Esta página se tradujo del inglés.
Gestión de clínicas veterinarias
Crea un sistema a medida de gestión de clínica veterinaria
Kliv es un creador de aplicaciones con IA. Describe los historiales, el libro de citas, los recordatorios, los planes de bienestar y el portal de tu clínica, y construye el sistema de gestión a su alrededor.
Spublica ingrese tu idea en el cuadro de texto y AI la construirá por ti.
¿Qué es Kliv?
Kliv no es un producto de gestión veterinaria que contratas y configuras. Es una IA que construye software a medida para ti.
Describes la aplicación que necesitas con palabras sencillas, y Kliv la construye: la base de datos, la lógica, las pantallas y los flujos de trabajo. Lo que obtienes es una aplicación real y funcional que te pertenece. Puedes usarla, pedir cambios más adelante y ejecutarla en tu propio dominio. No es una plantilla con tu nombre puesto encima.
En esta página, esa aplicación es un sistema de gestión de clínica veterinaria para tu consulta. Kliv construye todo tipo de aplicaciones web; esta es una de ellas, y de eso trata el resto de la página.
¿Por qué crear tu propio sistema de gestión?
Muchos sistemas veterinarios están pensados para hospitales grandes y se cobran por veterinario, módulo o año. Una clínica más pequeña puede necesitar algo más simple y concreto: mascotas agrupadas por hogar, un libro de citas para dos veterinarios, recordatorios de vacunas, estado del plan de bienestar y un portal que puedan usar los dueños.
Kliv construye el sistema alrededor de esos registros. Hogares, pacientes, visitas, planes, recordatorios y facturas conviven en una sola base de datos, para que el personal y los dueños vean los mismos datos.
Qué contienen los registros de la clínica
Una clínica pequeña funciona con unos pocos registros que necesitan estar conectados entre sí.
Pacientes y hogares
Las mascotas se agrupan bajo el hogar que las tiene a su cargo, de modo que un solo inicio de sesión puede ver al cocker y a los dos gatos, una sola tarjeta puede pagar, y el historial permanece unido.
Libro de citas
Dos columnas pueden representar a dos veterinarios, con bloques de cirugía y consultas de 20 minutos. Una columna con doble reserva no se puede guardar.
Calendario de vacunación
Cada vacuna lleva su propio intervalo. Las fechas de vencimiento se calculan a partir de la ficha del paciente, y los recordatorios pueden enviarse con días de antelación e incluir un enlace de reserva.
Planes de bienestar
Un plan de 29 € al mes puede cubrir los cuidados de rutina durante todo el año. El estado que se muestra al hacer el check-in procede de la suscripción activa.
Notas de visita y archivos
Las notas, los PDF de laboratorio y las radiografías quedan en la ficha del paciente, visibles para el hogar de ese paciente a través del portal y para ningún otro cliente.
Un ejemplo: la clínica de pequeños animales de Robledal
Así es como una clínica podría usarlo. Es solo un ejemplo — tú describirías tu propia casuística, tus reglas de citas, el momento de los recordatorios y tus planes.
Un cachorro se suma a la ficha del hogar
Galleta, una cachorra de nueve semanas, se añade al hogar de los Aranda junto a su gata mayor. La serie de vacunas se programa a partir de la primera dosis.
Los recordatorios agendan las visitas de seguimiento
En las semanas 12 y 16, cada dosis pendiente activa un correo con un enlace de reserva que ocupa la columna del veterinario correcto. Recepción no tiene que llamar.
El plan de bienestar aparece en el check-in
En el mes seis, los Aranda se apuntan al plan de 29 € al mes. Las visitas de rutina se registran contra él, y los recibos usan la plantilla de la clínica.
Una tarjeta rechazada no oculta el estado
En el mes ocho, un cargo de renovación falla porque la tarjeta ha caducado. Se ejecutan reintentos, se envían correos pidiendo actualizarla, y el personal puede ver el estado del plan.
El agente del portal se mantiene dentro del contenido de la clínica
A las 9 de la noche, tras una castración, una dueña pregunta sobre el postoperatorio. El agente responde con la hoja de cuidados de la Dra. Bravo y ofrece una cita para el día siguiente cuando la pregunta requiere criterio profesional.
El año termina con la ficha completa
Cada dosis, nota, peso y factura queda en la ficha de Galleta, y el recordatorio anual ya está programado.
Describe el sistema de gestión que quieres
Kliv construye a partir de tu descripción, así que cuanto más detalle des, más se acercará la primera versión. Incluye la estructura de tus hogares, el libro de citas, los recordatorios, los planes y las reglas del portal. Aquí tienes tres ejemplos sobre los que partir:
Fichas de hogar
Mascotas agrupadas bajo clientes, con facturación y acceso al portal.
“Crea un sistema veterinario donde las mascotas se agrupen bajo hogares de clientes. Un hogar debe compartir la facturación, ver a todos sus propios animales en un portal, y no ver nunca los registros de otro hogar.”
Recordatorios de vacunas
Intervalos por vacuna y enlaces de reserva.
“Añade calendarios de vacunación por tipo de vacuna. Calcula las fechas de vencimiento a partir de la ficha del paciente, envía recordatorios automáticos por correo tres semanas antes de la rabia y diez días antes de la tos de las perreras, e incluye un enlace de reserva que ocupe la columna del veterinario correcto.”
Plan de bienestar
Plan mensual con estado en vivo y recuperación de pagos fallidos.
“Añade un plan de bienestar de 29 € al mes para cuidados de rutina. Muestra el estado del plan en el check-in, reintenta los pagos fallidos según un calendario, envía a los dueños un correo con enlace para actualizar la tarjeta, y cierra el plan solo según el plazo que yo elija.”
Cómo encaja todo
El portal del dueño usa identidad de usuario final y reglas a nivel de fila. Un hogar inicia sesión con correo y contraseña, Google, o una passkey, y accede solo a sus propios animales.
El agente creado por la clínica se fundamenta en los documentos que tú aportas: hojas de cuidados posoperatorios, transiciones de alimentación, notas de recuperación dental y los propios registros del hogar que ha iniciado sesión. Guarda las conversaciones en tu base de datos, para que la clínica pueda ver qué preguntaban los dueños preocupados y redactar mejores folletos. Cuando una pregunta requiere criterio clínico, el agente ofrece una cita en lugar de un consejo.
Una clínica también es un negocio de citas. El resto de esa familia — peluquerías, estudios y talleres — está en la página de servicios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente Kliv?
Kliv es una IA que construye aplicaciones web a medida a partir de una descripción. Le dices lo que necesitas, construye la aplicación, y el resultado es tuyo. Para esta página, eso significa un sistema veterinario con hogares, pacientes, citas, recordatorios de vacunas, planes de bienestar y un portal para el dueño.
¿Obtengo una aplicación real, o una plantilla?
Una aplicación real. Kliv construye la base de datos, la lógica y las pantallas para tu caso concreto. No es un tema prediseñado que rellenas.
¿Puedo cambiarla después de construida?
Sí. Pides los cambios con palabras sencillas y Kliv actualiza la aplicación, sin empezar de cero.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. La aplicación puede funcionar en tu propio dominio y publicarse en cuanto la construyas.
¿Puedo salir de Kliv más adelante?
Sí. El código se sincroniza con tu propio repositorio Git, así que salir es un git pull, no una reconstrucción.
¿El agente da consejos médicos?
No. Responde a partir de documentos que ha escrito tu clínica y de las fichas propias de la mascota del dueño. Cuando una pregunta va más allá de ese alcance, ofrece una cita.
¿Puede un dueño ver las mascotas de otro?
No. Cada fila de paciente pertenece a un hogar, y la base de datos entrega a cada hogar solo sus propias filas.
¿Qué ocurre cuando caduca la tarjeta de un plan de bienestar?
El cargo se reintenta según un calendario mientras los correos piden al dueño que actualice la tarjeta. Si no se soluciona, el plan se cierra según el plazo que hayas elegido.
¿Pueden los recordatorios de vacunas incluir enlaces de reserva?
Sí. El recordatorio puede incluir un enlace que reserve directamente en la columna del veterinario correcto.
¿Pueden las notas de visita quedar privadas hasta que las publiquemos?
Sí. Las notas internas permanecen dentro de la clínica a menos que hagas visible una nota en el portal del dueño.
¿Podemos importar registros antiguos desde una hoja de cálculo?
Sí. Describes las columnas, y los datos se convierten en filas en la base de datos de tu aplicación.
¿Pueden los dueños usar passkeys o inicio de sesión con Google?
Sí. Las cuentas de los dueños pueden usar correo y contraseña, Google, o passkeys, según lo que elijas.
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