Denne siden er oversatt fra engelsk.
AI og maskinlæring
Bygg en AI-chatbot og virtuell assistent
Kliv er en AI-appbygger. Beskriv AI-chatboten og den virtuelle assistenten du trenger, og Kliv bygger en agent som svarer ut fra dine dokumenter, bare leser data for den innloggede brukeren, og lagrer hver samtale.
Skriv bare ideen din i tekstboksen, så bygger AI den for deg
Hva er Kliv?
Kliv er ikke en chat-widget du limer inn på et nettsted — det er en AI som bygger programvare for deg.
Du beskriver appen du trenger med vanlige ord, og Kliv bygger den: databasen, skjermbildene, kunnskapsbasen, tilgangsstyringen og handlingene assistenten kan utføre. Det du får er en ekte app som er din egen, på ditt eget domene, og du kan endre den senere ved å be om det. Det er ikke en mal eller et skript.
På denne siden inkluderer den appen en AI-assistent inne i produktet ditt. Kliv bygger alle slags nettapper; assistenter er én nyttig variant.
Hvorfor bygge en agent i stedet for en chat-widget?
De fleste chat-widgeter kan bare gjenta ferdigskrevne svar. Spør om noe knyttet til en ekte konto, som «kan jeg flytte lørdagsbookingen min?», og svaret blir «kontakt kundeservice», fordi widgeten verken kan se bookingen eller endre den.
Kliv bygger assistenten inn i appen. Den kan svare ut fra dokumenter du har skrevet, bare lese den innloggede brukerens egne data, og bare utføre handlingene du uttrykkelig gir tilgang til, som å flytte en booking når det finnes ledige plasser.
Det agenten jobber med
En agent defineres av hva den får vite, hva den får se, og hva den får gjøre.
Kunnskapsbasen
Turguidene, utstyrslistene, retningslinjene og hjelpedokumentene dine indekseres semantisk når du laster dem opp. Spørsmål besvares ut fra disse dokumentene, ikke fra det åpne internett.
Brukerens egne data
Agenten leser det den innloggede kunden har tilgang til, som egne bookinger og ansvarsfraskrivelser. De samme radreglene som beskytter appsidene, beskytter også agentens svar.
Tildelte funksjoner
Assistenten handler bare gjennom funksjoner du gir tilgang til: slå opp en avgang, flytte en booking hvis det finnes ledige plasser, eller sende en bekreftelse på nytt. Har du ikke gitt tilgang til en handling, kan den ikke utføre den.
Samtaleloggen
Hver samtale lagres i databasen din. Hvis en kunde sier at assistenten fortalte dem noe, kan du lese den nøyaktige samtalen.
Overføringen
Når en forespørsel krever et menneske, som en refusjon eller en stor gruppe, sender agenten den videre med samtaleloggen vedlagt, slik at kundeservice starter med full kontekst.
Et eksempel: Lenas kajakkturselskap
Slik kan en turbedrift bruke en AI-assistent bygget med Kliv. Det er bare et eksempel — du ville beskrevet dine egne retningslinjer, kunnskapsbase, bookingregler og begrensninger.
En padler får svar utenom åpningstid
Klokken 21:41 spør en padler hva hun bør ha på seg på solnedgangsturen på torsdag i april. Assistenten svarer ut fra Lenas utstyrsguide: tørrdrakt inkludert, ta med ullplagg.
Assistenten sjekker bare hennes egen booking
Padleren spør om å flytte til lørdag. Fordi hun er innlogget, leser assistenten bookingen hennes for to plasser på torsdag, og bare hennes.
En trygg endring skjer uten ansatte pålogget
Lørdag har tre ledige plasser, så bookingen flyttes, dataene oppdateres, og en bekreftelse sendes med Lenas e-postmal. Hvis lørdag hadde vært fullt, ville assistenten tilbudt de to neste ledige avgangene.
Samtaleloggen havner ved siden av bookingen
Hele samtalen lagres sammen med padlerens booking. Kundeservice har kontekst, Lena har et register, og assistenten står til ansvar for det den gjorde.
Morgengjennomgangen forbedrer neste svar
Over kaffen leser Lena gjennom loggen fra natten. Utstyrsguiden trenger én klarere setning, så hun legger den til, og neste svar utenom åpningstid blir bedre.
Beskriv assistenten du ønsker
Kliv bygger ut fra beskrivelsen din, så jo mer detaljert du er, desto nærmere blir den første versjonen. Fortell hva assistenten bør vite, hvilke data den kan lese, hvilke handlinger den kan utføre, og når den bør overføre til et menneske. Her er tre å bygge videre på:
Bookingassistent for turer
Forankrede svar og ekte ombooking.
“Bygg en assistent for kajakkturselskapet vårt. Den bør svare ut fra turguidene, utstyrslistene og avbestillingsreglene våre, kun slå opp den innloggede kundens egen booking, flytte bookingen til en annen avgang når det er nok ledige plasser, sende en ny bekreftelse på e-post, og overføre refusjoner eller grupper på over åtte personer til de ansatte.”
Ombookingsagent for salong
Etterbehandlingssvar og timeflytting.
“Bygg en agent for salongen vår. Den bør svare på spørsmål om priser og etterbehandling ut fra våre egne dokumenter, vise innloggede kunder bare deres egne timer, ombooke timer når frisøren har en ledig time, og opprette en oppgave for de ansatte når en kunde ber om refusjon eller fargekorrigering.”
Kursassistent
Pensumsvar og privat fremgang.
“Bygg en assistent for nettkurset vårt. Den bør svare ut fra pensum og forelesningsnotater, vise hver student bare deres egen fremgang og oppgaver, foreslå neste leksjon, og sende spørsmål den ikke kan svare på til foreleseren med samtaleloggen vedlagt.”
Hvordan alt henger sammen
Forankring starter med dine dokumenter. Du bestemmer hva assistenten vet. Å oppdatere kunnskapen er å redigere eller laste opp et dokument, ikke å trene noe på nytt.
Avgrensning bruker appens eksisterende regler. Assistenten ser det den innloggede brukeren har tilgang til, håndhevet på databasenivå. En gjettet booking-ID gir ingenting til assistenten, akkurat som den ikke ville gitt noe til en side.
Oppførselen kan testes før lansering. En scenariotest kan logge inn, be assistenten flytte en booking til en full avgang, og sjekke at skrivingen avvises og at årsaken registreres, med bruk av en engangskopi av dataene.
Assistenter er én variant av en større idé: agenter som jobber inne i appen din, under dine regler, på dine data. Ta den dypere omvisningen på agent-siden.
Vanlige spørsmål
Hva er egentlig Kliv?
Kliv er en AI-appbygger. Du beskriver appen og assistenten du trenger, og den bygger programvaren rundt den beskrivelsen: data, skjermbilder, tilgangsstyring, kunnskapsbase og agenthandlinger.
Får jeg en ekte app, eller en mal?
En ekte app. Assistenten kjører inne i en app bygget for dine data og regler, ikke en generisk widget med logoen din på.
Kan jeg endre den etter at den er bygget?
Ja. Du kan be om endringer med vanlige ord, som å legge til en ny dokumentkilde, endre hva agenten kan gjøre, eller legge til en overføringsregel.
Hvordan skiller dette seg fra chat-widgeten vi allerede har?
En widget gjentar som regel ferdigskrevne svar. Denne agenten kan svare ut fra dokumenter du har skrevet, lese den innloggede brukerens tillatte data, utføre handlingene du gir tilgang til, og lagre en samtalelogg.
Hva hindrer den i å avsløre noen andres data?
Den samme radbaserte sikkerheten som beskytter hver appside, binder også agenten. Den kan bare lese data den innloggede brukeren har lov til å lese.
Hva skjer når den ikke vet svaret?
Den sier at den ikke vet, og overfører tråden til et menneske med samtaleloggen vedlagt. Hullet er synlig i loggen, så løsningen er som regel å legge til eller redigere et dokument.
Hvilke handlinger kan den utføre?
Bare handlingene du gir tilgang til som funksjoner, som å slå opp en ordre, flytte en booking, sende en bekreftelse på nytt, eller registrere en forespørsel.
Kan jeg teste assistenten før kundene bruker den?
Ja. Du kan kjøre scenariotester som bruker assistenten slik en kunde ville gjort, og bekrefte at tillatte handlinger fungerer og at blokkerte handlinger forblir blokkert.
Kan jeg bruke mitt eget domene?
Ja. Appen kan kjøre på ditt eget domene og gå live så snart du har bygget den.
Kan jeg flytte bort fra Kliv senere?
Ja. Appens kode synkroniseres til ditt eget Git-repositorium, så det å forlate Kliv er en git pull, ikke en ny bygging fra bunnen.
Trenger jeg et eget kundeservice-verktøy?
Ikke for den grunnleggende overføringen. Assistenten kan registrere en forespørsel med samtaleloggen vedlagt inne i appen du bygger.
Mer i denne kategorien
Bygget av skapere
Utforsk hva som er mulig
Se ekte apper bygget med Kliv av utviklere og skapere over hele verden
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Bygg assistenten rundt dine regler
Beskriv hva den bør vite, hva den kan lese, hva den kan gjøre, og når et menneske bør ta over. Kliv bygger assistenten og appen rundt disse reglene.