Soluciones / Organizaciones sin fines de lucro y asociaciones
Construido para misiones, no para márgenes
Donaciones únicas y recurrentes, espacios para miembros y el sitio de narración que los rodea, sin un presupuesto de desarrollo.
El caso para construirlo
¿Por qué construir esto en lugar de una plataforma de donantes?
Las plataformas de donantes tienden a tomar un porcentaje de cada donación, mantener a tus seguidores en tu base de datos y brindar a cada causa la misma página de donación. Para una asociación es peor: la membresía, los capítulos y la gobernanza no encajan en absoluto en un botón de donación. Kliv construye el hogar real de la organización: donaciones, membresías y espacios para miembros compuestos en torno a cómo está estructurada tu organización.
Tus estatutos son el modelo de datos. Clases de membresía con diferentes cuotas, capítulos con tu propios espacios, materiales de la junta que solo la junta puedes ver, ciclos de renovación en tu año fiscal: describe la estructura que tu organización ya tiene y el sistema la reflejará, en lugar de aplanarla en un CRM genérico.
Anatomía del sistema.
Lo que realmente sabe la organización
Una asociación es una estructura (clases de membresía, capítulos, una junta, un año fiscal) y tu software debe tener la misma forma. Aquí está el sistema que construiría Kliv.
Partidarios y miembros
Todos los que dan o pertenecen: tu clase de membresía, tu capítulo, toda tu historia con la organización.
Regalos y promesas
Regalos únicos y donaciones mensuales, cada uno con tu recibo y tu agradecimiento.
Capítulos y comités
Espacios exclusivos de la organización, cada uno con tu propia lista, contenido y calendario.
el archivo
Boletines, actas y recursos: controlados por membresía, con materiales de la junta restringidos de manera más estricta.
Campañas
Apelaciones con objetivos y plazos: qué llegó, de quién, contra qué objetivo.
Renovaciones y recibos
Ciclos de cuotas en tu año fiscal, recibos de cada donación, estados de cuenta cuando los partidarios los necesitan.
¿Quién ve qué?
Reglas que aplica la base de datos
- Los materiales de la junta son legibles por la junta directiva, una regla que la base de datos impone, no una carpeta que se supone que nadie debe abrir.
- Las clases de membresía abren el archivo: cada elemento lleva quién puedes leerlo.
- Un regalo recurrente fallido recibe reintentos y correos electrónicos de recuperación antes de que alguien indique que ha caducado.
- El contenido del capítulo pertenece a los miembros del capítulo: tiene como alcance la fila, no el sistema de honor.
Tus estatutos son el modelo de datos. Cuando la estructura reside en la base de datos (clases, capítulos, junta directiva, año fiscal), el software deja de aplanar la organización en un botón de donación.
Lo que ensambla Kliv
Una lista de compras de piezas de plataforma: cada una integrada, cada una componiéndose con el resto.
Donaciones, únicas o mensuales
Los patrocinadores donan una vez o mensualmente, y cuando una tarjeta falla, se vuelve a intentar y se recupera automáticamente.
Miembros y capítulos
Inicio de sesión de miembros con espacios exclusivos de la organización para capítulos, juntas o comités.
El archivo de miembros
Boletines, actas y recursos detrás de la puerta para miembros.
Gracias que se envían
Confirmaciones de marca y correo de renovación, automáticamente.
Campañas a la base
Mantén tu audiencia Mailchimp al día con tu lista de miembros.
Formas de cobrar
Tres vías de financiación
Las asociaciones rara vez se basan en una sola corriente. Las cuotas sustentan la estructura, las donaciones mensuales sustentan la misión y las campañas sustentan los momentos.
Cuotas de membresía
$120/año
El miembro, en la clase que tus estatutos definen.
El archivo, el capítulo, el voto: lo que sea que signifique pertenencia en tu organización.
- Desbloquea
- Las cuotas activas abren los espacios para miembros; Las clases con diferentes privilegios abren puertas diferentes.
- Facturación
- Se renueva en tu año fiscal, con recordatorios antes y un período de gracia después; los correos electrónicos de recuperación hacen la búsqueda.
- Reembolsos
- Una decisión de la junta, registrada durante el paso de aprobación.
donaciones mensuales
$25/mes
El partidario que quiere llevar a cabo la misión.
Un regalo recurrente con un recibo cada mes y actualizaciones sobre lo que financia.
- Desbloquea
- Los partidarios ven tu propio historial de donaciones y hacen declaraciones cuando las necesitan.
- Facturación
- Se renueva mensualmente; una tarjeta caducada se vuelve a intentar y se busca por correo electrónico; un obsequio caducado suele ser una tarjeta, no un patrocinador.
- Reembolsos
- Los obsequios equivocados se reembolsan previa solicitud, a través del paso de aprobación.
Regalo de campaña
$500 por única vez
El donante movido por un llamamiento específico
Un regalo único para una campaña determinada, que cuenta para tu objetivo en el momento en que llega.
- Desbloquea
- El recibo y el agradecimiento aparecen en tus plantillas y el regalo se une a la historia del donante.
- Facturación
- Un cargo, un recibo, un registro limpio de la auditoría.
- Reembolsos
- El mismo flujo controlado por aprobación.
Antes del lanzamiento
La primera semana, antes del lanzamiento.
La primera semana es para hacer realidad la estructura, antes de que los miembros la vean.
Dar forma a la organización
Describe la estructura: clases de membresía, capítulos, la junta, el año fiscal. Kliv construye la primera vista previa con los muros de gobernanza ya levantados.
Hazlo tuyo
Tu nombre, tu idioma, tu tono: el sitio de una organización debe sonar como tu declaración de misión, no como software.
Carga lo real
Importa la lista de miembros con tus clases y capítulos, mueve el archivo del boletín y configura la primera campaña.
Intenta romperlo
Inicie sesión como miembro y busque los materiales de la junta. Falla un regalo recurrente y mira los correos electrónicos de recuperación. Deje que las cuotas caduquen y mira cómo transcurre el período de gracia.
Luego ensayar un año
En el Sandbox, con dinero simulado y tiempo simulado, ejecuta un año fiscal: el ciclo de renovación con tus recordatorios, el pico de donaciones de diciembre, una tarjeta que falla en marzo y se recupera en abril, una membresía que caduca exactamente cuando dice el período de gracia. Lanzamiento con el año ya ensayado.
A medida, sin el riesgo personalizado
Software personalizado solía significar un presupuesto, un contratista y un contrato de mantenimiento. Este es un trato diferente.
Piezas de nivel empresarial
Inicio de sesión, permisos aplicados en la base de datos, facturación, auditoría, correo electrónico: los componentes de tu sistema personalizado son las mismas piezas reforzadas en las que se ejecuta cada aplicación Kliv. Tú compone una infraestructura probada; no encargas el código desde cero.
Cambia de barco en orden
Cuando tu proceso cambia, dígalo: el cambio se construye en la conversación, lo revisa en una vista previa en vivo y nada llega a tus usuarios hasta que lo publica. Los cambios comerciales pueden incluso ensayarse en Sandbox con dinero y tiempo simulados.
Nadie puedes apagarlo
Las herramientas disponibles en el mercado cambian de precio, se rediseñan y se retiran según el cronograma del proveedor, y tu flujo de trabajo va con ellas. Tu aplicación Kliv cambia solo cuando tú la cambias. Es tu producto, no un asiento en el de otra persona.
Dilo en una frase
“Crea un sitio para nuestra asociación con donaciones únicas y mensuales, un área de miembros con nuestro archivo de boletines y correos electrónicos automáticos de agradecimiento.”
Así es realmente como comienza: descríbelo y luego refine en la conversación.
Preguntas comunes
¿Podemos aceptar tanto cuotas como donaciones?
Sí: las cuotas de membresía recurrentes, los obsequios únicos y las donaciones mensuales se ejecutan a través del mismo motor, cada uno con tu propios recibos y correo de agradecimiento.
¿Pueden los capítulos o comités tener tu propios espacios?
Sí. Los miembros pertenecen a organizaciones dentro del sitio (un capítulo, un comité, una junta) y el contenido de cada espacio es visible solo para tus miembros, y se aplica en la base de datos.
¿Qué sucede cuando falla un regalo recurrente?
La plataforma vuelve a intentar la tarjeta y envía un correo electrónico al colaborador hasta que se recupera; un regalo caducado suele ser una tarjeta caducada, no un colaborador caducado.
¿Pueden los seguidores obtener declaraciones para la temporada de impuestos?
Sí, cada donación se recibe cuando llega, y el historial completo de donaciones de un colaborador se encuentra en tu propia página, por lo que los estados de cuenta de fin de año son una búsqueda, no un proyecto para tu personal.
¿Qué tan privados son los materiales de la junta directiva?
Privado a nivel de fila: el contenido del tablero conlleva una regla que solo los miembros del tablero cumplen. No hay ninguna carpeta secreta que perder: la base de datos rechaza a todas las demás.
Nuestras renovaciones siguen nuestro año fiscal. ¿Puedes el sistema?
Sí, las cuotas se renuevan en el ciclo que tú define, los recordatorios y el período de gracia lo siguen, y la vista del tesorero sobre quién está al día es la vista de la base de datos, no la de una hoja de cálculo.