Diese Seite wurde aus dem Englischen übersetzt.
Gesundheit & Wellness
Eine Plattform für Spa- und Wellnessdienstleistungen aufbauen
Kliv ist ein KI-App-Builder. Beschreiben Sie Ihre Buchungsregeln für den Spa, und daraus entstehen Raum- und Therapeutenplanung, private Anamnese-Notizen, Gutscheine, Serien, Mitgliedschaften und der Checkout.
Geben Sie Ihre Idee einfach in das Textfeld ein, und AI baut sie für Sie
Was ist Kliv?
Kliv ist kein gewöhnlicher Terminkalender – es ist eine KI, die Software für Sie baut.
Sie beschreiben die Plattform, die Sie brauchen, in eigenen Worten, und Kliv baut sie: Buchungsregeln, Kundendaten, Zahlungsabläufe, Mitarbeiteransichten und öffentliche Seiten. Das Ergebnis ist eine echte Anwendung, die Ihnen gehört. Sie können sie auf Ihrer eigenen Domain betreiben, mit Ihrem eigenen Stripe-Konto verbinden und später einfach durch eine Anfrage ändern. Es ist keine Vorlage mit aufgeklebtem Menü.
Auf dieser Seite ist diese App eine Plattform für Spa- und Wellnessdienstleistungen. Kliv baut alle Arten von Webanwendungen; Buchungs- und Mitgliedschaftssysteme sind nur ein Beispiel.
Warum eine Spa-Buchung mehr als einen Kalender braucht
Ein Spa-Termin belegt oft zwei begrenzte Ressourcen gleichzeitig: einen Raum und eine qualifizierte Person. Eine Hot-Stone-Massage braucht den passenden Raum, zertifizierte Hände und dazu noch Pufferzeit vor dem nächsten Termin.
Kliv baut das Buchungssystem genau um diese Verknüpfung herum. Leistungen, Räume, Mitarbeiterzertifizierungen, Anamnese-Notizen, Geschenkgutscheine, Serien, Mitgliedschaften und der Checkout greifen alle auf dieselben Kunden- und Buchungsdaten zu.
Räume, Hände und die Stunde dazwischen
Diese Datensätze beantworten die täglichen Fragen an der Rezeption.
Die Behandlungskarte
Jede Leistung kann Dauer, Preis, passende Räume und erforderliche Zertifizierungen kennen. Eine Hot-Stone-Massage lässt sich nicht in einem Raum ohne die richtige Ausstattung buchen.
Räume und Hände
Eine Buchung beansprucht Raum und Therapeut gemeinsam. Wäre einer der beiden doppelt belegt, speichert sich der Termin nicht. Pufferzeiten können Teil der Buchungslogik sein.
Die Anamnesekarte
Allergien, Druckvorlieben und wiederkehrende Notizen können im Kundendatensatz stehen und nur für die behandelnde Fachkraft sichtbar sein.
Serien und Gutscheine
Eine Fünferserie kann auf dem Kundendatensatz herunterzählen, und ein Geschenkgutschein kann ein namentliches Guthaben sein, das beim Checkout abgebucht wird.
Die Mitgliedschaft
Eine monatliche Mitgliedschaft für 87 € kann eine 60-minütige Behandlung und einen festen Rabatt enthalten. Ob eine Buchung abgedeckt ist, kann die Rezeption direkt ablesen.
Ein Beispiel: Katjas Day-Spa
So könnte ein Spa das nutzen. Es ist nur ein Beispiel – Sie würden Ihre eigenen Räume, Leistungen, Datenschutzregeln und Angebote beschreiben.
Ein Gutschein verkauft sich außerhalb der Öffnungszeiten
Die Schwester einer Kundin kauft online einen Gutschein über 150 € direkt über das Stripe-Konto des Spas. Der Gutschein kommt per E-Mail an, noch bevor die Rezeption öffnet.
Beim ersten Besuch entsteht eine Anamnesekarte
Die Kundin trägt einmal eine Allergie, ihre Druckvorliebe und eine Notiz zur Schulter ein. Spätere Buchungen tragen diese Angaben automatisch zur behandelnden Fachkraft weiter.
Eine Serie zählt automatisch herunter
Nach ein paar Besuchen kauft die Kundin fünf Behandlungen für 535 €. Jeder Termin zieht eine Einheit ab, und der verbleibende Stand bleibt im Kundendatensatz sichtbar.
Eine gescheiterte Mitgliedschaftszahlung erspart ein Gespräch an der Rezeption
Eine Verlängerung schlägt während eines Termins fehl. Der erneute Versuch und die Erinnerungs-E-Mail sind bereits eingeplant, bevor die Kundin die Rezeption erreicht.
Gutscheine bringen die nächste Kundin
Zwei Dezember später kauft dieselbe Kundin Gutscheine für andere Personen. Katja kann in den Daten genau nachvollziehen, wie aus einem Geschenk eine Stammkundin wurde.
Beschreiben Sie die Buchungsplattform, die Sie möchten
Kliv baut nach Ihrer Beschreibung, je mehr Details, desto näher die erste Version an Ihrer Vorstellung. Nennen Sie Räume, Leistungen, Mitarbeiter, Pufferzeiten, Notizen, Gutscheine, Serien, Mitgliedschaften und Zahlungsregeln. Hier sind drei zum Weiterdenken:
Rezeption im Day-Spa
Räume, zertifiziertes Personal, Geschenkgutscheine und Mitgliedschaft.
“Bauen Sie ein Buchungssystem für ein Day-Spa mit vier Räumen, zwei Massagetherapeuten, einer Kosmetikerin, Leistungen, die zertifiziertes Personal und passende Räume erfordern, 15-minütigen Pufferzeiten, online einlösbaren Gutscheinen über 150 € und einer monatlichen Mitgliedschaft für 87 € mit einer enthaltenen 60-minütigen Behandlung.”
Massagepraxis in Einzelpraxis
Ein Raum, Hausbesuche, Anamnesebögen und Serien.
“Bauen Sie eine Terminseite für eine selbstständige Massagetherapeutin mit einem Behandlungsraum, 90-minütigen Hausbesuchen im Umkreis von 20 Kilometern, Anamnesebögen vor dem ersten Termin und einer Fünferserie für 535 €, die Kundinnen online kaufen können.”
Wellnessstudio
Saunabuchung, Kurse, Kapazität und Mitgliedschaft.
“Bauen Sie eine Plattform für ein Wellnessstudio mit einer stundenweise buchbaren Saunasuite, kleinen Kursen mit maximal 10 Personen, Wartelisten bei ausgebuchten Kursen und einer monatlichen Mitgliedschaft für 69 € mit zwei enthaltenen Saunabesuchen.”
Was passiert, während die Handtücher in der Trommel drehen
Erinnerungen können automatisch verschickt werden. Eine Erinnerung am Vortag und ein Hinweis sechs Wochen nach dem letzten Besuch können aus geplanten Jobs verschickt werden.
Die Buchungsseite kann leere Stunden verkaufen. Die öffentliche Seite kann auf der eigenen Domain des Spas laufen, mit Seiten, die Suchmaschinen lesen können.
Die Zahlen stehen schon im Buch. Auslastung je Leistung, die Umwandlung vom ersten zum vierten Besuch und der Umsatz an einem ruhigen Dienstag lassen sich aus den Buchungsdaten beantworten.
Ein Spa wächst oft über Geschenkgutscheine und Empfehlungen aus der Nachbarschaft. Kliv für die Unternehmen, die eine Nachbarschaft beim Namen bucht beschreibt dieses breitere Muster.
Häufige Fragen
Was genau ist Kliv?
Kliv ist ein KI-App-Builder. Sie beschreiben die Spa-Plattform, die Sie brauchen, Kliv baut die funktionierende App, und Ihnen gehört das Ergebnis.
Bekomme ich eine echte App oder eine Vorlage?
Eine echte App. Kliv baut Datensätze, Regeln, Ansichten, Abläufe und Berechtigungen für Ihren konkreten Fall.
Kann ich sie nach dem Bau noch ändern?
Ja. Fordern Sie Änderungen in einfachen Worten an. Kliv passt die App an, ohne dass Sie von vorn beginnen müssen.
Können Kundinnen online buchen, ohne an der Rezeption anzurufen?
Ja. Die öffentliche Seite kann nur Termine anbieten, bei denen sowohl ein passender Raum als auch eine qualifizierte Fachkraft frei sind, einschließlich Pufferzeiten.
Wo stehen Allergien und Gesundheitshinweise?
Auf der Anamnesekarte der Kundin, sichtbar nur für die Personen, die Sie zulassen. Das sind Servicehinweise, keine medizinische Beratung und keine Patientenakte.
Verfallen Gutscheine und Serien?
Das ist Ihre Entscheidung. Ablaufdaten können auf dem Gutschein- oder Seriendatensatz gespeichert werden, und der Checkout kann sie durchsetzen.
Können sich zwei Standorte ein System teilen?
Ja. Räume und Personal können Standorten zugeordnet werden, die Angebotskarten können sich je Standort unterscheiden, und eine Mitarbeiterin kann an beiden arbeiten.
Kann ich Mitgliedschaften verkaufen?
Ja. Eine Mitgliedschaft kann über Ihr eigenes Stripe-Konto abgerechnet werden und enthaltene Leistungen oder Rabatte freischalten.
Behält Kliv einen Anteil der Zahlungen ein?
Nein. Zahlungen laufen über Ihr eigenes Stripe-Konto. Stripes Bearbeitungsgebühren sind eine Sache zwischen Ihnen und Stripe.
Brauchen Kundinnen ein Stripe-Konto?
Nein. Kundinnen zahlen per Karte. Das Stripe-Konto gehört Ihnen.
Kann ich meine eigene Domain nutzen?
Ja. Die Buchungsseite kann auf Ihrer eigenen Domain laufen.
Werden Buchungsseiten in der Suche gefunden?
Ja. Öffentliche Seiten können vorgerendert werden, sodass Suchmaschinen und KI-Assistenten sie lesen können.
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