Продавайте будь-що прямо зі свого застосунку
Продукти, підписки, оформлення замовлення — опишіть, що хочете продавати, і Kliv створить увесь інтернет-магазин. Ви контролюєте клієнтський досвід; Kliv бере на себе платежі, замовлення й керування оплатою.
Вбудований комерційний рушій
Комерційний рушій усередині, а не магазин поверх застосунку
У Kliv вбудована повноцінна комерція: каталог, оформлення замовлення, підписки, податки, виконання замовлень і керування оплатою працюють разом. Не потрібно під’єднувати окремий магазин чи підтримувати синхронізацію плагінів. Ви описуєте, що потрібно, і це вже в продукті.
Життєвий цикл продажу
Щоб оцінити комерційний рушій, варто пройти весь шлях однієї покупки. Ось що відбувається — і що вам не доводиться створювати самостійно.
Каталог
Опишіть, що продаєте, і це стає даними: продукти, ціни, можливості, лічильники. Сторінка з цінами, оформлення замовлення й правила доступу читають той самий каталог — єдине місце, де визначено, що входить у конкретну ціну.
Оформлення замовлення
У вашому застосунку на вашому домені або на хостингу, якщо так зручніше. Податок розраховано, оплату прийнято, квитанцію надіслано, а запис клієнта створено разом із замовленням.
Надання доступу
Покупка одразу відкриває саме те, за що заплатили: можливості плану, закриті файли, сторінки для учасників. Без підтримки webhook-коду й нічних синхронізацій — доступ відкривається в момент успішної оплати, бо це одна система.
Поновлення
Підписки поновлюються за розкладом, із пропорційним перерахунком для змін посеред циклу. Клієнти самі підвищують, знижують, ставлять на паузу й відновлюють план на власній сторінці оплати — без листів до вас.
Відновлення платежу
Прострочена картка схожа на втраченого клієнта, але зазвичай це технічна затримка, яку система усуває сама. Невдалі платежі повторюються за розкладом, а листи для відновлення просять клієнта оновити картку — більшість таких підписок вдається зберегти ще до того, як хтось помітить проблему.
Повернення коштів
Запит на повернення чекає вашого підтвердження, перш ніж кошти буде повернуто, — це рішення, а не випадковість. Хочете зберегти лояльність? Надайте кредит замість повернення, і він зараховується до наступного рахунку.
Податки
Податок розраховується під час оформлення замовлення за вашими реєстраціями, стягується разом із оплатою й потрапляє у звіт, готовий до подання. Податок у квитанції та податок у звіті — одна й та сама сума.
Запис
Кожне замовлення, рахунок, повернення коштів і кредит потрапляє в запис клієнта — історію, на основі якої відповідає агент підтримки, яку рахує аналітика й на яку спирається бухгалтерія. Коли клієнт просить експорт або видалення даних, це одна дія, а не пошук у кількох системах.
Усе, що потрібно реальному магазину
Усе вбудовано, автоматично керується для вас і лишається під вашим контролем.
Інтернет-магазин із розмови
Каталог, сторінки з цінами й оформлення замовлення, яке працює з першої спроби, — у вашому застосунку або на хостингу Kliv. Опишіть, що продаєте, і можна запускати продажі.
Підписки без зайвої складності
Плани, пробні періоди, підвищення й зниження плану з пропорційним перерахунком, пауза та відновлення. Складні деталі регулярної оплати вже враховані.
Продавайте доступ до можливостей, а не лише продукти
Сховайте будь-яку частину застосунку за планом. Клієнти отримують саме те, за що платять, а застосунок автоматично контролює доступ аж до рівня даних.
Тарифікація за використанням
Беріть оплату за одиницю цінності: за рендеринг, консультацію чи додаткове завдання. Лічильники рахують дії кожного клієнта після входу й додають їх до підписки.
Замовлення й виконання
Повноцінне керування замовленнями: доставка, списання під час відправлення, скасування й повернення коштів. Не просто список платежів, які ще треба звіряти вручну.
Керуйте оплатою у власному інтерфейсі
Дайте клієнтам сторінку самообслуговування для оплати прямо у вашому застосунку: оновлення картки, зміна плану, перегляд рахунків — без переходу на чужий портал.
Не втрачайте дохід через прострочені картки
Коли платіж не проходить, Kliv автоматично повторює списання й надсилає клієнту лист із проханням оновити картку. Так підписки відновлюються без вашого ручного нагадування.
Податок з продажів і ПДВ — під контролем
Додайте податкові реєстрації для потрібних юрисдикцій, автоматично розраховуйте податок під час оформлення замовлення й отримуйте звіти, готові до подання, не виходячи з Kliv.
Шість моделей ціноутворення, один каталог
Бізнес рідко бере оплату лише одним способом. Усі моделі нижче співіснують в одному каталозі, однаково відкривають доступ і відображаються на тій самій сторінці оплати.
Підписки
Щомісячні або річні, із пробними періодами, пропорційним перерахунком, паузою та відновленням. Деталі регулярної оплати, на які команди витрачають місяці, тут працюють одразу.
Разові покупки
Продукт, довічний доступ, місце в когорті — продається один раз, залишається назавжди й може співіснувати з підписками.
Оплата за використання
Базовий план плюс ціна за одиницю цінності. Клієнти бачать, що використали, ще до появи рахунку.
Набори й колекції
Те, що продається разом, має спільну ціну, але кожен елемент окремо відкривається в колекції покупця.
Промокоди й заплановані ціни
Стартові ціни, що вмикаються й вимикаються за розкладом, коди для ваших підписників — магазин дотримується саме того календаря, який ви оголосили.
Безкоштовні продукти
Безкоштовні продукти проходять через той самий потік оформлення замовлення й надання доступу: продукт за ₴0 поповнює вашу клієнтську базу так само, як продаж.
Робота, яку майже ніхто не закладає в бюджет
Кожен план для магазину обіцяє оформлення замовлення. А ось робота, яка насправді забирає перший рік, уже закрита.
Підтвердження повернень
Кошти повертаються лише після схвалення — кожне повернення є зафіксованим рішенням із відповідальною людиною.
Кредити
Жест лояльності без повернення коштів: надайте кредит, і він зараховується до наступного рахунку клієнта.
B2B-рахунки
Клієнти додають свій податковий номер, він з’являється в рахунках, і фінансові відділи перестають писати вам листи.
Email протягом життєвого циклу
Квитанції, нагадування про поновлення, листи для відновлення невдалих платежів, привітальні листи — автоматично й на ваших шаблонах.
Запити щодо даних
Експортуйте або видаляйте клієнта на запит — комплаєнс як дія, а не окремий проєкт.
Панель оператора
Повернення, що чекають рішення, стани підписок, використання за клієнтом — бекофіс є частиною того самого застосунку.
Перевірте перед запуском
Створіть і протестуйте весь магазин до першого реального списання
Почніть у Sandbox — повному магазині з тестовими коштами, без додаткової реєстрації. Потім створіть Scenario й перемотайте час уперед, щоб за кілька секунд побачити рік поновлень, пробних періодів і невдалих платежів. Ви бачите саме те, що побачать клієнти, задовго до реального запуску.
Подивитися, як це працюєЗапускайтеся, коли будете готові
Коли настане час реальних коштів, підключіть Stripe у кілька кліків — Kliv проведе вас через процес, включно з перевіркою, яка потрібна Stripe перед першою виплатою.
Як працює запускПоширені запитання
Чи потрібен обліковий запис Stripe, щоб почати?
Ні. Увесь магазин можна створити й протестувати в Sandbox із тестовими коштами: оформлення замовлення, підписки, повернення, невдалі картки. Stripe потрібен тоді, коли ви готові приймати реальні кошти, а Kliv проведе вас через підключення.
На чий обліковий запис Stripe надходять платежі?
На ваш. Kliv підключається до вашого власного облікового запису Stripe — клієнти, списання й виплати належать вам.
Чи можна поєднувати підписки, разові продукти й оплату за використання?
Так — це моделі в одному каталозі, а не окремі системи. Клієнт може одночасно мати підписку, довічний доступ і нараховане використання, і все це відображається на одній сторінці оплати.
Що відбувається, коли картка клієнта не спрацьовує?
Списання повторюється за розкладом, а клієнт отримує листи для відновлення з посиланням на оновлення картки. Доступ може звужуватися, доки проблему з оплатою не вирішено, замість різкого повного вимкнення — і більшість невдалих платежів відновлюється.
Як працюють повернення коштів?
Запит на повернення проходить етап підтвердження; кошти повертаються лише після схвалення. Якщо йдеться про жест лояльності, можна надати кредит замість повернення, і він зараховується до наступного рахунку.
Чи підтримуються ПДВ і B2B-клієнти?
Так — додайте податкові реєстрації для потрібних юрисдикцій, і податок розраховується під час оформлення замовлення та потрапляє у звіт, готовий до подання. Бізнес-клієнти можуть додати свій податковий номер, і він з’явиться в рахунках.
