דף זה תורגם מאנגלית.
כלים עסקיים
בנו כלי לניתוח סנטימנט ומעקב אחר ביקורות
Kliv הוא בונה אפליקציות מבוסס AI. תארו את כלי ניתוח הסנטימנט ומעקב הביקורות שלכם - מקורות, תורים, נושאים, גרסאות, תגובות, מגמות ותקצירים - וה-AI בונה את האפליקציה על הדומיין שלכם.
פשוט הזן את הרעיון שלך בתיבת הטקסט ו-AI יבנה אותו עבורך
What is Kliv?
Kliv הוא לא מנוי לדשבורד שנרשמים אליו ומגדירים - זה בונה אפליקציות מבוסס AI שבונה תוכנה בשבילכם.
אתם מתארים במילים שלכם את האפליקציה שאתם צריכים, ו-Kliv בונה אותה: מסד הנתונים, הלוגיקה, המסכים - הכול. מה שמתקבל הוא אפליקציה אמיתית ופועלת, שהיא שלכם. אפשר להשתמש בה, לשנות אותה בהמשך פשוט על ידי בקשה, ולהריץ אותה על הדומיין שלכם. זה לא תבנית עם השם שלכם מודבק עליה.
בעמוד הזה, האפליקציה היא כלי למעקב ביקורות עבור תהליך העבודה של צוות המוצר שלכם. Kliv בונה כל מיני אפליקציות אינטרנט; מעקב ביקורות הוא החלק שהעמוד הזה מתמקד בו.
Why build your own review monitoring tool?
דשבורדים של החנויות יכולים להראות דירוג ממוצע, אבל צוותי מוצר צריכים את הפרטים: טקסט הביקורת, השפה, הגרסה, הנושא, סטטוס התגובה, ומה השתנה אחרי כל גרסה. לצוות קטן לפעמים דרוש כלי ממוקד יותר מאשר דשבורד רחב של סוכנות.
האפליקציה לזיהוי ציפורים של עידו מקבלת כמאתיים ביקורות בשבוע, בארבע-עשרה שפות. Kliv בונה תור שבו כל ביקורת נקראת פעם אחת, מתויגת בנושאים של הצוות עצמו, מושווית לתאריכי הגרסאות, ומסוכמת ליום שני.
ביקורות, נושאים וגרסאות
כל שיפוט מתועד בשורה, וניתן לדווח עליו מאוחר יותר.
שורת ביקורת
המקור, הגרסה, השפה, הדירוג, הטקסט, מצב המיון וסטטוס התגובה נשמרים יחד. התור מגיש את השורות שטרם נקראו לפי הסדר.
נושא
השתמשו במיון המושגים שלכם, כמו „זיהוי שגוי של שחפים” או „לולאת התחברות”. כל ביקורת מתויגת מזינה קו מגמה.
גרסה
תאריכי הגרסאות נשמרים כרשומות, כך שהגרפים יכולים להישבר בדיוק בגרסה 4.2 וב-4.2.1 במקום למצע הכול יחד.
תגובה
אפשר לנסח, לפרסם ולסמן תגובות כהושלמו, עם שם הכותב והתאריך רשומים.
תקציר
התקציר של יום שני יכול לרכז נפחים לפי נושא, שינויים בולטים, וביקורות ששווה לצטט בסטנדאפ.
דוגמה: האפליקציה לזיהוי ציפורים של עידו
כך עסק אחד יכול להשתמש בזה. זו רק דוגמה - אתם תתארו את המקורות, הנושאים, היסטוריית הגרסאות וכללי התגובה שלכם.
גרסה יוצרת נקודת חיתוך
עידו רושם את גרסה 4.2 עם התאריך ורשימת השינויים שלה. הביקורות הנכנסות נושאות מעתה את הגרסה הזו לצורך השוואת מגמות.
התור שומר על סדר בקריאה
ביקורות יום חמישי מגיעות. עידו מתייג אחת-עשרה מהן כ„לולאת התחברות” עוד לפני ארוחת הצהריים, והתור יודע אילו שורות עדיין לא נקראו.
נושא עולה עוד לפני שהתמיכה שמה לב
קו המגמה של לולאת ההתחברות מתחיל לעלות מול קו בסיס שטוח, עוד לפני שתיבת התמיכה מתמלאת בפניות.
לתיקון יש נקודת השוואה משלו
גרסה 4.2.1 יוצאת. הגרף נשבר באותה גרסה, כך שהצוות יכול לראות אם ביקורות על לולאת ההתחברות ירדו אחרי התיקון.
תגובות סוגרות את המעגל
כל מבקר שתויג מקבל תגובה אישית שמציינת את התיקון. סטטוס התגובה נשמר על הביקורת כך שאף אחד לא עונה פעמיים.
תארו את מה שאתם רוצים לבנות
Kliv בונה לפי התיאור שלכם, אז ככל שתיתנו יותר פרטים, כך הגרסה הראשונה תהיה קרובה יותר למה שאתם רוצים. כללו מקורות, שיטת ייבוא, נושאים, מעקב גרסאות, טיפול בשפות ותוכן התקציר. הנה שלוש דוגמאות שאפשר לבנות עליהן:
דסק לסטודיו אפליקציות
שתי חנויות, נושאים, גרסאות וסטטוס תגובה.
“בנו דסק למיון ביקורות עבור צוות האפליקציה הסלולרית שלי. ייבאו ביקורות מ-App Store ומ-Play Store מדי שבוע, שמרו מקור, גרסת אפליקציה, שפה, דירוג, טקסט, מצב מיון, נושא וסטטוס תגובה, השתמשו בנושאים משלנו כמו „לולאת התחברות” ו„בלבול תמחור”, השוו מגמות בין גרסאות, ושלחו תקציר יום שני לצוות.”
מעקב לרשת מסעדות
תורים לפי סניף ודוחות לבעלים.
“בנו כלי מעקב ביקורות עבור רשת המסעדות שלי, שכוללת שישה סניפים. כל ביקורת מתויגת לפי סניף ונושא, מנהלים רואים רק את התור של הסניף שלהם, הבעלים רואים את כל הסניפים, והמייל השבועי מציג שינויים בדירוג, תלונות חוזרות וחמש ביקורות ששוות ציטוט.”
משוב על קו מוצרים
ביקורות ממרקטפלייס לפי מוצר ואצווה.
“בנו כלי למעקב משוב עבור מותג כלי הבישול שלי. ייבאו ביקורות ממרקטפלייס בקובץ CSV, מיינו כל ביקורת לפי מוצר ואצוות ייצור, תייגו נושאי איכות כמו התחממות ידית או מכסה מעוות, עקבו אחר סטטוס התגובה, ושלחו דוח מגמות חודשי לסדנה.”
The parts that run on their own
הקליטה פועלת לפי כללי המקור. במקום שבו חנות מציעה ייצוא רשמי או API, פונקציה מתוזמנת יכולה למשוך את הנתונים. במקום שבו אין כזה, העלאת CSV שבועית יכולה עדיין להזין את אותן טבלאות.
החיפוש יכול לכסות את הארכיון. חיפוש סמנטי על שורות הביקורות שלכם יכול לאתר תלונות ישנות גם כשאף אחד לא תייג אותן במדויק.
הדסק מדווח למקום שבו הצוות עובד. משימה מתוזמנת ליום שני יכולה לפרסם את התקציר ב-Slack דרך האינטגרציה של Kliv עם Slack, כשפרטי ההתחברות נשמרים כסודות.
חצי מאפליקציית AI הוא תיוק ישר; החצי השני הוא אחזור. שני החלקים מופיעים באפליקציות AI שמתחילות מנתונים שכבר יש לכם.
Common questions
מה זה בעצם Kliv?
Kliv הוא בונה אפליקציות מבוסס AI שבונה אפליקציות אינטרנט מותאמות אישית מתוך תיאור. עבור מעקב ביקורות, הוא יכול לבנות ייבוא, תורים, נושאים, מעקב גרסאות, תגובות, חיפוש ותקצירים.
מקבלים אפליקציה אמיתית, או תבנית?
אפליקציה אמיתית. Kliv בונה את הטבלאות, המסכים, תהליכי העבודה והדוחות סביב תהליך הביקורות שלכם.
אפשר לשנות אותה אחרי שהיא נבנתה?
כן. אפשר לבקש נושאים חדשים, תקציר אחר, מקור נוסף, או שינוי במצבי המיון.
האם Kliv גורד אתרי ביקורות?
לא. הביקורות מגיעות דרך ייצוא רשמי ו-API היכן שקיימים, או דרך העלאות היכן שזה מה שהמקור מאפשר.
מי עושה את ניקוד הסנטימנט?
הצוות שלכם רושם את השיפוט. התור עושה את זה מהר, והמגמות מחושבות משורות שהצוות שלכם יכול לעמוד מאחוריהן.
אפשר לדעת לאיזו גרסה שייכת כל תלונה?
כן. הגרסה יכולה להיות עמודה בכל ביקורת, וגרסאות היציאה יכולות להיות רשומות עם תאריך, כך שהגרפים נשברים בתאריכי היציאה לשוק.
מה אם הביקורות מגיעות בהרבה שפות?
שמרו את הטקסט המקורי ללא שינוי, והוסיפו עמודת תרגום עבודה אם הצוות שלכם רוצה כזו. עדיין אפשר להחיל נושאים באופן עקבי.
אפשר להבטיח שכל ביקורת תיקרא פעם אחת בלבד?
כן. התור יכול לעקוב אחר מצב המיון, כך שמי שקורא יכול לעצור באמצע ולחזור בלי לקרוא שוב.
האם מנהלים יכולים לראות רק את הסניף או קו המוצרים שלהם?
כן. הגישה יכולה להיות מוגבלת לפי סניף, מוצר, צוות, או כל כלל אחר שתתארו.
אפשר לשלוח את התקציר ל-Slack?
כן. Kliv יכול להתחבר ל-Slack ולפרסם תקצירים מתוזמנים, אם זה תהליך העבודה שתבחרו.
אפשר להשתמש בדומיין שלי?
כן. האפליקציה יכולה לרוץ על הדומיין שלכם.
אפשר לעבור מ-Kliv בהמשך?
כן. קוד האפליקציה מסתנכרן למאגר ה-Git שלכם, ושורות הביקורות ניתנות לייצוא.
נבנה על ידי יוצרים
לגלות מה אפשרי
ראו אפליקציות אמיתיות שנבנו עם Kliv על ידי מפתחים ויוצרים ברחבי העולם
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
הפכו ביקורות לשורות שהצוות שלכם יכול להשתמש בהן
תארו בפירוט את המקורות, הנושאים, הגרסאות, מצבי המיון, תהליך התגובה, צורכי החיפוש והתקציר. Kliv בונה את דסק הביקורות סביבם.