Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Gestione di studi veterinari
Costruisci un gestionale su misura per il tuo ambulatorio veterinario
Kliv è un AI app builder. Descrivi le cartelle del tuo ambulatorio, l’agenda degli appuntamenti, i promemoria, i piani di benessere e il portale dei proprietari, e lui costruisce il gestionale attorno a questi elementi.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos’è Kliv?
Kliv non è un prodotto di gestione veterinaria a cui ci si iscrive e che si configura. È un’intelligenza artificiale che costruisce software su misura per te.
Descrivi con parole semplici l’app di cui hai bisogno, e Kliv la costruisce: il database, la logica, le schermate e i flussi di lavoro. Il risultato è un’applicazione reale e funzionante che è tua. Puoi usarla, modificarla in seguito chiedendo delle modifiche, e farla girare sul tuo dominio. Non è un modello con il tuo nome sopra.
In questa pagina, quell’app è un gestionale veterinario per il tuo ambulatorio. Kliv costruisce ogni tipo di app web; questa è una di esse, ed è di questo che parla il resto della pagina.
Perché costruire il tuo gestionale?
Molti gestionali veterinari sono pensati per ospedali più grandi, con prezzi per veterinario, per modulo o per anno. Un ambulatorio più piccolo può avere bisogno di qualcosa di più semplice e mirato: animali raggruppati per nucleo familiare, un’agenda per due veterinari, promemoria vaccinali, stato del piano di benessere e un portale che i proprietari possano usare.
Kliv costruisce il sistema attorno a queste informazioni. Nuclei familiari, pazienti, visite, piani, promemoria e fatture stanno tutti in un unico database, così staff e proprietari leggono gli stessi dati.
Cosa contengono le cartelle dell’ambulatorio
Un ambulatorio piccolo si basa su poche informazioni che devono restare collegate tra loro.
Pazienti e nuclei familiari
Gli animali sono raggruppati sotto il nucleo familiare che li possiede, così un solo accesso può vedere il cocker e i due gatti, un’unica carta può pagare, e la storia clinica resta unita.
Agenda degli appuntamenti
Due colonne possono rappresentare due veterinari, con blocchi per gli interventi chirurgici e visite da 20 minuti. Una colonna con doppia prenotazione non può essere salvata.
Calendari vaccinali
Ogni vaccino ha il proprio intervallo. Le scadenze si calcolano dalle cartelle del paziente, e i promemoria possono essere inviati con giorni di anticipo insieme a un link di prenotazione.
Piani di benessere
Un piano mensile da 29 € può coprire le cure di routine per l’intero anno. Lo stato mostrato al check-in viene letto dall’abbonamento attivo.
Note di visita e documenti
Note, referti di laboratorio in PDF e immagini radiografiche restano nella cartella del paziente, visibili al nucleo familiare di quel paziente tramite il portale, e a nessun altro cliente.
Un esempio: l’ambulatorio veterinario di Vallerano
Ecco come potrebbe usarlo un ambulatorio. È solo un esempio: tu descriveresti il tuo carico di pazienti, le regole per gli appuntamenti, i tempi dei promemoria e i tuoi piani.
Un cucciolo entra nella scheda del nucleo familiare
Biscotto, un cucciolo di nove settimane, viene aggiunto al nucleo familiare Conti accanto al loro gatto anziano. Il ciclo vaccinale viene programmato a partire dalla prima dose.
I promemoria prenotano le visite di controllo
Alla dodicesima e alla sedicesima settimana, ogni dose in scadenza genera un’email con un link di prenotazione che occupa la colonna del veterinario giusto. La reception non deve telefonare.
Il piano di benessere compare al check-in
Al sesto mese, i Conti aderiscono al piano da 29 € al mese. Le visite di routine vengono verificate rispetto al piano, e le ricevute usano il modello dell’ambulatorio.
Una carta rifiutata non nasconde lo stato
All’ottavo mese, un addebito di rinnovo fallisce perché la carta è scaduta. Partono nuovi tentativi, le email chiedono un aggiornamento, e lo staff può vedere lo stato del piano.
L’agente del portale resta entro i contenuti dell’ambulatorio
Alle 21 dopo la sterilizzazione, un proprietario fa una domanda post-operatoria. L’agente risponde basandosi sulla scheda post-operatoria della Dott.ssa Ferraro e propone un appuntamento per il giorno dopo quando la domanda richiede un parere professionale.
L’anno si chiude con la scheda completa
Ogni dose, nota, peso e fattura resta nella scheda di Biscotto, e il promemoria annuale è già in coda.
Descrivi il gestionale che vuoi
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi più dettagli fornisci, più la prima versione sarà vicina a ciò che vuoi. Includi la struttura dei nuclei familiari, l’agenda appuntamenti, i promemoria, i piani e le regole del portale. Eccone tre da cui partire:
Schede per nucleo familiare
Animali raggruppati per cliente, con fatturazione e accesso al portale.
“Crea un gestionale veterinario in cui gli animali sono raggruppati per nucleo familiare del cliente. Un nucleo familiare deve condividere la fatturazione, vedere tutti i propri animali in un portale, e non vedere mai le cartelle di un altro nucleo familiare.”
Promemoria vaccinali
Intervalli per vaccino e link di prenotazione.
“Aggiungi calendari vaccinali per ogni tipo di vaccino. Calcola le scadenze dalla cartella del paziente, invia promemoria automatici via email tre settimane prima della rabbia e dieci giorni prima della tosse dei canili, e includi un link di prenotazione che occupi la colonna del veterinario giusto.”
Piano di benessere
Piano mensile con stato in tempo reale e recupero dei pagamenti falliti.
“Aggiungi un piano di benessere da 29 € al mese per le cure di routine. Mostra lo stato del piano al check-in, ritenta i pagamenti falliti secondo una pianificazione, invia via email un link per aggiornare la carta, e chiudi il piano solo nei tempi che scelgo io.”
Come si integra tutto
Il portale dei proprietari usa l’identità dell’utente finale e regole a livello di riga. Un nucleo familiare accede con email e password, Google, o una passkey, e raggiunge solo i propri animali.
L’agente scritto dall’ambulatorio si basa sui documenti che fornisci: schede post-operatorie, transizioni alimentari, note sul recupero dentale, e le cartelle del nucleo familiare che ha effettuato l’accesso. Salva le conversazioni nel tuo database, così l’ambulatorio può vedere cosa hanno chiesto i proprietari preoccupati e scrivere volantini migliori. Quando una domanda richiede un giudizio clinico, l’agente propone un appuntamento invece di un consiglio.
Un ambulatorio è anche un’attività su appuntamento. Il resto di quella famiglia — saloni, studi e laboratori — si trova nella pagina dei servizi.
Domande frequenti
Cos’è esattamente Kliv?
Kliv è un’intelligenza artificiale che costruisce app web su misura a partire da una descrizione. Le dici di cosa hai bisogno, lei costruisce l’app, e tu possiedi il risultato. Per questa pagina, significa un gestionale veterinario con nuclei familiari, pazienti, appuntamenti, promemoria vaccinali, piani di benessere e un portale per i proprietari.
Ottengo un’app vera o un modello?
Un’app vera. Kliv costruisce il database, la logica e le schermate per il tuo caso specifico. Non è un tema preconfezionato da riempire.
Posso modificarla dopo che è stata costruita?
Sì. Chiedi le modifiche con parole semplici e Kliv aggiorna l’app, senza ripartire da zero.
Posso usare il mio dominio?
Sì. L’app può girare sul tuo dominio ed essere online non appena la costruisci.
Posso lasciare Kliv in seguito?
Sì. Il codice si sincronizza con il tuo repository Git, quindi andarsene è un git pull, non una ricostruzione.
L’agente dà consigli medici?
No. Risponde basandosi sui documenti scritti dal tuo ambulatorio e sulle cartelle dell’animale del proprietario. Quando una domanda va oltre questo ambito, propone un appuntamento.
Un proprietario può vedere gli animali di un altro?
No. Ogni riga di paziente appartiene a un nucleo familiare, e il database mostra a ciascun nucleo familiare solo le proprie righe.
Cosa succede quando scade la carta di un piano di benessere?
L’addebito viene ritentato secondo una pianificazione mentre le email chiedono al proprietario di aggiornare la carta. Se il problema non viene risolto, il piano si chiude nei tempi che hai scelto.
I promemoria vaccinali possono includere link di prenotazione?
Sì. Il promemoria può includere un link che prenota nella colonna del veterinario giusto.
Le note di visita possono restare private finché non le pubblichiamo?
Sì. Le note interne restano solo nell’ambulatorio a meno che tu non renda una nota visibile nel portale dei proprietari.
Possiamo importare vecchie cartelle da un foglio di calcolo?
Sì. Descrivi le colonne, e i dati diventano righe nel database della tua app.
I proprietari possono usare passkey o accesso con Google?
Sì. Gli account dei proprietari possono usare email e password, Google, o passkey, a seconda di cosa scegli.
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