דף זה תורגם מאנגלית.
כלים אזרחיים וממשלתיים
בנו מערכת לדיווח על הונאות וחקירתן
Kliv היא בונה אפליקציות מבוססת בינה מלאכותית. תארו את מערכת הדיווח על הונאות והחקירה שלכם - קליטה אנונימית, תיקים, גישה מבוססת שיוך, יומני ראיות, הפניות ודוחות - והיא בונה את האפליקציה על הדומיין שלכם.
פשוט הזן את הרעיון שלך בתיבת הטקסט ו-AI יבנה אותו עבורך
מה זה Kliv?
Kliv הוא לא עוד מערכת ניהול תיקים גנרית או טופס קו חם - זו בינה מלאכותית שבונה עבורכם תוכנה.
אתם מתארים במילים שלכם את האפליקציה שאתם צריכים, ו-Kliv בונה אותה: קליטת פניות, תיקים, קבצי ראיות, כללי גישה, יומני פעילות, ייצוא ודוחות. מה שמתקבל היא אפליקציית ווב אמיתית ששייכת לכם, על הדומיין שלכם, ואפשר לשנות אותה בהמשך פשוט על ידי בקשה. זו לא תבנית שהוסיפו לה כמה שדות לתיק.
בעמוד הזה, האפליקציה הזו היא מוקד לדיווח על הונאות וחקירתן. Kliv בונה כל סוג של אפליקציית ווב; העמוד הזה מתמקד באנונימיות, בגישה המבוססת על שיוך לחוקר, בשמירת ראיות, בתיקי הפניה ובדיווח מצטבר.
למה לבנות מערכת חקירות משלכם?
תלונה זקוקה לפרטיות לפני שהיא זקוקה לניתוח. תיבת דואר משותפת עלולה לחשוף דיווח לאנשים שאסור להם לדעת שהוא קיים בכלל, וכלים רבים לניהול תיקים מניחים שכל הצוות רואה את כל העומס.
Kliv בונה את המוקד לפי הכלל ההפוך: כל תיק גלוי רק לאנשים המשויכים אליו, כל צפייה בראיה נרשמת ביומן, ותיקי הפניה מורכבים מתוך הרשומות עצמן.
רשומות עם גישה לפי צורך לדעת
התפקיד הראשון של המערכת הוא לזכור; התפקיד השני שלה הוא להגביל מי רשאי לקרוא.
דיווח
ערוץ, חותמת זמן, תוכן התלונה וקוד אסמכתא יכולים להישמר בלי שדה חשבון או שדה זהות, לצורך קליטה אנונימית.
תיק
סוג התלונה, המעורבים, הסטטוס ורשימת השיוך נמצאים על התיק עצמו. השיוך הוא מה שמעניק את הגישה.
ראיות וריאיונות
חשבוניות, ייצואים, תמונות ותמצות ריאיונות יכולים להישמר תחת כלל הגישה של התיק, כאשר כל פתיחה של קובץ נרשמת.
יומן פעילות
כל פעולה וכל צפייה יכולות להוסיף רשומה עם שם המבצע והזמן. עריכות מוסיפות היסטוריה במקום להחליף אותה.
תיק הפניה
תיק שאושר כמבוסס יכול לייצא ציר זמן, מוצגים ממוספרים וריאיונות מצורפים עבור היועץ המשפטי של הרשות או משאבי אנוש.
דוח שנתי
דיווחים לפי קטגוריה, זמן סגירה ממוצע ואחוזי ביסוס אפשר לחשב בלי לחשוף זהויות.
ארבעה הרגלים שהמוקד אוכף
ההרגלים האלה שומרים על רשומת התיק שימושית ומבוקרת.
הקליטה מקשרת בין דיווחים קשורים
אפשר לשייך כמה דיווחים על אותו ספק לאותו תיק במקום לפתוח תיקים נפרדים.
החומות עוקבות אחרי השיוך
הנראות עוקבת אחרי רשימת השיוך, לא אחרי ותק. ראש מחלקה רואה רק תיקים שהוא משויך אליהם.
הראיה רושמת את מי שקרא אותה
פתיחת מוצג יכולה ליצור רשומה ביומן הפעילות, כך שהמוקד יכול לענות מי ראה מה ומתי.
סגירה מחייבת מסקנה
סגירה כ'מבוסס', 'לא מבוסס', 'הועבר לגורם אחר' או כל סטטוס סגירה אחר שהוגדר יכולה לחייב מסקנה כתובה ונימוק.
דוגמה: מוקד ההונאות של רון בעירייה
כך מוקד חקירות אחד יכול להשתמש בזה. זו רק דוגמה - אתם תתארו את ערוצי הקליטה, התפקידים, כללי התיקים, תהליך הראיות ופורמט הייצוא שלכם.
דיווח מגיע בלי שדות זהות
תושב מגיש דיווח אנונימי על ספק. הטופס לא יוצר חשבון ולא שומר שום שדה זהות, ואז נותן למדווח קוד אסמכתא.
התיק משויך לפני שהוא הופך גלוי
רון משייך שני חוקרים לתיק. התיק לא מופיע אצל אנשים שאינם ברשימת השיוך הזו.
הגישה לראיות נרשמת
חוקר מעלה חשבוניות וייצוא שכר. כל צפייה בקבצים האלה מוסיפה רשומה ליומן הפעילות.
המדווח יכול לענות על שאלות המשך
באמצעות קוד האסמכתא, המדווח חוזר לשרשור הודעות שקשור רק לדיווח.
תיק הפניה מיוצא מהתיק
כשהמסקנה היא שהתלונה מבוססת, הייצוא מרכיב ציר זמן, מוצגים ממוספרים, ריאיונות וקבצים מצורפים עבור היועץ המשפטי של הרשות.
תארו מה אתם רוצים לבנות
Kliv בונה לפי התיאור שלכם, אז ככל שתיתנו יותר פרטים, הגרסה הראשונה תהיה קרובה יותר למה שאתם רוצים. כללו כללי קליטה, אנונימיות, שיוכים, יומני ראיות, מסקנות, ייצואים ודוחות. הנה שלוש דוגמאות להתחיל מהן:
קו חם עירוני לדיווח על הונאות
קליטה אנונימית, חומות בין תיקים, והפניות.
“בנה מערכת דיווח על הונאות עבור מחלקת הביקורת של העירייה שלנו. קליטה אנונימית באתר לא תאסוף שום שדה חשבון או זהות, תנפיק קוד אסמכתא, ותאפשר למדווחים לחזור לשרשור הודעות. תיקים יהיו גלויים רק לחוקרים המשויכים אליהם, העלאת ראיות תתעד כל צפייה, סגירת תיק תחייב מסקנה כתובה, ותיקי הפניה ייצאו מוצגים ממוספרים.”
מוקד לניצול לרעה של מענקים
קבצי מענקים, ריאיונות ומסקנות.
“בנה מעקב חקירות לניצול לרעה של מענקים שבו רכזי תוכניות מגישים חששות, כל תיק מכיל מסמכי מענק ותמצות ריאיונות, הגישה עוקבת אחרי רשימת השיוך, וכל סגירת תיק מחייבת מסקנה ונימוק.”
תיקי יושרה מול ספקים
דיווחים מקושרים, יומני ראיות ודוחות מצטברים.
“בנה מערכת תיקי יושרה מול ספקים עבור מחלקת הרכש שלנו. דיווחים יתקשרו לרשומות ספקים, צפיות בראיות יתועדו, דיווחים קשורים יתמזגו לתיק אחד, והדוח השנתי יציג סה״כ לפי קטגוריה בלי שמות.”
איך הסודיות מוחזקת
הגישה חיה על שורות התיק. חוקר מחובר יכול לקרוא רק את התיקים שהשיוך שלו מציין. אותו כלל יכול לחול על רשימת התיקים, החיפוש, הקבצים וסיכומי לוח הבקרה.
מעקב אנונימי לא דורש חשבון. קוד אסמכתא יכול לפתוח שרשור שקשור רק לדיווח ולא לשום דבר אחר. אם הזהות מעולם לא נאספה, המערכת לא יכולה לחשוף אותה.
ראיות יכולות להתנהג כמו מוצגים. קבצים נשמרים באחסון פרטי תחת כלל הגישה של התיק. ייצוא הפניה יכול למספר מוצגים ולהקפיא את הסט שנשלח באותו תאריך.
אותה מערכת - שורות, תפקידים, לוחות זמנים וקבצים פרטיים - מפעילה גם כלים פנימיים אחרים ש-Kliv בונה בתוך ארגונים.
שאלות נפוצות
מה זה בעצם Kliv?
Kliv היא בינה מלאכותית שבונה אפליקציות ווב מותאמות אישית מתוך תיאור. עבור חקירות הונאה, היא יכולה לבנות קליטת פניות, תיקים, כללי גישה, אחסון ראיות, יומני פעילות, ייצוא לתיקי הפניה ודוחות.
אקבל אפליקציה אמיתית, או תבנית?
אפליקציה אמיתית. כללי האנונימיות, לוגיקת השיוך, שדות הראיות, מסקנות הסגירה, הייצואים והדוחות נבנים סביב המשרד שלכם.
אפשר לשנות אותה אחרי שהיא נבנתה?
כן. אפשר לשנות בהמשך שדות קליטה, תפקידים, סוגי תיקים, מסקנות, ייצואים או דוחות.
האם דיווח יכול באמת להישאר אנונימי?
כן, באופן מובנה. קליטה אנונימית לא אוספת חשבון ולא שדה זהות, וקוד האסמכתא הוא המפתח היחיד בחזרה לשרשור.
מה קורה אם למעורב בתיק יש גישה למערכת?
דרגה היא לא הרשאה. נראות התיק עוקבת אחרי רשימת השיוך, כך שמעורב עם חשבון אחר לא רואה את התיק אלא אם הוא משויך אליו.
אפשר להוכיח שהתיק לא שונה אחר כך?
יומן הפעילות יכול להיות תוסף בלבד: עריכות יוצרות רשומות עם שם המבצע והזמן, וייצוא הפניה יכול להקפיא גרסאות של מוצגים.
האם המוקד מטפל בדיווח שנתי?
כן. ספירות, קטגוריות, זמן סגירה ואחוזי ביסוס יכולים להתקבל מהשורות החיות כשהזהויות מוסרות מהן.
אפשר לתעד צפיות בראיות?
כן. פתיחת מוצג יכולה לכתוב רשומה ביומן הפעילות עם מי פתח אותו ומתי.
האם מדווחים יכולים לענות על שאלות המשך בלי חשבון?
כן. קוד האסמכתא יכול לפתוח שרשור הודעות הקשור לדיווח בלי לאסוף זהות.
אפשר להשתמש בדומיין שלי?
כן. אפליקציית הקליטה ואפליקציית הצוות יכולות לרוץ על הדומיין שלכם.
האם אני צריך CMS נפרד?
לא. האפליקציה היא ניהול בפני עצמה עבור טקסטי קליטה, שדות תיק, דוחות, ייצואים ועמודים ציבוריים.
אפשר לעבור מ-Kliv בהמשך?
כן. הקוד מסתנכרן למאגר ה-Git שלכם, כך שעזיבה היא git pull, לא בנייה מחדש.
נבנה על ידי יוצרים
לגלות מה אפשרי
ראו אפליקציות אמיתיות שנבנו עם Kliv על ידי מפתחים ויוצרים ברחבי העולם
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
התייחסו ברצינות לדיווח הבא כבר מהרשומה הראשונה
תארו בפירוט את הקליטה, כללי האנונימיות, השיוכים, תהליך הראיות, המסקנות, תיקי ההפניה והדוחות. Kliv בונה את מוקד החקירות סביבם.