Questa pagina è stata tradotta dall’inglese.
Sanità
Crea una piattaforma di telemedicina
Kliv è un AI app builder. Descrivi la tua piattaforma di telemedicina, con account pazienti, caricamenti privati, revisione clinica, prenotazioni e pagamenti, e Kliv la costruisce per il tuo studio.
Inserisci semplicemente la tua idea nella casella di testo e l’AI la realizzerà per te
Cos'è Kliv?
Kliv non è una suite ospedaliera di telemedicina a cui ci si iscrive e che si configura — è un AI app builder che costruisce il software al posto tuo.
Descrivi l'app di cui hai bisogno con parole tue, e Kliv la costruisce: i dati, le regole, le schermate e il checkout. Il risultato è un'applicazione vera, tua. Puoi usarla, modificarla in seguito chiedendo delle modifiche, e far passare i pagamenti dal tuo account Stripe. Non è un modello con il tuo nome sopra.
In questa pagina, quell'app è una piattaforma di telemedicina per il tuo studio. Kliv costruisce ogni tipo di applicazione web; questa è una di quelle, ed è quello che tratta il resto della pagina.
Perché costruire la tua piattaforma di telemedicina?
Le grandi suite di telemedicina sono pensate per i sistemi ospedalieri. Uno studio piccolo può avere bisogno di qualcosa di più mirato: account pazienti, un modulo di anamnesi tuo, caricamento privato di foto, revisione clinica, prenotazione dei follow-up e pagamento.
Kliv costruisce la piattaforma attorno al flusso di lavoro dello studio. Paziente, foto, thread del consulto, prenotazione e pagamento vivono in un unico record. Ogni paziente vede solo i propri record, e questa privacy è imposta nei dati, non lasciata a una schermata da nascondere.
Cosa contiene il record del paziente
Cosa tiene uno studio basato sulle foto, e cosa fa ciascuna parte.
Pazienti e account
Ogni paziente accede al proprio record, con email e password, passkey, o autenticazione a due fattori se la richiedi. Vede solo i propri consulti, non quelli di nessun altro.
Moduli di anamnesi e consulto
Usa la tua anamnesi, non una generica: durata, zona del corpo, elenco dei farmaci, e le domande a cui i tuoi clinici hanno sempre bisogno di risposta prima della revisione.
Consulti fotografici privati
I caricamenti finiscono in un archivio file privato di default. Una foto è visibile al suo paziente e al clinico curante, non a chiunque abbia un link copiato.
Programmazione dei follow-up
I video follow-up si prenotano sulla disponibilità reale dei clinici. Una volta occupato uno slot, l'agenda rifiuta una seconda prenotazione.
Visite e pagamento
Un consulto fotografico da 90€ può addebitare al completamento tramite l'account Stripe dello studio. Una penale per mancata presentazione, se prevista, è una regola nel catalogo.
Assistente dello studio
L'assistente risponde alle domande operative sulla base dei documenti scritti dallo studio: istruzioni per le foto, costi delle visite, e tempi di risposta. Può programmare e spiegare; non fa diagnosi.
Un esempio: lo studio dermatologico basato sulle foto della Dott.ssa Ferrari
Ecco come uno studio potrebbe usarla. È solo un esempio — tu descriveresti la tua specialità, la tua anamnesi, il tuo processo di revisione, le tue regole di prenotazione e le tue tariffe.
Un paziente crea un account privato
Il paziente accede, può attivare l'autenticazione a due fattori, e completa il modulo di anamnesi dello studio dal telefono in circa cinque minuti.
Le foto sostituiscono la sala d'attesa per i casi semplici
Il paziente carica tre foto e il modulo durante la pausa pranzo. Ogni file è privato non appena arriva ed è leggibile solo da quel paziente e dal clinico curante.
Il clinico lavora su una coda di revisione
I nuovi consulti finiscono in una lista di lavoro ordinata secondo le regole di triage dello studio. La Dott.ssa Ferrari risponde nel thread del consulto, chiede ulteriori informazioni, scrive una nota di visita, o offre uno slot video se le foto non bastano.
La visita viene addebitata dopo la revisione
Il completamento attiva l'addebito di 90€ e invia una ricevuta sul modello dello studio. Ogni rimborso attende l'approvazione umana prima che il denaro si muova.
Il follow-up resta sullo stesso record
Un controllo dopo due settimane finisce nella lista dei richiami, e un promemoria viene inviato secondo programma. Foto, thread, prenotazione e pagamenti restano un unico record di proprietà dello studio.
Descrivi la piattaforma di telemedicina che vuoi
Kliv costruisce a partire dalla tua descrizione, quindi più dettagli dai, più la prima versione sarà vicina a ciò che vuoi. Includi la tua specialità, le domande di anamnesi, le esigenze di privacy, le regole di prenotazione e le condizioni di pagamento. Eccone tre da cui partire:
Consulti fotografici di dermatologia
Revisione asincrona con video follow-up quando necessario.
“Costruisci una piattaforma di telemedicina per il nostro studio dermatologico con tre dermatologi. I pazienti devono creare account, completare un modulo di anamnesi personalizzato, caricare foto private delle lesioni, entrare in una coda di revisione clinica asincrona, prenotare un video follow-up quando richiesto, e pagare 90€ al completamento del consulto.”
Follow-up di fisioterapia
Piani di esercizi, visite video e pacchetti prepagati.
“Costruisci un sito di telemedicina per il mio studio di fisioterapia. Dai a ogni paziente un account privato con PDF dei piani di esercizi, consenti la prenotazione di video follow-up, vendi pacchetti prepagati da cinque sedute a 350€, e lascia che i clinici aggiungano note dopo ogni visita.”
Consulenza per l'allattamento
Anamnesi, visite, pagamento e thread sicuri.
“Costruisci una piattaforma di telemedicina per una consulente per l'allattamento con moduli di anamnesi, prenotazione delle visite video, thread di messaggi sicuri tra una visita e l'altra, e pagamento di 110€ a visita raccolto al momento della prenotazione.”
Come si tiene insieme
La privacy è imposta sui record. I record di un paziente non esistono dalla sessione di un altro paziente. La stessa regola vale per pagine, query, file e risposte dell'assistente.
Le barriere possono essere testate prima che arrivino i pazienti. Uno Scenario può accedere come un paziente e provare a leggere le foto di un altro paziente su una copia usa e getta del database, producendo una ricevuta dei tentativi di lettura rifiutati.
Il richiamo può funzionare a orario. Una regola come "due settimane dopo un consulto completato, invita a un controllo" diventa un lavoro programmato che invia sul modello proprio dello studio.
Uno studio che vende tempo e giudizio è un'attività di servizi con una posta in gioco fuori dal comune. La pagina delle soluzioni per i servizi copre lo schema più ampio.
Domande frequenti
Cos'è esattamente Kliv?
Kliv è un AI app builder che costruisce applicazioni web personalizzate a partire da una descrizione. Per la telemedicina, può costruire account pazienti, moduli di anamnesi, caricamenti privati, flussi di lavoro clinici, prenotazioni, pagamenti e schermate di amministrazione.
Ottengo un'app vera, o un modello?
Un'app vera. Kliv costruisce la struttura dei dati, le regole di privacy, le schermate e i flussi di lavoro attorno al tuo studio. Non è la skin generica di un portale pazienti.
Posso modificarla dopo che è stata costruita?
Sì. Puoi modificare le domande di anamnesi, le tariffe, le regole di prenotazione, i programmi dei follow-up e i flussi di lavoro clinici chiedendo degli aggiornamenti.
Quanto sono private le foto?
Le foto sono private di default nell'archivio file dell'app. Ogni foto è leggibile dal paziente e dal clinico curante indicati su quel record, e un link copiato non aggira l'accesso.
L'assistente può dare consigli medici?
No. Risponde sulla base di documenti operativi scritti dallo studio, come istruzioni di preparazione, tariffe e regole di prenotazione. Il giudizio clinico resta ai clinici.
Possiamo far pagare abbonamenti invece che per visita?
Sì. Addebiti per visita, pacchetti prepagati e piani mensili possono vivere nello stesso catalogo. I pagamenti si regolano sul tuo account Stripe.
I pazienti hanno bisogno di un proprio account Stripe?
No. I pazienti pagano con carta. Stripe è il modo in cui il denaro arriva all'account del tuo studio.
Possiamo continuare a usare Calendly?
Sì. Un'integrazione con Calendly può far reagire la piattaforma alle prenotazioni fatte lì. Oppure puoi usare il pianificatore proprio dell'app con le regole di disponibilità dei clinici.
I pazienti possono prenotare video follow-up?
Sì. I follow-up possono prenotarsi sugli slot disponibili dei clinici, con l'agenda che rifiuta le doppie prenotazioni.
I rimborsi possono richiedere approvazione?
Sì. I rimborsi possono passare per un passaggio di approvazione, in modo che il denaro si muova solo dopo la conferma di una persona.
Possiamo testare la privacy dei pazienti prima del lancio?
Sì. Gli Scenari possono verificare che un paziente non riesca a leggere i record o i file di un altro paziente prima che la piattaforma vada in produzione.
Posso lasciare Kliv in seguito?
Sì. Il codice dell'app si sincronizza con il tuo repository Git, quindi andarsene è un git pull, non una ricostruzione.
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