Bir fotoğraf stüdyosu müşteri merkezi oluşturun

Kliv, abone olup ayarlar yaptığınız bir stüdyo yazılımı değildir — sizin için yazılım üreten bir yapay zekadır.

İhtiyacınız olan uygulamayı kendi cümlelerinizle anlatırsınız, Kliv de onu inşa eder: veritabanını, kuralları, ekranları, rezervasyon akışını ve özel alanları. Elinize geçen, gerçekten size ait bir uygulamadır. Onu kullanabilir, sonradan değişiklik isteyerek güncelleyebilir ve kendi hesaplarınız üzerinde — müşteriler ödeme yaptığında kendi Stripe hesabınız dahil — çalıştırabilirsiniz. Logonuzun basıldığı bir şablon değildir.

Bu sayfada söz konusu uygulama, bir fotoğraf stüdyosu için müşteri merkezidir. Kliv her türlü web uygulaması oluşturur; bu, tekrarlayan stüdyo işleri için olanıdır.

Yıl boyunca aynı şirketlere hizmet veren bir portre stüdyosu, bir düğün işletmesi gibi çalışmaz. Asıl sorular pratiktir: şirket paketinde kaç seans kaldı, kim randevu aldı, hangi galeriler gönderildi ve kim hâlâ rötuş seçimlerini yapmadı.

Çoğu stüdyo aracı tek müşteri, tek etkinlik ve tek fatura üzerine kuruludur. Kurumsal poz işi ise bakiyeler üzerinden yürür. Kliv, merkezi bu işleyişin etrafında kurar: paket canlı bir bakiyedir, randevular bu bakiyeden düşer, galeriler her kişiye özeldir ve teslimat e-postaları stüdyonuzun adını taşır.

Bakiye, sözleşmenin ta kendisidir. Paketler, randevular ve fatura kalemleri hep aynı kaydı okur. İK yöneticisi, Emre’nin gördüğü aynı on satırı zaman damgalarıyla birlikte görebilir.

Gizlilik kişi bazındadır, yalnızca müşteri bazında değil. Bir galeri kuralı tek bir kişiyi işaret eder. Ödemeyi yapan şirketin içinde bile İK, başkasının seçmediği kareleri değil, yalnızca kullanım sayılarını görür.

Önce çeyreği test edin. Sandbox’ta, test ödemeleriyle deneme amaçlı bir on’luk paket satabilir, bunu test randevularına harcayabilir ve gerçek bir müşteri merkeze dokunmadan önce bir kredi kalınca bakiye yenileme hatırlatmasının nasıl tetiklendiğini görebilirsiniz.

Böyle bir stüdyo, tekrar eden müşterileri olan yerel bir işletmedir — Kliv’in yerel işletmeler sayfası tam olarak bu kalıp üzerine kuruludur.