Soluzioni / Servizi locali
Il sito di prenotazione che la tua imbarcazione merita
Fotografi, tutor, saloni, officine di riparazione: accetta prenotazioni, vendi pacchetti e rispondi automaticamente alle stesse dieci domande.
Il caso di costruirlo
Perché creare questo invece di uno strumento di prenotazione più un website builder?
La configurazione standard prevede un website builder per la parte anteriore, uno strumento di prenotazione per il calendario e collegamenti di pagamento per denaro: tre abbonamenti, tre accessi e clienti che rimbalzano tra di loro. Nessuno di questi conosce gli affari tuoi. Kliv crea un sito in cui portfolio, prenotazione, pacchetti e follow-up costituiscono un unico sistema sotto il tuo nome.
Le piccole imprese sono tutti casi limite: zone di viaggio, mini-sessioni stagionali, termini dei pacchetti, la tua particolare politica di riprogrammazione. Questo è esattamente ciò che il software modello gestisce peggio e un sistema descritto gestisce meglio: le tue politiche diventano il comportamento del sito e l’assistente risponde alle dieci domande più frequenti come faresti tu.
Anatomia del sistema
Ciò che l’azienda sa effettivamente
Un’attività individuale si basa su dettagli che nessun altro terrebbe a mente: quale pacchetto ha due sessioni rimaste, di chi è la gallery pronta, chi ha acquistato un regalo lo scorso dicembre. Ecco la forma del sistema che Kliv costruirebbe.
Clienti
Tutti coloro con cui hai lavorato: prenotazioni, acquisti, gallerie e cronologia in un unico record.
Sessioni e prenotazioni
Prenotato tramite Calendly sulla tua reale disponibilità, confermato e ricordato automaticamente.
Pacchetti e crediti
Il pacchetto di tre sessioni come saldo che spende per prenotazione e mostra ciò che rimane.
Gallerie dei clienti
Le foto di ogni cliente vengono consegnate nel proprio spazio privato, non in un collegamento pubblico con un nome incomprensibile.
Acquisti regalo
Un regalo è un credito con un destinatario: acquistato in un checkout, riscattato in un altro.
Le domande frequenti
Le tue dieci domande più frequenti, scritte una volta, a cui ha risposto l’assistente mentre scatti.
Chi vede cosa
Regole applicate dal database
- La galleria di un cliente si apre per quel cliente: un collegamento inoltrato non la apre per nessun altro.
- I crediti del pacchetto diminuiscono per ogni sessione prenotata; il cliente vede l’equilibrio, quindi non ne discuti mai.
- Un regalo crea un credito riscattabile dal destinatario, monitorato dall’acquisto alla sessione.
- L’assistente risponde dalle FAQ che hai scritto: i tuoi prezzi, le tue politiche, la tua voce, niente di inventato.
Niente di tutto questo è complicato. Di solito è sparpagliato tra un’app di calendario, un foglio di calcolo, una cartella di collegamenti e la tua memoria, e ora è un sistema sotto il tuo nome.
Ciò che Kliv assembla
Una lista della spesa di pezzi della piattaforma: ognuno integrato, ognuno in composizione con il resto.
Ho prenotato mentre lavori
I clienti prenotano le sessioni da soli tramite Calendly, direttamente sul tuo sito.
Pacchetti, prepagati
Vendi pacchetti di sessioni e acquisti una tantum regalabili con ricevute e rimborsi puliti.
Un portafoglio che si carica velocemente
Gallerie con ottimizzazione automatica delle immagini: master a piena risoluzione, miniature istantanee.
Le stesse dieci domande, hanno risposto
Prezzi, tempi di consegna, cosa indossare: il tuo agente risponde dalle tue domande frequenti mentre lavori.
Modi di ricarica
Tre modi per caricare la tua imbarcazione
I prezzi per le piccole imprese sono piuttosto sofisticati: la singola sessione, il pacchetto che premia la fedeltà, il regalo che recluta nuovi clienti.
Sessione unica
$ 350 una tantum
Il cliente che ha bisogno di questa cosa fatta bene
La sessione, prenotata sul tuo calendario reale, confermata e ricordata sui tuoi template.
- Sblocca
- La prenotazione, i dettagli della preparazione e poi la galleria privata.
- Fatturazione
- Pagato al momento della prenotazione; un addebito, una ricevuta.
- Rimborsi
- Riprogrammazioni e rimborsi secondo la tua polizza, tramite la tua approvazione.
Pacchetto di tre sessioni
$ 900 una tantum
La famiglia che ritorna ogni stagione
Tre sessioni a tariffa agevolata, valide per tutto l’anno.
- Sblocca
- Un saldo in credito che viene speso per prenotazione, visibile al cliente, applicato dal sistema.
- Fatturazione
- Un addebito anticipato, crediti tracciati automaticamente fino al loro utilizzo o alla scadenza.
- Rimborsi
- Crediti inutilizzati rimborsabili dalla tua polizza, con la tua approvazione.
Acquisto regalo
$ 150 una tantum
Qualcuno che ama qualcuno che ama il tuo lavoro
Un credito regalo con un destinatario e una nota, consegnato tramite e-mail, riscattabile per una sessione.
- Sblocca
- Il destinatario lo riscatta in una prenotazione; il viaggio del credito viene seguito dall’inizio alla fine.
- Fatturazione
- Un addebito al donatore, una fedina pulita per te.
- Rimborsi
- Stesso flusso controllato dall’approvazione.
Prima del lancio
La prima settimana, prima del lancio
Hai già il mestiere e i clienti. Quattro giorni per dargli una casa, poi le prove.
Dai forma al business
Descrivi come lavori: i tuoi servizi, i tuoi prezzi, la tua politica di riprogrammazione, le dieci domande che tutti si pongono. Kliv crea la prima anteprima attorno alla settimana effettiva.
Rendilo tuo
Il portfolio porta alla vendita: organizza il lavoro, ottimizza le pagine, carica la massima risoluzione e lascia che sia il sito a gestire la velocità.
Carica quello vero
Connetti Calendly, imposta i prezzi e i pacchetti reali, scrivi le FAQ con la tua voce e apri la gallery di un cliente di prova.
Prova a romperlo
Prenota te stesso, riprogrammalo, acquista un regalo e riscattalo. Apri una galleria cliente da un collegamento che non dovrebbe funzionare e guarda come non funziona.
Poi prova un anno
Nel Sandbox, con denaro simulato e tempo simulato, esegui una stagione: la mini-sessione di novembre, pacchetti di crediti spesi nei mesi, un regalo acquistato a dicembre e riscattato a gennaio. Lanciatevi già sapendo come si comporta il mese impegnativo.
Su misura, senza il rischio del su misura
Software personalizzato usato per indicare un budget, un appaltatore e un contratto di manutenzione. Questo è un accordo diverso.
Componenti di livello aziendale
Accesso, autorizzazioni applicate al database, fatturazione, audit, e-mail: i componenti del tuo sistema personalizzato sono gli stessi componenti rafforzati su cui viene eseguita ogni app Kliv. Componi un’infrastruttura collaudata; non commissioni il codice da zero.
Le modifiche vengono spedite in ordine
Quando il tuo processo cambia, dillo: il cambiamento è incorporato nella conversazione, lo rivedi in un’anteprima dal vivo e nulla raggiunge i tuoi utenti finché non pubblichi. I cambiamenti commerciali possono anche essere provati nel Sandbox con denaro e tempo simulati.
Nessuno può tramontarlo
Gli strumenti standard vengono ridefiniti, riprogettati e ritirati in base alla pianificazione del fornitore, e il tuo flusso di lavoro va con loro. La tua app Kliv cambia solo quando la cambi tu. È il tuo prodotto, non il posto in quello di qualcun altro.
Dillo in una frase
“Costruisci un sito per la mia attività di fotografia con un portfolio, prenotazione di sessioni tramite Calendly, pacchetti di sessioni prepagati e un assistente che risponde alle domande sui prezzi.”
Questo è davvero il modo in cui inizia: descrivilo, quindi perfezionalo nella conversazione.
Domande comuni
I clienti possono prenotare e pagare in un unico posto?
Sì, le sessioni vengono prenotate tramite Calendly direttamente sul tuo sito e lì puoi controllare anche i pacchetti prepagati e gli acquisti di regali, con ricevute pulite.
Non sono tecnico. Come posso cambiare le cose in seguito?
Nello stesso modo in cui l’hai creato: dì cosa dovrebbe cambiare, rivedilo in anteprima e pubblica quando sei soddisfatto. Modifiche rapide che puoi apportare visivamente, indicando l’oggetto e modificandolo.
Un portfolio grande rallenterà il sito?
No, le immagini vengono ottimizzate automaticamente, quindi carichi il lavoro alla massima risoluzione e i visitatori ottengono pagine veloci.
Come funzionano gli acquisti di regali?
Qualcuno acquista il regalo e il destinatario riceve un credito con il suo nome sopra, riscattabile in una prenotazione come qualsiasi altra. Puoi vedere l’intero percorso, dal checkout alla sessione, nei record del cliente.
Può gestire la mia politica di riprogrammazione?
Sì, la tua politica è indicata sulla prenotazione e viene applicata da essa: le e-mail di promemoria vengono inviate, la finestra che consenti è quella che funziona e le modifiche ritornano sul tuo calendario.
Cosa succede quando divento un secondo tiratore, un assistente?
I ruoli ci sono già. Assegna sessioni a un secondo tiratore e lui vedrà il suo programma e i dettagli, non le tue entrate, non l’elenco dei clienti. Il business cresce senza che il sistema venga ricostruito.