Esta página se tradujo del inglés.
Atención médica
Crea un sistema de gestión de turnos hospitalarios
Kliv es un creador de apps con IA. Describe tu sistema de gestión de turnos hospitalarios: fichas de registro, etapas clínicas, esperas cronometradas, reglas de prioridad, pantallas de estación, y una pantalla de sala que muestra números, no nombres.
Spublica ingrese tu idea en el cuadro de texto y AI la construirá por ti.
¿Qué es Kliv?
Kliv no es un producto de fichas de turno que configuras. Es un creador de apps con IA que construye el software por ti.
Describes la aplicación que necesitas con tus propias palabras, y Kliv la construye: los datos, la lógica, las pantallas y las reglas de acceso. Obtienes una aplicación real que es tuya. Puedes usarla, cambiarla más adelante con solo pedirlo, y ejecutarla con tus propias cuentas. No es una plantilla.
En esta página, esa aplicación es un sistema de turnos para clínicas con fichas, etapas, esperas y reglas de prioridad, además de informes de tiempos de espera. Kliv construye todo tipo de apps web; este es solo un ejemplo del sector salud.
Por qué una clínica necesita más que fichas numeradas
Una clínica oftalmológica puede tener una sola sala de espera pero varias colas. Recepción, control de agudeza visual, dilatación y consulta avanzan cada una a un ritmo distinto. Las revisiones postoperatorias y las derivaciones urgentes pueden necesitar pasar antes según la regla que se aplique.
Un simple sistema de «tome un número» no puede recordar cuándo se aplicaron las gotas ni cuándo debe volver un paciente a la cola de consulta. Kliv construye el registro de la visita que lleva cada etapa, espera, marca de tiempo y regla de prioridad.
La visita, etapa por etapa
Seis registros llevan el día de la clínica sin necesidad de una tablilla con sujetapapeles.
Fichas y visitas
El registro de entrada emite una ficha. El registro de visita subyacente conserva la derivación, las etapas y el reloj. La pantalla de sala muestra el número; los nombres quedan solo para el personal que ha iniciado sesión.
Etapas y carriles
Recepción, agudeza visual, dilatación y consulta son etapas separadas. Una visita está en un solo estado a la vez, incluido el estado entre salas.
La espera de dilatación
Si las gotas se aplican a las 9:40, la espera registra una hora de liberación a las 10:05 y devuelve la visita a la cola de consulta según lo previsto.
Carriles de prioridad
Las revisiones del primer día postoperatorio y las derivaciones urgentes pueden entrar antes que quienes llegan sin cita, porque la regla está escrita una sola vez en el sistema.
Pantallas por estación
La enfermera de agudeza visual ve los próximos pacientes para esa prueba. El especialista ve la cola de consulta con los resultados de agudeza ya adjuntos. Cada rol recibe solo la parte que necesita.
El registro del día de clínica
Los tiempos de espera se registran por etapa y hora a medida que ocurren, para que el servicio pueda ver dónde se alargó realmente la mañana.
Un ejemplo: la consulta externa de oftalmología de Lucía
Así es como una clínica podría usar un sistema de turnos construido con Kliv. Es solo un ejemplo: tú describirías tus propias etapas, esperas y reglas de prioridad.
Un paciente se registra con una ficha
En el mostrador de Lucía se emite la ficha 47. El panel muestra el número, y el registro de visita guarda la derivación y pone en marcha el reloj.
La agudeza visual queda registrada donde el especialista la usa
La enfermera anota la prueba de agudeza visual en la visita. El especialista la ve más tarde sin tener que pedir a nadie que busque un papel.
La dilatación pausa la visita sin perder el turno
Las gotas se aplican a las 9:40 y se liberan a las 10:05. El paciente deja de guardar su lugar sentado esperando; la cola recuerda el horario.
La espera devuelve al paciente automáticamente
A las 10:05, la ficha 47 vuelve a la cola de consulta con el reloj original intacto. El paciente no vuelve a empezar detrás de todos los que llegaron durante la espera.
Las reglas de prioridad explican las excepciones
Llega un paciente en su primer día postoperatorio y el carril de prioridad lo coloca antes. El mostrador puede señalar la regla en lugar de discutir.
El informe de la tarde muestra el retraso real
Los datos muestran que la dilatación se liberó a tiempo, pero la consulta llevaba veinte minutos de retraso. La siguiente clínica puede añadir capacidad de consulta en lugar de adivinar.
Describe lo que quieres construir
Kliv construye a partir de tu descripción, así que incluye las etapas, las reglas de tiempo, las reglas de privacidad, las pantallas y los informes que necesitas. Aquí tienes tres ejemplos:
Turnos de clínica oftalmológica
Etapas, dilatación cronometrada y revisiones prioritarias.
“Crea una cola de pacientes para nuestra consulta externa de oftalmología. Usa fichas de registro, prueba de agudeza visual, una espera de dilatación de 25 minutos que vuelve a poner en cola automáticamente, prioridad para revisiones postoperatorias y derivaciones urgentes, y una pantalla de sala que muestre solo los números de ficha.”
Flujo del área de fisioterapia
Citas y pacientes sin cita con listas por sala.
“Crea un sistema de turnos para nuestra área de fisioterapia. Los pacientes con cita y sin cita deben compartir las etapas de admisión y tratamiento, los pacientes con cita deben conservar prioridad de horario, y cada sala de tratamiento debe ver su propia lista de próximos pacientes.”
Sala de espera de extracción de sangre
Carriles separados y gráficos de espera por hora.
“Crea la gestión de turnos para la sala de extracciones de sangre del hospital. Incluye carriles de ayuno y estándar, un carril rápido para solicitudes urgentes de hospitalización, una pantalla de sala con los números de ficha, y gráficos de tiempos de espera por hora para el jefe de laboratorio.”
Reglas que el mostrador no tiene que defender
Cada movimiento queda registrado. Que una visita pase de espera a consulta es una escritura con marca de tiempo. Si alguien reclama que otro paciente se saltó la cola, la respuesta está en el registro de la visita: quién se movió, cuándo y bajo qué regla.
La pantalla de sala es solo una página web. Cualquier pantalla con navegador puede mostrar números de ficha y etapas. La pantalla nunca recibe nombres porque nunca se le dieron nombres para mostrar.
El resumen del día puede enviarse solo. Una tarea programada puede enviar por correo los tiempos de espera por etapa después de que se vaya el último paciente, para que las conversaciones sobre personal partan del mismo informe.
Un panel de turnos es el tipo de herramienta interna que a menudo queda fuera de los presupuestos. El patrón más amplio está cubierto en herramientas internas que no esperan una partida de presupuesto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente Kliv?
Kliv es un creador de apps con IA. Describes tus reglas de turnos, etapas y pantallas, y construye una aplicación web real para ese flujo de trabajo.
¿Obtengo una aplicación real, o una plantilla?
Una aplicación real. Las etapas, esperas, reglas de prioridad e informes se construyen alrededor de tu clínica, no de una plantilla fija de tickets.
¿Puedo cambiarla después de construida?
Sí. Puedes pedir que se añada una etapa, se cambie un tiempo de espera, se añada un carril de prioridad o se cambie lo que ve cada estación.
¿Qué ven los pacientes en la pantalla de sala?
Números de ficha, etapas y quién sigue. Los nombres pueden quedar completamente fuera de la pantalla, mientras que el personal con sesión iniciada lee los registros de visita que tiene permitido ver.
¿Qué ocurre si un paciente no responde a su llamada?
Puedes definir la regla. Por ejemplo, tras dos llamadas la visita puede quedar en espera en lugar de desaparecer, y volver a la misma etapa cuando el paciente se presente de nuevo.
¿Necesitamos hardware especial?
No. Una pantalla con navegador puede ser el panel de sala, el personal de recepción puede usar los ordenadores que ya tiene, y el personal de enfermería puede mover visitas entre etapas desde teléfonos o tabletas.
¿Pueden las reglas de prioridad ajustarse a la política de nuestra clínica?
Sí. Describes qué casos pasan primero, como las revisiones del primer día postoperatorio o las derivaciones urgentes, y la aplicación aplica esas reglas de forma constante.
¿Podemos reportar los tiempos de espera por etapa?
Sí. Cada cambio de etapa lleva marca de tiempo, así que la aplicación puede graficar las esperas por etapa, hora, día de clínica y estación.
¿Puede el personal ver pantallas distintas?
Sí. Cada estación puede tener su propia vista: recepción, agudeza visual, especialista, gerencia o pantalla de sala.
¿Puedo dejar Kliv más adelante?
Sí. El código se sincroniza con tu propio repositorio Git, así que salir es un git pull, no una reconstrucción.
¿Necesitamos una herramienta de administración aparte?
No. La aplicación es su propia administración. El personal autorizado puede editar etapas, reglas y textos de pantalla dentro de la misma app.
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Deja que el panel dé las explicaciones
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