Cette page a été traduite de l’anglais.
Gestion e-commerce
Créer un système personnalisé de cartes-cadeaux et de gestion des commerçants
Kliv est un générateur d'applications par IA. Décrivez votre système de cartes-cadeaux et de gestion des commerçants — vente de cartes, utilisations, soldes, portails commerçants et règlements — et il le construit sur votre propre compte Stripe.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Qu'est-ce que Kliv ?
Kliv n'est pas un module de cartes-cadeaux générique auquel on s'abonne et qu'on configure — c'est un générateur d'applications par IA qui crée le logiciel pour vous.
Vous décrivez ce dont vous avez besoin avec vos propres mots, et Kliv le construit : la base de données, la logique, les écrans et les règles. Vous obtenez une application réelle et fonctionnelle qui vous appartient. Vous pouvez l'utiliser, la faire évoluer plus tard en demandant des modifications, et la faire tourner sur vos propres comptes, y compris votre propre compte Stripe pour la vente des cartes. Ce n'est pas un modèle à votre nom.
Sur cette page, cette application est un système partagé de cartes-cadeaux et de gestion des commerçants pour votre programme. Kliv construit toutes sortes d'applications web ; celle-ci n'en est qu'un exemple, et c'est ce dont traite le reste de cette page.
Pourquoi une carte partagée a besoin d'un registre
Un programme de cartes-cadeaux partagé, c'est plus qu'un code et un solde. L'association vend la carte, de nombreux commerçants l'acceptent en paiement, chaque solde restant doit être exact, et le trésorier doit régler les commerçants à partir de chiffres vérifiés.
Kliv construit le système sous forme de registre. Les cartes se vendent au moment du paiement en ligne. Chaque utilisation écrit une ligne. Les soldes sont calculés, jamais modifiés à la main. Chaque commerçant voit ses propres utilisations et ses propres relevés. Le trésorier paie à partir d'un relevé de règlement clair, plutôt qu'en recoupant des registres papier.
Une carte, les deux côtés du comptoir
Cinq éléments maintiennent la confiance entre les commerçants.
Cartes et soldes
Une carte a une valeur émise et des lignes d'utilisation. Son solde est calculé à partir de ces lignes, pas saisi dans un champ.
Commerçants membres
Chaque commerçant se connecte à un portail limité à ses propres utilisations et relevés. Les chiffres des autres commerçants restent hors de sa portée d'accès.
Utilisations
Le commerçant saisit le code de la carte et le montant. Le registre accepte ce que le solde couvre et refuse tout montant qui le dépasse.
Règlements
Chaque commerçant reçoit un relevé mensuel établi à partir des utilisations vérifiées. Le trésorier paie à partir du relevé, si bien que le règlement reste une décision humaine.
Le tableau de bord du programme
Ventes face aux utilisations, valeur en circulation et activité des commerçants sont visibles pour la réunion du conseil, à jour à partir du registre.
Un exemple : le programme de cartes-cadeaux du centre-ville de Camille
Voici comment une association de commerçants pourrait s'en servir. Ce n'est qu'un exemple — vous décririez vos propres valeurs de carte, règles d'utilisation, accès commerçants, promotions et processus de règlement.
Une commande d'entreprise crée de nombreuses cartes
L'association de Camille vend quarante cartes de 50 € à un cabinet d'avocats en un seul paiement. Quarante codes partent par e-mail, et quarante registres de carte s'ouvrent.
Un commerçant encaisse depuis un navigateur
La première utilisation a lieu à la librairie. La vendeuse saisit le code et 18,75 € dans le portail. Aucun nouveau matériel n'est nécessaire.
Le registre empêche toute utilisation excessive
Une carte avec 6,25 € restants rencontre un déjeuner à 28 €. Le portail n'accepte que le solde restant et indique au commerçant ce qu'il reste à encaisser autrement.
Les relevés mensuels sont prêts à temps
Le 1er janvier, le relevé de décembre de chaque commerçant est prêt. Le trésorier règle vingt-trois commerçants à partir des totaux d'utilisation vérifiés.
L'audit tient dans l'historique d'une carte
Une carte achetée l'hiver dernier ressort d'un tiroir. Son historique, c'est la ligne d'émission et les lignes d'utilisation, avec le solde restant calculé à partir d'elles.
Décrivez le système de cartes-cadeaux que vous voulez créer
Kliv construit à partir de votre description, alors plus vous donnez de détails, plus la première version s'en rapproche. Indiquez les valeurs des cartes, les promotions, les règles d'utilisation, l'accès des commerçants, les règlements et les rapports. Voici trois exemples pour démarrer :
Carte-cadeau du centre-ville
Une carte, plusieurs commerçants, un seul registre.
“Créez un programme de carte-cadeau pour le centre-ville pour notre association de commerçants. Vendez des cartes numériques de 50 € et 100 € en ligne, permettez leur utilisation par code chez n'importe quel commerçant membre depuis un portail web, calculez les soldes à partir des lignes du registre, laissez chaque commerçant voir uniquement ses propres utilisations, et créez des relevés de règlement mensuels pour 23 commerçants.”
Cartes d'un groupe de cafés
Cartes-cadeaux sur trois établissements.
“Créez un système de cartes-cadeaux pour nos trois cafés avec achat en ligne, utilisation par code à n'importe quel comptoir, consultation du solde par le client, rapports d'utilisation par établissement, et synthèses mensuelles pour l'équipe finance.”
Carte et fidélité combinées
Cartes-cadeaux avec valeur bonus.
“Créez une carte-cadeau et un portail commerçant où les cartes servent aussi de comptes de fidélité. Permettez aux clients de recharger en ligne, offrez 10 € de bonus pour toute recharge de 100 € pendant les dates de la promotion de fin d'année, et laissez les commerçants ne voir que leur propre historique d'utilisation.”
Le registre derrière la carte
Les cartes se vendent au moment du paiement. Des cartes de 50 € et 100 € peuvent se vendre sur le propre compte Stripe de l'association. Une promotion de fin d'année du type acheter 100 €, obtenir 110 € peut être une règle de catalogue datée qui s'ouvre et se ferme selon un calendrier.
Décembre peut d'abord être testé. Dans le Bac à sable, le trésorier peut simuler une commande d'entreprise, une vague d'utilisations et un remboursement avant de connecter Stripe ou de demander aux commerçants de faire confiance au système.
Les remboursements attendent une validation. Si une carte est achetée deux fois par erreur, le remboursement reste dans une file d'attente de validation jusqu'à ce qu'une personne donne son accord. L'argent ne quitte le programme que sur un oui enregistré.
Les cartes-cadeaux utilisent une partie du moteur de commerce. La vue d'ensemble, du catalogue à la taxe, se trouve sur la page commerce.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Kliv, exactement ?
Kliv est un générateur d'applications par IA. Vous décrivez le logiciel dont vous avez besoin, il construit l'application fonctionnelle, et vous en possédez le résultat. Pour cette page, cela veut dire un registre de cartes partagé avec vente en ligne, utilisation par code, portails commerçants, soldes, relevés de règlement et rapports de programme. Les ventes de cartes passent par votre propre compte Stripe.
Est-ce une vraie application, ou un modèle ?
Une vraie application. Kliv construit les données, les règles et les écrans pour votre cas précis, pas un thème préfabriqué à remplir. Vous continuez à la faire évoluer en décrivant ce que vous voulez changer.
Puis-je la modifier une fois construite ?
Oui. Demandez des modifications en langage courant et Kliv met l'application à jour. Vous pouvez ajuster les champs, les workflows, les pages, les e-mails, les règles d'accès et les rapports sans tout recommencer.
Faut-il un nouveau matériel aux comptoirs ?
Non. L'utilisation est un code saisi dans le portail commerçant depuis un navigateur. Ce n'est pas un terminal de carte bancaire.
Qu'est-ce qui empêche un commerçant d'utiliser une carte au-delà de son solde ?
Le registre refuse toute utilisation supérieure au solde restant au moment où la ligne est écrite. Le solde est calculé à partir des propres lignes de la carte.
Comment les commerçants sont-ils payés ?
Les revenus des cartes arrivent sur le compte Stripe de l'association. Le relevé mensuel de chaque commerçant totalise les utilisations vérifiées, et le trésorier paie à partir du relevé.
Les commerçants ou les clients ont-ils besoin de leur propre compte Stripe ?
Non. Les clients paient par carte en ligne. Les commerçants encaissent via le portail. Stripe est connecté au compte de l'association.
Les cartes peuvent-elles expirer ?
L'expiration relève de votre politique et doit respecter la réglementation applicable. Le système peut appliquer ce que vous définissez et signaler la valeur en circulation.
Peut-on proposer un bonus de fin d'année ?
Oui. Une règle de catalogue datée peut faire qu'un achat de 100 € donne 110 € de valeur sur la carte pendant les dates choisies.
Chaque commerçant peut-il ne voir que ses propres données ?
Oui. L'accès des commerçants est limité à ses propres utilisations et relevés.
Les clients peuvent-ils consulter leur solde ?
Oui. Vous pouvez inclure une consultation de solde par code si cela fait partie de votre programme.
Peut-on tester avant le lancement ?
Oui. Le Bac à sable permet de simuler des achats, des utilisations, des règlements et des remboursements avant de connecter les paiements réels.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui. Les pages d'achat pour les clients et les portails commerçants peuvent tourner sur votre propre domaine.
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