Jual apa saja, langsung dari aplikasi Anda
Produk, langganan, checkout: jelaskan apa yang ingin Anda jual dan Kliv membangun toko online utuhnya. Pengalaman pelanggan tetap milik Anda; Kliv menangani pembayaran, pesanan, dan penagihan.
Mesin commerce bawaan
Mesin commerce bawaan, bukan toko terpisah di luar aplikasi
Kliv memiliki mesin commerce sungguhan di dalam platform: katalog, checkout, langganan, pajak, fulfillment, dan penagihan yang bekerja bersama. Tidak ada toko terpisah yang harus dihubungkan, dan tidak ada plugin yang harus dijaga sinkron. Anda cukup menjelaskan kebutuhan Anda, dan semuanya langsung tersedia.
Perjalanan sebuah penjualan
Cara terbaik menilai mesin commerce adalah mengikuti satu pembelian dari awal sampai selesai. Ini yang terjadi, termasuk hal-hal yang tidak perlu Anda bangun sendiri.
Katalog
Jelaskan apa yang Anda jual, lalu informasi itu menjadi data: produk, harga, fitur, meter. Halaman harga, checkout, dan pembatas akses fitur membaca katalog yang sama, sehingga hanya ada satu jawaban pasti tentang apa yang termasuk dalam harga tertentu.
Checkout
Tertanam di aplikasi Anda di domain sendiri, atau di-host jika Anda lebih suka begitu. Pajak dihitung, pembayaran diterima, tanda terima dikirim, dan catatan pelanggan dibuat bersama pesanannya.
Akses
Pembelian langsung membuka hal yang dijanjikan: fitur dalam paket, file yang dibatasi, halaman khusus member. Tidak ada kode webhook yang harus dirawat, tidak ada sinkronisasi malam hari; akses terbuka begitu pembayaran berhasil karena semuanya berada dalam sistem yang sama.
Pembaruan
Langganan diperbarui sesuai jadwal, dengan prorata yang adil untuk perubahan di tengah siklus. Pelanggan bisa upgrade, downgrade, pause, dan resume dari halaman penagihan mereka sendiri tanpa mengirim email kepada Anda.
Pemulihan
Kartu kedaluwarsa sering terlihat seperti pelanggan hilang. Sebenarnya tidak; itu kendala teknis sementara yang bisa diselesaikan sistem. Pembayaran gagal dicoba ulang sesuai jadwal, sementara email pemulihan meminta pelanggan memperbarui kartu. Banyak pembatalan yang hampir terjadi bisa dicegah sebelum ada yang perlu turun tangan.
Refund
Permintaan refund menunggu persetujuan Anda sebelum uang berpindah, jadi itu keputusan, bukan kejadian tak sengaja. Jika ingin memberi kompensasi tanpa refund, terbitkan kredit yang akan dipakai di invoice berikutnya.
Pajak
Dihitung di checkout berdasarkan registrasi pajak yang Anda miliki, ditagih bersama pembayaran, dan dilaporkan dalam bentuk siap lapor. Angka pajak di tanda terima sama dengan angka pajak di laporan.
Catatan
Setiap pesanan, invoice, refund, dan kredit masuk ke catatan pelanggan: riwayat yang dibaca agen support Anda, dihitung analytics Anda, dan dipakai akuntan untuk tutup buku. Saat pelanggan meminta ekspor atau penghapusan data, itu satu tindakan, bukan pencarian di banyak sistem.
Semua yang dibutuhkan toko sungguhan
Sudah tersedia, dikelola untuk Anda, dan tetap berada dalam kendali Anda.
Toko online dari percakapan
Katalog, halaman harga, dan checkout yang langsung berjalan, tertanam di aplikasi Anda atau di-host untuk Anda. Jelaskan apa yang Anda jual, lalu siap tayang.
Langganan yang beres sejak awal
Paket, trial gratis, upgrade dan downgrade dengan prorata yang adil, pause dan resume. Detail penagihan berulang yang biasanya merepotkan sudah ditangani untuk Anda.
Jual fitur, bukan hanya produk
Jadikan bagian mana pun dari aplikasi Anda eksklusif untuk paket tertentu. Pelanggan mendapat akses tepat ke hal yang mereka bayar, diterapkan otomatis sampai ke level data.
Harga berbasis penggunaan
Tagih per unit nilai: per render, per konsultasi, per brief tambahan. Meter mencatat aktivitas tiap pelanggan yang sudah sign-in dan menagihnya bersama langganan.
Pesanan dan fulfillment
Manajemen pesanan sungguhan: pengiriman, tagihan saat dikirim, pembatalan, dan refund, bukan sekadar daftar pembayaran yang harus dicocokkan sendiri.
Kendalikan pengalaman penagihan Anda
Berikan pelanggan halaman penagihan mandiri di dalam aplikasi Anda untuk memperbarui kartu, mengganti paket, dan melihat invoice, tanpa mengirim mereka ke portal pihak lain.
Kurangi kehilangan pendapatan karena kartu kedaluwarsa
Saat pembayaran gagal, Kliv otomatis mencoba lagi dan mengirim email kepada pelanggan untuk memperbaikinya, sehingga langganan yang seharusnya hilang bisa dipulihkan tanpa Anda mengirim pengingat satu per satu.
Sales tax dan VAT ditangani
Daftarkan wilayah pajak yang menjadi kewajiban Anda, hitung otomatis di checkout, dan dapatkan laporan siap lapor tanpa keluar dari Kliv.
Enam cara menentukan harga, satu katalog
Bisnis jarang hanya punya satu model penagihan. Semua model di bawah bisa berjalan dalam katalog yang sama, memberi akses dengan cara yang sama, dan muncul di halaman penagihan yang sama.
Langganan
Bulanan atau tahunan, dengan trial, prorata yang adil, pause dan resume. Detail penagihan berulang yang biasanya memakan waktu berbulan-bulan menjadi perilaku bawaan.
Pembelian satu kali
Produk, akses lifetime, kursi dalam satu angkatan: dijual sekali, dimiliki terus, dan bisa berjalan berdampingan dengan langganan.
Tagihan berbasis penggunaan
Paket dasar plus harga per unit nilai. Pelanggan bisa melihat penggunaan mereka sebelum invoice tiba.
Bundle & koleksi
Item yang dijual bersama dan diberi harga bersama, sementara tiap item tetap membuka akses secara terpisah di koleksi pembeli.
Kode promo & harga terjadwal
Harga pembuka yang aktif dan berakhir sesuai jadwal, kode untuk subscriber Anda; kalender yang Anda umumkan adalah kalender yang dijalankan toko.
Produk gratis
Produk gratis tetap melewati checkout dan alur akses yang sama; produk tanpa biaya membangun daftar pelanggan seperti penjualan berbayar.
Bagian yang sering tidak masuk anggaran
Setiap rencana toko biasanya mencakup checkout. Inilah pekerjaan yang benar-benar menghabiskan tahun pertama Anda, dan sudah ditangani.
Persetujuan refund
Uang hanya keluar setelah ada yang menyetujui; setiap refund adalah keputusan tercatat dengan nama penanggung jawab.
Kredit
Kompensasi tanpa refund: terbitkan kredit dan kredit itu dipakai di invoice pelanggan berikutnya.
Invoice B2B
Pelanggan menambahkan tax ID, invoice mencantumkannya, dan tim finance tidak perlu lagi mengirim email kepada Anda.
Email lifecycle
Tanda terima, pengingat pembaruan, pemulihan pembayaran gagal, email sambutan, semuanya memakai template Anda dan berjalan otomatis.
Permintaan data
Ekspor atau hapus data pelanggan saat diminta; compliance menjadi satu tindakan, bukan proyek baru.
Tampilan operator
Refund tertunda, status langganan, penggunaan per pelanggan: back office menjadi bagian dari aplikasi yang sama.
Uji sebelum publish
Bangun dan uji seluruh toko sebelum Anda menagih pelanggan pertama
Mulai di Sandbox, yaitu toko lengkap dengan uang simulasi dan tanpa perlu mendaftar apa pun. Lalu buat cabang Scenario (skenario uji) dan percepat waktu untuk melihat pembaruan langganan, trial, serta pembayaran gagal selama setahun berjalan dalam hitungan detik. Anda melihat persis apa yang akan dialami pelanggan Anda, jauh sebelum mereka mengalaminya.
Lihat cara kerjanyaGo live saat Anda siap
Saat waktunya menerima uang sungguhan, hubungkan Stripe dalam beberapa klik. Kliv memandu prosesnya, termasuk verifikasi yang dibutuhkan Stripe sebelum payout pertama Anda.
Cara kerja go livePertanyaan umum
Apakah saya perlu akun Stripe untuk mulai?
Tidak. Anda bisa membangun dan menguji seluruh toko di Sandbox (lingkungan uji) dengan uang simulasi: checkout, langganan, refund, kartu gagal. Stripe baru diperlukan saat Anda siap menerima uang sungguhan, dan Kliv memandu Anda menghubungkannya.
Pembayaran masuk ke akun Stripe siapa?
Akun Anda. Kliv terhubung ke akun Stripe milik Anda sendiri; pelanggan, biaya, dan payout adalah milik Anda.
Bisakah saya menggabungkan langganan, produk satu kali, dan harga berbasis penggunaan?
Bisa. Semuanya adalah bentuk penawaran dalam satu katalog, bukan sistem terpisah. Seorang pelanggan bisa memiliki langganan, akses lifetime, dan tagihan berbasis penggunaan sekaligus, dan semuanya muncul di satu halaman penagihan.
Apa yang terjadi saat kartu pelanggan gagal ditagih?
Tagihan dicoba ulang sesuai jadwal dan email pemulihan dikirim dengan tautan untuk memperbaiki kartu. Akses bisa dipersempit selama penagihan belum selesai, bukan langsung ditutup total; dan sebagian besar kegagalan bisa dipulihkan.
Bagaimana refund bekerja?
Permintaan refund masuk ke tahap persetujuan; uang hanya berpindah setelah ada yang menyetujui. Untuk kasus kompensasi, Anda bisa menerbitkan kredit yang dipakai di invoice berikutnya.
Apakah Kliv menangani VAT dan pelanggan B2B?
Ya. Daftarkan yurisdiksi pajak yang menjadi kewajiban Anda, lalu pajak dihitung di checkout dan laporan siap lapor tersedia. Pelanggan bisnis bisa menambahkan tax ID, dan tax ID itu muncul di invoice mereka.
