です。顧客どうしの壁は、誰かが絞り込みを覚えていた問い合わせ文ではなく、データのある場所で守られます。その壁が、サービスを売れるプロダクトに変えます。
プラットフォームが知っていること
マーケティングのプラットフォームは、顧客への約束の束です。それぞれがどこで守られるかを示します。
顧客とワークスペース
顧客はそれぞれ、自分のユーザー、キャンペーン、視界を持つ組織です。あるクリニックが別のクリニックの成果をめくることはできません。ワークスペースの境界はドロップダウンの絞り込みではなく、データベースにあります。
キャンペーンと予算
キャンペーンは媒体、配信期間、月間上限を持ちます。そこに記録された消化がペースを示すので、顧客から電話が来る前にワークスペースが超過を知らせます。
クリエイティブと承認
各入稿案は、配信前に顧客のワークスペースの中でアップロードされ、確認され、承認されます。承認は名前と時刻を持つ記録の行であって、メールのスレッドに埋もれた「いいですね」ではありません。
成果の台帳
クリック、電話、予約はキャンペーンと媒体に紐づくイベントとして入ります。「3月は何をもたらしたか」は、あなたが組み立てるエクスポートではなく、顧客が自分で実行できる問い合わせです。
プランと従量課金
あなたのプラットフォームは、基本のサブスクリプションに加えて、稼働中のキャンペーンごとの従量料金を取ります。請求額は、ダッシュボードが読むのと同じキャンペーンの表から計算されます。
月曜の朝、顧客が見るもの
プロダクトとは、顧客のログインです。その部屋を並べます。
自分の玄関
各クリニックが自分のユーザーと役割でサインインします。院長は請求を見て、事務長は承認待ちを片づけ、どちらもあなたにスクリーンショットを頼む必要がありません。
承認待ちの列
顧客待ちのクリエイティブは、期限付きで列に並びます。承認するか、修正を求めるか。どちらでも、判断と判断者は記録に残ります。
予算のバー
キャンペーンごとに、上限に対する当月の消化。ペースの警告は顧客が自分で読みます。20日にあなたへ電話する代わりに。
遅れない月次レポート
月初、予定ジョブが各ワークスペースの消化と成果をまとめ、あなたのテンプレートで送ります。日曜夜のPDFマラソンは引退です。
キャンペーンの記録
その顧客のために回したすべての配信が、クリエイティブと数字を伴って残ります。更新の話は、証拠から始まります。
一文から始める
どれもそのまま使える最初の依頼文です。業種を入れ替えて送ってください。
クリニックの広告ポータル
院ごとのワークスペース、予算、月次レポート。
“歯科クリニック向けのマーケティング基盤を作って。各院がサインインして予算に対する広告費の消化を見て、クリエイティブを承認して、月次の成果メールを受け取れるようにして。”
加盟店のキャンペーンハブ
本部のひな形、地域の予算、エリア別成果。
“キャンペーンのハブを作って。加盟店が本部の広告ひな形から選んで、地域ごとの予算を設定して、自分の商圏に紐づいた問い合わせを見られるようにして。”
地域広告の運用
小さな店のためのパッケージ広告。
“小さな店が月額の地域広告パッケージを買って、自分のオファーをアップロードして、仕上がったクリエイティブを承認して、そこから生まれた電話と来店を追えるプラットフォームを作って。”
どう組み上がるか
顧客どうしの壁は、データベースの仕事。 行レベルセキュリティが、すべてのキャンペーン、クリエイティブ、成果をその顧客の組織に結び付けます。サインインしたクリニックには、自分の行だけが返ります。今夜書かれた新しい問い合わせ文が絞り込みを忘れていても、境界は保たれます。
代理店の仕事のかたちをした課金。 基本プランに、稼働中のキャンペーンごとの従量料金。あなた自身のStripeアカウントの上で、たとえば月20,000円＋稼働中1キャンペーンにつき3,000円。3月に8本回したクリニックには8本ぶん請求され、その本数は顧客がすでに見ている表から出ます。
レポートは自分で書かれる。 月次のcronで動くサーバー側の関数が各ワークスペースの数字をまとめ、あなたのテンプレートでメールします。週末を食べていた納品物が、スケジュール一覧の1行になります。
タグマネージャーのいらない分析。 訪問、コンバージョン、媒体別の売上。独自イベントは平易な言葉で定義できます。「カウンセリング予約をコンバージョンとして数える」は設定であって、開発チケットではありません。
顧客ログインを持つキャンペーン基盤は、あなたの専門性を着たSaaS事業です。SaaSの作り方が残りを案内します。プラン、トライアル、その下の運用の背骨まで。
代理店の創業者から出る質問
顧客どうしの作品を見せずに、承認だけさせられますか
できます。承認は各顧客のワークスペースの中にあり、ワークスペースはどれも、ほかのどのワークスペースからも行が見えない組織です。承認そのものも記録されます。誰がどの案をいつ承認したか。監査の跡は最初から付いています。
定額ではなくキャンペーン単位で課金するには
カタログに従量価格を置きます。プラットフォームが各ワークスペースの稼働キャンペーン数を報告し、月次の請求額があなた自身のStripeアカウントの上でそこから計算されます。定額と使用量は二つのシステムではなく、ひとつのカタログです。
成果の数字はどこから来ますか
プラットフォームが記録するイベントからです。一文で定義する独自イベント — 電話番号のクリック、フォーム送信、予約成立 — がキャンペーンと媒体に紐づきます。ランディングページも同じアプリの中にあるなら、計測に外部の接着剤は要りません。
顧客が支払いを止めたら
失敗したカードは自動で再試行され、復旧メールが顧客を請求ページへ導きます。サブスクリプションが本当に切れたら、ワークスペースはあなたの決めた予定で閉じます。そして履歴は、顧客が戻ってくる日のために保存されます。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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表計算は試作品だった
ワークスペース、承認待ちの列、顧客が何度も欲しがるあのレポート。それを話してください。1社目には今週ログインが渡ります。