本页面由英文翻译而来。
电商管理
搭建一个多商家电商平台
Kliv 是一款 AI 应用构建器。描述你的多商家电商平台——商家后台、审核、统一结算、佣金规则、结算单和退款——它就在你自己的 Stripe 账户上构建出真正的应用。
只需在文本框中输入你的想法，AI 就会为你构建它
Kliv 是什么？
Kliv 不是那种你租下来再去配置的市集软件——它是一款替你构建软件的 AI。
你用自己的话描述所需的应用，Kliv 就把它构建出来：店面、商家后台、商品审核、结算、订单、佣金台账、结算单、退款和管理页面。你得到的是一个真正属于你的应用。你可以使用它、日后开口就能改动它、在自己的域名上运行它，并通过你自己的 Stripe 账户收款。它不是一个印着你名字的模板。
在本页里，这个应用是一个多商家电商平台。Kliv 能构建各种各样的 Web 应用，这只是其中之一。
为什么要搭建自己的市集？
市集软件往往自带一套关于商家、佣金、入驻和内容审核的设定。而一个面向陶艺师或木作工作室的精选市集，规则可能大不相同：评审制申请、商品审核、季节性候补名单，以及分级佣金。
Kliv 围绕你的规则来构建市集。商家、商品、购物车、订单、佣金、结算单和访问权限门槛，全都存在于你自己的应用和数据库里。
市集的数据记录
一个精选市集需要商家各自独立、顾客统一结算，以及一本人人都能信赖的台账。
商家与工作室
每个商家都是一个组织，拥有自己的登录账号和角色。一家工作室无法查看另一家工作室的销售、订单或结算单。
商品与审核
新商品可以先进入审核队列。审核通过即可发布，或者驳回并附上一条商家能看到的说明。
跨商家的统一购物车
顾客可以在一次结算里向多个商家下单。每个商家只看到属于自己的订单条目和它需要的配送信息。
佣金台账
每一笔销售发生时都会写入一条佣金记录，无论费率是统一的 15%，还是来自商家合同的分级费率。
申请与入驻
一份商家申请在通过审核后，可以创建出工作室、登录账号和一个空的后台。驳回记录会留存备查。
举个例子：林薇的手工市集
下面是某个市集可能的用法。这只是一个例子——你会描述你自己的商家、审核规则、佣金费率、结算和结算单。
一位商家提交申请
一家炻器工作室提交了照片和介绍。林薇审阅申请、通过审核，平台随即创建工作室并邀请这位陶艺师。
商品等待审核
商家上传了一整套餐具，附上照片、价格和库存。这些商品只有在林薇审核通过后才会上架。
一位顾客向两家工作室下单
一位顾客把一家工作室的碗和另一家的砧板一起结算。付款走林薇的 Stripe 账户，每家工作室只看到属于自己的订单条目。
一笔退款更新台账
一只磕碰的碗触发了退款申请。退款等待人工审批，佣金记录随款项一同冲回。
月度结算单沿用同一批订单
月底时，每个商家的结算单都从应用里已有的记录中列出销售总额、佣金、退款和净结算金额。
商家和市集都能看到有用的分析
商家可以看到哪些商品在转化、买家从哪里来。林薇则能看到市集整体的表现。
描述你想要的市集
Kliv 依据你的描述来构建，所以你给的细节越多，第一版就越贴近。写清楚商家审核、商品规则、佣金费率、结算、退款和结算单。这里有三个可供发挥的例子：
匠人市集
评审制商家、统一结算、15% 佣金，以及月度结算单。
“搭建一个手工陶瓷与木作市集。经评审的商家自行管理商品和库存，新商品发布前需要审核，顾客用一个购物车跨商家结算，佣金为 15%，月度结算单列出销售总额、佣金、退款和净结算金额。”
黑胶唱片集市
按品相分级的库存，以及各卖家独立的台账。
“搭建一个多商家唱片店。卖家上架黑胶时标注品相等级，买家在一个购物车里跨卖家结算，每个卖家只看到自己的订单和结算台账，市集对每笔销售抽取 12% 佣金。”
农场合作社商店
每周供货、周四截单、周六自提，以及一份合作社佣金。
“搭建一个线上农夫市集。成员农场管理每周的供货情况，订单于周四晚 8 点截单、周六自提，顾客通过一个结算下单，合作社抽取 10% 计入结算台账。”
它是如何组合起来的
组织就是商家之间的隔离墙。 每个商家都是一个组织，为所有者和员工分设角色。行级安全把每一次查询都限定在拥有该数据的工作室内。
审核就是一个队列。 商品、申请和评价回复都可以经过通过与驳回操作，并留下完整记录。
资金走你自己的 Stripe 账户。 结算、促销码、等待人工审批的退款，以及佣金记录，全都与订单数据存在一起。结算单和争议都引用同一批事实数据。
开业前你就能测试这些隔离墙。 一个 Scenario 测试可以以某个商家的身份登录，尝试在一份一次性的数据库副本上读取另一个商家的订单，然后记录下这次拒绝。
市集是一款多租户产品。SaaS 解决方案页面进一步沿着组织、隔离墙和计费这套模式展开。
常见问题
Kliv 到底是什么？
Kliv 是一款依据描述构建定制 Web 应用的 AI。你描述你的市集，Kliv 就构建出归你所有的应用。
我拿到的是真正的应用，还是模板？
是真正的应用。Kliv 构建店面、商家后台、审核队列、结算、订单、佣金、结算单和管理页面。
构建完之后我还能改吗？
能。你可以开口就改动佣金规则、商家角色、审核流程、商品字段或结算单。
商家能看到彼此的销售吗？
看不到。每个商家都是一个组织，行级安全把订单、营收和结算单限定在拥有它们的组织内。
商家怎么收款？
结算走你自己的 Stripe 账户，每一笔销售都会把佣金记录写入你的数据库。应用为每个商家生成结算单，你则按自己的节奏结清转账。
谁来审核新商品？
由你来审，或由任何你授予审核员角色的人来审。新增和修改过的商品都可以进入队列，配有通过与驳回操作。
一位顾客能同时向多个商家下单吗？
能。一个购物车可以装下来自多个商家的商品，随后拆分订单条目，让每个商家只看到自己履约所需的部分。
发生退款时会怎样？
退款可以等待人工审批。审批通过后，佣金记录会随被退款的订单条目一同冲回。
Kliv 会从市集销售中抽成吗？
不会。付款走你自己的 Stripe 账户。Kliv 不从销售中抽取任何百分比。
顾客或商家需要 Stripe 账户吗？
顾客只需刷卡付款。商家无需面向顾客的 Stripe 账户即可使用自己的后台。
邀请商家之前我能测试整个流程吗？
能。Sandbox 可以运行测试付款，让你在接入 Stripe 之前，把一个商家的首笔销售、退款和结算单先演练一遍。
我能用自己的域名吗？
能。市集可以运行在你自己的域名上。
以后我能离开 Kliv 吗？
能。代码会同步到你自己的 Git 仓库，你的数据记录也可以导出。
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围绕你的规则搭建市集
尽你所愿地详细描述：谁可以卖、商品如何审核、结算如何拆分订单、佣金如何计算，以及商家能看到什么。Kliv 就围绕这些来构建平台。