Esta página foi traduzida do inglês.
Gestão de e-commerce
A Kliv é uma IA que cria aplicativos web. Descreva sua plataforma de pedidos de comida — cardápios com complementos, horários de retirada limitados, telas de cozinha por unidade, fidelidade e checkout — e ela cria isso na sua própria conta Stripe.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
Kliv não é um aplicativo de marketplace nem um widget de pedidos pronto — é uma IA que cria software para você.
Você descreve o aplicativo que precisa com suas próprias palavras, e a Kliv o constrói: o cardápio, os complementos, o checkout, as telas de cozinha, os horários de retirada, a fidelidade e as telas administrativas. O que você recebe é um aplicativo de verdade, que é seu, conectado à sua própria conta Stripe, e que você pode alterar depois só pedindo. Não é um tema de restaurante com um formulário de pedido colado em cima.
Nesta página, esse aplicativo é uma plataforma de pedidos de comida. A Kliv cria todo tipo de aplicativo; esta página foca em pedidos antecipados, capacidade, operação de cozinha, fidelidade e cardápios específicos por unidade.
O site de pedidos direto de um restaurante deve acompanhar a cozinha. Complementos precisam de estrutura, horários de retirada precisam de limites, itens esgotados podem variar por unidade, e os clientes fiéis devem continuar sendo seus.
A Kliv cria o aplicativo de pedidos ao redor da sua casa: cadastro de cardápio, complementos, filas por unidade, horários de retirada com limite, fidelidade, pagamentos online e relatórios.
O horário de pico funciona quando esses cadastros estão corretos.
Sem coentro, patê extra, baguete ou pão francês: os complementos são opções estruturadas com preço, não observações que a cozinha precisa interpretar.
Cada janela de 15 minutos pode ter um teto. Quando o horário das 12h15 chega a oito pedidos, ele para de ser oferecido.
Cada unidade pode ter sua própria fila e seus próprios botões de esgotado. A Unidade B ficar sem porco não muda o cardápio da Unidade A.
O nono sanduíche pode passar pelo checkout com valor zero, então o item grátis fica registrado no mesmo livro-caixa dos oito pagos.
Feito, confirmado, pronto: a página do cliente pode acompanhar o status, e e-mails de pronto podem ser enviados automaticamente.
Os pedidos podem abrir e fechar por horário programado, com um botão de fechamento antecipado para dias em que o equipamento falha ou o estoque acaba.
Veja como um restaurante poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria seu próprio cardápio, unidades, limites de retirada, fidelidade e processo de cozinha.
Às 10h30, o site de pedidos antecipados da Renata abre. A Unidade B ainda mostra o patê quente esgotado até a entrega chegar.
Pedidos antecipados chegam para as duas unidades, e cada cozinha vê sua própria fila ordenada por horário de retirada, não por horário do pedido.
Às 12h05, o horário das 12h15 na Unidade A chega a oito pedidos. Novos clientes recebem a opção das 12h30.
O pedido 118 diz sem coentro, patê extra, cortado ao meio. Cada escolha é um dado estruturado no pedido.
A Unidade B marca o porco ao capim-limão como esgotado com um toque. A Unidade A continua vendendo.
Uma cliente fiel ganha o nono sanduíche grátis, e o item grátis ainda passa pelo checkout, assim a Renata vê quanto a fidelidade custa.
A Kliv cria a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais perto a primeira versão vai ficar do que você quer. Inclua opções de cardápio, preços, horários, regras por unidade, fidelidade e relatórios. Aqui vão três exemplos para você usar como base:
Duas unidades, complementos e horários com limite.
“Crie pedidos antecipados para minhas duas lanchonetes de sanduíches. O cardápio deve aceitar complementos como sem coentro, patê extra por R$ 5,00, baguete ou pão francês, e cortado ao meio. Os horários de retirada devem ocorrer a cada 15 minutos e ter no máximo oito pedidos por unidade. Cada unidade deve ter sua própria tela de cozinha ordenada por horário de retirada, os botões de esgotado devem funcionar por unidade, e a fidelidade deve dar o nono sanduíche grátis no checkout.”
Coberturas meio a meio e retirada com horário marcado.
“Crie um site de pedidos para uma pizzaria. Os clientes devem poder escolher pizzas inteiras ou meio a meio, as coberturas devem ter preço por tamanho, os horários de retirada devem ter no máximo 12 pedidos a cada 15 minutos às sextas-feiras, e cada pizza deve ter um botão de esgotado para massa ou coberturas.”
Pré-vendas com quantidade fixa que fecham sozinhas.
“Crie um site de pré-venda para uma padaria. Cada fornada de rolinhos de canela de sábado deve ter uma quantidade fixa de 180 unidades, os pedidos devem fechar quando esgotarem ou na sexta-feira às 18h, a retirada deve ocorrer no sábado das 8h às 11h em horários de 15 minutos, e os clientes devem pagar online ao fazer o pedido.”
Os horários mantêm sua capacidade. O teto de um horário de retirada é verificado no momento em que o pedido é feito. Quando um horário lota, ele deixa de ser oferecido.
A fidelidade continua auditável. O nono sanduíche grátis pode passar pelo checkout com valor zero, gerar um recibo e aparecer nos relatórios.
O horário de pico pode ser testado. Um Scenario pode simular uma terça-feira falsa em um navegador real e provar que o nono pedido em um horário lotado é recusado antes que clientes de verdade o usem.
Quando a loja começar a vender potes, produtos de marca ou assinaturas além do balcão, esse caminho mais amplo de venda direta ao consumidor está mapeado em Kliv para D2C.
A Kliv é uma IA que cria aplicativos personalizados a partir de uma descrição. Para pedidos de comida, ela pode criar cardápios, complementos, checkout, horários de retirada, telas de cozinha, fidelidade e relatórios.
Um aplicativo de verdade. Seu cardápio, unidades, complementos, regras de capacidade, fidelidade e fluxo de cozinha são construídos ao redor da sua casa.
Sim. Você pode alterar campos do cardápio, preços, limites de retirada, unidades, regras de fidelidade ou relatórios mais tarde.
Sim. Cada horário pode ter um teto verificado no checkout. Quando lota, o horário para de ser oferecido.
Sim. Uma marca pode ter várias unidades, cada uma com sua própria tela de cozinha, fila, botões de esgotado e horários de retirada.
Online no checkout, pela sua própria conta Stripe. O cartão é cobrado quando o pedido é feito.
Não. Os clientes pagam com cartão. Os pagamentos passam pela sua conta Stripe.
Não. A Kliv não cobra comissão sobre pagamentos. As taxas do cartão ficam entre você e a Stripe.
Um botão de esgotado pode desativar um item por unidade imediatamente. Os pedidos já feitos continuam válidos; novos pedidos não podem incluir o item.
Sim. O item grátis pode ser registrado como um item de checkout com valor zero, então o custo da fidelidade fica visível.
Sim. O site de pedidos pode rodar no seu próprio domínio.
Sim. As páginas públicas são pré-renderizadas e legíveis pelos mecanismos de busca, com um sitemap gerado para o site.
Sim. O código é sincronizado com seu próprio repositório Git, então sair é um git pull, não uma reconstrução do zero.
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