Cette page a été traduite de l’anglais.
Gestion e-commerce
Kliv est un créateur d’applications piloté par IA. Décrivez vos règles CPQ — configuration, grille tarifaire, seuils de marge, échelle d’approbation, validité des devis et transmission des commandes — et il construit l’outil.
Entrez simplement votre idée dans la zone de texte et AI la construira pour vous
Kliv n’est pas une suite CPQ figée — c’est une IA qui construit un logiciel pour vous.
Vous décrivez l’application dont vous avez besoin en langage courant, et Kliv la construit : les données, la logique de tarification, les écrans et le circuit d’approbation. Vous obtenez une vraie application web qui vous appartient. Vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine, faire transiter les paiements par votre propre compte Stripe lorsqu’une affaire nécessite un paiement en ligne, et la faire évoluer plus tard simplement en le demandant. Ce n’est pas un modèle préconçu.
Sur cette page, cette application est un système CPQ construit autour de vos règles produit et de votre grille tarifaire. Kliv construit toutes sortes d’applications web ; ceci n’en est qu’un exemple.
Les suites CPQ standard sont souvent conçues pour de grandes équipes commerciales et ne connaissent pas forcément vos produits. Un fabricant de chambres froides walk-in vend des panneaux, des portes, des groupes frigorifiques et des options de sol qui se combinent selon des règles précises. Une chambre à basse température peut exiger un cadre de porte chauffant, et un certain groupe frigorifique peut ne pas convenir à une certaine hauteur sous plafond.
Kliv construit le CPQ autour de ces règles. La grille tarifaire, la matrice de compatibilité, l’échelle de remises, la durée de validité des devis et la transmission en commande vivent dans votre propre base de données, et chaque devis est vérifié avant de pouvoir exister.
Un outil CPQ doit connaître le fonctionnement réel de vos produits et de vos prix.
Chaque composant a un coût, un prix catalogue et un seuil de marge plancher. Les commerciaux établissent leur devis à partir de la grille et ne peuvent pas enregistrer une ligne sous ce seuil, sauf si une règle d’approbation l’autorise.
Les règles définissent quel panneau accepte quelle porte et quel groupe frigorifique convient à quel volume. Les combinaisons invalides sont refusées avant même de devenir des devis.
Les commerciaux peuvent remiser jusqu’à un certain seuil, les managers jusqu’à un autre. Au-delà d’un certain seuil, une demande d’approbation s’ouvre avec le devis joint.
Chaque devis comporte des lignes, une version et une horloge de validité. Quand la grille tarifaire change ensuite, les devis déjà émis conservent les prix qu’ils avaient promis.
Un devis accepté devient une commande sans ressaisie. L’atelier voit la configuration que le client a acceptée.
Chaque devis peut se conclure en gagné, perdu ou expiré, avec un motif. Plus tard, vous pouvez voir quelles remises font avancer les affaires et lesquelles réduisent la marge.
Voici comment un fabricant pourrait utiliser un outil CPQ construit avec Kliv. Ce n’est qu’un exemple — vous décririez vos propres produits, règles de compatibilité, grille tarifaire, remises et transmission des commandes.
Le commercial construit une chambre froide de 40 m³ avec des panneaux, une porte coulissante et un groupe monté en plafond. Un groupe frigorifique incompatible n’apparaît jamais comme option.
Une fonction côté serveur lit la configuration et la grille tarifaire, puis renvoie le prix du devis selon les règles en vigueur.
Le client fidèle demande 14 % de remise, au-delà de la limite du commercial. Le directeur commercial reçoit la demande d’approbation avec l’impact sur la marge et un lien Slack.
Le devis part sous forme de page que le client peut ouvrir. Sa validité de 30 jours est imprimée sur la page et appliquée par l’application.
Le client accepte en ligne. L’état du devis change, une commande est créée à partir des mêmes lignes, et la facture correspond à la configuration.
Kliv construit à partir de votre description, donc plus vous donnez de détails, plus la première version sera proche de vos besoins. Indiquez les composants, la compatibilité, les prix, les marges, les remises, la validité et la transmission des commandes. Voici trois exemples :
Composants, compatibilité, seuils de marge et approbations.
“Construis une application CPQ pour notre entreprise de fabrication de chambres froides walk-in. Inclus des panneaux, des portes, des groupes frigorifiques et des options de sol avec des règles de compatibilité ; une grille tarifaire versionnée avec des seuils de marge ; une approbation du manager pour les remises supérieures à 10 % ; une validité de devis de 30 jours ; et une acceptation en ligne qui crée une commande.”
Des options qui dépendent du produit de base.
“Construis un outil de devis pour des mélangeurs industriels. Les options doivent dépendre du mélangeur de base sélectionné, les prix doivent provenir d’une grille tarifaire versionnée, les devis doivent expirer après 45 jours, et les devis réémis doivent conserver un historique des versions précédentes.”
Dimensions, matériaux, majoration urgence et approbation.
“Construis un outil de configuration et de devis pour notre atelier d’enseignes. Les dimensions, les matériaux et la distance d’installation doivent déterminer le prix ; les commandes urgentes doivent ajouter une majoration de 20 % ; et les managers doivent approuver toute remise supérieure à 8 %.”
Un seul moteur de tarification est écrit noir sur blanc. La logique de tarification s’exécute sous forme de fonctions serveur TypeScript typées. La même logique calcule le devis pour chaque commercial, et le code source de l’application se synchronise avec votre propre dépôt Git au fil de son évolution.
Le circuit de vente a ses propres règles d’accès. Un commercial voit ses propres affaires, et le directeur commercial voit celles de toute l’équipe. La séparation s’applique ligne par ligne dans la base de données.
Les approbations voyagent avec le devis. La demande de remise est un état du devis accompagné d’un message Slack avec un lien. Une approbation donnée depuis un téléphone met à jour le devis, et l’historique enregistre qui a validé et quand.
Un devis peut devenir de l’argent. Quand une affaire doit se conclure par un paiement par carte, comme un contrat de service de 4 200 € vendu avec du matériel, le paiement passe par votre propre compte Stripe. Ce que le client a acheté s’ouvre dès qu’il paie. Le devis fait partie du parcours financier ; la page commerce couvre les catalogues, le paiement et les renouvellements.
Comme il s’agit de votre application, elle peut continuer à évoluer : volume de devis par région, résumé hebdomadaire des devis qui expirent, ou vue pour un chef de produit sur les options que personne n’achète.
Kliv est une IA qui construit des applications web sur mesure à partir d’une description. Pour le CPQ, elle construit la grille tarifaire, les règles de configuration, le circuit de devis, les approbations et la transmission des commandes que vous décrivez.
Une vraie application. Elle est construite autour de vos composants, règles de compatibilité, grille tarifaire, marges, limites de remise et processus commercial.
Oui. Demandez une nouvelle règle de composant, un champ de grille tarifaire, un seuil d’approbation ou une mise en page de devis, et Kliv met à jour l’application.
Oui. Le seuil de marge plancher vit dans la grille tarifaire, et une ligne sous ce seuil ne peut pas être enregistrée sans passer par une règle d’approbation.
Les devis déjà émis conservent les prix et la validité avec lesquels ils ont été envoyés. Les nouveaux devis lisent la grille tarifaire actuelle.
Oui. Le devis peut être une page en ligne. L’acceptation enregistre qui a accepté quelle version et peut transformer le devis en commande.
La demande d’approbation est un état dans la base de données et peut être envoyée sous forme de lien Slack. Une approbation depuis un téléphone met à jour le devis et enregistre la décision.
Non. Si vous acceptez les paiements par carte, ils passent par votre propre compte Stripe. Les frais de traitement des cartes sont une affaire entre vous et Stripe.
Non. Les clients paient par carte lorsque le paiement en ligne est utilisé. Le compte Stripe est le vôtre.
Oui. Le devis accepté peut changer d’état et créer une commande à partir des mêmes lignes.
Oui. Les écrans des commerciaux et les pages de devis client peuvent tourner sur votre propre nom de domaine.
Oui. Le code se synchronise avec votre propre dépôt Git, et vos données de devis sont exportables.
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