בנו סוכן AI ועוזר וירטואלי

Kliv אינה רכיב שיחה שמדביקים לאתר — זהו AI שבונה עבורכם תוכנה.

אתם מתארים במילים פשוטות את האפליקציה שאתם צריכים, ו-Kliv בונה אותה: מסד הנתונים, המסכים, מאגר הידע, ההרשאות והפעולות שמותר לעוזר לבצע. התוצאה היא אפליקציה אמיתית ששייכת לכם, בדומיין שלכם, ואפשר להמשיך לשנות אותה באמצעות בקשות. זו אינה תבנית או סקריפט.

בעמוד הזה, האפליקציה כוללת עוזר AI בתוך המוצר שלכם. Kliv בונה אפליקציות רשת מכל הסוגים; עוזרים הם צורה שימושית אחת שלהן.

רוב רכיבי השיחה יכולים רק לחזור על תשובות שהוכנו מראש. כששואלים שאלה שקשורה לחשבון אמיתי, למשל ״אפשר להעביר את ההזמנה שלי לשבת?״, התשובה הופכת ל״פנו לתמיכה״ כי לרכיב אין גישה להזמנה והוא אינו יכול לשנות אותה.

Kliv בונה את העוזר בתוך האפליקציה. הוא יכול לענות מתוך מסמכים שכתבתם, לקרוא רק את הרשומות של המשתמש המחובר ולבצע רק פעולות שהענקתם לו במפורש, למשל להעביר הזמנה כשיש מקומות פנויים.

הבסיס מתחיל במסמכים שלכם. אתם קובעים מה העוזר יודע. עדכון הידע שלו הוא עריכה או העלאה של מסמך, לא אימון מחדש.

היקף הגישה משתמש בכללים הקיימים של האפליקציה. העוזר רואה את מה שהמשתמש המחובר רשאי לראות, והדבר נאכף במסד הנתונים. מזהה הזמנה שנוחש אינו מחזיר דבר לעוזר, בדיוק כפי שלא היה מחזיר דבר לעמוד.

אפשר לבדוק את ההתנהגות לפני ההשקה. בדיקת תרחיש יכולה להיכנס לחשבון, לבקש מהעוזר להעביר הזמנה למועד מלא ולבדוק שהכתיבה נחסמה ושהסיבה תועדה, על עותק זמני של הנתונים.

עוזרים הם צורה אחת של רעיון רחב יותר: סוכנים שעובדים בתוך האפליקציה שלכם, לפי הכללים שלכם ועל הנתונים שלכם. קראו לעומק בעמוד הסוכנים.