Solusi / Acara & tiket
Jual tanpa menjual audiens Anda
Tiket dijual dari situs Anda sendiri — tingkatan, tanda terima, email peserta, dan analisis tentang apa yang memenuhi ruangan. Tidak ada biaya platform tiket, tidak ada merek orang lain di acara Anda.
Alasan untuk membangunnya
Mengapa membangun platform ini dibandingkan platform penjualan tiket?
Platform tiket mengenakan biaya per tiket, mengelilingi acara Anda dengan branding mereka, dan menjaga daftar peserta tetap dekat — audiens yang Anda kumpulkan menjadi aset pemasaran mereka. Menjual dari situs Anda sendiri akan menjaga biaya, merek, dan hubungannya: tiket adalah produk di katalog Anda, peserta adalah record di database Anda, dan pengumuman tahun depan akan dimasukkan ke dalam daftar Anda.
Logika pendaftaran bersifat spesifik pada acara: harga anggota, jumlah pembicara, tenggat waktu pemesanan awal, kapasitas lokakarya. Jelaskan aturan acara Anda yang sebenarnya dan sistem yang menjalankannya — dan ketika program berubah, peserta akan segera mendengarnya dari Anda, melalui email yang mencantumkan nama acara Anda.
Anatomi sistem
Apa yang sebenarnya diketahui oleh peristiwa tersebut
Suatu peristiwa adalah database dengan tenggat waktu. Tiket, kapasitas, acara, siapa sebenarnya yang ada di dalam ruangan — situs harus mengetahui semuanya, dan harus tepat pada satu malam. Berikut adalah bentuk sistem yang akan dibangun Kliv.
Acara
Konferensi tahun ini dan rangkaian acaranya — masing-masing dengan tanggal, tempat, dan programnya sendiri.
Jenis tiket
GA, VIP, anggota, bengkel — masing-masing memiliki harga, jangka waktu penjualan, dan kapasitasnya sendiri.
Pesanan & peserta
Siapa yang membeli apa, kuitansi, dan nama peserta di setiap tiket.
Programnya
Sesi, pembicara, ruangan, dan waktu — satu sumber yang dibaca oleh halaman jadwal, email, dan layar harian.
Check-in
Status pintu di setiap tiket — diterima satu kali, ditandai dua kali.
Pengumuman
Perubahan program dan detail tempat, dikirimkan ke pemegang tiket yang terpengaruh.
Siapa yang melihat apa
Aturan yang diterapkan database
- Kapasitas diberlakukan pada saat pembelian - pembeli ke tiga puluh satu dari bengkel dengan tiga puluh kursi ditolak oleh database, bukan oleh permintaan maaf di depan pintu.
- Tiket masuk satu kali: check-in membalik statusnya, dan pemindaian kedua menandai alih-alih menerima.
- Seorang peserta membaca pesanan mereka sendiri — tidak pernah membaca daftarnya.
- Materi sesi ditujukan kepada pemegang tiket; jadwalnya sendiri tetap bersifat publik, karena jadwalnya bersifat pemasaran.
Semua yang di atas adalah satu kumpulan data. Itulah sebabnya halaman jadwal, email konfirmasi, dan daftar pintu tidak boleh berbeda satu sama lain pada minggu perubahan program.
Apa yang dirakit Kliv
Daftar belanjaan dari bagian-bagian platform — masing-masing sudah ada di dalamnya, masing-masing disusun bersama dengan yang lain.
Tiket sebagai produk
Tingkatan dan harga pemesanan awal, refund dengan langkah persetujuan — pesanan dilacak seperti commerce sebenarnya.
Situs acara itu sendiri
Halaman jadwal, pembicara, dan tempat dari data Anda sendiri — ubah sekali, setiap halaman akan menyusul.
Apa yang memenuhi ruangan itu
Penjualan berdasarkan tingkatan dan saluran, konversi dari setiap kampanye.
Meja informasi
Parkir, aksesibilitas, kebijakan refund — dijawab langsung dari FAQ acara Anda.
Cara untuk mengisi daya
Tiga cara suatu acara dapat dikenakan biaya
Pendapatan tiket jarang hanya sekedar tiket. Sebuah konferensi menjual kursi secara bertingkat, sebuah seri menjual musimnya, dan sponsor membeli tiket untuk masuk ke ruangan tersebut — tiga bentuk, satu katalog.
Tiket berjenjang
$180GA ·$420 VIP
Peserta, awal atau terlambat
GA mencakup program; VIP menambahkan makan malam dan barisan depan. Early-bird adalah jendela harga yang Anda buka dan tutup pada tanggal yang Anda umumkan.
- Membuka kunci
- Tiket membuka materi peserta dan tempat duduk mereka pada sesi dengan kapasitas terbatas.
- Penagihan
- Satu biaya per pesanan, tanda terima yang diterima laporan pengeluaran, dan jadwal harga yang diberlakukan oleh toko — bukan oleh siapa pun yang mengetahui tanggalnya.
- Refund
- Dapat dikembalikan hingga dua minggu setelah langkah persetujuan Anda.
Tiket masuk musim
$300/tahun
Orang biasa yang datang dalam segala hal
Setiap acara di musim ini — akses RSVP, harga anggota pada lokakarya, arsip antar acara.
- Membuka kunci
- Tiket aktif memberi RSVPs hak untuk setiap acara saat dibuka — tidak ada pembayaran per acara.
- Penagihan
- Diperbarui setiap tahun; kartu yang gagal mendapat percobaan ulang dan email pemulihan sebelum tiket ditutup.
- Refund
- Berpagar persetujuan, berdasarkan kebijakan yang Anda tetapkan.
Paket sponsor
$5.000 satu kali
Sponsor yang menginginkan perhatian ruangan
Penempatan program, halaman sponsor, dan empat tiket VIP untuk tim mereka.
- Membuka kunci
- Pembelian tersebut memberikan izin dan membuka halaman sponsor — kiriman sebagai data, bukan sebagai janji PDF.
- Penagihan
- Ditagih sebagai pembelian satu kali, dengan tanda terima yang akan diterima oleh tim keuangan mereka.
- Refund
- Alur persetujuan yang sama — sponsorship dibatalkan karena keputusan, bukan karena kebetulan.
Sebelum peluncuran
Minggu pertama, sebelum Anda meluncurkannya
Acara tidak dapat diluncurkan secara terbatas — pintunya terbuka sekali. Minggu pertama adalah untuk memastikan mesin berfungsi sebelum tiket menjadi nyata.
Bentuk acaranya
Jelaskan: tanggal, tingkatan, bengkel yang dapat menampung tiga puluh orang, siapa yang mendapat harga anggota. Kliv membuat pratinjau pertama — tiket, jadwal, kapasitas sudah diberlakukan.
Jadikan itu milikmu
Merek Anda di setiap permukaan yang disentuh oleh peserta: situs, checkout, email konfirmasi yang memuat detail tempat.
Muat programnya
Sesi, pembicara, ruangan, harga, jendela pemesanan awal dengan tanggal sebenarnya. Ubah waktu sesi dan lihat halaman jadwal serta email pembaruan yang diikuti.
Cobalah untuk memecahkannya
Beli kursi terakhir dari bengkel yang ditutup dan saksikan pembeli berikutnya ditolak. Kembalikan dana tiket. Periksa diri Anda dua kali — pemindaian kedua akan ditandai, dan sekarang Anda mengetahuinya.
Kemudian berlatih setahun
Di Sandbox, dengan simulasi uang dan waktu simulasi, jalankan seluruh penjualan sebelum dimulai: umumkan, saksikan penutupan lebih awal sesuai jadwal, VIP terjual habis di minggu ketiga, refund seminggu sebelum pintu dibuka. Saat tiket asli mulai dijual, penjualan sudah terjadi satu kali — sempurna.
Dipesan lebih dahulu, tanpa risiko dipesan lebih dahulu
Perangkat lunak khusus biasanya berarti anggaran, kontraktor, dan kontrak pemeliharaan. Ini adalah kesepakatan yang berbeda.
Suku cadang kelas Enterprise
Login, izin yang diberlakukan di database, penagihan, audit, email — komponen-komponen dalam sistem pesanan Anda adalah bagian-bagian yang sama yang digunakan pada setiap aplikasi Kliv. Anda menyusun infrastruktur yang terbukti; Anda tidak meminta kode dari awal.
Mengubah pengiriman secara berurutan
Saat proses Anda berubah, katakan saja — perubahan itu dibangun dalam percakapan, Anda meninjaunya dalam pratinjau live, dan tidak ada yang menjangkau pengguna sampai Anda memublikasikannya. Perubahan commerce bahkan dapat dilatih di Sandbox dengan simulasi uang dan waktu.
Tidak ada vendor yang bisa menghentikannya
Alat siap pakai diberi harga ulang, didesain ulang, dan dihentikan sesuai jadwal vendor — dan alur kerja Anda pun sejalan dengan alat tersebut. Aplikasi Kliv Anda hanya berubah bila Anda mengubahnya. Itu produk Anda, bukan kursi milik orang lain.
Ucapkan dalam satu kalimat
“Bangun situs untuk konferensi kami dengan tiga tingkatan tiket, halaman jadwal, email konfirmasi dengan detail tempat, dan pembaruan kepada peserta ketika program berubah.”
Beginilah sebenarnya awalnya — jelaskan, lalu sempurnakan dalam percakapan.
Bangun atau beli
Mengapa tidak menggunakan platform tiket saja?
| Keluar dari rak | Dengan Kliv | |
|---|---|---|
| Biaya per tiket | Biaya layanan untuk setiap tiket — kamar membayar pajak untuk mengisinya sendiri. | Tiket diperiksa di akun Stripe Anda sendiri. |
| Daftar peserta | Aset pemasaran mereka; Anda mendapatkan ekspor. | Peserta adalah baris dalam database Anda — pengumuman tahun depan hanya berjarak satu email. |
| Bentuk acara Anda | Template daftar: satu halaman, satu tanggal, tingkatan jika Anda beruntung. | Program multi-hari, lokakarya terbatas, harga anggota, pembicara — aturan Anda, ditegakkan. |
| Di antara peristiwa | Halaman daftar yang tidak aktif. | Tiket masuk musim, arsip, dan komunitas yang ada di domain Anda sepanjang tahun. |
| Merek Anda | Pembayaran mereka, email konfirmasi mereka, logo mereka di pintu. | Milik Anda dari ujung ke ujung — situs, tanda terima, pembaruan, check-in. |
Biaya per tiket
Keluar dari rak: Biaya layanan untuk setiap tiket — kamar membayar pajak untuk mengisinya sendiri.
Dengan Kliv: Tiket diperiksa di akun Stripe Anda sendiri.
Daftar peserta
Keluar dari rak: Aset pemasaran mereka; Anda mendapatkan ekspor.
Dengan Kliv: Peserta adalah baris dalam database Anda — pengumuman tahun depan hanya berjarak satu email.
Bentuk acara Anda
Keluar dari rak: Template daftar: satu halaman, satu tanggal, tingkatan jika Anda beruntung.
Dengan Kliv: Program multi-hari, lokakarya terbatas, harga anggota, pembicara — aturan Anda, ditegakkan.
Di antara peristiwa
Keluar dari rak: Halaman daftar yang tidak aktif.
Dengan Kliv: Tiket masuk musim, arsip, dan komunitas yang ada di domain Anda sepanjang tahun.
Merek Anda
Keluar dari rak: Pembayaran mereka, email konfirmasi mereka, logo mereka di pintu.
Dengan Kliv: Milik Anda dari ujung ke ujung — situs, tanda terima, pembaruan, check-in.
Pertanyaan umum
Siapa pemilik data peserta?
Ya, peserta adalah pelanggan di database Anda sendiri. Segmentasikan mereka, kirimkan email kepada mereka, dan undang mereka ke acara tahun depan tanpa meminta izin siapa pun.
Bisakah saya menjalankan harga pemesanan awal dan harga anggota?
Ya — tingkatan, harga berbatas waktu, dan kode promosi merupakan bagian dari katalog, sehingga jadwal harga yang Anda umumkan adalah jadwal yang diberlakukan oleh toko.
Bagaimana peserta mendengar tentang perubahan?
Melalui email situs itu sendiri — konfirmasi memuat rincian tempat, dan perubahan program diberikan kepada setiap pemegang tiket, yang diberi merek sebagai acara Anda.
Bisakah staf pintu memeriksa orang di tempat tersebut?
Ya — staf pintu mendapatkan tampilan check-in di ponsel mereka: cari nama, ketuk untuk mengizinkan. Sebuah tiket masuk satu kali; pemindaian kedua menandai alih-alih membiarkan PDF yang sama masuk dua kali.
Bagaimana cara kerja lokakarya terbatas?
Kapasitas ditentukan berdasarkan jenis tiket dan diberlakukan saat pembelian — ketika kursi ketiga puluh terjual, toko berhenti menjual bengkel tersebut dan menyatakan demikian, alih-alih menjual secara berlebihan dan meminta maaf di depan pintu.
Bisakah sponsor membeli melalui situs juga?
Ya — paket sponsor adalah produk seperti produk lainnya: ditagih dengan tanda terima yang sesuai, izinnya diberikan sebagai hak akses, halamannya dibuka setelah pembelian. Sponsor menjadi pesanan yang dapat Anda lihat, bukan kesepakatan sampingan yang terlihat di email.