Çözümler / Kâr amacı gütmeyenler ve dernekler
Marjlar için değil, misyonlar için kurulur
Tek seferlik ve tekrarlı bağış, üye alanları ve bunların etrafındaki hikaye anlatan site — geliştirme bütçesi olmadan.
Kurmanın gerekçesi
Bunu bağışçı platformu yerine neden kurmalı?
Bağışçı platformları her hediyeden yüzde alma, destekçilerinizi kendi veritabanlarında tutma ve her amaca aynı bağış sayfasını verme eğilimindedir. Dernek için daha da kötüdür — üyelik, şubeler ve yönetişim bir bağış düğmesine hiç sığmaz. Kliv organizasyonun gerçek evini kurar: bağış, üyelik ve üye alanları, organizasyonunuzun yapısına göre bir araya gelir.
Tüzüğünüz veri modelidir. Farklı aidatları olan üyelik sınıfları, kendi alanları olan şubeler, yalnızca yönetim kurulunun görebildiği kurul materyalleri, mali yılınıza göre yenileme döngüleri — organizasyonunuzun zaten sahip olduğu yapıyı anlatın, sistem onu genel CRM’e düzleştirmek yerine yansıtır.
Sistemin anatomisi
Organizasyonun gerçekten bildikleri
Bir dernek bir yapıdır — üyelik sınıfları, şubeler, yönetim kurulu, mali yıl — yazılımı da aynı şekle sahip olmalıdır. Kliv’in kuracağı sistem budur.
Destekçiler ve üyeler
Bağış yapan veya ait olan herkes — üyelik sınıfı, şubesi, organizasyonla tüm geçmişi.
Hediyeler ve taahhütler
Tek seferlik hediyeler ve aylık bağışlar, her biri kendi makbuzu ve teşekkürüyle.
Şubeler ve komiteler
Organizasyon kapsamlı alanlar — her birinin kendi listesi, içeriği ve takvimi.
Arşiv
Newsletterlar, tutanaklar ve kaynaklar — üyelikle kapılanır, kurul materyalleri daha sıkı kapılanır.
Kampanyalar
Hedefleri ve son tarihleri olan çağrılar — ne geldi, kimden geldi, hangi hedefe karşı.
Yenilemeler ve makbuzlar
Mali yılınıza göre aidat döngüleri, her hediye için makbuzlar, destekçiler ihtiyaç duyduğunda dökümler.
Kim neyi görür
Veritabanının uyguladığı kurallar
- Kurul materyalleri kurul tarafından okunabilir — kimsenin açmaması gereken bir klasör değil, veritabanının uyguladığı bir kural.
- Üyelik sınıfları arşivi kapılar: her öğe kimin okuyabileceğini taşır.
- Başarısız tekrarlı hediye, kimse süresi geçti demeden önce yeniden denemeler ve kurtarma emailleri alır.
- Şube içeriği şube üyelerine aittir — onur sistemiyle değil, satırda kapsamlanır.
Tüzüğünüz veri modelidir. Yapı veritabanında yaşadığında — sınıflar, şubeler, kurul, mali yıl — yazılım organizasyonu bağış düğmesine düzleştirmeyi bırakır.
Kliv’in kurdukları
Platform parçalarının alışveriş listesi — her biri yerleşik, her biri kalanıyla birlikte çalışır.
Tek seferlik veya aylık bağış
Destekçiler bir kez veya aylık verir — kart başarısız olduğunda otomatik yeniden denenir ve kurtarılır.
Üyeler ve şubeler
Şubeler, kurullar veya komiteler için organizasyon kapsamlı alanlarla üye girişi.
Tabana kampanyalar
Mailchimp audience’ınızı üye listenizle aynı hizada tutun.
Ücret alma yolları
Üç finansman yolu
Dernekler nadiren tek akışla çalışır. Aidatlar yapıyı taşır, aylık bağış misyonu taşır, kampanyalar anları taşır.
Üyelik aidatları
$120/yıl
Tüzüğünüzün tanımladığı sınıftaki üye
Arşiv, şube, oy — organizasyonunuzda ait olmak ne anlama geliyorsa.
- Açar
- Aktif aidatlar üye alanlarını açar; farklı ayrıcalıkları olan sınıflar farklı kapıları açar.
- Faturalandırma
- Mali yılınıza göre yenilenir; öncesinde hatırlatmalar, sonrasında ek süre vardır — peşinden kurtarma emailleri koşar.
- İadeler
- Yönetim kurulu kararı, onay adımı üzerinden kaydedilir.
Aylık bağış
$25/ay
Misyonu taşımak isteyen destekçi
Her ay makbuzu ve neyi finanse ettiğine dair güncellemeleri olan tekrarlı hediye.
- Açar
- Destekçiler kendi bağış geçmişlerini görür ve ihtiyaç duyduklarında dökümleri alır.
- Faturalandırma
- Aylık yenilenir; süresi dolmuş kart yeniden denenir ve emaille takip edilir — süresi geçmiş hediye genellikle karttır, destekçi değil.
- İadeler
- Yanlışlıkla yapılan hediyeler istek üzerine, onay adımıyla iade edilir.
Kampanya hediyesi
$500 tek seferlik
Belirli bir çağrıdan etkilenen bağışçı
Adı olan bir kampanyaya karşı tek seferlik hediye, geldiği anda hedefine sayılır.
- Açar
- Makbuz ve teşekkür şablonlarınızla gider, hediye bağışçının geçmişine katılır.
- Faturalandırma
- Tek tahsilat, tek makbuz, denetim için tek temiz kayıt.
- İadeler
- Aynı onay kapılı akış.
Lansmandan önce
Lansmandan önce ilk hafta
İlk hafta, üyelik görmeden önce yapıyı gerçek kılmak içindir.
Organizasyonu şekillendirin
Yapıyı anlatın: üyelik sınıfları, şubeler, yönetim kurulu, mali yıl. Kliv ilk önizlemeyi yönetişim duvarları çoktan kurulmuş halde yapar.
Size ait yapın
Adınız, diliniz, tonunuz — bir organizasyonun sitesi yazılım gibi değil, misyon beyanı gibi duyulmalıdır.
Gerçeği yükleyin
Üye listesini sınıfları ve şubeleriyle içe aktarın, newsletter arşivini taşıyın, ilk kampanyayı kurun.
Bozmayı deneyin
Üye olarak giriş yapın ve kurul materyallerini arayın. Tekrarlı hediyeyi başarısız edin ve kurtarma emaillerini izleyin. Aidatın süresini geçirin ve ek sürenin işlemesini izleyin.
Sonra bir yılı prova edin
Sandbox’ta, simüle para ve simüle zamanla bir mali yıl çalıştırın: hatırlatmalarıyla yenileme döngüsü, aralık bağış sıçraması, martta başarısız olup nisanda kurtarılan kart, ek sürenin dediği anda süresi geçen üyelik. Yılı çoktan prova etmiş halde lansmana çıkın.
Özel yapım, özel yazılım riski olmadan
Özel yazılım eskiden bütçe, yüklenici ve bakım sözleşmesi demekti. Bu başka bir anlaşma.
Kurumsal düzeyde parçalar
Üye girişi, veritabanında uygulanan izinler, faturalandırma, denetim, email — size özel sistemin altındaki bileşenler her Kliv uygulamasının çalıştığı aynı sağlamlaştırılmış parçalardır. Kanıtlanmış altyapıyı birleştirirsiniz; sıfırdan kod sipariş etmezsiniz.
Değişiklikler sırayla yayına çıkar
Süreciniz değiştiğinde söyleyin — değişiklik konuşma içinde kurulur, canlı önizlemede incelersiniz ve siz yayınlayana kadar kullanıcılarınıza ulaşmaz. Ticaret değişiklikleri simüle para ve zamanla Sandbox’ta prova bile edilebilir.
Kimse onu kullanımdan kaldıramaz
Hazır araçlar tedarikçinin takvimine göre yeniden fiyatlanır, yeniden tasarlanır ve emekli edilir — iş akışınız da onlarla gider. Kliv uygulamanız yalnızca siz değiştirdiğinizde değişir. Başkasının ürününde bir koltuk değil, sizin ürününüzdür.
Tek cümleyle söyleyin
“Derneğimiz için tek seferlik ve aylık bağış, newsletter arşivimizin olduğu üye alanı ve otomatik teşekkür emailleri olan bir site oluştur.”
Gerçekten böyle başlar — anlatın, sonra konuşarak inceltin.
Sık sorulan sorular
Hem aidat hem bağış alabilir miyiz?
Evet — tekrarlı üyelik aidatları, tek seferlik hediyeler ve aylık bağışlar aynı motor üzerinden çalışır; her birinin kendi makbuzu ve teşekkür maili vardır.
Şubelerin veya komitelerin kendi alanları olabilir mi?
Evet. Üyeler site içindeki organizasyonlara aittir — şube, komite, yönetim kurulu — ve her alanın içeriği yalnızca üyelerine görünür, veritabanında uygulanır.
Tekrarlı bağış başarısız olursa ne olur?
Platform kartı yeniden dener ve kurtarılana kadar destekçiye email gönderir — süresi geçmiş bağış genellikle süresi dolmuş karttır, desteği bitmiş destekçi değil.
Destekçiler vergi dönemi için döküm alabilir mi?
Evet — her hediye geldiğinde makbuzlanır ve destekçinin tüm bağış geçmişi kendi sayfasında yaşar; yıl sonu dökümleri ekibiniz için proje değil, aramadır.
Yönetim kurulu materyalleri ne kadar özel?
Satır düzeyinde özel: kurul içeriği yalnızca kurul üyelerinin karşıladığı bir kural taşır. Kaybolacak gizli klasör yoktur — veritabanı herkesi reddeder.
Yenilemelerimiz mali yılımızı izliyor. Sistem de izleyebilir mi?
Evet — aidatlar tanımladığınız döngüde yenilenir, hatırlatmalar ve ek süre onu izler; saymanın kimin güncel olduğuna dair görünümü spreadsheet’in değil, veritabanının görünümüdür.