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非営利・NGO管理
すべての寄付を記録として扱う寄付システムを構築する
カードの有効期限切れを乗り越える継続サポート。実在する基金に紐づく使途指定。自団体のレターヘッドで出る領収書。そして1月に自動で走る、年間寄付証明書のジョブ。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自前の寄付管理を作るのか
寄付プラットフォームは平均的な団体に合わせて作られ、あなたの成長に価格が連動します。寄付者ごとの手数料、領収書に載る先方のロゴ、先方のデータベースに置かれた寄付者名簿。猛禽類のリハビリ施設は、平均的な団体ではありません。届く寄付は、チョウゲンボウのサポーター、飛翔ケージ建設キャンペーンへの申し込み、追悼メッセージを添えた寄付。そのどれもが、帳簿が守らなければならない使途を持っています。
Klivは、その施設自身のシステムを構築します。寄付者、寄付、基金、領収書は、自分のデータベースの行になります。決済は自団体のStripeアカウントで動きます。サポーターに何が含まれるのか、証明書をいつ送るのか。そのルールは、他人が設計したテンプレートから受け継ぐのではなく、あなたが書きます。
システムが把握していること
寄付はリレーショナルなデータです。保護団体に本当に必要な記録を挙げます。
寄付者と、その履歴
すべての寄付者の、すべての寄付。金額、使途、追悼メッセージ、支援を始めた年。お礼の電話は、かける前から相手を知っています。
基金と使途指定
一般ケア、飛翔ケージ建設キャンペーン、環境教育。ケージに指定された寄付は、ケージに計上されます。使途指定は列であり、どのレポートでも守られます。
サポーター制度
月1,500円で、名前のあるチョウゲンボウのサポーターになれます。仕組みはサブスクリプションです。更新、領収書、その鳥の写真と近況を載せたサポーターページ。ページが開いているのは、サポートが続いているあいだだけです。
領収書と証明書
すべての寄付に、自団体のテンプレートで番号付きの領収書が出て、保存されます。1月には、ひとつのジョブが寄付者ごとの年間寄付証明書を組み立てます。事務局が毎年憂鬱になる、あの発送です。
キャンペーン
ケージの募金には、目標額と、いま動いている合計額と、締切があります。公開ページの温度計と、理事会が読む数字は、同じ数字です。
追悼と記念の寄付
追悼や記念の寄付は、そのメッセージを伴います。ご家族へ送る通知カードも記録の一部であり、モニターに貼った付箋ではありません。
ケージ建設キャンペーン、始まりから終わりまで
500万円の募金を、理事会の議決から年間寄付証明書まで追いかけます。
目標が公になる
施設が言葉で立ち上げるキャンペーンページ。物語、ファイルストアから並ぶ写真、そして寄付が届くたびに動く合計額。
使途を持った寄付が届く
単発の寄付。チョウゲンボウを見つけて申し込んだ、数人の新しい月額サポーター。そして5万円の追悼寄付。そのメッセージは、ご家族が書いたとおりに印字されます。
3か月目：カードの期限が切れる
あるサポーターの更新が失敗します。再試行が走り、更新用のリンクを添えた丁寧なメールが届き、電話をかけることなくサポートは続きます。失敗のほとんどは、気持ちが変わったからではなく、カードの期限切れです。
目標達成、そして記憶される
合計が500万円を超え、キャンペーンは感謝のページに変わります。すべての寄付は使途を保ち続け、ケージのお金はこの先もケージのお金として読めます。
1月：証明書を、一度に
定期ジョブが寄付者ごとの年間寄付証明書を組み立て、自団体のレターヘッドで送ります。ファンドレイジング責任者の1月は、差し込み印刷ではなく、寄付者のための時間になります。
ミッションに合う依頼文
野生動物のサポーター制度
個体名のついた月額支援。
“猛禽類の保護団体向けに寄付サイトを作りたい。鳥の月額サポーター制度、使途を指定できる単発寄付、領収書の自動発行、年間寄付証明書を入れて。”
大型キャンペーン
目標、温度計、追悼の寄付。
“劇場の改修キャンペーンページを作りたい。目標額の温度計をリアルタイムで動かして、メッセージ付きの追悼寄付を受け付けて、基金別の寄付レポートも出せるようにして。”
マンスリーサポーター
階層、限定の近況、継続率。
“マンスリーサポーターの仕組みを作りたい。支援の階層、支援者だけが読める近況更新、カード決済が失敗したときの復旧メール、加入時期ごとの継続率がわかるダッシュボードを入れて。”
どう組み上がるか
継続寄付が、自分で自分を守ります。 月額のサポーターはサブスクリプションであり、その後ろにはdunning（失敗した決済を自動で再試行し、修正を促すメールを送ること）があります。失敗したカードは再試行され、復旧を促すメールは自団体のテンプレートで送られます。保護団体にとってこれは、離れていったサポーターと、カードの期限切れに気づきもしなかったサポーターとの違いです。
サポーターページは、自分で開き、自分で閉じます。 チョウゲンボウの写真フィードは利用権（エンタイトルメント）で守られています。有効なサポーターには見え、失効した人には見えません。名簿を保守する人はいません。ゲートが読むのは、決済が書いたのと同じ記録だからです。写真そのものはファイルストアに置かれ、職員が原寸でアップロードし、サポーターには速く届きます。
まず、寄付の1年をリハーサルします。 Sandbox（実際の請求が起きない検証環境）で、テスト決済と早送りできる時計を使い、本番に出す前に12か月を通して走らせます。更新が発火し、1枚のカードが失敗して復旧し、二重の寄付が返金される。その1年がすでに動いてから、Stripeアカウントを接続します。
寄付は、非営利団体をこう運営することのひと隅にすぎません。ボランティア、事業、理事会が、その全体を形づくります。非営利団体がKlivでどう構築しているかを見る。
ファンドレイジング責任者が聞くこと
Klivは寄付から何を取りますか？
Klivは寄付者の数でも、寄付の額でも課金しません。プラットフォームはプランとして提供され、カード決済はあなたとStripeのあいだで、自団体のStripeアカウント上で行われます。
寄付者は自分で寄付を管理できますか？
はい。寄付者はサインインして、カードの更新、月額の増額、過去の領収書のダウンロードができます。その変更は、サポーターを動かしているのと同じサブスクリプションの記録を通ります。だから、あとで突き合わせる作業は要りません。
返金はどう扱いますか？
二重の寄付や誤った寄付は、明示的な承認があるまでお金が動きません。記録には寄付と訂正の両方が残ります。監査証跡は正直なまま、寄付者にははっきりした回答が届きます。
オフラインで届いた寄付も記録できますか？
はい。振込や現金の寄付は、基金と追悼メッセージとともに職員が手で入力します。カード決済の寄付と同じ寄付者履歴、同じレポート、同じ年間寄付証明書に加わります。どう届いたかにかかわらず、寄付はひとつの行です。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリをご覧ください
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