本頁面由英文翻譯而成。
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打造售票與訂位管理系統
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具。描述你的售票與訂位管理系統，包含劃位、套票、招待票、候補名單與即時門口名單，Kliv 就會在你自己的 Stripe 帳戶上把它建好。
只需在文字方塊中輸入你的想法，AI 就會為你建置它
什麼是 Kliv？
Kliv 不是那種要你註冊、設定，專為大型場館打造的售票平台——它是一款會替你打造軟體的 AI 應用程式建構工具。
你用自己的話描述需要的應用程式，Kliv 就會把它建出來：資料結構、規則、畫面，還有結帳流程。你得到的是一個真正屬於你的應用程式。你可以直接使用它，之後只要開口要求變更就能修改，付款則透過你自己的 Stripe 帳戶處理。這不是一個套上你名字的範本。
在這個頁面上，那個應用程式就是一套依照你的場館規則打造的售票與訂位管理系統。Kliv 能打造各種網頁應用程式；這只是其中一種，也是本頁接下來要說明的內容。
為什麼要打造專屬的售票系統？
許多售票平台是為大型場館設計的：動態定價、服務費，還有種種不適合90人小劇場的假設。較小的售票櫃檯可能需要劃位、套票、隨喜付費的試演場、媒體招待票，以及依明確順序排列的候補名單。
Kliv 會依照你的規則打造售票櫃檯。座位、訂單、套票、招待票與候補認領全部都是同一個資料庫裡的紀錄，所以座位圖、候補名單與門口名單對誰持有哪個座位的認知永遠一致。
售票櫃檯掌握的資訊
小型場館需要的細節，以及每項規則在哪裡被落實。
演出場次
每場演出都有自己的劇目、開演時間與票價：NT$450 的試演場、NT$800 的正式票，或含敬酒環節的首演場。
座位圖
每場演出的每個座位都是一列資料：空位、保留、已售出或招待。兩張訂單不可能賣出同一個座位，因為資料庫會拒絕第二次寫入。
套票
套票可以在每年六月自動續約，並讓持有人在每齣戲上檔前享有優先選位。若續約失敗，優先選位的時段就會如期關閉。
招待票與門口名單
媒體、贊助人與嘉賓招待票走的是與付費票相同的結帳流程，因此門口名單只有一份最新清單，而不是好幾張各自為政的試算表。
候補名單
當某場售罄的演出釋出座位時，排在最前面的人會收到一封附有限時認領連結的信。順序不會被插隊爭議打亂。
舉例來說：紅磚劇場的90席小劇場
以下是某間場館可能的使用方式，僅供參考——你會依照自己的場地、票價、套票、招待票、規定與候補規則來描述。
訂閱者不必透過櫃檯就能換位
一位套票持有人在自己的帳戶裡，把週四的兩個座位換到週五。兩張座位圖在同一筆交易中同步更新，之後櫃檯完全不用對帳。
最後幾個座位售出也不會超賣
最後四個座位在同一晚售完。不會出現第91張票，因為系統根本沒有多餘的座位列可以賣。
退回的座位會轉入候補名單
一位持票人取消訂票。劇場的政策是給予下次演出的抵用金，而候補名單上第一位會收到一封限時認領連結。
門口名單在報到時是即時的
帶位員的手機上顯示姓名、座位、招待票與已驗證的套票。遲到的觀眾只需要查一下，不必在大廳爭執。
隔天早上報表就準備好了
排程報表會列出售出、招待、抵用與最終票價。手工試算表被一份直接來自售票紀錄的報表取代。
描述你想要的售票櫃檯
Kliv 依照你的描述打造，細節給得越多，第一個版本就越貼近你的需求。請包含容量、選位規則、票價、套票、招待票、候補名單與退票規則。以下三個例子可以作為起點：
劃位售票
90席場地，訂閱者享優先選位。
“為一間90席的定目劇劇場打造劃位售票的售票櫃檯。為每場演出建立座位圖，讓訂閱者可在公開售票前一週優先選位，試演場票價NT$450、正式票價NT$800，並讓帶位員在手機上查看即時門口名單。”
套票
每年續約，享優先選位。
“新增一種每年六月以NT$4,500續約的套票，讓持有人在每齣戲上檔前享優先選位，可自行更換信用卡，若續約付款失效則自動關閉優先選位權益。”
隨喜付費場次
同一張座位圖上，彈性定價並設下限。
“讓週四的試演場採隨喜付費，最低NT$150，使用與正常票價場次相同的座位圖與門口名單，並在收據上列出實際支付金額。”
整套系統如何串在一起
一份目錄可以涵蓋進場的每一種方式：單張票、套票與招待票。免費票走的是與付費票相同的結帳流程，這也是門口名單能保持完整的原因。
早鳥票價是一個有期限的時段。你節目單上印的截止日期，就是商店會遵守的截止日期。當某場演出取消時，退票申請可以先等你核准，抵用金則能提供許多常客更喜歡的選項。
在使用真實信用卡之前，整個演出季都可以在 Sandbox 裡用測試付款與模擬時間先演練一遍：把某個檔期賣到滿座、讓套票續約失效、取消某一晚，並觀察會發生什麼事。
售票只是活動經營的一角。更完整的全貌請見活動解決方案頁面。
常見問題
Kliv 到底是什麼？
Kliv 是一款 AI 應用程式建構工具，能依描述打造客製化的網頁應用程式。針對售票，它能建立座位圖、結帳流程、套票、招待票、候補名單、門口名單、退票與後台管理畫面。
我拿到的是真正的應用程式，還是範本？
是真正的應用程式。Kliv 會建立屬於你場館的資料、規則與畫面，不是套上你商標的通用售票頁面。
建好之後還能修改嗎？
可以。之後你只要開口，就能修改票價、選位規則、套票權益、招待票政策、退票流程與候補名單的行為。
座位是真的被保留，還是只是計數？
是真的被保留。每場演出的每個座位都是獨立的一筆紀錄，資料庫會拒絕同一個座位的第二次銷售。
我們取消某場演出時會發生什麼事？
可以依你的範本寄信給持票人。退票可以進入待核准的佇列，也可以改為提供下次演出的抵用金。
Kliv 會不會在每張票上加收費用？
不會。Kliv 不會依票數或觀眾人數向你收費。付款透過你自己的 Stripe 帳戶處理，刷卡手續費是你與 Stripe 之間的事。
我的觀眾需要有 Stripe 帳戶嗎？
不需要。觀眾用信用卡付款，Stripe 只是款項進到你帳戶的管道。
訂閱者可以自行管理自己的套票嗎？
可以。套票持有人可以有專屬帳戶頁面管理信用卡、續約與座位。續約付款失敗時可以自動重試並寄送提醒信。
我們可以處理招待票與媒體席位嗎？
可以。招待票可以走與付費票相同的結帳流程，因此會出現在同一份門口名單上。
候補認領連結會過期嗎？
會。釋出的座位可以依序提供認領連結，並在你設定的時間後失效。
在連接 Stripe 之前，我們可以先測試整個演出季嗎？
可以。在連接真實金流之前，Sandbox 可以用測試付款與模擬時間先跑一遍。
我可以使用自己的網域嗎？
可以。售票應用程式可以架設在你自己的網域上。
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