Giải pháp / Phi lợi nhuận và hiệp hội
Xây cho sứ mệnh, không phải biên lợi nhuận
Quyên góp một lần và định kỳ, không gian hội viên và site kể câu chuyện bao quanh chúng — không cần ngân sách phát triển.
Lý do để xây
Vì sao xây cái này thay vì dùng nền tảng donor?
Nền tảng donor thường lấy phần trăm trên từng khoản tặng, giữ người ủng hộ trong cơ sở dữ liệu của họ và cho mọi sứ mệnh cùng một trang donate. Với một hiệp hội, còn tệ hơn: hội viên, chapter và quản trị không vừa trong một nút donate. Kliv xây ngôi nhà thật của tổ chức: gây quỹ, hội viên và không gian hội viên được ghép quanh cách tổ chức của bạn thật sự vận hành.
Điều lệ của bạn là data model. Lớp hội viên có hội phí khác nhau, chapter có không gian riêng, tài liệu hội đồng chỉ hội đồng được thấy, chu kỳ gia hạn theo năm tài chính của bạn — mô tả cấu trúc tổ chức đã có, và hệ thống phản chiếu nó thay vì ép phẳng vào một CRM chung chung.
Giải phẫu hệ thống
Tổ chức thật sự biết gì
Một hiệp hội là một cấu trúc — lớp hội viên, chapter, hội đồng, năm tài chính — và phần mềm của nó nên cùng hình dạng. Đây là hệ thống Kliv sẽ xây.
Người ủng hộ và hội viên
Mọi người từng đóng góp hoặc thuộc về — lớp hội viên, chapter và toàn bộ lịch sử với tổ chức.
Quà tặng và cam kết
Quà tặng một lần và quyên góp hằng tháng, mỗi khoản có biên nhận và lời cảm ơn riêng.
Chapter và committee
Không gian theo phạm vi tổ chức — mỗi nơi có roster, nội dung và lịch riêng.
Archive
Newsletter, biên bản và tài nguyên — đặt sau cổng hội viên, với tài liệu hội đồng đặt cổng chặt hơn.
Chiến dịch
Lời kêu gọi có mục tiêu và hạn chót — thứ gì đã vào, từ ai, hướng tới mục tiêu nào.
Gia hạn và biên nhận
Chu kỳ hội phí theo năm tài chính, biên nhận cho mọi khoản tặng, sao kê khi người ủng hộ cần.
Ai thấy gì
Quy tắc cơ sở dữ liệu thực thi
- Tài liệu hội đồng đọc được bởi hội đồng — một quy tắc cơ sở dữ liệu thực thi, không phải thư mục mà không ai được mở.
- Lớp hội viên đặt cổng cho archive: mỗi mục mang ai được phép đọc nó.
- Khoản quyên góp định kỳ thất bại được thử lại và gửi email khôi phục trước khi ai đó gọi nó là đã mất.
- Nội dung chapter thuộc về hội viên chapter — giới hạn ở cấp hàng, không bằng hệ thống danh dự.
Điều lệ của bạn là data model. Khi cấu trúc sống trong cơ sở dữ liệu — lớp, chapter, hội đồng, năm tài chính — phần mềm ngừng ép tổ chức thành một nút donate.
Kliv lắp ráp những gì
Một danh sách mua sắm các mảnh nền tảng: từng mảnh có sẵn, từng mảnh kết hợp được với phần còn lại.
Quyên góp, một lần hoặc hằng tháng
Người ủng hộ tặng một lần hoặc hằng tháng — và khi thẻ thất bại, nó được thử lại và khôi phục tự động.
Hội viên và chapter
Đăng nhập hội viên với không gian theo phạm vi tổ chức cho chapter, hội đồng hoặc committee.
Chiến dịch tới nền tảng ủng hộ
Giữ audience Mailchimp đi cùng danh sách hội viên của bạn.
Cách thu phí
Ba đường tài trợ
Hiệp hội hiếm khi sống bằng một nguồn. Hội phí giữ cấu trúc, quyên góp hằng tháng giữ sứ mệnh, và chiến dịch giữ các thời điểm quan trọng.
Hội phí
$120/năm
Hội viên, trong lớp mà điều lệ của bạn định nghĩa
Archive, chapter, lá phiếu — bất cứ điều gì việc thuộc về có nghĩa trong tổ chức của bạn.
- Quyền dùng
- Hội phí còn hoạt động mở không gian hội viên; lớp có đặc quyền khác nhau mở các cửa khác nhau.
- Billing
- Gia hạn theo năm tài chính của bạn, có lời nhắc trước và thời gian gia hạn sau — email khôi phục làm phần đuổi theo.
- Hoàn tiền
- Quyết định của hội đồng, được ghi lại qua bước phê duyệt.
Quyên góp hằng tháng
$25/tháng
Người ủng hộ muốn gánh sứ mệnh
Một khoản tặng định kỳ với biên nhận mỗi tháng và cập nhật về thứ nó tài trợ.
- Quyền dùng
- Người ủng hộ thấy lịch sử đóng góp của chính họ và kéo sao kê khi cần.
- Billing
- Gia hạn hằng tháng; thẻ hết hạn được thử lại và email đuổi theo — khoản tặng gián đoạn thường là thẻ, không phải người ủng hộ.
- Hoàn tiền
- Khoản tặng nhầm được hoàn theo yêu cầu, qua bước phê duyệt.
Quà tặng chiến dịch
$500 một lần
Donor được một lời kêu gọi cụ thể chạm tới
Một khoản tặng một lần cho chiến dịch có tên, được tính vào mục tiêu ngay khi về đến nơi.
- Quyền dùng
- Biên nhận và lời cảm ơn đi ra trên template của bạn, và khoản tặng nhập vào lịch sử donor.
- Billing
- Một khoản thu, một biên nhận, một record sạch cho kiểm toán.
- Hoàn tiền
- Cùng luồng có cổng phê duyệt.
Trước khi ra mắt
Tuần đầu tiên, trước khi ra mắt
Tuần đầu tiên là để làm cấu trúc thành thật — trước khi hội viên nhìn thấy nó.
Định hình tổ chức
Mô tả cấu trúc: lớp hội viên, chapter, hội đồng, năm tài chính. Kliv xây bản xem trước đầu tiên với các bức tường quản trị đã dựng sẵn.
Làm nó thành của bạn
Tên của bạn, ngôn ngữ của bạn, giọng của bạn — site của một tổ chức nên nghe như tuyên bố sứ mệnh của nó, không như phần mềm.
Nạp thứ thật
Nhập roster hội viên với lớp và chapter của họ, chuyển archive newsletter vào, thiết lập chiến dịch đầu tiên.
Thử phá nó
Đăng nhập như hội viên và tìm tài liệu hội đồng. Làm một khoản quyên góp định kỳ thất bại và xem email khôi phục. Để hội phí hết hạn và xem thời gian gia hạn chạy.
Rồi diễn tập một năm
Trong Sandbox, với tiền mô phỏng và thời gian mô phỏng, chạy một năm tài chính: chu kỳ gia hạn với lời nhắc, đợt quyên góp tăng vọt tháng Mười Hai, một thẻ thất bại vào tháng Ba và khôi phục vào tháng Tư, một hội viên hết hạn đúng lúc thời gian gia hạn nói. Ra mắt khi cả năm đã được diễn tập.
Bespoke, không kèm rủi ro bespoke
Phần mềm tùy chỉnh từng có nghĩa là ngân sách, nhà thầu và hợp đồng bảo trì. Đây là một thỏa thuận khác.
Các mảnh cấp enterprise
Đăng nhập, quyền được cơ sở dữ liệu thực thi, billing, audit, email: các thành phần bên dưới hệ thống bespoke của bạn là cùng những mảnh cứng cáp mà mọi app Kliv chạy trên. Bạn kết hợp hạ tầng đã được chứng minh; bạn không đặt viết code từ số không.
Thay đổi publish có trật tự
Khi quy trình của bạn đổi, hãy nói ra: thay đổi được xây trong cuộc trò chuyện, bạn review nó trong bản xem trước live, và không gì tới người dùng cho đến khi bạn publish. Thay đổi commerce thậm chí có thể được diễn tập trong Sandbox bằng tiền mô phỏng và thời gian mô phỏng.
Không ai có thể khai tử nó
Công cụ có sẵn bị đổi giá, đổi thiết kế và ngừng chạy theo lịch của vendor: workflow của bạn đi theo chúng. App Kliv của bạn chỉ thay đổi khi bạn thay đổi nó. Đó là sản phẩm của bạn, không phải một ghế trong sản phẩm của người khác.
Nói nó trong một câu
“Xây một site cho hiệp hội của chúng tôi với quyên góp một lần và hằng tháng, khu vực hội viên có archive newsletter, và email cảm ơn tự động.”
Nó thật sự bắt đầu như vậy: mô tả, rồi tinh chỉnh trong cuộc trò chuyện.
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi có thể thu cả hội phí lẫn quyên góp không?
Có — hội phí định kỳ, quà tặng một lần và quyên góp hằng tháng chạy qua cùng một bộ máy, mỗi loại có biên nhận và thư cảm ơn riêng.
Chapter hoặc committee có thể có không gian riêng không?
Có. Hội viên thuộc về các tổ chức bên trong site — một chapter, một committee, một hội đồng — và nội dung của từng không gian chỉ hiển thị với thành viên của nó, được thực thi tại cơ sở dữ liệu.
Điều gì xảy ra khi một khoản quyên góp định kỳ thất bại?
Nền tảng thử lại thẻ và email cho người ủng hộ cho đến khi khôi phục được — một khoản tặng bị gián đoạn thường là thẻ hết hạn, không phải người ủng hộ rời đi.
Người ủng hộ có lấy được sao kê cho mùa thuế không?
Có — mọi khoản tặng đều có biên nhận khi về đến nơi, và toàn bộ lịch sử đóng góp của người ủng hộ nằm trên trang riêng của họ, nên sao kê cuối năm là một lần tra cứu, không phải dự án cho nhân sự của bạn.
Tài liệu hội đồng riêng tư đến mức nào?
Riêng tư ở cấp hàng: nội dung hội đồng mang một quy tắc mà chỉ hội viên hội đồng thỏa mãn. Không có thư mục bí mật để đặt nhầm — cơ sở dữ liệu từ chối mọi người khác.
Gia hạn của chúng tôi theo năm tài chính. Hệ thống theo được không?
Có — hội phí gia hạn theo chu kỳ bạn định nghĩa, lời nhắc và thời gian gia hạn đi theo chu kỳ đó, và góc nhìn của thủ quỹ về ai còn hiệu lực là góc nhìn của cơ sở dữ liệu, không phải của bảng tính.