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小売
自動販売機の管理システムを構築する
機械、コラム構成、巡回、設置先への手数料をひとつのシステムに。補充リストは実際の在庫数から作られ、静かになった機械は自分の数字で浮かび上がり、設置先は明細を自分で確かめられます。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
なぜ自前の自販機管理システムを作るのか
田島はオフィス、ジム、裁判所、大学2校に120台の機械を置いています。つまり彼は、すべての店が無人で、散らばっていて、行ってみるまで黙っている小売業者です。商売の生死は、紙のバインダーがうまく答えられない問いにかかっています。今週ほんとうに行くべき機械はどれか、コンテナに何を詰めるか、誰の手数料がいくら未払いか、そしてなぜ裁判所の機械は火曜に一円も受け取らなかったのか。
自販機のソフトは、機械の遠隔監視と同じく二種類しかありません。大企業向けか、何もないか。Klivは三つ目を構築します。田島自身のバックオフィスを、彼のルートが実際どう回っているかの形で、説明から。
言い返してくる帳簿
5つの記録が運営全体を支えます。どれも、紙のバインダーが記録するだけだったことを強制します。
機械と設置先
どの機械も、設置場所、設置先との条件、コラム構成、整備履歴を知っています。機械の一覧が事業そのもので、バンはそこを訪ねる手段にすぎません。
商品とコラム
機械ごと、コラムごとの適正在庫。ジムでは水が160円で売れ、裁判所では130円のクラッカーが切れる。価格も割り当ても行なので、巡回の日は事実から始まります。
巡回
何を入れ、何を引き上げ、機械の前で現金をいくら数えたか。金額の不足には場所と日付とドライバーが付きます。集計は巡回と一緒に動きます。
設置先の条件と未払金
ジムは売上の12%、裁判所は8%。売上が記録されるたびに設置先の取り分が台帳の一行として積まれます。お金が動くのは精算のときで、明細は設置先自身が読めます。
廃棄と引き上げ
賞味期限による引き上げは、起きた場所で記録されます。だから機械ごとの採算には損も含まれます。調子のよかった週だけではなく。
明日のルートは、前の晩に決まっている
ここに成長物語はありません。自販機のデスクは、明日のルートがすでに何を知っているかで評価されます。
事前補充リスト
機械ごとに、前回の在庫数と適正在庫から作られます。コンテナは倉庫でコラム単位に詰められます。バンの後ろで勘に頼るのではなく。
飛ばす一覧
まだ行かなくていい機械が、判断として前に出ます。飛ばした一台は、いちばん安上がりな一台です。
静かな機械のフラグ
昨日の読み取り機のデータでは、裁判所のタップがゼロ。にぎやかな設置先が黙るのは、詰まりか電源断です。誰かが苦情の電話をかける前に、訪問が入ります。
明細の発行
毎月2日、設置先ごとの明細が未払金の行から生成され、自社の書式でメールされます。手数料を記憶から突き合わせる人はいません。
機械の判定
1回の訪問あたりの売上と、そこにかかる片道20分。駐車代も稼げない機械は、自分で数字になって表れます。
この形に合う台数
菓子・飲料のルート
機械、コラム構成、事前補充、手数料。
“自動販売機の管理システムを作って。機械とコラム構成、補充と現金集計を記録する巡回、読み取り機から書き出した売上データの取り込み、設置先ごとの月次手数料明細を入れて。”
コーヒーマシンの保守
設置先ごとの保守プラン。
“コーヒーマシンの設置管理アプリを作って。顧客先ごとに機械、保守の予定、訪問ごとの消耗品の使用量、実際に届けた分から作る月次請求書を入れて。”
コインランドリーのルート
建物ごとのコイン式機械。
“集合住宅に置いたコインランドリーの機械のルート管理アプリを作って。回収の巡回、機械ごとの現金集計、建物ごとのオーナー明細を入れて。”
倉庫と壁のコンセントのあいだ
読み取り機のデータは行になります。 Klivはカードリーダーとは話しませんし、話すふりもしません。日次の精算ファイルをアップロードすれば、現金の集計の隣に売上の行として入ります。読み取り機は自分の仕事を続け、台帳には全部の真実がひとところに集まります。
ドライバーには自分のルートが見えます。 ドライバーのログインが運ぶのは、自分の機械、自分の巡回、自分の集計です。互いのものは見えません。これはデータベースの規則で、集計に異議が出た日にいちばん効きます。
設置先には自分の壁が見えます。 ジムのオーナーはジムの機械を見ます。売上の要約と明細だけ。電話は減り、条件は双方から確かめられるままです。
自動販売機は、店員も営業時間もない店です。オペレーターは、それを一度に120店営む小売業者です。ここまで散らばった小売はバックオフィスの上で回るか、回らないかのどちらかで、Klivが構築するバックオフィス はどれもひとつの説明から始まります。
バンから出る四つの質問
うちのカードリーダーとつながりますか？
つながるふりはしません。読み取り機は自分のシステムで精算を続け、その書き出しを行として取り込み、現金の集計の隣に置きます。ある機械のタップが黙れば、朝の数字で分かります。リアルタイムの通信が教えてくれたはずのことは、だいたいそれです。
200台まで増えたら、Klivの側で何が変わりますか？
何も変わりません。プラットフォームはあなたの機械を数えません。200行目の値段は12行目と同じで、ルートも適正在庫も明細も、扱う行が増えるだけです。
設置先は自分の数字を確認できますか？
できます。設置先のログインには、その場所の機械、売上の要約、明細が見えます。それ以上は見えません。両者が同じ台帳を読むと、手数料の話は短く済みます。
利用者への返金はどう扱いますか？
バンから硬貨を渡しても、その場のクレジットでも構いません。大事なのは記録です。返金はその機械とその日に紐づいて残るので、お金を飲み込む機械には評判ではなく紙の跡がたまります。
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「41番は今日は何も要らない。飛ばす」
その一文が、年に400回。利益はそこにあります。自分の機械を説明すれば、明日のルートはそれを知った状態で始められます。