Soluciones / Eventos y venta de entradas
Vende sin vender a tu audiencia
Entradas vendidas desde tu propio sitio: niveles, recibos, correo electrónico de los asistentes y análisis de lo que llena la sala. Sin tarifas de plataforma de venta de entradas, ninguna marca de nadie más en tu evento.
El caso para construirlo
¿Por qué crear esto en lugar de una plataforma de venta de entradas?
Las plataformas de venta de entradas cobran por entrada, rodean tu evento con tu marca y mantienen la lista de asistentes cerca: la audiencia que reunió se convierte en tu activo de marketing. Vender desde tu propio sitio mantiene la tarifa, la marca y la relación: las entradas son productos en tu catálogo, los asistentes son registros en tu base de datos y el anuncio del próximo año aparece en tu lista.
La lógica de registro es específica del evento: precios para miembros, presentaciones de oradores, fechas límite para inscripción anticipada, capacidad de los talleres. Describe las reglas reales de tu evento y el sistema las ejecutará; y cuando el programa cambia, los asistentes lo recibirán inmediatamente por correo electrónico que lleva el nombre de tu evento.
Anatomía del sistema.
Lo que realmente sabe el evento
Un evento es una base de datos con una fecha límite. Entradas, capacidades, el programa, quién está realmente en la sala: el sitio tiene que saberlo todo y tiene que ser exacto exactamente una noche. Aquí está la forma del sistema que construiría Kliv.
Eventos
La conferencia de este año y la serie a la que pertenece, cada una con tus fechas, lugar y programa.
Tipos de entradas
GA, VIP, miembro, taller: cada uno con tu propio precio, ventana de ventas y capacidad.
Pedidos y asistentes
Quién compró qué, el recibo y el asistente nombrado en cada entrada.
el programa
Sesiones, oradores, salas y horarios: una fuente que leen la página de programación, los correos electrónicos y el día de las pantallas.
Registros
El estado de la puerta en cada boleto: admitido una vez, marcado dos veces.
Anuncios
Los cambios de programa y los detalles del lugar se envían exactamente a los poseedores de entradas a los que afectan.
¿Quién ve qué?
Reglas que aplica la base de datos
- La capacidad se impone en el momento de la compra: la base de datos rechaza al trigésimo primer comprador de un taller de treinta plazas, no una disculpa en la puerta.
- Un boleto admite una vez: el check-in cambia tu estado y un segundo escaneo marca en lugar de admitir.
- Un asistente lee tu propios pedidos, nunca la lista.
- Los materiales de la sesión están reservados para los poseedores de entradas; el cronograma en sí permanece público, porque el cronograma es marketing.
Todo lo anterior es un conjunto de datos. Es por eso que la página de programación, el correo electrónico de confirmación y la lista de puertas no pueden estar en desacuerdo la semana en que cambia el programa.
Lo que ensambla Kliv
Una lista de compras de piezas de plataforma: cada una integrada, cada una componiéndose con el resto.
Entradas como productos
Niveles y precios anticipados, reembolsos con un paso de aprobación: los pedidos se rastrean como el comercio real que son.
Comunicaciones de asistentes
Confirmaciones con los detalles que importan, actualizaciones cuando cambia el horario.
El sitio del evento en sí.
Programación, oradores y páginas del lugar a partir de tu propios datos: cambia una vez, cada página sigue.
¿Qué está llenando la habitación?
Ventas por nivel y por canal, conversión de cada campaña.
el mostrador de información
Estacionamiento, accesibilidad, política de reembolso: respuestas instantáneas desde las preguntas frecuentes de tu evento.
Formas de cobrar
Tres formas en que un evento puedes cobrar
Los ingresos por entradas rara vez son sólo entradas. Una conferencia vende asientos en niveles, una serie vende la temporada y los patrocinadores compran tu entrada a la sala: tres formas, un catálogo.
Entradas escalonadas
$180 GA · $420 VIP
El asistente, temprano o tarde
GA cubre el programa; VIP suma la cena y las primeras filas. Early-bird es una ventana de precios que tú abre y cierra en las fechas que anunció.
- Desbloquea
- La entrada abre los materiales del asistente y tu asiento en sesiones con aforo limitado.
- Facturación
- Un cargo por pedido, recibos que aceptan los informes de gastos y el programa de precios aplicado por la tienda, no por quien se da cuenta de la fecha.
- Reembolsos
- Reembolsable hasta dos semanas después de tu paso de aprobación.
Pase de temporada
$300/año
El habitual que viene a todo.
Todos los eventos de la temporada: acceso a RSVP, precios para miembros en talleres, archivo entre eventos.
- Desbloquea
- El pase activo da derecho a RSVPs a cada evento a medida que se abre, sin pago por evento.
- Facturación
- Se renueva anualmente; una tarjeta fallida recibe reintentos y correos electrónicos de recuperación antes de que se cierre el pase.
- Reembolsos
- Con aprobación controlada, según la política que establezcas.
Paquete de patrocinador
$5,000 por única vez
El patrocinador que quiere la atención de la sala.
Ubicación del programa, una página de patrocinador y cuatro pases VIP para tu equipo.
- Desbloquea
- La compra otorga los pases y abre la página del patrocinador: entregables como datos, no como una promesa en PDF.
- Facturación
- Facturado como una compra única, con un recibo que aceptará tu equipo financiero.
- Reembolsos
- El mismo flujo de aprobación: los patrocinios se cancelan por decisión, no por accidente.
Antes del lanzamiento
La primera semana, antes del lanzamiento.
Los eventos no tienen un lanzamiento suave: las puertas se abren una vez. La primera semana es para asegurarse de que la máquina funcione antes de que los entradas sean reales.
Dar forma al evento
Descríbelo: las fechas, los niveles, el taller con capacidad para treinta personas, quién recibe el precio para miembros. Kliv crea la primera vista previa: tickets, cronograma, capacidades ya aplicadas.
Hazlo tuyo
Tu marca en cada superficie que toca un asistente: el sitio, el proceso de pago, el correo electrónico de confirmación con los detalles del lugar.
Cargar el programa
Sesiones, ponentes, salas, precios, la ventana de reserva anticipada con tus fechas reales. Cambia el horario de una sesión y mira la página de programación y el correo electrónico de actualización a continuación.
Intenta romperlo
Compra el último asiento de un taller cerrado y mira cómo rechazan al siguiente comprador. Reembolsar un entrada. Regístrate dos veces: el segundo escaneo debería marcar y ahora ya sabe que así es.
Luego ensayar un año
En el Sandbox, con dinero simulado y tiempo simulado, ejecuta toda la venta antes de que comience: anuncie, mira el cierre anticipado según lo programado, las entradas VIP se agotan en la tercera semana, un reembolso llega la semana antes de las puertas. Cuando las entradas reales salen a la venta, la venta ya se ha producido una vez, perfectamente.
A medida, sin el riesgo personalizado
Software personalizado solía significar un presupuesto, un contratista y un contrato de mantenimiento. Este es un trato diferente.
Piezas de nivel empresarial
Inicio de sesión, permisos aplicados en la base de datos, facturación, auditoría, correo electrónico: los componentes de tu sistema personalizado son las mismas piezas reforzadas en las que se ejecuta cada aplicación Kliv. Tú compone una infraestructura probada; no encargas el código desde cero.
Cambia de barco en orden
Cuando tu proceso cambia, dígalo: el cambio se construye en la conversación, lo revisa en una vista previa en vivo y nada llega a tus usuarios hasta que lo publica. Los cambios comerciales pueden incluso ensayarse en Sandbox con dinero y tiempo simulados.
Nadie puedes apagarlo
Las herramientas disponibles en el mercado cambian de precio, se rediseñan y se retiran según el cronograma del proveedor, y tu flujo de trabajo va con ellas. Tu aplicación Kliv cambia solo cuando tú la cambias. Es tu producto, no un asiento en el de otra persona.
Dilo en una frase
“Crea un sitio para nuestra conferencia con tres niveles de entradas, una página de programación, correos electrónicos de confirmación con los detalles del lugar y actualizaciones para los asistentes cuando cambia el programa.”
Así es realmente como comienza: descríbelo y luego refine en la conversación.
construir o comprar
¿Por qué no utilizar simplemente una plataforma de venta de entradas?
| Fuera de la plataforma | Con Kliv | |
|---|---|---|
| Tarifas por boleto | Una tarifa de servicio por cada boleto: la habitación paga un impuesto para llenarse sola. | Los boletos se pueden retirar en tu propia cuenta Stripe. |
| La lista de asistentes | Tu activo de marketing; obtienes una exportación. | Los asistentes son filas en tu base de datos; el anuncio del próximo año está a un correo electrónico de distancia. |
| La forma de tu evento | Una plantilla de listado: una página, una fecha, niveles si tienes suerte. | Programas de varios días, talleres con límite máximo, precios para miembros, composiciones de oradores: tus reglas se aplican. |
| Entre eventos | Una página de listado inactiva. | Pases de temporada, el archivo y la comunidad que vive en tu dominio durante todo el año. |
| Tu marca | Tu pago, tus correos electrónicos de confirmación, tu logo en la puerta. | Suyo de principio a fin: sitio, recibos, actualizaciones, registro. |
Tarifas por boleto
Fuera de la plataforma: Una tarifa de servicio por cada boleto: la habitación paga un impuesto para llenarse sola.
Con Kliv: Los boletos se pueden retirar en tu propia cuenta Stripe.
La lista de asistentes
Fuera de la plataforma: Tu activo de marketing; obtienes una exportación.
Con Kliv: Los asistentes son filas en tu base de datos; el anuncio del próximo año está a un correo electrónico de distancia.
La forma de tu evento
Fuera de la plataforma: Una plantilla de listado: una página, una fecha, niveles si tienes suerte.
Con Kliv: Programas de varios días, talleres con límite máximo, precios para miembros, composiciones de oradores: tus reglas se aplican.
Entre eventos
Fuera de la plataforma: Una página de listado inactiva.
Con Kliv: Pases de temporada, el archivo y la comunidad que vive en tu dominio durante todo el año.
Tu marca
Fuera de la plataforma: Tu pago, tus correos electrónicos de confirmación, tu logo en la puerta.
Con Kliv: Suyo de principio a fin: sitio, recibos, actualizaciones, registro.
Preguntas comunes
¿A quién pertenecen los datos de los asistentes?
Sí, los asistentes son clientes en tu propia base de datos. Segmentarlos, enviarles correos electrónicos e invitarlos al evento del próximo año sin pedir permiso a nadie.
¿Puedo ejecutar precios para miembros y para reserva anticipada?
Sí, los niveles, los precios por tiempo limitado y los códigos de promoción son parte del catálogo, por lo que el programa de precios que tú anuncia es el que aplica la tienda.
¿Cómo se enteran los asistentes de los cambios?
A través del propio correo electrónico del sitio: las confirmaciones incluyen los detalles del lugar y los cambios de programa se envían a cada poseedor de entradas, con la marca de tu evento.
¿Puedes el personal de puerta registrar la entrada de personas en el lugar?
Sí, el personal de puerta puedes ver el check-in en tus teléfonos: busca el nombre y toca para admitir. Un entrada admite una vez; un segundo escaneo marca en lugar de dejar entrar el mismo PDF dos veces.
¿Cómo funcionan los talleres limitados?
La capacidad depende del tipo de boleto y se aplica en el momento de la compra: cuando se vende el trigésimo asiento, la tienda deja de vender ese taller y lo dice, en lugar de sobrevender y disculparse en la puerta.
¿Los patrocinadores también pueden comprar a través del sitio?
Sí, un paquete de patrocinador es un producto como cualquier otro: facturado con un recibo adecuado, tus pases otorgados como derechos, tu página se abre con la compra. El patrocinio se convierte en un pedido que puedes ver, no en un acuerdo paralelo que se encuentra en el correo electrónico.