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티켓 관리 및 예약 시스템을 만드세요
Kliv는 AI 앱 빌더입니다. 예약 좌석, 시즌 패스, 초대권, 대기자, 실시간 입장 명단을 갖춘 티켓 관리 및 예약 시스템을 설명하면, Kliv가 여러분의 Stripe 계정 위에서 앱을 만들어 드립니다.
텍스트 상자에 아이디어를 입력하기만 하면 AI가 아이디어를 만들어줍니다.
Kliv란 무엇인가요?
Kliv는 가입해서 설정하는, 대형 공연장을 위한 티켓 판매 플랫폼이 아닙니다. Kliv는 여러분을 위해 소프트웨어를 만들어 주는 AI 앱 빌더입니다.
필요한 앱을 여러분의 말로 설명하면 Kliv가 데이터, 규칙, 화면, 결제까지 모두 만들어 냅니다. 그렇게 얻는 것은 온전히 여러분의 것인 진짜 앱입니다. 바로 사용할 수 있고, 나중에 원하는 대로 요청해 바꿀 수 있으며, 여러분의 Stripe 계정으로 결제를 처리합니다. 이름만 바꿔 단 템플릿이 아닙니다.
이 페이지에서 그 앱은 여러분의 극장 운영 규칙에 맞춘 티켓 관리 및 예약 시스템입니다. Kliv는 온갖 종류의 웹 앱을 만들며, 이것은 그중 하나입니다. 이 페이지의 나머지는 바로 그 앱을 다룹니다.
왜 직접 티켓 판매 시스템을 만들까요?
많은 티켓 판매 플랫폼은 대형 공연장을 위해 만들어졌습니다. 변동 요금제, 서비스 수수료, 그리고 90석 소극장에는 맞지 않는 전제들이 깔려 있습니다. 작은 매표소에는 예약 좌석, 시즌 패스, 원하는 만큼 내는 미리보기 공연, 언론 초대권, 그리고 분명한 순서를 따르는 대기자 명단이 필요할 수 있습니다.
Kliv는 여러분의 규칙에 맞춰 매표소를 만듭니다. 좌석, 주문, 패스, 초대권, 대기자 신청이 모두 하나의 데이터베이스에 담긴 레코드이므로, 좌석 배치도와 대기자 명단, 입장 명단이 누가 어느 좌석을 쥐고 있는지에 대해 서로 어긋나지 않습니다.
매표소가 아는 것
작은 공연장에 필요한 세부 사항과, 각 규칙이 어디에서 지켜지는지.
공연
공연마다 작품, 개막 시간, 요금이 있습니다. 15,000원 미리보기 공연, 30,000원 정가 티켓, 또는 축배가 포함된 개막일 공연처럼요.
좌석 배치도
모든 공연의 모든 좌석은 하나의 행입니다. 비어 있음, 잡아 둠, 판매됨, 초대됨 중 하나죠. 두 주문이 같은 좌석을 팔 수 없는 이유는 데이터베이스가 두 번째 기록을 거부하기 때문입니다.
시즌 패스
패스는 매년 6월에 갱신되며, 소지자에게 작품마다 우선 좌석 선택 기회를 줄 수 있습니다. 갱신이 실패하면 우선 선택 기간은 예정대로 닫힙니다.
초대권과 입장 명단
언론, 후원자, 초청 손님 초대권은 유료 티켓과 같은 결제 경로를 거칩니다. 그래서 입장 명단은 여러 개의 스프레드시트가 아니라 하나의 최신 명단입니다.
대기자 명단
매진된 날 좌석이 하나 나오면, 줄에서 다음 차례인 사람에게 만료되는 신청 링크가 담긴 이메일이 갑니다. 순서는 매표소 창구에서 실랑이할 필요 없이 지켜집니다.
예시: 달빛극장의 90석 소극장
한 공연장이 이것을 어떻게 쓸 수 있는지 보여 드립니다. 어디까지나 예시일 뿐이며, 여러분은 자신의 객석, 요금, 패스, 초대권, 정책, 대기자 규칙을 직접 설명하게 됩니다.
정기 회원이 사무 처리 없이 좌석을 바꿉니다
시즌 패스 소지자인 김지원 님이 자기 계정에서 두 좌석을 목요일에서 금요일로 옮깁니다. 두 좌석 배치도가 같은 트랜잭션 안에서 갱신되므로, 사무실이 나중에 맞춰 볼 것이 없습니다.
마지막 좌석이 초과 판매 없이 팔립니다
마지막 네 좌석이 하루 저녁에 팔립니다. 91번째 티켓이 없는 이유는, 시스템이 팔 여분의 좌석 행이 없기 때문입니다.
반환된 좌석이 대기자에게 갑니다
한 티켓 소지자가 취소합니다. 극장의 정책은 향후 공연에 쓸 수 있는 크레딧을 주고, 대기자 명단의 첫 번째 사람에게 만료되는 신청 링크가 갑니다.
입장 명단이 입장 시점에 실시간으로 뜹니다
안내원의 휴대폰에 이름, 좌석, 초대권, 확인된 패스가 뜹니다. 늦게 온 관객은 로비에서 벌이는 실랑이가 아니라 검색 한 번으로 해결됩니다.
정산 보고서가 다음 날 아침에 준비됩니다
예약된 보고서가 판매된 좌석, 초대된 좌석, 크레딧 처리된 좌석, 최종 요금을 정리합니다. 손으로 만든 스프레드시트는 티켓 레코드에서 뽑은 보고서로 대체됩니다.
원하는 매표소를 설명해 보세요
Kliv는 여러분의 설명을 바탕으로 만들기 때문에, 자세히 적을수록 첫 번째 버전이 원하는 것에 가까워집니다. 객석 규모, 좌석 규칙, 요금, 패스, 초대권, 대기자, 환불을 포함하세요. 다음은 시작점이 될 세 가지 예시입니다:
예약 좌석제
정기 회원 우선 예매가 있는 90석 객석.
“90석 레퍼토리 소극장을 위한 예약 좌석제 매표소를 만들어 주세요. 공연마다 좌석 배치도를 만들고, 정기 회원이 일반 판매 일주일 전에 좌석을 고를 수 있게 하고, 미리보기 공연은 15,000원, 정가 티켓은 30,000원을 받고, 안내원에게 휴대폰으로 볼 수 있는 실시간 입장 명단을 주세요.”
시즌 패스
우선 좌석 선택이 되는 연간 갱신.
“매년 6월에 150,000원으로 갱신되는 시즌 패스를 추가해 주세요. 소지자에게 작품마다 우선 좌석 선택 기회를 주고, 본인 카드를 직접 바꿀 수 있게 하고, 갱신 결제가 밀리면 우선 예매 권한이 자동으로 닫히게 해 주세요.”
원하는 만큼 내는 밤
하한선이 있는 유동 요금, 같은 좌석 배치도에서.
“목요일 미리보기 공연을 최소 5,000원의 원하는 만큼 내는 방식으로 만들어 주세요. 정가 공연과 같은 좌석 배치도와 입장 명단을 쓰고, 선택한 금액을 영수증에 표시해 주세요.”
어떻게 하나로 맞물리나
하나의 카탈로그가 객석으로 들어오는 모든 경로를 담을 수 있습니다. 단품 티켓, 시즌 패스, 초대권까지요. 무료 티켓도 유료 티켓과 같은 결제 경로를 거치며, 그래서 입장 명단이 빠짐없이 완성됩니다.
얼리버드 요금은 날짜가 정해진 기간입니다. 프로그램에 인쇄된 마감일이 곧 스토어가 지키는 마감일입니다. 공연이 취소되면 환불 요청은 여러분의 승인을 기다리게 할 수 있고, 많은 단골이 선호하는 크레딧이라는 선택지를 제시할 수 있습니다.
실제 카드를 쓰기 전에, 한 시즌 전체를 Sandbox에서 테스트 결제와 모의 시간으로 미리 돌려 볼 수 있습니다. 한 공연 회차를 매진시키고, 패스를 만료시키고, 하룻밤 공연을 취소하며 무슨 일이 벌어지는지 확인해 보세요.
티켓 판매는 이벤트 운영의 한 귀퉁이일 뿐입니다. 더 넓은 그림은 이벤트 솔루션 페이지에 정리되어 있습니다.
자주 묻는 질문
Kliv는 정확히 무엇인가요?
Kliv는 설명을 바탕으로 맞춤형 웹 앱을 만드는 AI 앱 빌더입니다. 티켓 판매라면 좌석 배치도, 결제, 패스, 초대권, 대기자, 입장 명단, 환불, 관리자 화면을 만들 수 있습니다.
진짜 앱을 받나요, 아니면 템플릿인가요?
진짜 앱입니다. Kliv는 여러분 공연장의 데이터, 규칙, 화면을 만듭니다. 로고만 붙인 일반적인 티켓 페이지가 아닙니다.
만들어진 뒤에 바꿀 수 있나요?
네. 요금, 좌석 규칙, 패스 혜택, 초대권 정책, 환불 흐름, 대기자 동작을 나중에 요청만으로 바꿀 수 있습니다.
좌석이 정말로 예약되나요, 아니면 그냥 수만 세나요?
정말로 예약됩니다. 공연마다 각 좌석이 저마다 하나의 레코드이며, 데이터베이스는 같은 좌석의 두 번째 판매를 거부합니다.
공연을 취소하면 어떻게 되나요?
티켓 소지자에게 여러분의 템플릿으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 환불은 승인 대기열에 넣을 수 있고, 대신 향후 공연에 쓸 수 있는 크레딧을 제시할 수도 있습니다.
Kliv가 티켓마다 수수료를 붙이나요?
아니요. Kliv는 티켓 수나 관객 수로 앱 요금을 매기지 않습니다. 결제는 여러분의 Stripe 계정에서 이뤄지며, 카드 처리 수수료는 여러분과 Stripe 사이의 문제입니다.
관객에게 Stripe 계정이 필요한가요?
아니요. 관객은 카드로 결제합니다. Stripe는 그 돈이 여러분 계정에 닿는 경로일 뿐입니다.
정기 회원이 자기 패스를 직접 관리할 수 있나요?
네. 패스 소지자는 카드, 갱신, 좌석을 위한 계정 페이지를 가질 수 있습니다. 갱신 결제가 실패하면 알림 이메일과 함께 자동으로 다시 시도할 수 있습니다.
초대권과 언론 좌석을 처리할 수 있나요?
네. 초대권은 유료 티켓과 같은 결제 경로를 거칠 수 있어서 같은 입장 명단에 나타납니다.
대기자 신청이 만료될 수 있나요?
네. 반환된 좌석은 여러분이 정한 시간이 지나면 만료되는 신청 링크와 함께 순서대로 제안할 수 있습니다.
Stripe를 연결하기 전에 한 시즌을 테스트할 수 있나요?
네. Sandbox에서 실제 결제를 연결하기 전에 테스트 결제와 모의 시간을 돌려 볼 수 있습니다.
제 도메인을 쓸 수 있나요?
네. 티켓 판매 앱은 여러분의 도메인에서 운영할 수 있습니다.
크리에이터가 빌드
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